Πρόβλημα με κατάστημα ελαττωματικό παιχνίδι

[masteripper]

Καλησπέρα και χρόνια πολλά..

Αυτά τα Χριστούγεννα αγόρασα για την κόρη μου 1 παιχνίδι ταμειακή μηχανή απο παραμάγαζο της γνωστότερης αλυσίδας παιχνιδιών στο Κιλκίς...

Το παιχνίδι έπαιξε ακριβώς 1 μέρα...μετά έσβυσε εντελώς και την επόμενη έδειξε memory error Και έμεινε κολλημένο εκει.....

Δυστυχώς η κανονική απόδειξη χάθηκε αλλά επειδή είχα αγοράσει με χρεωστική είχα το απόκομμα της συναλλαγής...

Πήγα στο κατάστημα και ΑΡΝΗΘΗΚΑΝ οποιαδήποτε παραλαβή-έλεγχο καθώς έλειπε η απόδειξη....σημειωτέον ότι το απόκομμα της κάρτας αναγράφει τα πάντα εκτος απο το Ταμείο...το μαγαζί είναι μικρό σχετικά ώστε να μην υπάρχει θέμα ταυτοχρονισμού και επιπλέον κάθε φόρα που πληρώνεις με κάρτα οι ταμίες καταχωρούν στο σύστημα τον τύπο συναλλαγής και την τράπεζα...

Δεν είναι σίγουρα το ποσό αλλά η κοροιδία ...δηλαδή ότι το παιχνίδι δεν άντεξε 1 μέρα καλά -καλά...και μην κοροιδευόμαστε οι κινεζοεισαγωγές τους είναι αποκλειστικές...σπάνια θα βρείς κα΄τι σε ανταγωνιστές...οπότε ρωτάω μήπως κάποιος έχει κάποια ιδέα αν μπορω να αντιδράσω σε αυτή την "εξυπνάδα"...δηλαδή εντάξει ...να μην ειχα κάτι...ή να λείπαν στοιχεία το καταλαβαίνω έπαιξα και έχασα.....αλλά όχι και να μην καταδέχονται καν να ελέγξουν....

[EvilEyes]

Η απόδειξη δε νομιίζω να αποτελεί το πρόβλημα, απλά προσπαθούν να πατήσουν πάνω σε αυτό για να σε ακυρώσουν.

Μίλα με ένα προιστάμενο και αν δεις ότι δε καταλαβαίνει από λόγια απείλησέ τους ότι θα τους κάνεις καταγγελία στη Γενική Γραμματεία Καταναλωτή. Ίσως σε κεράσουν και καφέ έτσι.

Χρόνια πολλά

[idomeneas7]

Υπάρχει περίπτωση να έχεις την συσκευασία, έστω σκισμένη? Τα τζάμπο την δέχονται αν δεν έχεις απόδειξη.

[masteripper]

Ήταν ιδιαίτερα ξεκάθαροι σε αυτό... χωρίς απόδειξη δεν το συζητάνε καν...

Όσον αφορά τον "προϊστάμενο"...με αυτή μιλησα...τουλάχιστον υποθέτω οτι αυτή είναι καθώς για οτιδήποτε θέμα υπάρχει αυτη συμβουλευονται..θα κοιτάξω αν ή ΓΓΚ μπορεί να βοηθήσει...

[idomeneas7]

'Ηταν ξεκάθαροι γιατί αν πεις ότι το αγόρασες εσύ, ζητάνε απόδειξη. Αν πεις ότι είναι δώρο, ζητάνε συσκευασία. Αν είναι επώνυμο παιχνίδι, το αλλάζει η αντιπροσωπεία. Αν είναι κινεζιά και δεν έχεις ούτε το περιτύλιγμα, την έκατσες.

[Thresh]

Υποθέτω ότι πλέον θα κρατάς τις αποδείξεις μετά από αυτό.

[idomeneas7]

Βασικά δεν την έκατσες, θα κάνεις το εξής: θα αγοράσεις το ίδιο προϊόν, θα το γυρίσεις πίσω με την απόδειξη αλλά χωρίς συσκευασία. Μετά από λίγο κάποιος άλλος θα πάρει τη συσκευασία και το χαλασμένο και θα το γυρισει. Βουαλά.

[masteripper]

Υποθέτω ότι πλέον θα κρατάς τις αποδείξεις μετά από αυτό.

ΠΑΝΤΑ κρατάω τις αποδείξεις απο οτιδήποτε γιατι ξέρω τα "κολλήματα" των καταστημάτων αλλά καμμια φορά κάτι ξεφευγει...και στο κάτω της γραφής ουσιαστικά 1 απλό κομπιουτεράκι είναι.....και όταν βλέπεις το παιδί να τρέχει να το ανοίξει με την τρελλή παιδική χαρά του δώρου κάπου ξεχνιέσαι.....

 

Βασικά δεν την έκατσες, θα κάνεις το εξής: θα αγοράσεις το ίδιο προϊόν, θα το γυρίσεις πίσω με την απόδειξη αλλά χωρίς συσκευασία. Μετά από λίγο κάποιος άλλος θα πάρει τη συσκευασία και το χαλασμένο και θα το γυρισει. Βουαλά.

Είναι και αυτό μια ιδέα αλλά οταν κάτι στραβώνει ποτέ δεν γυρίζω στο ίδιο...το έχω σαν αρχή....θα το σκεφτώ...

