Βλάβη σε οθόνη netbook

[Cntrl+X]

Το σύστημα: netbook Acer Aspire One A150L

8,9" οθόνη, ανάλυση 1024x600

 

Το πρόβλημα:

Δεν απεικονίζεται τίποτα στο δεξιό 20% περίπου της επιφάνειας της οθόνης (επισυνάπτω σχετική εικόνα).

Από τις ρυθμίσεις του driver του chip γραφικών, φαίνεται ότι ο driver δε βλέπει πλέον την φυσική ανάλυση της οθόνης, αλλά μόνο τις 1024x768 και 800x600. Άσχετα πάντως σε ποιά ανάλυση ρυθμιστεί η οθόνη, φαίνεται πως τα ενεργά pixels είναι πλέον 800x600. Απλώς, εάν ρυθμιστεί σε 1024x768, είναι εφικτή η κύλιση του περιεχομένου της οθόνης ώστε ο δείκτης του ποντικού να έχει πρόσβαση σε όλα τα σημεία της με τον ίδιο περίπου τρόπο που προβάλλεται μια μεγάλη ιστοσελίδα σε μια μικρή οθόνη. Δεν αλλάζει κάτι εάν επιλεχτεί κεντράρισμα οθόνης ή προσαρμογή του πλαισίου στα όρια του monitor.

 

Το φαινόμενο αυτό δεν αφορά μόνο τα Windows. Εμφανίζεται και σε linux αλλά και στην οθόνη του BIOS.

 

Τι έκανα πριν παρουσιαστεί το πρόβλημα:

Δοκιμή από εξωτερικό DVD της διανομής opensuse linux, χωρίς εγκατάσταση στο σκληρό. Το σύστημα πάγωσε κατά την εκτέλεση του Hardware Info του Yast την ώρα του probing hardware. Αναγκάστηκα να κάνω cold boot και ακολούθως εμφανίστηκε το πρόβλημα ήδη από το BIOS.

 

Υπόθεση εργασίας:

Το πρόβλημα μάλλον δεν αφορά τον driver αφού δεν είναι OS-specific.

Πιθανολογώ πρωτίστως βλάβη του chip γραφικών και δευτερευόντως της ίδιας της οθόνης.

 

Ευχαριστώ για την όποια βοήθεια.

[nikos903]

Πρώτα μπες στο bios και κάνε ένα reset to defaults.

Μετά αμα δεν στρώσει βγάλε την μπαταρία και τον φορτιστή και πάτα για κανένα λεπτό το κουμπί που έχει για να πάρει μπρος, μετά άφησέ το και βάλε του ρεύμα να δοκιμάσεις.

Άμα πιέσεις εκεί που είναι ο κοννέκτορας της οθόνης απάνω στην μητρική (δεξιά απάνω είναι κάτω απο το κουμπί που παίρνει μπρος αν θυμάμαι καλά, δες στην google) φτιάχνει; Άμα γυρίσεις την οθόνη τέρμα πίσω ή σε κάποιο άλλο σημείο;

Άμα δεν γίνει τίποτα με αυτά πρέπει να βγάλεις την μπαταρία του bios να κάνει ένα clear CMOS απο εκεί... Αλλιώς Bios Update αλλά αυτό καλύτερα τελευταίο....

 

Edit: Άμα μπορείς να το δοκιμάσεις μετά και σε κάποια εξωτερική οθόνη καλά θα ήταν... Να δεις τι κάνει εκεί....

[Cntrl+X]

Ευχαριστώ για την απάντηση.

 

Παραθέτω αποτελέσματα ενεργειών.

 

ΕΝΕΡΓΕΙΑ                                                                                           ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑ

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

BIOS Reset                                    έγινε                                                 αρνητικό

 

BIOS Update                                  έγινε (εκ νέου flash                           αρνητικό

                                                       αν και είχα την τελευταία έκδοση)

Αφαίρεση μπαταρίας και

τροφοδοσίας,

πίεση power-on                              έγινε                                                 αρνητικό

 

Μετακινήσεις οθόνης                      έγινε                                                 αρνητικό

 

Σύνδεση σε οθόνη 1360x768         έγινε                                                βλ. screenshots

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

Ενώ η οθόνη χαμηλής ανάλυσης του BIOS προβάλλεται κανονικά στη μεγάλη οθόνη, όταν εκκινεί το λειτουργικό, παύει να δέχεται σήμα.

 

Προκειμένου να κάνω clear CMOS αφαιρώντας τη μπαταρία της μητρικής ξεβίδωσα καταρχήν τη βάση, όταν όμως είδα ότι δεν αφαιρείται εύκολα, αποφάσισα να αναβάλλω αυτή την ενέργεια προκειμένου να αποφύγω μεγαλύτερη ζημιά.

[nikos903]

Πρέπει να πατήσεις έναν συνδυασμό κουμπιών για να πάει η εικόνα στην εξωτερική οθόνη, Fn + F5 (?)... (θα δεις ένα F να έχει μια οθόνη απάνω του).

