Χρέωση Ετήσιας Συντήρησης Ιστοσελίδας

[Warlord1981]

Παιδιά σας χαιρετώ,

Ήθελα να ρωτήσω πόσο περίπου χρεώνετε το ετήσιο κόστος συντήρησης και hosting ενός basic wordpress website και emails (ας πουμε 3-4 accounts);

Ουσιαστικα να προσφερετε updates στo wordress CMS, στο theme, στα plugin, περιοδικα check οτι ολα ειναι οκ, πολυ μικροαλλαγες εαν ζητηθουν, backups, χωρις το κοστος του domain renewal.

Γνωρίζω απο webiste σε website διαφέρει, απλά με τις συνεχόμενες αυξήσεις στο hosting πρεπει και γω να ανεβάσω λιγο τις τιμές μου, και θέλω ένα μπούσουλα για το που περίπου να κυμανθώ. Ευχαριστώ

[konet]

Hosting

Edit: Hosting με hosting διαφέρει. Άλλο ένα "γυμνό" πακέτο με 1TB χώρο, άλλο ένα "γεμάτο" πακέτο με 100 GB χώρο.

Τις τιμές τις ορίζεις εσύ με βάση το τι προσφέρεις συγκριτικά με τα κόστη σου και πάντα συγκριτικά με τον ανταγωνισμό. Πιο ελεύθερη αγορά από τον κλάδο του Hosting δεν υπάρχει. Ειδικά με την ευκολία που υπάρχει στην αναζήτηση, εύκολα μπορείς να κάνεις συγκρίσεις τιμών και χαρακτηριστικών. Οπότε βάλε λογικές και σύγχρονες τιμές 🙂

Συντήρηση

Παλιά οι τιμές για τη συντήρηση που λες κυμαίνονταν στα 10-50€/μήνα ανάλογα με τις εργασίες. Τα τελευταία χρόνια έχουν αυξηθεί λόγω των γενικότερων αυξήσεων στο κόστος ζωής. Το κατώτερο όριο που έχω ακούσει είναι στα 15€/μήνα. Όμως, όπως hosting με hosting διαφέρει, έτσι και συντήρηση με συντήρηση διαφέρει. Έχει Ελληνάρες που λένε ότι κάνουν συντήρηση μηνιαία, ότι βάζουν γνήσια plugins και themes ενώ ουσιαστικά κάνουν αναβαθμίσεις μια φορά τον χρόνο, βάζουν σπασμένα plugins και themes και χρεώνουν τιμές χώμα (μην γίνεις σαν αυτούς). Έχει άλλα Καλά παιδιά (με Κ κεφαλαίο) που τίμια κάνουν όλες τις συντηρήσεις και φροντίζουν τις σελίδες σαν να είναι δικές τους και χρεώνουν λογικές τιμές (σαν αυτούς να γίνεις). Φαίνεται μία σελίδα πότε είναι καλοσυντηρημένη και πότε ασυντήρητη.

Αυτό που πρέπει να κοιτάς εσύ είναι να βάλεις αυτοματισμούς για να γίνεται η δουλειά σου γρήγορα, σωστά και επαγγελματικά ώστε να μένει χρόνος για να κάνεις προώθηση και πωλήσεις. Αυτό το πετυχαίνεις με τα εργαλεία που υπάρχουν για τις παραπάνω δουλειές (και είναι πολλά). Δεν αξίζει εν έτει 2024 να προσπαθείς να εφεύρεις ξανά τον τροχό όταν οι άλλοι κυκλοφορούν με Tesla.

Επεξ/σία 15 Ιανουαρίου από konet

[Warlord1981]

Σε ευχαριστώ πολύ. Στη συντήρηση που γράφεις συμπεριλαμβανεις και email support (προσθαφαιρεσεις email accounts, troubleshooting οταν ο πελατης δε λαμβανει ή δε στελνει, setup σε email clients πχ outlook κλπ)?

Επισης το hosting πολογίζεται χώρια? Παει ας πουμε με ενα ποσοστο του μηνιαίου hosting subscription κόστους σου?

