Windows 11 Update Errors

[topmar]

Καλησπέρα σε όλους σας.

Αντιμετωπίζω ένα πολύ παράδοξο πρόβλημα με τα Updates σε Windows 11 Pro. Εντελώς ξαφνικά, σταμάτησε να κάνει Update, βγάζοντας πάντα 2 ενημερώσεις τις οποίες όταν προσπαθώ να κατεβάσω και εγκαταστήσω, βγάζει σφάλμα. 

Κοίταξα μήπως υπάρχει κάποιο υποβόσκον πρόβλημα στο σύστημα, ανοίγοντας ένα command prompt ως διαχειριστής και τρέχοντας την εντολή "sfc /scannow" έβγαλε αυτό: Windows Resource Protection did not find any integrity violations.  Αυτό σημαίνει ότι δεν βρήκε κανένα πρόβλημα, σωστά;

Έπειτα, από command prompt ως διαχειριστής, έτρεξα τα παρακάτω:

net stop wuauservn
net stop cryptsvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.bak
net start wuauserv
net start cryptsvc
net start bits
net start msiserver

Ενώ όμως δέχεται τις πρώτες 4 παραπάνω εντολές, στην εντολή ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak βγάζει "Δεν επιτρέπεται η πρόσβαση". 

Παρέβλεψα τα βήματα .bak και έκανα τα υπόλοιπα βήματα λοιπόν. Εξακολουθεί όμως να βγάζει τα παρακάτω μηνύματα:

2023-02 Αθροιστική ενημέρωση για .NET Framework 3.5, 4.8 και 4.8.1 για Windows 11 για x64 (KB5022730) - Σφάλμα εγκατάστασης - 0x800f0900

2023-02 Συγκεντρωτική ενημέρωση για Windows 11 για συστήματα που βασίζονται σε x64 (KB5022836)- Σφάλμα εγκατάστασης - 0x800f0900

Επίσης, βγάζει τώρα και 3ο Update, αυτό: 

023-02 Αθροιστική προεπισκόπηση ενημέρωσης για Windows 11 για συστήματα που βασίζονται σε x64 (KB5022905)

Έπειτα, δοκίμασα να κατεβάσω το update χειροκίνητα, από το Microsoft Update Catalog, όπου βγάζει 2 αρχεία για να επιλέξω: 

windows11.0-kb5022499-x64-ndp481_9f7f77f2d36cc8c67c79370fc502aec132c20119.msu

windows10.0-kb5022505-x64-ndp48_b5c889e094b59b542b7392a58ec6d5e6ca932c44.msu

Το 1ο είναι για μένα υποθέτω, αλλά όταν πατώ εγκατάσταση, βγάζει "Η ενημέρωση δεν ισχύει για τον υπολογιστή σας".

Δοκίμασα και το 2ο (που είναι για Win10) και ενώ ξεκινάει, βγάζει να κατεβάσω ένα άλλο πακέτο Update (ΚΒ5022505) και αφού πατήσω ΝΑΙ, βγάζει σφάλμα "Οι παρακάτω ενημερώσεις δεν εγκαταστάθηκαν".

Έτρεξα και διαγνωστικό μέσα από το Settings των Windows, για το Update, έβγαλε αυτό:

IsPostback_RC_PendingUpdates 

IsPostback: False 

ΠληροφοριακόWaaSMedicService 

Ζήτημα που εντοπίστηκε από:DynamicProtectionPlugin 

ΠληροφοριακόIsPostback_RC_PendingUpdates 

IsPostback: True 

ΠληροφοριακόService Status 

Πρόβλημα με την υπηρεσία BITS: Έχει ήδη γίνει εκκίνηση της ζητούμενης υπηρεσίας. System.Management.Automation.RemoteException Περισσότερη βοήθεια είναι διαθέσιμη πληκτρολογώντας NET HELPMSG 2182. System.Management.Automation.RemoteException  

ΠληροφοριακόService Status 

Πρόβλημα με την υπηρεσία BITS: Έχει ήδη γίνει εκκίνηση της ζητούμενης υπηρεσίας. System.Management.Automation.RemoteException Περισσότερη βοήθεια είναι διαθέσιμη πληκτρολογώντας NET HELPMSG 2182. System.Management.Automation.RemoteException

Τέλος, βρήκα στη βάση δεδομένων της Microsoft, προτεινόμενη λύση, αυτήν: https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/0x800f0900-error-code-when-updating-win11/cadab2b6-9004-40cd-a463-f0080233943e

Κάνω λοιπόν τα βήματα να δω εάν φτιάξει και στο  βήμα dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth του παραπάνω οδηγού, βγάζει αυτό: 

Error: 0x800f081f

The source files could not be found.

