Προς το περιεχόμενο

Προτεινόμενες αναρτήσεις

Δημοσ.

Για το chat με εκπρόσωπο αντί για την Εva το bot θα πρέπει να επιλεξουμε πχ Not received Goods και μετά θα εμφανίσει τις παραγγελίες, πατάμε Χ και εμφανίζει κάτι επιλογές όπου επιλέγουμε "my issue is not order related". Και μετά εμφανίζει σε ένα σημείο "Chat with an agent now"

 

Screenshot_2024-06-06-12-43-46-679_com.alibaba.aliexpresshd-edit.jpg

  • Like 1
  • Απαντ. 8,4k
  • Δημ.
  • Τελ. απάντηση

Συχνή συμμετοχή στο θέμα

Δημοσ.
15 ώρες πριν, contravener είπε

Καλησπέρα,

έκανα παραγγελία απο Ali και ενώ είχα διαλέξει Aliexpress Standard Shipping (με μεγαλύτερο κόστος φυσικά), o πωλητής μου το έστειλε με Aliexpress Saver Shipping. Έχει συμβεί σε κάποιον άλλο αυτό; έβγαλε άκρη;  πήρε τη διαφορά των χρημάτων πίσω;

Καλησπέρα. Δεν μου έχει τύχη κάτι τέτοιο, αφού δεν έχει απαντήσει κάνεις θα γράψω τι θα εκανα εγώ.

Πρώτον θα έστελνα ένα μήνυμα στον πωλητή και θα τον ρωτούσα γιατι έστειλε με saver εφόσον εχεις πληρώσει για standard. Αυτό για να δω τι θα απαντήσει και για να έχω την απάντηση του ως απόδειξη.

Δεύτερον θα άνοιγα αμφισβήτηση μόλις μου το επέτρεπε (δεν θυμάμαι τις ακριβώς μέρες που πρέπει να περάσουν αφού έγινε η παραγγελία) δοκιμάζεις ανά διαστήματα.

Η μπορεις να μιλήσεις με live agent από τώρα και να αναφέρεις το πρόβλημα σου. Εξηγεί ο φίλος @omokas ακριβώς από πάνω πως μπορεις να το κάνεις αυτό.

Πιστεύω ναι θα πάρεις τα χρήματα σου πίσω. Το πρόβλημα όμως ειναι αν έστελνε με standard θα είχες το δέμα σου σε πάνω κάτω 15 μέρες και ειναι συστημένο, τώρα όμως με saver θα πρέπει να περιμένεις κάνα 2 μήνες και ειναι απλή αποστολη που σημαίνει δεν θα ξέρεις που βρίσκεται το δέμα σου όταν φτάσει Ελλαδα. Θα έλεγα να το αναφέρεις αυτό στο support.

Δημοσ.
Στις 6/6/2024 στις 8:45 ΠΜ, contravener είπε

Καλησπέρα,

έκανα παραγγελία απο Ali και ενώ είχα διαλέξει Aliexpress Standard Shipping (με μεγαλύτερο κόστος φυσικά), o πωλητής μου το έστειλε με Aliexpress Saver Shipping. Έχει συμβεί σε κάποιον άλλο αυτό; έβγαλε άκρη;  πήρε τη διαφορά των χρημάτων πίσω;

Όταν σε απαντήσει πες μας τι ακριβώς σε ειπε

Δημοσ.

Καλημέρα,

παραγγελίες με tracking της μορφής LAΧΧΧΧΧΧHU διακινούνται μέσω ΕΛΤΑ; Γιατί νόμιζα μέχρι τώρα ότι όλα τα Choice τα φέρνει η ACS
LA065653409HU

Δημοσ.
35 minutes ago, kitharas said:

Καλημέρα,

παραγγελίες με tracking της μορφής LAΧΧΧΧΧΧHU διακινούνται μέσω ΕΛΤΑ; Γιατί νόμιζα μέχρι τώρα ότι όλα τα Choice τα φέρνει η ACS
LA065653409HU

Ναι αυτό το tracking έρχεται με ΕΛΤΑ , τα 10ψηφια έρχονται με την ACS

Δημοσ. (επεξεργασμένο)

Αρχικά τα tracking number είναι της μορφής LXXXXXX ή GXXXX ή CXXXX και στη συνέχεια παίρνουν 10ψήφιο. Στο parcelapp να κοιτάτε το next tracking number (αν υπάρχει).

