Ψηφιακός μετασχηματισμός - Αναβάθμιση ταμειακών μηχανώς και αντικατάσταση POS

[Kleon2018]

On 15/03/2024 at 20:08, ekrepali said:

 

Καλησπέρα.

Είναι 100% θέμα firmware της ταμειακής ... το V1 R1 T45 με ημερομηνία έκδοσης 13/2/2024 λειτουργεί μια χαρά. 2 γνωστοί μου με Μirka είχαν το ίδιο πρόβλημα.

https://support.infopos.gr/firmware-ftm/

  Reveal hidden contents

 

Εγώ είχα ίδιο πρόβλημα με error 200 με την Arcadia... και στις 8/3 αναβαθμίστηκε μόνη της ένα βράδυ αφού έκοψα Ζ.

Κι άλλος συμφορουμήτης που παραθέτω είχε παρόμοιο πρόβλημα με την Carina. ⬇️ 

 

Ρώτα τον τεχνικό σου ή την infopos αν υπάρχει κάποια επιλογή στο menu, να ζητήσεις αναβάθμιση επι τόπου. Aλλιώς ή περιμένεις τον ανάδρομο ερμή να αναβαθμιστεί μόνη της κάποια μέρα όπως η δική μου, ή την πας στον τεχνικό να σου βάλει το καινούργιο firmware χειροκίνητα.

μίλησα με την εταιρεία της μηχανής και μέσα σε 5 λεπτά μου πραγματοποίησε αναβάθμιση εξ αποστάσεως, σε ευχαριστώ πολύ φίλε μου!

Επεξ/σία 20 Μαρτίου 2024 από Kleon2018

[sdikr]

10 minutes ago, james01gr said:

ήρθε ο τεχνικός εχθές να συνδέσει το POS. το μόνο που έκανε ήταν να βάλει την IP στην μηχανή, το POS το είχα έτοιμο εγώ. όχι πως ήταν κάτι δύσκολο αλλά λέμε τώτα.

μου έλεγε όμως ο άνθρωπος τι τραβάει. και με το κράτος αλλά και με τις τράπεζες. POS που δεν παίζουν (verifon), η τράπεζα λέει πως συνδέονται κανονικά ενώ δεν γίνεται και ρίχνουν την ευθύνη στους τεχνικούς. δεν τους έχουν πληρώσει τα voucher από τον ΙΙ κύκλο αλλά τους ζητάνε να πληρώσουν τον ΦΠΑ για τις αναβαθμίσεις. για ποσά που το ΚΡΑΤΟΣ δεν τους τα έχει πληρώσει. οπότε άστο. πάει Μαλδίβες ή εξυπηρετεί μόνο τους πελάτες του. τον παίρνουν τηλέφωνο το βράδυ, χίλιες δυο ιστορίες. και όλα αυτά γιατί το κράτος αντί να ρίξει κανά γερό πρόστιμο στις τράπεζες που ακόμη και στις 29/02 δεν είχαν έτοιμες ενημερώσεις, τα χώνει στους επαγγελματίες και στους τεχνικούς.

ΥΓ γιατί η ΑΑΔΕ διαφημίζει την all in one λύση της Πειραιώς, γνωρίζει κανένας;

Δεν λέω καλή η γκρίνια, ίσως και δικαιολογημένη σε κάποιες περιπτώσεις.

Αλλά το κράτος υποχρεώνει και τον τελικό πελάτη να κάνει την αναβάθμιση και σύνδεση, να έχει πλέον μεγαλύτερες απαιτήσεις υποστήριξης   που αυτά μεταφράζονται σε έσοδα για τον τεχνικό, σίγουρα καλύτερα απο το να πουλάει μόνο θερμικά ρολά.

Τα voucher μπορεί να μην τα δεχθεί, σίγουρα όμως και ο πελάτης μπορεί να επιλέξει να πάει σε κάποιον που τα δέχεται.

