Συμβουλές και απορίες για κλιματιστικά -Part 3

[plasTOST]

37 λεπτά πριν, mindreader είπε

Την επεκταση εγγυησης, μπορω να την κανω και μονος μου, ως πελατης;

Εννοω, μπορω ισως απο την ιστοσελιδα της daikin να το κανω μονος μου; Γινεται;

Θα φτιάξεις λογαριασμό στην Daikin θα τους πάρεις τηλέφωνο που θα σε καθοδηγήσουν. Θα σου ζητήσουν να τους στείλεις με email το ταμπελάκι με τον σειριακό αριθμό του κλιματιστικού. Θα πληρώσεις online την εγγύηση και θα στην ενεργοποιήσουν.

[Grim Ripper]

2 λεπτά πριν, plasTOST είπε

Θα φτιάξεις λογαριασμό στην Daikin θα τους πάρεις τηλέφωνο που θα σε καθοδηγήσουν. Θα σου ζητήσουν να τους στείλεις με email το ταμπελάκι με τον σειριακό αριθμό του κλιματιστικού. Θα πληρώσεις online την εγγύηση και θα στην ενεργοποιήσουν.

Λογαριασμό μάλλον εκείνοι θα του ανοίξουν, μόνος του απ' όσο ξέρω δεν θα μπορέσει να ανοίξει.

[insomniagfg]

14 minutes ago, liakjim said:

Θα πρέπει να είναι τα πράγματα όπως τα λες. Όντως καλή ως πολύ καλή τιμή.

 

Ετρεξα ξανα το το εργαλειο για απωλειες , πριν ειμουν για 18αρι σιγουρα τωρα εφοσον βαλω μονωση πυλωτη, κουφωματα και Θερμοπροσοψη επεσαν αρκετα οι απωλειες. Καλυτερα να κοιταξω για 14αρι?

[plasTOST]

1 λεπτό πριν, Grim Ripper είπε

Λογαριασμό μάλλον εκείνοι θα του ανοίξουν, μόνος του απ' όσο ξέρω δεν θα μπορέσει να ανοίξει.

Σε αυτό ίσως έχεις δίκιο. Δεν θυμάμαι ακριβώς πως το είχα κάνει.

[liakjim]

2 λεπτά πριν, insomniagfg είπε

 

Ετρεξα ξανα το το εργαλειο για απωλειες , πριν ειμουν για 18αρι σιγουρα τωρα εφοσον βαλω μονωση πυλωτη, κουφωματα και Θερμοπροσοψη επεσαν αρκετα οι απωλειες. Καλυτερα να κοιταξω για 14αρι?

Αν ισχύουν οι απώλειες, ένα 12αρι θα είναι άνετο.

[mindreader]

Αν καποιος εχει κανει 'επεκταση εγγυησης' της daikin στα 10 ετη,

μπορει να μου πει, ποσα χρηματα ζητα ο πιστοποιημενος τεχνικος που υποθετω εχει καποια σχεση με τη daikin,

για ετησιο....υποχρεωτικο....service;

[insomniagfg]

13 minutes ago, liakjim said:

Αν ισχύουν οι απώλειες, ένα 12αρι θα είναι άνετο.

θεσσαλονικη ,αν εχουμε κατω απο 7 βαθμους και λιγοτερο, οπου πεφτει η αποδοση, λες να φτανει το 12?

[dimostr]

7 λεπτά πριν, mindreader είπε

Αν καποιος εχει κανει 'επεκταση εγγυησης' της daikin στα 10 ετη,

μπορει να μου πει, ποσα χρηματα ζητα ο πιστοποιημενος τεχνικος που υποθετω εχει καποια σχεση με τη daikin,

για ετησιο....υποχρεωτικο....service;

Λάθος υποθέτεις , μπορείς να πάρεις οποιο μάστορα θες 

[plasTOST]

8 λεπτά πριν, mindreader είπε

Αν καποιος εχει κανει 'επεκταση εγγυησης' της daikin στα 10 ετη,

μπορει να μου πει, ποσα χρηματα ζητα ο πιστοποιημενος τεχνικος που υποθετω εχει καποια σχεση με τη daikin,

για ετησιο....υποχρεωτικο....service;

Όποιον τεχνικό θέλει μπορείς να πάρεις αρκεί να έχει αποδεικτικό της συντήρησης αν σου ζητηθεί από την εταιρεία.

