To topic του sportsdirect.com

[marakyr]

 

 

 

Τσέκαρε το email επιβεβαίωσης που είχες λάβει όταν είχες συμπληρώσει τη φόρμα για την επιστροφή.

Αν στο τέλος του δεις "For any claims, please send us an email at the following address: paypalAU[email protected]"

έστειλες την αίτηση κι εσύ σε λάθος Paypal (το Αυστραλιανό στην προκειμένη). Το σωστό email επικοινωνίας που πρέπει να σου γράφει είναι  [email protected] (χωρίς au ή οτιδήποτε άλλο μετά το Paypal). Σήμερα την ξανάκανα την αίτηση και ήρθε επιβεβαίωση με τη 2η email address.

 

 καλησπερα παιδια... εγω ειχα στειλει αιτηση στο πευπαλ στις 20/12 και μου απαντησαν-αποδεχτηκαν στις 6/1...και τα χρηματα μπηκαν στις 9/1. υπομονη... θα απαντησουν λογικα αλλα θα αργησουν... 

γνωριζετε αν επεκταθηκε η υπηρεσια της πειπαλ για την επιστροφη των ταχυδρομικων και για το 2017;

[theopan]

 καλησπερα παιδια... εγω ειχα στειλει αιτηση στο πευπαλ στις 20/12 και μου απαντησαν-αποδεχτηκαν στις 6/1...και τα χρηματα μπηκαν στις 9/1. υπομονη... θα απαντησουν λογικα αλλα θα αργησουν... 

γνωριζετε αν επεκταθηκε η υπηρεσια της πειπαλ για την επιστροφη των ταχυδρομικων και για το 2017;

 

Νομίζω ότι ήμουν σαφής στο τι έγινε ειδικά με εμένα. Και προφανώς όχι, δεν θα γινόταν καμία πίστωση αν δεν το έπαιρνα χαμπάρι εγκαίρως! Όποιος λοιπόν βλέπει καθυστέρηση, να ελέγχει σε πρώτη φάση αυτό που έγραψα.

Δεν προκύπτει ότι υπήρχε ποτέ περιορισμός μόνο για το 2016. Η σελίδα δήλωσης είναι ανοιχτή και οι όροι σαφείς: 12 επιστροφές κάθε χρόνο.

[meletis_m]

Καλησπέρα, είχα να παραγγείλω πράγματα απο το 2014.

Εδωσα παραγγελία 5/1 και σήμερα τα παρέλαβα με την Speedex

Για τα λεφτά του το αμάνικο είναι καλό και σε ποιότητα

http://gr.sportsdirect.com/pierre-cardin-zip-gilet-mens-609203?colcode=60920326

Ακόμη πιο ποιοτικά είναι και τα μποτάκια απο κάποια Donnay ίδιου τύπου που είχα αγοράσει.

http://gr.sportsdirect.com/gelert-ottawa-mid-mens-walking-boots-182202?colcode=18220205

Τέλος αξίζουν της Gelert και οι ζακέτες με fleece

[grinder_]

παιδια χρησιμοποιησα την υπηρεσια paypal returns αλλα δεν εχω λαβει email επιβεβαίωσης .

τι γινεται αργει αυτο να ερθει ?

 

 

παιδια έκανα ολη την διαδικασια κανονικα για επιστροφη .

δηλαδη πηγα ελτα πληρωσα 16.5 για την αποστολη συστημενο κανονικα προς αυτους και μετα μεσω paypal εκανα αιτηση για να παρω τα εξοδα αποστολης πισω...

την sportsdirect οτι τους στελνω πισω καποια πραγματα που πηρα την ενημερωνω με καποιο τροπο?

στελνω καπου μηνυμα για να το ξερουν η απλα θα παραλαβουν το πακετο?

 

Το email επιβεβαίωσης της αίτησης έρχεται άμεσα.

Η απάντηση, θετική ή αρνητική αργεί.

