Πρόβλημα με το internet

[mathtype]

Καλησπέρα σας, από τέλος Αυγούστου αντιμετώπιζα πρόβλημα σε γραμμή 50αρα της cosmote (Αθήνα). Δεν είχα σταθερή ταχύτητα ούτε καλο wifi. Μετά από 15 μέρες με παίρνουν από το τμήμα πωλήσεων της cosmote και μου λένε να εγκαταστήσουν οπτική ίνα στην 50αρα γραμμή. Αφου γίνεται αυτό αντιμετωπίζω μεγαλύτερο πρόβλημα, δεν πιάνω καθόλου wifi και η γραμμή με ethernet είναι κάπου στο 10. Εχω επικοινωνήσει περισσότερες απο 10 φορες με την εξυπηρέτηση, μου αλλάζουν ρούτερ και πάλι αντιμετωπίζω πρόβλημα καθώς ο κάθε εκπρόσωπος μου λέει τα δικά του, υποστηρίζουν οτι πρώτη φορά βλεπουν 50αρα γραμμή και οπτική ίνα και σε όλο αυτό το διάστημα δεν έχω σταθερή ταχύτητα και καθόλου σχεδόν wifi. Έχουμε κάνει διαχωρισμούς καναλιών, πιάνω μεχρι 6 Mbps σε wifi και με ehternet απο 7 εως 51 Μbps. Έχει συμβεί σε κάποιον κάτι ανάλογο; Να ξέρω που οφείλεται, γιατί αυτές τις μέρες ζητάω τεχνικό και μου λένε οτι το πρόβλημα είναι του σπιτιού και όχι της γραμμής. Πριν τον Αύγουστο δεν είχα κανένα απολύτως θέμα. 

Ευχαριστώ πολύ!!

51.03

[NikosKallithea]

Τι εννοείς, σου έχουν εγκαταστήσει οπτική ινα σπίτι σου;

[mathtype]

Έχουν βάλει οπτική ίνα. 

 

[Aggelos_INSM]

Εισαι.συνδεδεμένος στην 5ghz μπαντα?

[mathtype]

Έχουν κάνει διαχωρισμό στην 2.4 και στην 5. Και συνδέεται και στα 2 ανάλογα. 

Επεξ/σία 8 Οκτωβρίου 2023 από mathtype

[NikosKallithea]

2 ώρες πριν, mathtype είπε

Έχουν κάνει διαχωρισμό στην 2.4 και στην 5. Και συνδέεται και στα 2 ανάλογα. 

Δεν θα βρούμε ακρη😁

[markon]

οπτική ίνα στην 50αρα γραμμή λίγο περίεργο μου φαίνεται, συνήθως από το εμπορικό τμήμα  προσπαθούν να πουλήσουν 100αρα η 300αρα κλπ ,γιατί δεν σου πρότειναν βάλεις πχ 300αρα αφού όπως λες,εχουν βάλει οπτικη ινα