Πρόβλημα σε HP plotter designjet t120

[efkola]

Στο τεχνικό γραφείο ενός φίλου μηχανικού/τοπογράφου το plotter HP designjet t120 έβγαλε την εξής ένδειξη.

There is a problem with the printer or ink system. Turn printer off, then on.If  problem persists, contact HP.

Ο φίλος μένει Μεσσηνία.

Ψάχνουμε τεχνικό από εκεί ή έστω από γειτονικό νομό που να ξέρει το μηχάνημα και να μπορεί να βοηθήσει.

Το πήγε σε έναν τύπο που επισκευάζει εκτυπωτές αλλά εκείνος δε φάνηκε πολύ σχετικός.

Του είπε ότι ίσως να χρειάζεται αλλαγή κεφαλής.

Η κεφαλή παρεμπιπτόντως είχε αλλαχθεί πριν από 3-4 χρόνια.

Ευχαριστώ προκαταβολικά 🙂

[29gk]

Δοκιμασατε αλλαγη κεφαλης; Αλλαγη μελανιων ιδιαιτερα εαν προσφατα και πριν το θεμα καποιο αλλαξε; Στην ΗΡ καλεσατε;

[efkola]

2 ώρες πριν, 29gk είπε

Δοκιμασατε αλλαγη κεφαλης; Αλλαγη μελανιων ιδιαιτερα εαν προσφατα και πριν το θεμα καποιο αλλαξε; Στην ΗΡ καλεσατε;

Καλησπέρα!

Αλλαγή κεφαλής είχε κάνει πριν από τρία χρόνια.

Είναι πιθανό να είναι αυτό το πρόβλημα αλλά η νέα κεφαλή κοστίζει κοντά στα 250€ .

Αν την αγοράσει, την τοποθετήσει και τελικά δεν είναι αυτό το πρόβλημα, πάνε χαμένα τόσα χρήματα.

Μελάνια όχι, δεν αλλάξαμε.

Αν δεν κάνω λάθος, το πρόβλημα εμφανίστηκε μετά την τοποθέτηση του μαύρου μελανιού αλλά θα το επιβεβαιώσω αύριο που θα μιλήσουμε.

Στην ΗΡ καλέσαμε σήμερα το μεσημέρι αλλά δεν απάντησαν.

Παλιότερα υπήρχε στην πόλη ΗΡ center αλλά δεν υπάρχει πια δυστυχώς.

[efkola]

Update: το πρόβλημα όντως εμφανίστηκε μετά την τοποθέτηση του μαύρου μελανιού χθες.

Τα υπόλοιπα τρία δεν τα πείραξε επειδή ήταν γεμάτα.

Άρα να δοκιμάσουμε το πρωί να βάλουμε ένα καινούριο μαύρο μήπως δουλέψει;

 

[29gk]

Αρα το νεο μαυρο μελανι σας λεει οτι ειναι προβληματικο. Οποτε το επιστρεφετε και δοκιμαζετε με αλλο. Η αλλαγη της κεφαλης, δεν εχει τοση σημασια το ποτε αλλαχτηκε, αν και ειναι μεγαλο το χρονικο διαστημα, αλλα το ποση χρηση εχει κανει αρα και αυτη μπορει να χρειαστει ξανα αλλαγη. Η ΗΡ λειτουργει καθημερινες αλλα περα απο αυτους εχουν και εξουσιοδοτημενα, οποτε μπορειτε να αναζητησετε και καποιο απο αυτα.