Άρα αν δεν έχεις λάβει κανένα mail απο την telus, ξανακάνε δεύτερο request και αν είναι θα ακυρώσουν από μόνοι τους την μία.

Photos το δέμα με τις διευθύνσεις να φαίνονται καθαρά και την απόδειξη όπου φαίνεται το ποσό και το tracking nr.

Στείλε μία και στο sd ένα mail και ενημέρωσέ τους.

 

ΤΑ ΦΩΤΑ ΣΑΣ

 

 

Άλλες φόρες με DHL5-7 μέρες παραλάμβανα

Τώρα από 30 12  16

δωρεάν και speedex για να δουμε

 

Γενικά η speedex είναι "τα ζώα μου αργά", οπότε περιμένεις.

Και εγώ περιμένω μια επιστροφή και μου την έσπασε που την έστειλαν πάλι με speedex.

[molot12]

ΤΑ ΦΩΤΑ ΣΑΣ

 

 

Άλλες φόρες με DHL5-7 μέρες παραλάμβανα

Τώρα από 30 12  16

δωρεάν και speedex για να δουμε

Eφτασε φίλτατε ΑΘΗΝΑ  !  http://prntscr.com/dug55y    Just..Google It 

Απο αυριο το πρωί θα το δεις στη Speedex

 

Γενικά η speedex είναι "τα ζώα μου αργά", οπότε περιμένεις.

Και εγώ περιμένω μια επιστροφή και μου την έσπασε που την έστειλαν πάλι με speedex.

Στην περίπτωση της δικής μου πόλης συμβαίνει ακριβώς το αντίθετο η DHL σέρνεται και η Speedex....πετάει   

Ολα είναι σχετικά φίλτατε, ο ανθρώπινος παράγοντας είναι το πιο σημαντικό και όχι τα ονόματα.

[nas91]

Μου απαντησαν στο fb χθες,και λενε οτι δεν εφθυνονται αυτοι κ οτι ειναι δικα μου τα μεταφορικα.

Εγω αν ενεργοποιησω το paypal returns και ισχυριστω οτι το λαθος ηταν δικο τους,λετε να πιασει?(οντως ετσι εγινε,αλλα δε το παραδεχονται)...

Απο εκει κ περα,αν δε βγαλω ακρη,και τα στειλω πισω με δικα μου εξοδα για αλλαγη,τα μεταφορικα μετα απο αγγλια για Ελλαδα ειναι δικα τους σωστα?

Θα πρεπει να τους ενημερωσω οτι θα στειλω τα ρουχα για αλλαγη πριν τα στειλω με ελτα,η τα στελνω και ανοιγοντας το βλεπουνε?

Επισης διαβασα πιο πισω,οτι καλυτερα να τα βαλω σε χαρτοκουτο,παρα στη μπλε σακουλα που τα στελνουν,καλα καταλαβα?

Το βαρος ειναι περιπου 2 κιλα...

Ευχαριστω!

[nas91]

Έχει ειπωθεί σε προηγούμενα post, αλλά την ξαναλέω.

 

Το PayPal Returns πρέπει να το ενεργοποιήσεις από δω: https://www.paypal.com/gr/webapps/mpp/refunded-returns/υπόψιν σου, έχεις δικαίωμα έως 12 επιστροφές μέχρι 31/12/2016, και σε επιστρέφουν έως 30ε. Κάθε παραγγελία σου είναι μια δικαιούμενη επιστροφή, δηλαδή θα σε δώσει λεφτά για μια φορά ανα παραγγελία που κάνεις επιστροφή, με λίγα λόγια, βάζεις τα 3 τεμάχια σε ένα πακέτο και το στέλνεις, αν τα σπάσεις σε 3 πακέτα θα λάβεις χρήματα μόνο για το 1. 

 

Άρα:

1. Ενεργοποιείς τη δυνατότητα PayPal returns.

2. Διαλέγεις ποια προιόντα θέλεις να στείλεις πίσω και τα βάζεις σε ένα πακέτο.

