Υπερβολική Χρέωση για τηλέφωνο σε πλοίο

[Malthador]

1 hour ago, poulinos said:

το κακο σε αυτην την περίπτωση ειναι οτι μου ενεργοποιησε ενα πακετο που δεν ηθελα.

Ευχαριστώ πολύ, ότι έλεγα μερικά ποστς πιο πίσω. 

[poulinos]

5 minutes ago, Malthador said:

Ευχαριστώ πολύ, ότι έλεγα μερικά ποστς πιο πίσω. 

Προσωπικα εστειλα email και ζητησα να το δουν το θεμα αφου μεσα απο το app μπορω να κλεισω το roaming αλλα δεν μπορω να κλεισω την αυτοματη ενεργοποιηση του πακετου. και σκοπος δεν ειναι να κλεισω το roaming γιατι απλα θελω να μιλαω στο εξωτερικό. απλα θελω να αποφυγω να ενεργοποιηθει ενα πακετο αυτοματα επειδη ειτε ξεχασα να κλεισω το κινητο σε χωρα που δεν ηταν ευρωπαικη ενωση είτε οπως στην περιπτωση μου που με πεταξε για λιγο σε αλλο δικτυο λογω οτι βρισκομουν στο βουνο και κοντα στα συνορα με αλλη χωρα.

τωρα πχ που θα παω καλοκαιρι montenegro θα βγαλω e-sim και απλα θα παιξω με wifi calling( δεν θυμαμαι αν το ειχα δοκιμασει abroad) οπου βρω wifi.

[james01gr]

Στις 27/6/2024 στις 1:42 ΠΜ, Malthador είπε

Ήταν ο λόγος που έφαγε ένα μεγάλο Χ η Nova από εμένα.

Είχα πάει Λιχτενστάιν για 5 μέρες μαζί με την γυναίκα μου. Για το Λιχτενστάιν που είναι μια κουτσουλιά ισχύουν τα πακέτα της ΕΕ μιας και είναι στην Ζώνη 1, αλλά για Ελβετία που είναι στην Ζώνη 2  χρέωναν 15 ευρώ την μέρα (για 30 λεπτά και 500 MB) από μόνοι τους, χωρίς να έχω συναινέσει σε κάτι τέτοιο. Επειδή κάθε μέρα τα κινητά μας έπιαναν κεραία στην Ελβετία (ενώ βρισκόμασταν μέσα στα σύνορα του Λιχτενστάιν) χρεωθήκαμε 150 ευρώ από το πουθενά, με το έτσι θέλω. 

Τελικά άλλαξα εταιρεία και έληξε το θέμα. Η Vodafone τουλάχιστον χρεώνει τα μισά στην αντίστοιχη περίπτωση.

δεν υπάρχει περίπτωση να μην σου είχε έρθει μήνυμα με τις χρεώσεις όταν αλλάζεις χώρα/πάροχο.

[poulinos]

15 minutes ago, james01gr said:

δεν υπάρχει περίπτωση να μην σου είχε έρθει μήνυμα με τις χρεώσεις όταν αλλάζεις χώρα/πάροχο.

συμφωνω .παντα μα παντα μου εχει ερθει sms με το που πατησω το ποδι μου σε ξενη χωρα.ακομα και οταν βρεθηκα μαυροβουνιο καπακια ηρθε μυνημα.

[Malthador]

51 minutes ago, james01gr said:

δεν υπάρχει περίπτωση να μην σου είχε έρθει μήνυμα με τις χρεώσεις όταν αλλάζεις χώρα/πάροχο.

Ξαναδιάβασε προσεκτικά τι έγραψα.

Ήμουν σε χώρα της ΕΕ και επειδή το κινητό συνδέθηκε σε χώρα εκτός ΕΕ, η Nova μου έστειλε μήνυμα με αυτόματη χρέωση, χωρίς να έχω ζητήσει το πακέτο.

[poulinos]

1 minute ago, Malthador said:

Ξαναδιάβασε προσεκτικά τι έγραψα.

Ήμουν σε χώρα της ΕΕ και επειδή το κινητό συνδέθηκε σε χώρα εκτός ΕΕ, η Nova μου έστειλε μήνυμα με αυτόματη χρέωση, χωρίς να έχω ζητήσει το πακέτο.

αυτο ειναι το roaming pass που ενεργοποιηθηκε και σε μενα αυτοματα. και δεν εχω βρει πουθενα επιλογη για να το απενεργοποιησω . στο nova app εχει επιλογη μονο να κλεισεις το roaming γενικα.δεν εχω βρει κατι αλλο οσο θυμαμαι ουτε στο παλιο app ουτε στο νεο.

[doctorScien]

οκ  λιγο το επαναφερω το θεμα.... ετυχε σε γνωστο μου που πηγε ΚΡΗΤΗ ΠΙΘΑΝΑ ΜΕ ΤΟ ΙΔΙΟ ΠΛΟΙΟ και πάλι  Vodafone  ΕΝΩ ΕΙΧΕ ΤΗΝ ΠΕΡΙΑΓΩΓΗ ΚΛΕΙΣΤΗ ΝΑ ΤΟΝ ΣΥΝΔΕΣΕΙ  ΣΕ ΑΥΤΟ ΤΟ ΣΥΣΤΗΜΑ  με το ιδιο μύνημα και του βγηκε ενας λογαριασμος Vodafone  900+ ΕΥΡΩ ΓΙΑΤΙ  ΑΚΡΘΒΩS  ΔΕΝ ΕΙΔΕ ΤΟ ΜΥΝΗΜΑ. Νομίζω οτι αυτος ο τρόπος συνδεσης  σε δορυφορο κανει  bypass  την επιλογη της περιαγωγης, την οποια ειχε κλειστη γιατι τον ειχα προειδοποιηει ιδιαιτερα αν πήγαινε σε νησια του ανατολικου αιγαιου εκει όπου οι κεραιες της turkcell  δεν εμπιμπτουν στα ευρωπαικα προτυπα ... και πιάνουν μεχρι πατμο... !! Τώρα  γίνεται κατι?  μειώση ? 

