dtk-386 Δημοσ. Σάββατο στις 06:35 πμ Δημοσ. Σάββατο στις 06:35 πμ Το ότι έχει βάλει κάποιους όρους και τους αποδέχθηκαν δεν λέει απολύτως τιποτα. Αν οι όροι κριθούν από την επιτροπή καταχρηστικοί θα αλλάξουν οι κανόνες. 3
ardi21 Δημοσ. Σάββατο στις 09:59 πμ Δημοσ. Σάββατο στις 09:59 πμ (επεξεργασμένο) On 01/07/2025 at 13:23, MSc CCDSP said: Ωχ θεέ μου... Και μιλάμε για αλοιφές που δεν υπάρχει περίπτωση να είναι πραγματικά ευαίσθητες στην ζέστη... Μου το εβγαλε και μενα αυτο σε καποια φαρμακευτικα προιοντα που παρηγγειλα. Σπαστικο μεν γιατι με βολευουν πολυ τα skroutz point, αλλα απο την αλλη δεν το βρισκω παραλογο. Πολλα boxes βρισκονται σε εξωτερικο χωρο και τα χτυπαει ολη μερα ο ηλιος. Αν εσυ εχεις παρει μια κρεμα πχ και δεν την παραλαβεις αμεσα, μπορει να μεινει εως και 2 μερες εκει με 50 βαθμους κελσιου. Ε δεν ειναι και οτι καλυτερο νομιζω. Απλη λογικη. Ελπιζω οταν περασει το καλοκαιρι να παραδιδονται κανονικα στα boxes. Επεξ/σία Σάββατο στις 10:02 πμ από ardi21 1
fagoura Δημοσ. Σάββατο στις 11:16 πμ Δημοσ. Σάββατο στις 11:16 πμ 4 ώρες πριν, dtk-386 είπε Το ότι έχει βάλει κάποιους όρους και τους αποδέχθηκαν δεν λέει απολύτως τιποτα. Αν οι όροι κριθούν από την επιτροπή καταχρηστικοί θα αλλάξουν οι κανόνες. Ok και μετα πεταει απ'εξω τους εναγομενους εμπορους και ολους τους υποστηρικτες τους (γιατι εχει το δικαιωμα να αρνηθει συνεργασια επισης) και ησυχαζουν ολοι
teoqq Δημοσ. Σάββατο στις 02:56 μμ Δημοσ. Σάββατο στις 02:56 μμ 3 ώρες πριν, fagoura είπε Ok και μετα πεταει απ'εξω τους εναγομενους εμπορους και ολους τους υποστηρικτες τους (γιατι εχει το δικαιωμα να αρνηθει συνεργασια επισης) και ησυχαζουν ολοι Να πετάξει?! Εδώ δεν πέταξε αυτούς που έφαγαν λεφτά από κόσμο και τους πέταξε αφού ο κόσμος τον ενημέρωσε. Γενικά το να μπει κάποιος στην πλατφόρμα του Skroutz είναι τόσο εύκολο όσο η δημιουργία ενός mail. Σε κάθε περίπτωση αν του τραβούσε κάποιος το αυτάκι καλό θα ήταν και για τις 2 πλευρές. 4
therock Δημοσ. Σάββατο στις 10:07 μμ Δημοσ. Σάββατο στις 10:07 μμ (επεξεργασμένο) Παιδιά έκατσε σε κανένα το Skroutz Last Mile? Μέχρι τώρα οι περισσότερες παραγγελίες ερχόντουσαν με ACS και κάναν μια μέρα εκτός αν έρχονταν από νησί. Τώρα μου έκατσε Skroutz Last Mile το οποίο το κράτησε για μια μέρα και το παρέδωσε την επόμενη μέρα στην Acs και μου ήρθε στην ουσία με μια μέρα καθυστέρηση. Τώρα έκανα 2 νέες παραγγελίες και λένε και αυτές Skroutz Last Mile. Αν είναι τώρα να έρχονται σε 2 μέρες χωρίς λόγο, καηκαμε Επεξ/σία Σάββατο στις 10:08 μμ από therock
trojan111 Δημοσ. Κυριακή στις 01:24 μμ Δημοσ. Κυριακή στις 01:24 μμ Και σε μένα το ίδιο... Η αποστολή έγινε με LM αλλά ο κωδικός παρακολούθησης ήταν της ACS...