3. Πας ταχυδρομείο και βγάζεις φωτογραφία: το πακέτο με όλα τα στοιχεία επάνω (παραλήπτη, αποστολέα, γραμματόσημα) να φαίνεται ότι το στέλνεις δηλαδή, φωτογραφία την απόδειξη από το ταχυδρομείο, και εγώ τους έστειλα φωτογραφία και από το χαρτί επιστροφών που είχα συμπληρώσει.

4. Συμπληρώνεις μετά αυτή τη φόρμα με όλα τα στοιχεία που ζητάει: https://en.paypal-returns.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=60702 

5. Περιμένεις να σε βάλουν τα χρήματα στο PayPal balance. Εγώ τα έστειλα Σάββατο, και Δευτέρα με είχαν βάλει τα λεφτά. 

 

Για το ταχυδρομείο, προσωπικά χρησιμοποιώ ΕΛΤΑ, είναι γενικά πιο φθηνά αλλά ψάξε το.

1. Από εδώ υπολογίζεις το κόστος του πακέτου: http://www.elta.gr/el-gr/%CF%85%CF%80%CE%BF%CE%BB%CE%BF%CE%B3%CE%AF%CF%83%CF%89%CE%BA%CF%8C%CF%83%CF%84%CE%BF%CF%82.aspx

Επιστολή > Εξωτερικό > Ηνωμένο Βασίλειο > Α' Προτεραιότητα >  Συστημένο > Ακανόνιστα > ΒΑΡΟΣ

2. Κάτω κάτω εδώ πέρα έχει φακέλους (τους έχει και στο ταχυδρομείο), αγόρασε έναν από αυτούς για να φύγει ως "επιστολή" το δέμα σου και να πληρώσεις τα λιγότερα δυνατά: http://www.elta.gr/%CE%95%CF%80%CE%B9%CF%87%CE%B5%CE%B9%CF%81%CE%AE%CF%83%CE%B5%CE%B9%CF%82/eshop/tabid/557/CategoryID/12/Level/a/language/el-GR/List/1/Default.aspx(στον XL είχε χωρέσει φόρμα, μια τσάντα και μια ζώνη χωρίς πολύ κόπο ).

 

 

Όπως είπα, στάλθηκαν Σάββατο, τα λεφτά από το PayPal κατατέθηκαν Δευτέρα (μπορεί και Τρίτη), την Παρασκευή ήταν Αγγλία και το απόγευμά της με είχε βάλει τα λεφτά το SportsDirect.

 

Για οποιαδήποτε απορία πες με

Ησουν κατατοπιστικοτατος,για πρωτη φορα θα χρειαστει να επιστρεψω ρουχα τα οποια ηρθαν ολα σε λαθος μεγεθη..

Εχω ομως μερικες αποριες ακομη.Τη φορμα(paypal refunds)τη συμπληρωνουμε ΑΦΟΥ στειλουμε τα ρουχα,σωστα?Γιατι βλεπω ζηταει φωτογραφια αποδειξη κτλ..

Απο εκει και περα,ειναι προτιμοτερο να βαλω τα ρουχα στη μπλε σακουλα(οπως μου ηρθαν δηλαδη),η να τα βαλω σε μια μικρη κουτα?

Ειναι περιπου 2 κιλα,οποτε θα φυγει σαν απλο δεμα αν δε κανω λαθος..Αν μπορειτε να με διαφωτισετε λιγο αμεσα,γιατι θελω αυρι το πρωι να τα στειλω.Επισης,η διευθηνση ειναι η brook part east,meadowlane,shirebrook,NG20 8RY?

Ευχαριστω,και συγνωμη αν εχει ξανααναφερθει η απορια μου..

[theopan]

Ησουν κατατοπιστικοτατος,για πρωτη φορα θα χρειαστει να επιστρεψω ρουχα τα οποια ηρθαν ολα σε λαθος μεγεθη..

