Γρήγορη απορία. Άλλαξα πάροχο στο ρεύμα και μου ήρθε ανά sms καταχώρησης?

[rudigarcia222]

Παίδες καλησπέρα ήμουν χρόνια στη ΔΕΗ και δεν το έκανα ποτέ. Μου ήρθε ένα μήνυμα από nrg. Ότι πρέπει να μετρήσω το ρολόι και να κάνω καταχώρηση εγώ? Τι κάνετε εσείς? Λέει για πραγματική μέτρηση δήλ αυτό που πληρώνω δεν είναι πραγματική ? Έχει Μεγάλη απόκλιση. Σορι δεν έχω ιδέα τι είναι και τι να κάνω κιόλας 

Edit εννοείται καλώ αλλά δεν βρίσκω γραμμή στην εξυπηρέτηση να ρωτήσω 

[NikosKallithea]

Όταν κανεις αλλαγή παρόχου στέλνεις και τις ενδείξεις του μετρητή σου.

[doomnx]

Έχεις ενεργοποιηθεί; Μήπως είναι απλά το SMS για καταχώρηση ώστε να βγει έναντι πελάτη; 

[rudigarcia222]

Στις 8/1/2024 στις 9:18 ΜΜ, NikosKallithea είπε

Όταν κανεις αλλαγή παρόχου στέλνεις και τις ενδείξεις του μετρητή σου.

ΔΗΛ παω στο ρολοι και βγαζω καποια πικ και τους στελνω>???θα ειναι μεγαλη η διαφορα ειναι ας πουμε πολυ κατα πανω πλασματικη η τιμη ?

Στις 8/1/2024 στις 10:59 ΜΜ, doomnx είπε

Έχεις ενεργοποιηθεί; Μήπως είναι απλά το SMS για καταχώρηση ώστε να βγει έναντι πελάτη; 

εχω ενεργοποιηθει επακριβως λεει:kATaχωρησε ενδειξη και λαβετε λογαριασμο με πραγματικη καταναλωση

[doomnx]

Δεν χρειάζεται να κάνεις τίποτα. Άσε να έρθουν να μετρήσουν αυτοί. Αλλά αν οι έναντι σου είναι μεγάλοι χωρίς λόγο, μπορείς να δίνεις την ένδειξη στη σελίδα της nrg για να έρχονται μικρότεροι. Στον εκκαθαριστικό όλα διορθώνονται και επανυπολογίζονται.

[rudigarcia222]

12 ώρες πριν, doomnx είπε

Δεν χρειάζεται να κάνεις τίποτα. Άσε να έρθουν να μετρήσουν αυτοί. Αλλά αν οι έναντι σου είναι μεγάλοι χωρίς λόγο, μπορείς να δίνεις την ένδειξη στη σελίδα της nrg για να έρχονται μικρότεροι. Στον εκκαθαριστικό όλα διορθώνονται και επανυπολογίζονται.

thank you

[Joshua21]

On 08/01/2024 at 15:04, rudigarcia222 said:

Παίδες καλησπέρα ήμουν χρόνια στη ΔΕΗ και δεν το έκανα ποτέ. Μου ήρθε ένα μήνυμα από nrg. Ότι πρέπει να μετρήσω το ρολόι και να κάνω καταχώρηση εγώ? Τι κάνετε εσείς? Λέει για πραγματική μέτρηση δήλ αυτό που πληρώνω δεν είναι πραγματική ? Έχει Μεγάλη απόκλιση. Σορι δεν έχω ιδέα τι είναι και τι να κάνω κιόλας 

Edit εννοείται καλώ αλλά δεν βρίσκω γραμμή στην εξυπηρέτηση να ρωτήσω 

Αυτό που πληρώνεις στους έναντι όχι, δεν βασίζεται σε πραγματική κατανάλωση, είναι κατ΄εκτίμηση με βάση την κατανάλωση που είχε η παροχή σου στο αντίστοιχο περσινό διάστημα. Η nrg όμως δεν έχει ιστορικά στοιχεία κατανάλωσης για την παροχή σου, οπότε αν δεν δώσεις εσύ ένδειξη θα σου έρθει κυριολεκτικά ότι να ναι.

Το τι θα κάνεις είναι δική σου επιλογή, απλά να έχεις υπόψιν ότι αν δεν δώσεις στο τέλος δεν θα χρεωθείς παραπάνω, στον εκκαθαριστικό όλες οι χρεώσεις υπολογίζονται ξανά από την αρχή για όλο το τετράμηνο, και απλά πιστώνεται το ποσό που έχεις δώσει στον/στους έναντι.

[rudigarcia222]

8 ώρες πριν, Joshua21 είπε

Αυτό που πληρώνεις στους έναντι όχι, δεν βασίζεται σε πραγματική κατανάλωση, είναι κατ΄εκτίμηση με βάση την κατανάλωση που είχε η παροχή σου στο αντίστοιχο περσινό διάστημα. Η nrg όμως δεν έχει ιστορικά στοιχεία κατανάλωσης για την παροχή σου, οπότε αν δεν δώσεις εσύ ένδειξη θα σου έρθει κυριολεκτικά ότι να ναι.

Το τι θα κάνεις είναι δική σου επιλογή, απλά να έχεις υπόψιν ότι αν δεν δώσεις στο τέλος δεν θα χρεωθείς παραπάνω, στον εκκαθαριστικό όλες οι χρεώσεις υπολογίζονται ξανά από την αρχή για όλο το τετράμηνο, και απλά πιστώνεται το ποσό που έχεις δώσει στον/στους έναντι.

ΑΡΑ ακομα και να ερχεται ενα πλασματικο ποσο και ακομα και αν ειναι ακριβοτερο στο τελος του τετραμηνου ερχεται το πραγματικο και αν εχω δωσει παραπανω ισορροπειται,αρα σε βαθος χρονου δεν βγαινεις χαμενος,αν καταλαβα σωστα ετσι??

[Joshua21]

5 minutes ago, rudigarcia222 said:

ΑΡΑ ακομα και να ερχεται ενα πλασματικο ποσο και ακομα και αν ειναι ακριβοτερο στο τελος του τετραμηνου ερχεται το πραγματικο και αν εχω δωσει παραπανω ισορροπειται,αρα σε βαθος χρονου δεν βγαινεις χαμενος,αν καταλαβα σωστα ετσι??

Ακριβώς, το συνολικό ποσό που θα πληρώσεις στο τετράμηνο θα είναι το ίδιο.