Επεξ/σία 19 Σεπτεμβρίου από doctorScien

[poulinos]

47 minutes ago, doctorScien said:

οκ  λιγο το επαναφερω το θεμα.... ετυχε σε γνωστο μου που πηγε ΚΡΗΤΗ ΠΙΘΑΝΑ ΜΕ ΤΟ ΙΔΙΟ ΠΛΟΙΟ και πάλι  Vodafone  ΕΝΩ ΕΙΧΕ ΤΗΝ ΠΕΡΙΑΓΩΓΗ ΚΛΕΙΣΤΗ ΝΑ ΤΟΝ ΣΥΝΔΕΣΕΙ  ΣΕ ΑΥΤΟ ΤΟ ΣΥΣΤΗΜΑ  με το ιδιο μύνημα και του βγηκε ενας λογαριασμος Vodafone  900+ ΕΥΡΩ ΓΙΑΤΙ  ΑΚΡΘΒΩS  ΔΕΝ ΕΙΔΕ ΤΟ ΜΥΝΗΜΑ. Νομίζω οτι αυτος ο τρόπος συνδεσης  σε δορυφορο κανει  bypass  την επιλογη της περιαγωγης, την οποια ειχε κλειστη γιατι τον ειχα προειδοποιηει ιδιαιτερα αν πήγαινε σε νησια του ανατολικου αιγαιου εκει όπου οι κεραιες της turkcell  δεν εμπιμπτουν στα ευρωπαικα προτυπα ... και πιάνουν μεχρι πατμο... !! Τώρα  γίνεται κατι?  μειώση ? 

αν εκλεισε το  data roaming απο το android τοτε εκοψε τα roaming data αλλα οχι τις roaming κλησεις οσο ξερω. θα πρεπε να κοψει γενικα το roaming που οσο θυμαμαι γινεται απο το app του παροχου

[doctorScien]

ΘΑ του κανουν καποια μείωση ? γνωριζετε κατι?

[Ukforthemoment]

Δεν εχουν βάλει την δυνατότητα  να επιλέγεις ανώτατο όριο στις εκτός συμβολαίου χρεώσεις;Κάτι είχα ακούσει για ανώτατο όριο κλπ.(δεν είχα ποτέ ελληνικό συμβόλαιο οπότε δεν έχω εμπειρία)  

4 λεπτά πριν, doctorScien είπε

ΘΑ του κανουν καποια μείωση ? γνωριζετε κατι?

Αν δεν πάρει τηλέφωνο να μιλήσει μαζί τους μην περιμένει και πολλά.

[micos000]

1 ώρα πριν, doctorScien είπε

ΘΑ του κανουν καποια μείωση ? γνωριζετε κατι?

Εμένα με πήραν οι ίδιοι τηλέφωνο από voda για να μου το μειώσουν στα μισά.

Επεξ/σία 19 Σεπτεμβρίου από micos000

[haris_216]

16 ώρες πριν, micos000 είπε

Εμένα με πήραν οι ίδιοι τηλέφωνο από voda για να μου το μειώσουν στα μισά.

Αφού ξέρουν ότι είναι γνωστή μ...κία (άσχετα αν μπορεί να πει κάποιος στον συνδρομητή "ας πρόσεχες") και προφανώς πολλοί θα παίρνουν και θα τους κράζουν ζητώντας μηδενισμό της χρέωσης, προθυμοποιήθηκαν να το κάνουν εκείνοι. Έτσι και "καλοί" φαίνονται αλλά και τσιμπάνε κάποια φραγκάκια (το 50% είναι καλύτερο από 0% αν κάποιος το κυνηγήσει και μπλέξουν  με καταγγελίες, κλπ. Χώρια τη βαβούρα)

Επεξ/σία 20 Σεπτεμβρίου από haris_216

[dsi44]

τι προβλημα υπαρχει με την ορθογραφια της  λεξης μηνυμα σε αυτο το thread?

μαλλον δεν διαβαζετε το μηνυμα και γιαυτο τρωρε υπερβολικη χρεωση...

[micos000]

10 λεπτά πριν, dsi44 είπε

τι προβλημα υπαρχει με την ορθογραφια της  λεξης μηνυμα σε αυτο το thread?

Αυτό σε πείραξε; Η (σχεδόν) παντελής έλλειψη τόνων είναι πολύ χειρότερο! Τι στο καλό, αφού τα κινητά βάζουν μόνα τους τους τόνους.

13 λεπτά πριν, dsi44 είπε

μαλλον δεν διαβαζετε το μηνυμα και γιαυτο τρωρε υπερβολικη χρεωση...

😎

[poulinos]

17 hours ago, Ukforthemoment said:

Δεν εχουν βάλει την δυνατότητα  να επιλέγεις ανώτατο όριο στις εκτός συμβολαίου χρεώσεις;Κάτι είχα ακούσει για ανώτατο όριο κλπ.(δεν είχα ποτέ ελληνικό συμβόλαιο οπότε δεν έχω εμπειρία)  

Αν δεν πάρει τηλέφωνο να μιλήσει μαζί τους μην περιμένει και πολλά.

ερχοταν  sms αν ξεπερναγες ενα οριο.δεν θυμαμαι αν μπαινει φραγη αυτοματα.δεν ξερω αν το εχουν ακομα επισης. σε nova η περιαγωγη κλεινει μεσα απο το app.