Καμμένο pixel σε Samsung C27F390FHR

[kyprianos73]

Καλημέρα, τον Ιούνιο του '22 αγόρασα την Samsung C27F390FHR και την προηγούμενη εβδομάδα διαπίστωσα την ύπαρξη ενός καμμένου pixel. Επικοινώνησα με το service όπου έγινε άμεσα έλεγχος της οθόνης στο χώρο μου. Ενημερώθηκα ότι επειδή το pixel φαίνεται μόνο μαύρο σε άσπρο φόντο, δεν είναι "hot" και δεν μπορεί να γίνει αντικατάσταση εντός εγγύησης (2 έτη) αφού το όριο είναι στα 6 pixel. Θα ήθελα να ρωτήσω αν υπάρχει αυτό γραμμένο σε κάποιο επίσημο έντυπο της Samsung και αν κάποιος φίλος έχει παρόμοια εμπειρία από Samsung ή ανταγωνιστική εταιρία. Ομολογώ ότι αν και το καμμένο pixel πρακτικά δεν ενοχλεί σε καθημερινή χρήση γραφείου, είδα πχ. ότι η LG διαφημίζει 3 έτη σε όλα τα μόνιτορ και 0 pixel εγγύηση. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.