Indiko_Xoiridio Δημοσ. Κυριακή στις 04:43 μμ Δημοσ. Κυριακή στις 04:43 μμ (επεξεργασμένο) Το ιδιο και σε μενα.. βεβαια σε μια μερα παρελαβα.. Επεξ/σία Κυριακή στις 04:43 μμ από Indiko_Xoiridio
geomrk Δημοσ. Δευτέρα στις 04:11 μμ Δημοσ. Δευτέρα στις 04:11 μμ Έχω απηυδήσει. Τι μπορω να κανω για αυτο? Που μπορω να απευθυνθω; σε καθε παραγγελια μου γινεται αυτο αν δεν ειναι σε skroutz point
therock Δημοσ. Δευτέρα στις 04:57 μμ Δημοσ. Δευτέρα στις 04:57 μμ On 27/07/2025 at 13:24, trojan111 said: Και σε μένα το ίδιο... Η αποστολή έγινε με LM αλλά ο κωδικός παρακολούθησης ήταν της ACS... Εγώ είμαι σε νησί. Κοντινό μεν, και ως τώρα ακόμα και από Θεσσαλονίκη να φεύγε το δέμα με ACS, την αμέσως επόμενη το είχα. Τώρα με την πρώτη μου παραγγελία Last Mile, έφυγε από Αθήνα. Το κράτησε μια μέρα η Last Mile, και μου ήρθε την επόμενη. Δηλαδή Τετάρτη το είχε η Last Mile, και Πέμπτη το έστειλε ACS, και εγώ παρέλαβα Παρασκευή... Ένα αν ήταν απευθείας ACS από Τετάρτη θα το δω Πέμπτη ακόμα και αν έφυγε από Σέρρες... Για να δούμε τώρα στις επόμενες Last Mile πως θα παει, αλλά πολύ φοβάμαι ότι στην περίπτωση μου πάω στο +1 για παραδόσεις
paylidis Δημοσ. Δευτέρα στις 05:29 μμ Δημοσ. Δευτέρα στις 05:29 μμ 1 ώρα πριν, geomrk είπε Έχω απηυδήσει. Τι μπορω να κανω για αυτο? Που μπορω να απευθυνθω; σε καθε παραγγελια μου γινεται αυτο αν δεν ειναι σε skroutz point Aυτος ηταν πρακτικα ο λογος που δεν ξαναεκανα και δε θα ξανακανω συνδρομη, με εκλειναν στο σπιτι για να παραδωσουν, αλλαζαν την ωρα παραδοσης και εν τελει δεν ερχοταν ποτε και το εφερναν την επομενη. Με εφτασαν στα ακρα με τη κοροιδια τους και πολλες φορες μιλησα παρα πολυ ασχημα στο call center και επειδη δε φταινε τα παιδια σε κατι να τα ακουνε το εκοψα κ ησυχασαμε ολοι 1
lak10 Δημοσ. Τρίτη στις 07:00 μμ Δημοσ. Τρίτη στις 07:00 μμ ειμαι σε μερος που δεν εξυπηρετει το last mile του σκρουτζ μου ειπαν οτι θα παραδοθει με acs και οτι εχουν συνεργασια για ποιο λογο δεν δινουν κατευθειαν στην acs?