Πάντως για να δείχνει κανονικά στην αρχή δεν πρέπει να είναι θέμα μητρικής, δες με τον συνδυασμό κουμπιών μέσα στο λειτουργικό και βλέπουμε. Μάλλον καλωδιοταινία αλλά τέτοιο πρόβλημα απο καλωδιοταινία μου φαίνεται παράξενο....

 

Edit: Σβήσε τελείως τους drivers της κάρτας γραφικών άμα μπορείς και κατέβασε πάλι τους τελευταίους να τους περάσεις.... Μπας και έχει φάει σκάλωμα και στρώσει αλλά αν και δεν το νομίζω δεν χάνεις κάτι...

 

Edit2: Έναρξη- Πίνακας ελέγχου- Οθόνη-Ρυθμίσεις-Για προχωρημένους-Οθόνη και ξετσέκαρε αυτό που γράφει κάτω κάτω "Απόκρυψη μη εμφανίσιμων καταστάσεων". Πάτα Οκ και βάλε την κανονική ανάλυση και πες μας αμα σου κόβει οθόνη.

Επεξ/σία 23 Νοεμβρίου 2013 από nikos903

[Cntrl+X]

Η απεγκατάσταση και εκ νέου εγκατάσταση του driver VGA δεν άλλαξε κάτι (είχα έτσι κι αλλοιώς τον τελευταίο).

 

Η αποεπιλογή της "απόκρυψης μη εμφανίσιμων καταστάσεων" αύξησε τον αριθμό των διαθέσιμων αναλύσεων (στις οποίες πάντως εξακολουθεί να μην περιλαμβάνεται η 1024x600), ωστόσο όποια ανάλυση και εάν επιλεγεί, όλα προβάλλονται μέσα σε ένα πλαίσιο 800x600 στο αριστερό τμήμα του monitor. Οι διαστάσεις pixels / εικονιδίων δεν αλλάζουν με την αλλαγή ανάλυσης. Αυτό που αλλάζει είναι το μέγεθος της επιφάνειας εργασίας, η οποία όμως δεν προβάλλεται ολόκληρη αλλά μόνο ένα μέρος της που είναι αναλογικά τόσο μικρότερο, όσο μεγαλύτερη είναι η ανάλυση.

[nikos903]

2 πράγματα μένουν πριν την αλλαγή...

Είτε βάζεις μέσα linux με 915resolution (γκούγκλαρέ το μια να δεις) μπας και πάρει μπρος εκεί είτε κάνεις φορμάτ μπας και στρώσει... Μετά αλλάζεις καλωδιοταινία :/

[Cntrl+X]

Ευχαριστώ για τις πληροφορίες. Καμιά ιδέα για το κόστος αλλαγής καλωδιοταινίας εάν χρειαστεί;

[nikos903]

Άμα την πάρεις απο ebay πάει και λιγότερο απο 10€ λογικά, απο εδώ είναι άλλο πράμα... Άμα πας και σε μαγαζί να στο αλλάξουν μπορεί να σου πάρουν και 30ρι+ :/

Πριν παραγγείλεις όπως και να έχει πρέπει να το ανοίξεις να καθαρίσεις την καλωδιοταινία μην έχει κολλήσει τίποτα σκόνη και να δεις και ποια καλωδιοταινία έχεις, μην παραγγείλεις, σου έρθει και δεν σου κάνει... Και στις 2 άκρες να καθαρίσεις, δηλαδή πρέπει να ξηλώσεις και την οθόνη... Υπάρχουν βίντεο στην youtube δεν πιστεύω να δυσκολευτείς, είναι εύκολο λάπτοπ.

 

Περίμενε πάντως μην έχει πάθει κι άλλος το ίδιο αλλά μου φαίνεται κουφό πρόβλημα...

Απο την μια άμα είχε πρόβλημα η κάρτα γραφικών δεν θα έδειχνε σωστά στην εξωτερική, μετά άμα είχε η οθόνη πρόβλημα δεν θα σου έκανε resize, θα σου έδειχνε νεκρές περιοχές...  Άρα μόνο καλωδιοταινία μένει :/ 

[Cntrl+X]