 

[leon235]

15 λεπτά πριν, sdikr είπε

33 λεπτά πριν, james01gr είπε

ΥΓ γιατί η ΑΑΔΕ διαφημίζει την all in one λύση της Πειραιώς, γνωρίζει κανένας;

 

Γιατί είναι η μόνη που λειτουργεί out of the box χωρίς προβλήματα. Αν καταφέρεις να βρεις τερματικό βέβαια

[JustGud]

3 hours ago, kalliosmanos said:

https://drive.google.com/drive/folders/1CtYpP_HR_0PiFffz4BiUbhyaFWVMZWk2

κατω κατω που λεει  ECR-POS-ALL.xlsx

 

Να ενημερώσω πως η AQ Leader(fw 3.20) συνδέετε με το vx520 χωρίς προβλήματα. Τουλάχιστον σε μένα λειτουργούν σωστά μέχρι στιγμής.
Το λέω καθώς στο xls γράφει πως δεν έχει δοκιμαστεί.

[DomToretto]

47 λεπτά πριν, james01gr είπε

μου έλεγε όμως ο άνθρωπος τι τραβάει. και με το κράτος αλλά και με τις τράπεζες. POS που δεν παίζουν (verifon), η τράπεζα λέει πως συνδέονται κανονικά ενώ δεν γίνεται και ρίχνουν την ευθύνη στους τεχνικούς. δεν τους έχουν πληρώσει τα voucher από τον ΙΙ κύκλο αλλά τους ζητάνε να πληρώσουν τον ΦΠΑ για τις αναβαθμίσεις. για ποσά που το ΚΡΑΤΟΣ δεν τους τα έχει πληρώσει. οπότε άστο. πάει Μαλδίβες ή εξυπηρετεί μόνο τους πελάτες του. τον παίρνουν τηλέφωνο το βράδυ, χίλιες δυο ιστορίες.

Και εμένα πάνω κάτω τα ίδια μου έχουν πει. Ακόμη αναμένω τα διασύνδεση για verifone vx520, περίμεναν λέει νέα αναβάθμιση από την epay και ακόμη δεν έχει βγεί, με παρέπεμψε και στην Πειραιώς και στην epay να ζητήσω διευκρινήσεις και αν τις πάρω τότε μπορούμε να κάνουμε τη διασύνδεση με ευθύνη δική μου.

Ένα μπάχαλο...

[james01gr]

20 λεπτά πριν, leon235 είπε

Γιατί είναι η μόνη που λειτουργεί out of the box χωρίς προβλήματα. Αν καταφέρεις να βρεις τερματικό βέβαια

4% έχει προμήθεια χώρια την χρέωση της υποστήριξης. και κάτι ακόμη. δεν μπορείς να διαφημίζεις μία τράπεζα από την στιγμή που τα έχει κάνει χάλια στις υπόλοιπες διασυνδέσεις.

[leon235]

1 λεπτό πριν, james01gr είπε

4% έχει προμήθεια χώρια την χρέωση της υποστήριξης. και κάτι ακόμη. δεν μπορείς να διαφημίζεις μία τράπεζα από την στιγμή που τα έχει κάνει χάλια στις υπόλοιπες διασυνδέσεις.

Μήπως να μιλήσεις μαζί τους, γιατί εμένα μου δίνουν 0.9% προμήθεια. 4% πρώτη φορά το ακούω. Νομίζω οτι αναφέρουν την all in one Λυση, όχι γενικά την τράπεζα

[james01gr]

1 λεπτό πριν, leon235 είπε

Μήπως να μιλήσεις μαζί τους, γιατί εμένα μου δίνουν 0.9% προμήθεια. 4% πρώτη φορά το ακούω. Νομίζω οτι αναφέρουν την all in one Λυση, όχι γενικά την τράπεζα

δεν πρόκειται να κάτσω να ασχοληθώ και να πληρώνω και προμήθεια για να τυπώνω αποδείξεις. απλά το αναφέρω γιατί αυτό μου είπε ο τεχνικός. δεν μιλάμε για χρέωση των τραπεζικών προμηθειών.

