Αδυναμία εκκίνησης gaming tablet

[makis.tsn]

Καλημέρα, το πρόβλημα μου αφορά παιχνιδομηχανή από το πλαίσιο, βασισμένη σε android 4 με ονομασία  smarty tablet 7
Όταν την ανοίγω, εμφανίζεται το λογότυπο turbox για λίγο και μετά απλά φωτίζεται μια μαύρη οθόνη, αν τι βάλω για φόρτιση ανάβει το λαμπάκι ενώ η οθόνη είναι πάλι μαύρη και φωτεινή και αν τη συνδέσω σε pc τη βλέπει για άγνωστη συσκευή 
Λογικά κάτι γίνεται με το λειτουργικό αλλά γνωρίζει κάποιος αν μπορώ να κάνω κάτι για να το επαναφέρω; 
Έχω τις οδηγίες χρήσης σε pdf και μπορώ να τις ανεβάσω αν χρειαστεί.