Use the "Source" option to specify the location of the files that are required to restore the feature. For more information on specifying a source location, see https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=243077.

The DISM log file can be found at C:\WINDOWS\Logs\DISM\dism.log

Δεν ξέρω τι κόλλημα έφαγε ξαφνικά και δεν θέλω να κάνω format τον υπολογιστή εννοείται. Έχω χαζέψει, πρώτη φορά βλέπω τέτοιο πρόβλημα. 

Μήπως μπορεί να βοηθήσει κάποιος; 

Υ.Γ : Βάζω από κάτω φώτο από το τι δείχνει ακριβώς στην ενότητα του Update. 

Επεξ/σία 22 Μαρτίου 2023 από topmar

[swanctt]

Είχα κάτι παρόμοιο, έτρεξα τις ίδιες εντολές μ' εσένα  ( με τα ίδια errors)

net stop wuauservn
net stop cryptsvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.bak
net start wuauserv
net start cryptsvc
net start bits
net start msiserver

και στο τέλος 

dism /online /cleanup-image /restorehealth

sfc /scannow (2 φορές)

restart και δούλεψε.

[topmar]

Σε ευχαριστώ πολύ για την αναλυτική απάντηση. 

Δηλαδή, να τρέξω πάλι τις ίδιες εντολές (αγνοώντας τα error στις ενδιάμεσες εντολές .bak) και στο τέλος να τρέξω και την δική σου εντολή επιπρόσθετα και μετά 2 φορές το scannow και restart;

Ίσως δουλέψει μετά; 

[micos000]

4 hours ago, topmar said:

Παρέβλεψα τα βήματα .bak και έκανα τα υπόλοιπα βήματα

Αν δεν γίνουν αυτά τα δύο δεν θα γίνει ολοκληρωμένη δουλειά.

Κάνε επανεκκίνηση (όχι τερματισμό) αλλά πριν πατήσεις στην επιλογή Επανεκκίνηση κράτα πατημένο το πλήκτρο SHIFT. Θα σε βγάλει σε επιλογές επιδιόρθωσης. Εκεί πήγαινε για προχωρημένους και μετά Γραμμή εντολών. Βρες το γράμμα που πήρε ο δίσκος c (δεν θα είναι c) δοκιμάζοντας d: e: f: κτλ και όπου σε βγάζει χωρίς σφάλμα ότι δεν βρέθηκε ο δίσκο δίνε dir. Όταν βρεις τον δίσκο με τα windows δώσε τις ren αλλάζοντας το c με το ανάλογο γράμμα.

[topmar]

Στις 23/3/2023 στις 12:01 ΠΜ, micos000 είπε

Αν δεν γίνουν αυτά τα δύο δεν θα γίνει ολοκληρωμένη δουλειά.

Κάνε επανεκκίνηση (όχι τερματισμό) αλλά πριν πατήσεις στην επιλογή Επανεκκίνηση κράτα πατημένο το πλήκτρο SHIFT. Θα σε βγάλει σε επιλογές επιδιόρθωσης. Εκεί πήγαινε για προχωρημένους και μετά Γραμμή εντολών. Βρες το γράμμα που πήρε ο δίσκος c (δεν θα είναι c) δοκιμάζοντας d: e: f: κτλ και όπου σε βγάζει χωρίς σφάλμα ότι δεν βρέθηκε ο δίσκο δίνε dir. Όταν βρεις τον δίσκο με τα windows δώσε τις ren αλλάζοντας το c με το ανάλογο γράμμα.

Καλησπέρα φίλε μου. 

Έκανα τα βήματα που είπες, άνοιξε εδώ που βλέπεις στη φωτογραφία με όνομα δίσκου Χ, έγραψα την εντολή

ren X:\Windows\SoftwareDistribution

και βγάζει: "The syntax of the command is incorrect". 