Εχω ομως μερικες αποριες ακομη.Τη φορμα(paypal refunds)τη συμπληρωνουμε ΑΦΟΥ στειλουμε τα ρουχα,σωστα?Γιατι βλεπω ζηταει φωτογραφια αποδειξη κτλ..

Απο εκει και περα,ειναι προτιμοτερο να βαλω τα ρουχα στη μπλε σακουλα(οπως μου ηρθαν δηλαδη),η να τα βαλω σε μια μικρη κουτα?

Ειναι περιπου 2 κιλα,οποτε θα φυγει σαν απλο δεμα αν δε κανω λαθος..Αν μπορειτε να με διαφωτισετε λιγο αμεσα,γιατι θελω αυρι το πρωι να τα στειλω.Επισης,η διευθηνση ειναι η brook part east,meadowlane,shirebrook,NG20 8RY?

Ευχαριστω,και συγνωμη αν εχει ξανααναφερθει η απορια μου..

 

Τι σημαίνει "προτιμότερο"; Φοβάσαι μην τυχόν και ...σπάσει τίποτα; Δεν χρειάζεται κούτα. Τη φόρμα προφανώς θα τη συμπληρώσεις αφού στείλεις. Αφού το λες και μόνος σου ότι δεν έχεις φωτογραφίες να ανεβάσεις αν δεν έχεις στείλει πρώτα. Το "περίπου 2 κιλά" δεν αρκεί πάντως. Πρέπει να ζυγίσεις με ακρίβεια και να δεις αν είναι πάνω ή κάτω από 2 κιλά γιατί τα 2 κιλά είναι το όριο για αποστολή σαν επιστολικό ταχυδρομείο. Αν είναι πάνω από 2 κιλά, δυστυχώς θα σταλεί αναγκαστικά σαν δέμα και ανεβαίνει πολύ το κόστος (κοντά ή και πάνω από 30€ μπες στο site των ΕΛΤΑ και πήγαινε Υπολογισμό Κόστους).Κοίτα να το κρατήσεις όσο γίνεται πιο κάτω από τα 2 κιλά το βάρος ακόμα και αν χρειαστεί να μην επιστρέψεις κάτι που δεν είναι απολύτως απαραίτητο να επιστραφεί...

[Questioner]

Πάντως πριν κανένα χρόνο είχε χρειαστεί να στείλω ρούχα πίσω και τα είχα συσκευάσει στην μπλε σακούλα. Οπότε πήγα να τα στείλω από το κεντρικό κατάστημα των ΕΛΤΑ στο Σύνταγμα μιας και είχα μια δουλειά προς τα εκεί. ΔΕΝ μου τα δέχτηκαν με την πρόφαση ότι ήταν χύμα στο νάιλον ενώ ήθελαν μέσα σε χαρτόκουτο (που ήθελαν να μου πουλήσουν). Αφού τους ενημέρωσα ότι δεν είναι η πρώτη φορά που το κάνω αυτό και ουδέποτε αντιμετώπισα πρόβλημα, σηκώθηκα και έφυγα και τα έστειλα μέσω του τοπικού καταστήματος της περιοχής μου.

[coyote2]

Εμενα πάντως το paypalμου πλήρωσε και το χαρτόκουτο

[c23]

Ησουν κατατοπιστικοτατος,για πρωτη φορα θα χρειαστει να επιστρεψω ρουχα τα οποια ηρθαν ολα σε λαθος μεγεθη..

Εχω ομως μερικες αποριες ακομη.Τη φορμα(paypal refunds)τη συμπληρωνουμε ΑΦΟΥ στειλουμε τα ρουχα,σωστα?Γιατι βλεπω ζηταει φωτογραφια αποδειξη κτλ..

Απο εκει και περα,ειναι προτιμοτερο να βαλω τα ρουχα στη μπλε σακουλα(οπως μου ηρθαν δηλαδη),η να τα βαλω σε μια μικρη κουτα?

