πρόβλημα με εκτυπωτή HP Ink Tank Wireless 419

[nikpar00]

καλησπέρα, εχω αυτόν τον εκτυπωτή 

https://www.skroutz.gr/s/20122825/HP-Ink-Tank-Wireless-419-Egchromo-Polymichanima-Inkjet.html

Πριν 2 εβδομάδες έμεινε νεκρος με αναμμένα 4 led όπως βλέπετε στη φωτογραφεία.

Νόμιζα οτι θα χάλασε το τροφοδοτικο, αγόρασα καινούργιο που μου ήρθε σήμερα.

Δεν αλλάξε κατι, συνεχίζει νεκρο με αναμμένα τα 4 λεντ.

Οποία βοήθεια δεκτη.

[29gk]

Κανεις τα κλασσικα.

α) hard reset, δηλαδη με τον εκτυπωτη αναμενο δεν τον κλεινεις απο το κουμπι αλλα τον βγαζεις απο την πριζα και τον αφηνεις εκτος σε πρωτη φαση για τουλαχιστον 1-5 λεπτα

αν δεν εχει αποτελεσμα

β) δοκιμαζεις, οπως ηδη εκανες με αλλο τροφοδοτικο, σε αλλη πριζα και χωρις πολυπριζο

αν δεν εχει αποτελεσμα

γ) καλεις την ΗΡ για χρηση της εγγυησης ή αν δεν εχεις για βοηθεια