dell n5110: δε φορτίζει η μπαταρία

[Jim D. Ace]

λοιπον το λαπτοπ ειναι μιας φιλης και χθες παρουσιασε το

εξης προβλημα

η μπαταρια σταματησε να φορτιζει

μου ειπε οτι τον τελευταιο καιρο συνηθως επρεπε να 

πατησει λιγο περισσοτερο το βυσμα για να ξεκινησει η φορτιση

 

και γυρω απο το βυσμα το καλυμμα ειναι λιγακι φαγωμενο

 

βεβαια οταν βαζω το λαπτοπ στο ρευμα δεν υπαρχει κανενα 

προβλημα

λειτουργει κανονικα

απλα η μπαταρια παραμενει συνεχως στο 0%

 

δοκιμασα hard reset

εκανα restore τα bios στο default

αλλα και παλι κανενα αποτελεσμα

 

βεβαια οταν εκανα restore μετα μου εβγαλε ενα μνμ στην οθονη πριν ξεκινησουν 

τα παραθυρα το οποιο λεει

"the ac power adapter wattage and type cannot be determined.

the battery may not charge"

 

αλλα αφου δεν το αναγνωριζει τοτε πως λειτουργει κανονικα με το ρευμα;

εχει κανεις καμια ιδεα τι φταιει;

 

το λαπτοπ ειναι ενος ετους περιπου

 

υγ επισης απο την διαχειριση συσκευων απεγκατεστησα τον driver της "μπαταριας μεθοδου ελεγχου συμβατου με acpi της microsoft" και τον ξαναεγκατεστησα
(προτεινονταν ως λυση στο ιντερνετ)

 χωρις αποτελεσμα

[Xristaras12]

εφοσον εχεις θεμα και το λαπτοπ ειναι εντος εγγυησης μιλας (σημερα κιολας μη σου πω)με την dell για να περαστει στην εγγυηση(ευχομαι)

επισης δεξι κλικ στο εικονιδιο της μπαταριας ->Μετρητης μπαταριας dell και δες μηπως εχει απενεργοποιησει τη φορτιση!

[Jim D. Ace]

θενκς για την απαντηση

να σε ρωτησω

επειδη δεν ξερω απ αυτα

οταν λες να μιλησω με την Dell τι εννοεις;

να της πω να το παει εκει οπου το πηρε ή εχει καποια αντιπροσωπεια

η dell; (ειναι θεσσαλονικη)

ή χρειαζεται να παρει καποιο τηλ;

 

υγ δεν εχω μπροστα μου το λαπτοπ

οταν το παρω θα τσεκαρω αυτο με την μπαταρια

[Bilbo1]

να παρεις τηλεφωνο

 

ειναι εξυπηρετικοτατοι κι αν χρειαστει καπιου ειδους service και καλυπτεται απο την εγγυηση στελνουν αυτοι courrier και το παραλαμβανει

 

εχω μεινει πολυ ευχαριστημενος απο το service department της dell οσες φορες τους χρειαστηκα

[Jim D. Ace]

ok

σας ευχαριστω