Όσον αφορά την τιμή, εξαρτάται από τον τιμοκατάλογο του κάθε τεχνικού. Υπάρχουν τεχνικοί που κάνουν συντήρηση με 10-20 € και άλλοι με 50€ ανά μονάδα. Η δουλειά δεν είναι ίδια εννοείται. Στα 20€ θα σου ψεκάσει τις κυψέλες για να τις ξεπλύνει και θα φύγει και αυτός με τα 50€ θα βγάλει τα εσωτερικά πλαστικά για να τα καθαρίσει, θα βάλει ελεφαντάκι για να καθαρίσει την εσωτερική μονάδα, θα καθαρίσει την εσωτερική φτερωτή, θα κάνει έλεγχο φρέον κλπ. 

[mindreader]

A μαλιστα, φερνω λοιπον οποιον ψυκτικο θελω εγω.

Υποχρεωτικα, μια φορα ετησιως, σωστα; (για να μην χαθει η 10ετης εγγυηση).

Υποβαλλω καπου ετησιως το αποδεικτικο της συντηρησης, ή απλα κραταω αποδειξεις, αν τυχον ποτε χρειαστουν, να μπορω να τις δειξω στην daikin;

[plasTOST]

2 λεπτά πριν, mindreader είπε

A μαλιστα, φερνω λοιπον οποιον ψυκτικο θελω εγω.

Υποχρεωτικα, μια φορα ετησιως, σωστα; (για να μην χαθει η 10ετης εγγυηση).

Υποβαλλω καπου ετησιως το αποδεικτικο της συντηρησης, ή απλα κραταω αποδειξεις, αν τυχον ποτε χρειαστουν, να μπορω να τις δειξω στην daikin;

Τις κρατάς τις αποδείξεις. Όλες αυτές οι απορίες λύνονται και την τηλεφωνική εξυπηρέτηση της εταιρείας που πίστεψέ με είναι πολύ ευγενικοί και κατατοπιστικοί στις απορίες σου.

[mindreader]

3 minutes ago, plasTOST said:

Τις κρατάς τις αποδείξεις. Όλες αυτές οι απορίες λύνονται και την τηλεφωνική εξυπηρέτηση της εταιρείας που πίστεψέ με είναι πολύ ευγενικοί και κατατοπιστικοί στις απορίες σου.

Ευχαριστω που μου το ειπες.

Με διαφορα που εχω δει, παντα ειμαι υπερβολικα επιφυλακτικος για την εξυπηρετηση πελατων στην Ελλαδα....βεβαια, ισως η κακη εντυπωση ειναι απο 'ελληνικες εταιριες', μια σοβαρη πολυεθνικη οπως η daikin δεν ειναι παιξε γελασε.

Και οταν πεσεις σε κακο customer support, λες ευτυχως υπαρχει το google και το insomnia!

Επεξ/σία 17 Νοεμβρίου 2023 από mindreader

[arianos16]

καλημέρες στην παρέα
 

Μιας και πιάσατε τέτοια κουβεντούλα για την 7ετη που έχει το Toshiba πρέπει να κάνω κάποια κίνηση η τρεχη κανονικά από μόνη της ;

[popopo]

24 minutes ago, mindreader said:

A μαλιστα, φερνω λοιπον οποιον ψυκτικο θελω εγω.

Υποχρεωτικα, μια φορα ετησιως, σωστα; (για να μην χαθει η 10ετης εγγυηση).

Υποβαλλω καπου ετησιως το αποδεικτικο της συντηρησης, ή απλα κραταω αποδειξεις, αν τυχον ποτε χρειαστουν, να μπορω να τις δειξω στην daikin;

Μου είπαν ότι τις στέλνεις με email σε αυτούς ώστε να τις καταχωρήσουν. Θα το κάνω τις επόμενες ημέρες. 

[mindreader]

5 minutes ago, popopo said:

Μου είπαν ότι τις στέλνεις με email σε αυτούς ώστε να τις καταχωρήσουν. Θα το κάνω τις επόμενες ημέρες. 

Thanks!

Εσυ ανοιξες κωδικους στην daikin, ή ζητησες να σου ανοιξουν αυτοι; Εκανες τη διαδικασια με την επεκταση εγγυησης;