Το σύστημα eCall ενδέχεται να δώσει λανθασμένη θέση για ένα όχημα μετά από ένα ατύχημα.

Η Mercedes-Benz των ΗΠΑ ανακαλεί 1,29 εκατομμύρια οχήματα λόγω βλάβης στο λογισμικό eCall, το οποίο ενδέχεται να μην παρέχει τη σωστή τοποθεσία ενός οχήματος στους ανταποκριτές έκτακτης ανάγκης μετά από ένα ατύχημα.

Η ανάκληση καλύπτει οχήματα που πωλήθηκαν από το 2016 έως το 2021 και σύμφωνα με την Εθνική Υπηρεσία Ασφάλειας Κυκλοφορίας των ΗΠΑ περιλαμβάνει τα:

  • CLA-Class
  • GLA-Class
  • GLE-Class
  • GLS-Class
  • SLC-Class
  • A-Class
  • GT-Class
  • C-Class
  • E-Class
  • S-Class
  • CLS-Class
  • SL-Class
  • B-Class
  • GLB-Class
  • GLC-Class
  • G-Glass

Η γερμανική αυτοκινητοβιομηχανία ανέφερε ότι δεν γνώριζε τυχόν περιπτώσεις υλικών ζημιών ή σωματικών τραυματισμών που προκλήθηκαν από το συγκεκριμένο ζήτημα και σκοπεύει να το διορθώσει παρέχοντας δωρεάν ενημέρωση λογισμικού που θα εγκατασταθεί μέσω των αντιπροσωπιών. Η ανάκληση των οχημάτων έχει προγραμματιστεί να ξεκινήσει στις 6 Απριλίου.

Η Mercedes δήλωσε ότι «μια προσωρινή βλάβη» στο σύστημα τροφοδοσίας της μονάδας επικοινωνίας που προκλήθηκε από ένα ατύχημα, μπορεί να οδηγήσει σε αποστολή λανθασμένης θέσης οχήματος κατά τη διάρκεια μιας κλήσης έκτακτης ανάγκης. Ωστόσο, «άλλες λειτουργίες» της αυτόματης και μη αυτόματης κλήσης έκτακτης ανάγκης παραμένουν λειτουργικές.

Η Mercedes Ευρώπης είχε διερευνήσει αντίστοιχο συμβάν και το 2019, όταν το αυτόματο σύστημα eCall παρείχε λανθασμένη θέση για το όχημα, με την εταιρία τελικά να βρίσκει κι άλλες καταστάσεις κατά τις οποίες το σύστημα αυτό μετέδιδε λανθασμένες πληροφορίες.

  • Thanks 1