Router ZTE ZXHN H268Q και σταθερό τηλέφωνο

[Jmanol000]

Συγγενικό μου πρόσωπο πήρε το συγκεκριμένο router από την εταιρεία και του είπαν να το εγκαταστήσει. Δεν δουλεύει πλέον το σταθερό τηλέφωνο και εγώ ακολουθώντας τις οδηγίες στο site εξακολουθώ να μην μπορώ να κάνω το σταθερό τηλέφωνο να δουλέψει . Εχει κανείς κάποια ιδέα τι γίνεται με τις γραμμές του τηλέφωνου και τα router ? Τι πρέπει να κάνω ; Οποιαδήποτε βοήθεια θα είναι πραγματικά ευπρόσδεκτη 

[jkoukos]

Για να έδωσαν αυτόν τον Router σημαίνει ότι έχει VoIP τηλεφωνία. Οπότε είτε είναι θέμα σωστής σύνδεσης των καλωδίων είτε θέμα του παρόχου.

Καταρχήν έχει γίνει σύνδεση με το διαδίκτυο; Χωρίς αυτό δεν θα δουλέψει το VoIP.

Ποιά ακριβώς συνδεσμολογία έχει γίνει, για να δούμε αν είναι σωστή;

[bill2015]

Καλησπέρα 

Αρχικά το λαμπάκι phone ανάβει ;;

Ιντερνετ εχει ;; 

Reset δοκίμασες ;;

 

Συνδεσμολογία όπως είπε και φίλος απο πάνω όπως αν εχεις και ιντερνετ έχεις δει ;;

[Jmanol000]

2 ώρες πριν, jkoukos είπε

Για να έδωσαν αυτόν τον Router σημαίνει ότι έχει VoIP τηλεφωνία. Οπότε είτε είναι θέμα σωστής σύνδεσης των καλωδίων είτε θέμα του παρόχου.

Καταρχήν έχει γίνει σύνδεση με το διαδίκτυο; Χωρίς αυτό δεν θα δουλέψει το VoIP.

Ποιά ακριβώς συνδεσμολογία έχει γίνει, για να δούμε αν είναι σωστή;

Δεν είχε τέτοιου είδους τηλεφωνία . Ή τουλάχιστον έτσι ξέρω . Στείλανε το router και σταμάτησε να δουλεύει με τον τρόπο που δούλευε . Τελικά συνδέοντας τα καλώδια δούλεψε αφού τα είχα συνδέσει τρεις φορές όπως έλεγαν οι οδηγίες ευχαριστώ πολυ

1 ώρα πριν, bill2015 είπε

Καλησπέρα 

Αρχικά το λαμπάκι phone ανάβει ;;

Ιντερνετ εχει ;; 

Reset δοκίμασες ;;

 

Συνδεσμολογία όπως είπε και φίλος απο πάνω όπως αν εχεις και ιντερνετ έχεις δει ;;

Το λαμπάκι phone δεν άναβε τώρα ανάβει ευχαριστώ πολύ έφτιαξε 

[jkoukos]

3 ώρες πριν, Jmanol000 είπε

Δεν είχε τέτοιου είδους τηλεφωνία . Ή τουλάχιστον έτσι ξέρω

Δεν υπάρχει περίπτωση να είχε απλή PSTN τηλεφωνία και να του έδιναν Router και μάλιστα αυτόν. Εκτός αν αναβάθμισε την γραμμή, κάτι που δεν έχεις αναφέρει.

[Jmanol000]

1 ώρα πριν, jkoukos είπε

Δεν υπάρχει περίπτωση να είχε απλή PSTN τηλεφωνία και να του έδιναν Router και μάλιστα αυτόν. Εκτός αν αναβάθμισε την γραμμή, κάτι που δεν έχεις αναφέρει.

είναι σε μεγάλη ηλικία , δεν έκανε αναβάθμιση αφού δεν χρησιμοποιούν καν ίντερνετ ούτε αναβάθμισε τη γραμμή η τουλάχιστον αυτό ισχυρίζεται  , δεν ξέρω τι έχει συμβεί , τι εννοείς με το και μάλιστα αυτό ? προσπαθώ και 'γώ να καταλάβω τι συνέβη 

[jkoukos]

H Vodafone σε απλή PSTN τηλεφωνία δεν έδινε (όσο ήμουν σε αυτήν) DSL Router με χρησιδάνειο και είτε χρησιμοποιούσες κάποιον δικό σου από το εμπόριο είτε τον αγόραζες από αυτήν. Μόνον σε VoIP τηλεφωνία παρέχει και τον εξοπλισμό ή αν κάνεις αναβάθμιση της γραμμής από PSTN σε VoIP τηλεφωνία.

Στον συγκεκριμένο DSL Router ΔΕΝ παίζει η PSTN τηλεφωνία παρά μόνον η VoIP.

[Jmanol000]

52 λεπτά πριν, jkoukos είπε

H Vodafone σε απλή PSTN τηλεφωνία δεν έδινε (όσο ήμουν σε αυτήν) DSL Router με χρησιδάνειο και είτε χρησιμοποιούσες κάποιον δικό σου από το εμπόριο είτε τον αγόραζες από αυτήν. Μόνον σε VoIP τηλεφωνία παρέχει και τον εξοπλισμό ή αν κάνεις αναβάθμιση της γραμμής από PSTN σε VoIP τηλεφωνία.

Στον συγκεκριμένο DSL Router ΔΕΝ παίζει η PSTN τηλεφωνία παρά μόνον η VoIP.

Δηλαδή ο συγγενής μου άλλαξε τη σύνδεση αυτό πας να πεις ; Γιατί αυτο του είπα και γω ότι δεν έχουν λόγο να του δώσουν ρουτερ 

[jkoukos]

Τίποτα δεν θέλω να πω ή να υπονοήσω, διότι απλά είναι αδύνατον να γνωρίζω τι έχει γίνει, όταν δεν γνωρίζεται ούτε εσείς. Υποθέσεις κάνω και αναφέρω προσωπικές γνώσεις και εμπειρίες όσο ήμουν στην εταιρεία.

Στα καλά καθούμενα δεν στέλνουν για αλλαγή νέο DSL Router. Πρέπει να υπάρχει κάποιος λόγος. Ρωτήστε την εταιρεία για να το μάθετε.

[Jmanol000]

30 λεπτά πριν, jkoukos είπε

Τίποτα δεν θέλω να πω ή να υπονοήσω, διότι απλά είναι αδύνατον να γνωρίζω τι έχει γίνει, όταν δεν γνωρίζεται ούτε εσείς. Υποθέσεις κάνω και αναφέρω προσωπικές γνώσεις και εμπειρίες όσο ήμουν στην εταιρεία.

Στα καλά καθούμενα δεν στέλνουν για αλλαγή νέο DSL Router. Πρέπει να υπάρχει κάποιος λόγος. Ρωτήστε την εταιρεία για να το μάθετε.

αυτό πιστεύω και 'γώ , μάλλον το να ρωτήσω την εταιρεία θα είναι το καλύτερο , ευχαριστώ για τισ υποθέσεις πάντως , είμαι καινουριοσ ασ πούμε στον χώρο των τηλεπικοινωνιών , και δεν ξέρω λογικό μου φαίνεται