Τι κάνω; 

[micos000]

Για αρχή, αποκλείεται να είναι το γράμμα x του δίσκου. Συνήθως είναι c, d, e ή κάτι στα πρώτα γράμματα. 

Μετά, η εντολή Ren θέλει και αυτό που είναι στη 2η.γραμμη συνεχόμενα με κενό ανάμεσα. 

Ren catroot catroot.bak

[topmar]

Το X το έβγαλε μόνο του, αυτόματα με το που μπήκα "Γραμμή Εντολών", δεν το έβαλα εγώ, υπέθεσα ότι έτσι είναι. 

Οπότε να γράψω αυτή την εντολή; 

ren C:\Windows\Software Distribution SoftwareDistribution.bak

[micos000]

Πρώτα πρέπει να βρεις σε ποιο γράμμα είναι η εγκατάσταση. Δώσε σκέτο c με άνω κάτω τέλεια κολλητα και μετά dir. Αν δεις φάκελο windows είσαι εδώ αλλιώς επανέλαβε με το d: και με το e: να δεις που θα σου βγει ο φάκελος. Μετά προσάρμοσε την Ren.

Επεξ/σία 24 Μαρτίου 2023 από micos000

[topmar]

Οπότε, δίνω:

C:dir 

και ψάχνω φάκελο Windows. Εάν δεν βγάλει, δίνω D:dir και πάλι το ψάχνω και τέλος εάν δεν βρει κι εκεί, γράφω E:dir και το ίδιο ψάξιμο. Τα γράμματα C-D-E μικρά ή κεφαλαία; 

Σε όποιο βρει το φάκελο Windows, αυτό το γράμμα χρησιμοποιώ και στην επόμενη εντολή dir. 

Κατάλαβα καλά; 

Αύριο θα το δοκιμάσω, τώρα κοιμήθηκε το παιδί στο δωμάτιο του υπολογιστή. 

Σε ευχαριστώ πάρα πολύ για την βοήθειά σου. 

Επεξ/σία 24 Μαρτίου 2023 από topmar

[micos000]

Το c με το : μια εντολή και η dir 2η εντολή.

Οταν βρεις τον φάκελο προχωράς με αυτό το γράμμα στην ren

[topmar]

Καλημέρα, νομίζω ότι βρήκα το δίσκο, είναι ο G... Έδωσα την εντολή και έβγαλε: "A duplicate file name exists, or the file cannot be found."

Τι τραβάω ρε φίλε... 

[micos000]

Λοιπόν. Μπορεί να έχεις ήδη τον .bak οπότε δώσε πάλι την ren αλλά αντί για .bak κάντο .bak1 και κάνε το ίδιο και για τον catroot που μπορεί να έχεις και εκεί .bak ίσως από κάποια άλλη προσπάθεια επιδιόρθωσης.

 

[topmar]

Καλησπέρα, τις έδωσα τις εντολές, δεν έγινε κάτι ή τουλάχιστον δεν έγραψε τίποτα από κάτω, δες το. 

[micos000]

Δεν θα βγάλει κάτι η ren αν θέλεις να κάνεις επιβεβαίωση δώσε...

dir g:\windows\software*

και

dir g:\windows\system32\catroot2*

Θα πρέπει να σου βγάλει τους φάκελους με το .bak και το .bak1 και να μην σου βγάλει καθόλου τον απλό SoftwareDistribution και τον Catroot2. Αν είναι έτσι είσαι εντάξει. Μετά κάνεις επανεκκίνηση και δίνεις σε γραμμή εντολών σαν διαχειριστής...

dism /online /cleanup-image /restorehealth

και

sfc /scannow

στο τέλος πάλι επανεκκίνηση και ξαναδοκίμασε το update.

Επεξ/σία 26 Μαρτίου 2023 από micos000

[topmar]

Ωραία, έκανα επανεκκίνηση, μπήκα στο λογαριασμό μου και έδωσα την πρώτη εντολή..... Προχωράει ποσοστιαία η εργασία... Είναι στο 51% τώρα... Μόλις τελειώσει θα δώσω και τη δεύτερη εντολή.... 

Σε ευχαριστώ για την βοήθειά σου και την υπομονή σου! 

Επεξ/σία 26 Μαρτίου 2023 από topmar