teoqq Δημοσ. Τρίτη στις 07:36 μμ Δημοσ. Τρίτη στις 07:36 μμ 25 λεπτά πριν, lak10 είπε ειμαι σε μερος που δεν εξυπηρετει το last mile του σκρουτζ μου ειπαν οτι θα παραδοθει με acs και οτι εχουν συνεργασια για ποιο λογο δεν δινουν κατευθειαν στην acs? Αυτό το ξέρουν μόνο αυτοί του Skroutz. Συγκεκριμένα το είχα αναφέρει παλιότερα ότι από 1/7 υπάρχουν παραγγελίες όπου παραλαμβάνει η ACS και παραδίδει στον πελάτη η SLM ενώ υπάρχει και το να παραλαμβάνει η ACS και να παραδίδει η SLM. Από την μια το ανέφεραν σαν θετικό ότι μπορεί κάποιος να παραλάβει από Skroutz point ενώ το δέμα θα το έχει πάει εκεί η ACS. Το πρόβλημα πιστεύω υπάρχει στη άλλη περίπτωση, όταν δηλαδή το παραλαμβάνει η SLM και το παραδίδει η ACS καθώς εκεί χάνεται τουλάχιστον 1 ημέρα. Γενικά αρκετό μπέρδεμα που η μόνη σκέψη μου είναι το κόστος και ότι ψάχνουν τρόπους να το κατεβάσουν καθώς τους ήρθε τεράστιο ή τουλάχιστον όχι αυτό που πίστευαν. Το λέω άλλο μια φορά εδώ, το μεγαλύτερο λάθος κάνανε που άλλαξαν τις ημέρες που βλέπει ο πελάτης ότι θα παραδόσει με σκοπό απλά να είναι μέσα στους χρόνους. Ο πελάτης βλέπει κάτι 10-15 ημέρες με Courier που στην πραγματικότητα παραλαμβάνει μέσα σε 1-2 ημέρες. Αυτό κάνει να αποτρέπει τον πελάτη να επιλέψει ένα κατάστημα πχ επαρχίας και να επιλέξει ένα κατάστημα στην Αττική ή κάπου άλλου που του βγάζει Παράδοση την επόμενη ημέρα. Δηλαδή γυρίσαμε πίσω τότε που δεν υπήρχε η express παράδοση. Από 1/9 αν δεν κάνω λάθος, θα αλλάξουν τα μηνύματα αυτά. Άντε να δούμε.
therock Δημοσ. χθες στις 10:52 πμ Δημοσ. χθες στις 10:52 πμ 15 hours ago, lak10 said: ειμαι σε μερος που δεν εξυπηρετει το last mile του σκρουτζ μου ειπαν οτι θα παραδοθει με acs και οτι εχουν συνεργασια για ποιο λογο δεν δινουν κατευθειαν στην acs? Ακριβώς αυτό γράφω και εγώ πιο πάνω. Αντί η ACS να παραλαμβάνει απευθείας όπως γινόταν πάντοτε, τώρα μεσολαβεί το Last Mile και ξεκινάνε μπερδέματα και καθυστερήσεις. Από το καλό στο χειρότερο παμε 1
lak10 Δημοσ. χθες στις 10:59 πμ Δημοσ. χθες στις 10:59 πμ (επεξεργασμένο) 1 ώρα πριν, therock είπε Ακριβώς αυτό γράφω και εγώ πιο πάνω. Αντί η ACS να παραλαμβάνει απευθείας όπως γινόταν πάντοτε, τώρα μεσολαβεί το Last Mile και ξεκινάνε μπερδέματα και καθυστερήσεις. Από το καλό στο χειρότερο παμε επιβεβαιωνω οτι εγω για Καστορια τρωω +1 μερα καθυστερηση παραγγελια που εφυγε χθες με last mile δεν εφθασε σημερα οπως γινεται κανονικα αλλα θα ερθει αυριο μεγαλη ξενερα. Ισως φταιε και λιγο και η acs γιατι τωρα τελευταια βλεπω οτι ξεκιναει απο το hub 1 το βραδυ αντι για 10 που ξεκιναει κανονικα. το δεμα μου το παραλαβανε απο SLM 4 το απογευμα φυσιολογια ειχε χρονο να φορτωθει για καστορια στο hub της Πετρου Ραλλη Επεξ/σία χθες στις 12:33 μμ από lak10
therock Δημοσ. χθες στις 03:48 μμ Δημοσ. χθες στις 03:48 μμ Λογικά αργεί να τα παραλαμβάνει από Skroutz Mile. Εγώ πάντως λέω να ξεκινήσουμε τα παραπονα στο Skroutz και να μην τους αφήσουμε να κάνουν ότι θέλουν. Έχουν υποβαθμιστεί σε πολλά άλλα αυτό ειδικά με την άσκοπη καθυστερήση δε πρέπει να τα αφησουμε να περάσει ετσι 1
Προτεινόμενες αναρτήσεις
Δημιουργήστε ένα λογαριασμό ή συνδεθείτε για να σχολιάσετε
Πρέπει να είστε μέλος για να αφήσετε σχόλιο
Δημιουργία λογαριασμού
Εγγραφείτε με νέο λογαριασμό στην κοινότητα μας. Είναι πανεύκολο!
Δημιουργία νέου λογαριασμούΣύνδεση
Έχετε ήδη λογαριασμό; Συνδεθείτε εδώ.
Συνδεθείτε τώρα