και επειδή το έψαξα, η συνδρομή είναι 28 + ΦΠΑ (με προσφορά από τα 56!!!) πληρώνεις στην primer τον μήνα συν την χρέωση στην τράπεζα. με τις υγείες μας. 336 + ΦΠΑ για να τυπώνω αποδείξεις; μα σοβαρά μιλάμε τώρα;

[leon235]

1 λεπτό πριν, james01gr είπε

δεν πρόκειται να κάτσω να ασχοληθώ και να πληρώνω και προμήθεια για να τυπώνω αποδείξεις. απλά το αναφέρω γιατί αυτό μου είπε ο τεχνικός. δεν μιλάμε για χρέωση των τραπεζικών προμηθειών.

και επειδή το έψαξα, η συνδρομή είναι 28 + ΦΠΑ (με προσφορά από τα 56!!!) πληρώνεις στην primer τον μήνα συν την χρέωση στην τράπεζα. με τις υγείες μας. 336 + ΦΠΑ για να τυπώνω αποδείξεις; μα σοβαρά μιλάμε τώρα;

Κάτι δεν σου λένε καλά, εγώ πληρώνω 12 ευρώ τον μήνα + 50 ευρώ τον χρόνο υποστήριξη=194 ευρώ χωρίς καμία άλλη προμήθεια επι της συναλλαγής πέραν της τράπεζας (που είναι 0,9 όπως σου είπα). Επίσης τον πρώτο χρόνο δεν έχω πληρώσει τίποτα γιατί το πήρα με voucher.

Ο τεχνικός δεν νομίζω να σου τα πει σωστά δεδομένου οτι μιλάμε για ανταγωνιστική λύση με αυτόν. Λογικό είναι να σου πει οτι θα πάθεις τύφο, πανούκλα και πανώλη αν το πάρεις. 

[Highlander]

1 ώρα πριν, leon235 είπε

Γιατί είναι η μόνη που λειτουργεί out of the box χωρίς προβλήματα. Αν καταφέρεις να βρεις τερματικό βέβαια

Καλό, έχω κι άλλο ένα με τον Τοτό.

[pkexagias]

καλησπέρα , έχει κάνει κάποιος ταμειακή aq smart με viva softpos με android κινητό?

[Mulder_sam]

Επειδη κοντευει το τελος του μηνα και ακρη δεν εχω βγαλει υπαρχει περιπτωση πριν παω σε viva η epay pax 80 να εχει συνδεσει κανεις ics micro 2 με epay verifone vx520 ολα στις τελευταιες ενημερωσεις τους; να περιμενω την και καλα αναβαθμιση που ερχεται για το pos η να κανω τωρα αλλαγη μπας και προλαβω το προστιμο; 

[SabotazNic]

Για όσους έχουν sam4s: από ότι φαίνεται η αναβάθμιση που έγινε από τον τεχνικό μας τον Φεβρουάριο, ήταν παλιά έκδοση μεν, αλλά μάλλον με τις αλλαγές για την διασύνδεση. ΟΜΩΣ, σήμερα εκτύπωσε τις πληροφορίες software και σύγκρινε το md5 sum το οποίο τελικά ήταν παλιό. Τελικά είχε νεότερη έκδοση. 

Τωρα εκτυπώνει σωστά ολόκληρη την απόδειξη. Πήρε 2-3 φορές την διαδικασία του update για να το κατεβάσει όντως 

[verylife78]

Εγω ξερω οτι χωρις να ειναι ετοιμος κανεις.
Κρατος
Εφορια
τραπεζες
εταιρειες
εγκαταστατες- τεχνικοι
επιχειρησεις
Και τελικως εμεις που δεν φταιμε σε τιποτα, τα πληρωνουμε ολα, κανονικα ολα ομως. Και σε χρημα αλλα και σε χρονο.
Και ολα αυτα γιατι νομιζει οτι ετσι θα παταξει την φοροδιαφυγη. Λες και απο τα μικρομαγαζα βγαζει τον τζιρο (ετσι φαινεται δηλαδη)
Οπως και να εχει εγω παντως δεν εχω καταφερει να συδνεσω την epia mcr με το viva pos ds50 (Νομιζω ειναι)

 

[leon235]

1 ώρα πριν, Highlander είπε

Καλό, έχω κι άλλο ένα με τον Τοτό.

Εγώ αναφέρω τις προσωπικές μου εμπειρίες, αν έχει άλλος άλλες καλώς. Στην τελική δεν έχω κάποιο όφελος