[konet]

3 λεπτά πριν, Warlord1981 είπε

Σε ευχαριστώ πολύ. Στη συντήρηση που γράφεις συμπεριλαμβανεις και email support (προσθαφαιρεσεις email accounts, troubleshooting οταν ο πελατης δε λαμβανει ή δε στελνει, setup σε email clients πχ outlook κλπ)?

Επισης το hosting πολογίζεται χώρια? Παει ας πουμε με ενα ποσοστο του μηνιαίου hosting subscription κόστους σου?

Το email support (εάν αφορά αλλαγές password ή setup σε κανά outlook) το λογίζω μέσα στο hosting support, ανάλογα με το πακέτο που θα του δώσεις. Εάν όμως ζητά ο πελάτης πιο σύνθετα πράγματα όπως τοπικό email server, θα το έβαζα στην συντήρηση ή σε per case χρέωση.

Το hosting χώρια, ναι, εφόσον έχεις τον χρόνο. Αλλιώς δεν πας σε άλλο level και είσαι πάντα "το παιδί που μας φτιάχνει το site" που λένε στην αγορά. Εάν το hosting το χωρίσεις σε πακέτα (custom ή premade) τότε 1) διαφοροποιείσαι, 2) δημιουργείς δικό σου branding (σημαντικό), 3) μπορείς να διαμορφώσεις καλύτερα το reseller πλάνο σου, 4) κατανέμεις καλύτερα τα resources/πόρους και τον χώρο σε κάθε πακέτο/πελάτη και 5-result) αναβαθμίζεις τις υπηρεσίες σου.

Η χρέωση για το hosting γίνεται στο διάστημα που σε βολεύει. Με το μηνιαίο πετυχαίνεις να έχεις ένα cashflow, με το ετήσιο πετυχαίνεις να πάρεις σήμερα όλο το ποσό στα χέρια σου (Present Value > Future Value όταν μιλάμε για το ίδιο ποσό).

[Warlord1981]

Σε ευχαριστώ και πάλι για την λεπτομερή ανάλυση! Η αλήθεια είναι οτι μόνο 5 πελάτες έχω με πολύ μικρές απαιτήσεις, γιαυτο και ειμαι σε shared hosting.

Τα domain renewals ειναι extra ή μεσα στη συντήρηση/hosting που αναφέρεις?

[konet]

Στις 15/1/2024 στις 6:03 ΜΜ, Warlord1981 είπε

Τα domain renewals ειναι extra ή μεσα στη συντήρηση/hosting που αναφέρεις?

Εσύ αποφασίζεις. Άλλοι τα δίνουν μέσα στην τιμή, άλλοι τα χρεώνουν.

Τα .gr domains σήμερα σε γνωστό πάροχο έφτασαν τα 28,00€ (!!!) στις ανανεώσεις. Οπότε, εάν μπορείς να βρεις ένα καλό περιθώριο κέρδους για εσένα, γιατί να μην τα χρεώσεις;

[famas]

Στις 18/1/2024 στις 9:08 ΠΜ, konet είπε

Εσύ αποφασίζεις. Άλλοι τα δίνουν μέσα στην τιμή, άλλοι τα χρεώνουν.

Τα .gr domains σήμερα σε γνωστό πάροχο έφτασαν τα 28,00€ (!!!) στις ανανεώσεις. Οπότε, εάν μπορείς να βρεις ένα καλό περιθώριο κέρδους για εσένα, γιατί να μην τα χρεώσεις;

36 ευρώ για 2 χρόνια για domain μεγάλου νοσοκομείου.

[aegeanearth]

Εξαρτάται απο το τι εννοούμε συντήρηση και σε ποιο επίπεδο αναφέρεται η υποστήριξη. Για παράδειγμα υποστήριξη σε WP το οποίο βρίσκεται καθημερινά σε ανάπτυξη και θέλει εντατική δουλειά μπορείς να ζητήσεις ακόμα και 300 EUR ανά μήνα. Τώρα αν πρόκειται να παρέχεις μόνο ενημερώσεις και ενα γενικό έλεγχο λειτουργικότητας σε εβδομαδιαία βάση και 50 ευρώ είναι καλά.