Ειναι περιπου 2 κιλα,οποτε θα φυγει σαν απλο δεμα αν δε κανω λαθος..Αν μπορειτε να με διαφωτισετε λιγο αμεσα,γιατι θελω αυρι το πρωι να τα στειλω.Επισης,η διευθηνση ειναι η brook part east,meadowlane,shirebrook,NG20 8RY?

Ευχαριστω,και συγνωμη αν εχει ξανααναφερθει η απορια μου..

Aν ήταν δικό τους το σφάλμα μπορεί να γλύτωνες τα μεταφορικά, εμένα σε faulty item τους είχα στείλει φώτο και βίντεο και επικοινώνησαν με τη DHL να έρθει σπίτι να το πάρει. Αλλά από όσο είδα mail και order history συμβαδίζουν σε σένα, οπότε δε μπορείς να αποδείξεις ότι έκαναν αυτοί λάθος, θα έπρεπε να το είχες τσεκάρει και όταν ήρθε το mail αν είναι σωστά όλα. 

 

Αφού στείλεις τα ρούχα κάνεις την αίτηση, στο ταχυδρομείο ενώ έχουν μπει γραμματόσημα, κτλ και είναι έτοιμο προς παράδοση βγάλε τη φώτο. Εγώ χρησιμοποιώ τη σακούλα τους, τα συσκευάζω εκεί, κολλάω απέξω το χαρτάκι με τη διεύθυνσή τους και τη δικιά μου και τέλος. Όπως σε είπε και ο @theopan κοίτα να είναι κάτω από 2κ, αλλιώς θα φύγει ως δέμα και μπορεί να είναι 30+ ευρώ, το paypal returns σε επιστρέφει έως 30.

[nas91]

Σας ευχαριστω για τις απαντησεις.H διευθηνση ειναι αυτη που ειπα παραπανω,σωστα?

Επισης,συμπληρωνω τη φορα επιστροφης τωρα.Που γραφω τα νουμερα(πχ large)που θελω να μου ερθουν?

[marianna.95]

Σας ευχαριστω για τις απαντησεις.H διευθηνση ειναι αυτη που ειπα παραπανω,σωστα?

Επισης,συμπληρωνω τη φορα επιστροφης τωρα.Που γραφω τα νουμερα(πχ large)που θελω να μου ερθουν?

Και η διεύθυνση και τη φόρμα για τα νούμερα που θέλεις να αλλάξεις θα τα βρεις στα 2-3 χαρτιά που ήρθαν μαζί με τα πράγματα.

[nas91]

Και η διεύθυνση και τη φόρμα για τα νούμερα που θέλεις να αλλάξεις θα τα βρεις στα 2-3 χαρτιά που ήρθαν μαζί με τα πράγματα.

Ναι τα γνωριζω αυτα,μονο για τη διευθηνση ηθελα να σιγουρευτω.

Να ενημερωσω πως μολις ελαβα mail,και μου λενε πως θα στειλουν αυτοι κουριερ να ερθει απο το σπιτι μου και να παραλαβει τα λαθος ρουχα.Ισως σταθηκα τυχερος στην ατυχια μου.Λογικα αναγνωρισαν το λαθος τους.

Παντως στο facebook μου απαντησαν οτι δεν ευθυνονται,και στο email μου εστειλαν οτι θα αναλαβουν αυτοι..

Θα ενημερωσω σχετικα μολις εχω νεα.Προς το παρων τους ενημερωσα ποια ρουχα ειναι για επιστροφη(αυτο μου ζητησαν απτο mail),και αναμενω νεοτερα..

[marianna.95]

Και η διεύθυνση και τη φόρμα για τα νούμερα που θέλεις να αλλάξεις θα τα βρεις στα 2-3 χαρτιά που ήρθαν μαζί με τα πράγματα.

Ναι απλά λέω ότι δεν χρειάζεται να την γράψεις εσύ απλά κόβεις το μισό χαρτί που έχει την διεύθυνση και το κολλάς έξω από τον φάκελο που στέλνεις!