Η οθόνη πάντως δεν κάνει resize αν κατάλαβα καλά τι εννοείς. Το ορατό πλαίσιο του monitor είναι το ίδιο ανεξαρτήτως αναλύσεως. Όταν ανέφερα ότι αλλάζει το μέγεθος της επιφάνειας εργασίας ανάλογα με την ανάλυση εννοώ ότι αυξάνεται μεν η διαθέσιμη επιφάνεια εργασίας χωρίς όμως να προβάλλεται ταυτόχρονα ολόκληρη στην οθόνη. Πρέπει να σκρολάρεις με το mouse προς τις διάφορες πλευρές του monitor για να κυλήσει η εικόνα προς τα κρυμμένα σημεία της επιφάνειας εργασίας. Θα έλεγε κανείς ότι μια κάθετη λουρίδα pixels 224x600 στα δεξιά της οθόνης είναι μονίμως σβησμένη. Αλλά και το κατώτερο τμήμα της οθόνης (οι κατώτερες 120 γραμμές pixels) δεν έχουν φυσιολογική απεικόνιση αν και αναμμένες: Προβάλλεται ξανά σε αυτή την περιοχή, το περιεχόμενο των 120 ανώτερων γραμμών pixels της οθόνης. Επίσης, μου κάνει εντύπωση το ότι δε δίνεται η δυνατότητα επιλογής από το BIOS της αύξησης διαθέσιμων πόρων της μνήμης συστήματος για λογαριασμό του chip γραφικών (φαίνεται γκριζαρισμένη - μη επιλέξιμη περιοχή στην φωτογραφία). Διατίθενται μόνο 8Mbytes για το σκοπό αυτό. Δυστυχώς δε θυμάμαι εάν αυτή η δυνατότητα υπήρχε πιο πριν αλλά γενικά πειράζω προς τα πάνω τη μνήμη στα ενσωματωμένα.

[nikos903]

Ναι, κατάλαβα τι σου κάνει, απλά δεν είναι κάποιο συνηθισμένο πρόβλημα αυτό,  σε άλλο λάπτοπ δεν το έχω πετύχει προσωπικά...

Απο 3 σημεία παίζει να είναι, μητρική, καλωδιοταινία και οθόνη, το πρώτο ήλπιζε να μην είναι, το δεύτερο έχει κάποιες πιθανότητες αν και δεν κάνει τέτοια σθνήθως...Και τέλος οθόνη που δεν πρέπει να έχει θέμα γιατί θα έπαιζε η ανάλυση αλλά θα είχε μαυρίλες στο desktop...

 

Πάντως τα 8MB που λες μόνο καλό δεν είναι Άμα υπήρχε παλιά τέτοια επιλογή και τώρα οχι υπάρχει περίπτωση HW προβλήματος στο τσιπάκι :/ Πρώτα απο όλα Clear CMOS με μπαταρία όμως... Είδες κανένα βιντεάκι ανοίγματος; (Εγγύηση δεν έχει σωστά; ).

Δες μια και εδω: Link 4o post απο το τέλος. Με φλασάρισμα με Fn + ESC όμως, όχι μέσα απο λειτουργικό...

[Cntrl+X]

Πληροφοριακά και για λόγους feedback, αναφέρω οτι επισκέφτηκα επίσημo αντιπρόσωπo service της Acer και μου άλλαξαν οθόνη. Το πρόβλημα αποκαταστάθηκε. Το συνολικό κόστος ήταν 131,61 ευρώ (με ΦΠΑ). Από αυτά 76,26 ήταν το καθαρό κόστος της οθόνης.

[paylidis]

σε εγδαραν...

[SigmaDelta]

Κανονικά...

[Cntrl+X]

Εννοείτε όσον αφορά το κόστος της οθόνης; Την εργασία; Και τα δύο;

Κι εγώ πιστεύω ότι ειναι πολλά. Ωστόσο κάτω από αυτές τις συνθήκες δεν ξέρω ποιά ήταν η καλύτερη επιλογή. Αν δείτε πιο πάνω στο νήμα, ο φίλος που φαίνεται να εχει εμπειρία στην επισκευή netbook έδωσε με σειρά πιθανότητας βλάβης κατά πρώτον μητρική ή καλωδιοταινία και τελευταία άφησε την οθόνη. Ενας πάλι φίλος που το αντικείμενο της εργασίας του είναι μεταξύ άλλων η επισκευή laptops δε μπόρεσε να απαντήσει με σαφήνεια στο ερώτημα πού ήταν το πρόβλημα με βάση τα παραπάνω δεδομενα (αν και μου πρότεινε προς τιμήν του να μου χαρίσει ενα δικό του laptop). Θα έπρεπε κατά τη γνώμη σας να παραγγείλω καλωδιοταινία η και μητρική και εάν η τοποθέτηση τους δεν έλυνε το προβλημα να αγοράσω και οθόνη; Η να αφήσω τους τεχνικούς του service να το τσεκάρουν δωρεάν για την αφεντιά μου και να τους το πάρω απο τα χέρια όταν αποφανθούν οτι φταίει η οθόνη;

[nikos903]

Και τα 2 Πάντα έτσι είναι στην αντιπροσωπεία όμως... Γδέρνουν τι να κάνεις...

 

Εγώ θα άλλαζα πρώτα καλωδιοταινία... 5€ πρέπει να έχει... Η οθόνη ακόμα μου φαίνεται παράξενο να στο έκανε αυτό αλλά αφού την άλλαξαν και δουλεύει... Βέβαια μπορεί να πηγαίνει μαζί και καλωδιοταινία το πάνελ και να στα άλλαξαν στην ουσία και τα 2 αλλά όπως και να έχει τώρα δεν θα μάθουμε ποτέ  

Με 131 πάντως θα έπαιρνες άλλο netbook