 

Επι της ουσίας το απόκομμα της πιστωτικής αναφέρει :

• Τον δικαιούχο...το εν λόγω κατάστημα .....οι χαρακτηρισμοί δικοί σας...
• ΚΔ Τερματικού
• Πακετο
• ΑΡ. ΣΥΝ/ΓΗΣ
• ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ /ΩΡΑ
• ΠΟΣΟ
• Ονοματεπώνυμο μου....

Θεωρώ ότι είναι αρκετά επαρκές για να το κυνηγήσω....άλλωστε δεν είναι η 1η φορά που κάτι έχει κάτι στραβώσει με μεγάλο μαγαζί και χάρη στις πολύτιμες συμβουλές που άντλησα απο εδω μέσα και επιστροφή χρημάτων έγινε και το "κάναν γαργάρα"...με προσωπικό κόστος περίπου 2€ λόγω ενός "φανταστικού", "μοναδικού" ,"αξεπέραστου" αναλώσιμου...που θέωρησαν ότι επειδή είχε βρωμίσει δεν μπορούσε να δικαιολογήσει την επιστροφή του "πρωτοποριακού" προιόντος....

[JohnTehGreek]

Μεγάλοι μακάκες.

 

Από τα μαγαζιά που εύχεσαι να κλείσουν για να μείνουν άνεργοι και να γελάς με την ψυχή σου.

[Sarandis]

Η απόδειξη υπάρχει στο ρολό της ταμειακής. Το αν θα ασχοληθεί κάποιος είναι άλλο θέμα.

[fotaras13]

Μεγάλοι μακάκες.

 

Από τα μαγαζιά που εύχεσαι να κλείσουν για να μείνουν άνεργοι και να γελάς με την ψυχή σου.

 

Ρε τύπε μήπως να πιάσουμε και πριόνια να τους κανιβαλίσουμε αφου μεινουν ανεργοι χρονιαρες μερες;

 

και ολα αυτά για ένα παιχνίδι που χάλασε....

[masteripper]

Ρε τύπε μήπως να πιάσουμε και πριόνια να τους κανιβαλίσουμε αφου μεινουν ανεργοι χρονιαρες μερες;

 

και ολα αυτά για ένα παιχνίδι που χάλασε....

 

Πολλοι περισσότεροι ανθρωποι έχουν μείνει άνεργοι λόγω της επιτυχίας τους....οπότε η αποτυχία τους περισσότερη απασχόληση θα φέρει παρά ανεργία ....απλώς κάποιες φουσκωμένες κοιλιές θα ξεφουσκώσουν....

Να θυμάσαι ότι όλα σου φαίνονται "παράξενα" μέχρι να την πατήσεις προσωπικά ...

Και δεν είναι το παιχνίδι είναι η αντιμετώπιση.....και επειδή το ξέχασα....

όταν μπήκα μέσα η 1η αντίδραση τους ήταν που είναι η συσκευσία γιατί "εμείς πως θα το πουλήσουμε"  οπότε μην παραξενεύεστε εαν κάποια πράγματα δεν δουλεύουν καλά ενώ ήταν στο κουτί τους....κάποια " καλόπαιδα "  είναι εξπερ στην επανασυσκευασία.....

Η απόδειξη υπάρχει στο ρολό της ταμειακής. Το αν θα ασχοληθεί κάποιος είναι άλλο θέμα.

 

Δεν μιλάμε για ρολο μηχανής...μιλάμε ότι έχουν κανονικό ERP στο οποίο περνάνε όλα τα στοιχεία μιας αγοραπωλησίας (επειδή το γραφείο το προισταμένης είναι στη ευθεία των ταμείων φαίνεται πεντακάθαρα)....εδώ καταχωρούν στο σύστημα και ποιας τράπεζας κάρτα χρησιμοποιήθηκε...κάτι που δεν το έχω δει πουθενά αλλού....

[Thanos1972]

ζητησε απο την κυρια να σου επανεκτυπωσουν την αποδειξη.δεν μπορει να σου το αρνηθει αρκει να ασχοληθει.

[masteripper]

ζητησε απο την κυρια να σου επανεκτυπωσουν την αποδειξη.δεν μπορει να σου το αρνηθει αρκει να ασχοληθει.

 

Αυτό μπορώ να στο εγγυηθώ ΟΤΙ ΔΕΝ ΠΡΟΚΕΙΤΑΙ ΝΑ ΓΙΝΕΙ...

Η πιτσιρικα που της έκατσε λόγω ...φαντάζομαι για πολλούς και διάφορους λόγους ....να γίνει Αφεντικό....νομίζει ότι είναι η κόρη του Master of the Universe...ούτε στην μάνα της δεν θα έκανε τέτοια χάρη.....

[Gary_Kokkin]

Σε επανεκτύπωση,συνηθως ζητάνε να δηλωσεις μια αιτία και υπογραφεις για αυτό κατι σαν δήλωση για να μην έχουν θεμα με την εφορια,ασχετα την συμπεριφορα καθενος σε καθε καταστημα.Ευκολο να πεις δηθεν την εχασες ,αλλα πρεπει και να πεισεις τι την χρειαζεσαι όταν εχει ήδη κοπει από το καταστημα και αυτοι είναι νομιμοι.