Επεξ/σία από BlueBlood7
Δημοσ.
1 ώρα πριν, BlueBlood7 είπε

Αρχικά τα tracking number είναι της μορφής LXXXXXX ή GXXXX ή CXXXX και στη συνέχεια παίρνουν 10ψήφιο. Στο parcelapp να κοιτάτε το next tracking number (αν υπάρχει).

Τα LP**************** και αυτά που ανέφερες ειναι εσωτερικά tracking number για Κίνα και παίρνουν next tracking number.

Τα LA**********HU / LS**********NL δυστυχώς δεν αλλάζουν και έρχονται με τα ΕΛΤΑ.

  • Like 2
Δημοσ.

Σε εμένα από τελευταίο event 5 από τις 6 αποστολές Choice πήραν LA**********HU tracking μετά το εσωτερικό τους. 

Είχα να παραγγείλω κανένα 2μηνο αυτό είναι καινούριο κόλπο;

Δημοσ. (επεξεργασμένο)
19 λεπτά πριν, Billator είπε

Σε εμένα από τελευταίο event 5 από τις 6 αποστολές Choice πήραν LA**********HU tracking μετά το εσωτερικό τους. 

Είχα να παραγγείλω κανένα 2μηνο αυτό είναι καινούριο κόλπο;

Τώρα τελευταία κάποιοι έχουν αναφέρει ότι πήραν LA*********HU , CK11*****15NL και κάποιοι συνεχίζουν να παίρνουν 10ψηφιο με ACS. Προσωπικά μεχρι στιγμής (ευτυχώς) παίρνω ακόμα 10ψηφια.

Ο φίλος @omokas ρώτησε το support εδώ.

 

Επεξ/σία από sakisgri
  • Like 1
Δημοσ.
2 λεπτά πριν, kitharas είπε

Και υποθέτω ότι αργούν πάρα πολύ, παρότι είναι Choice.

Θα ενημερώσω όταν φτάσουν μιας και 5 αποστολές είναι καλός αριθμός για να βγει κάποιο estimated για να έχουμε στο μυαλό μας. 

  • Like 2
Δημοσ. (επεξεργασμένο)
8 ώρες πριν, kitharas είπε

Και υποθέτω ότι αργούν πάρα πολύ, παρότι είναι Choice.

Δεν νομίζω πάρα πολύ όπως τα semitrackable (απλή αποστολη). Διότι αυτά ειναι συστημενα και δεν τους παίρνει να τα καθυστερήσουν και πάρα πολύ.

Πριν το Aliexpress συνεργαστεί με την ACS τα συστημενα ερχόταν με τα ΕΛΤΑ με το ίδιο tracking number που καποια δέματα παίρνουν και τώρα (LA*********HU) τοτε έκαναν πάνω κάτω 30 μέρες.

Επεξ/σία από sakisgri
Δημοσ.
59 λεπτά πριν, Billator είπε

Θα ενημερώσω όταν φτάσουν μιας και 5 αποστολές είναι καλός αριθμός για να βγει κάποιο estimated για να έχουμε στο μυαλό μας. 

Ευχαριστούμε! Εκτιμώ ότι θα πάρουν λιγότερο από 30 μέρες μιας και τα ΕΛΤΑ έχουν κάπως αποσυμφορηθεί. Απορώ όμως με ποιο σκεπτικό τα στέλνουν ακόμα έτσι. Νομίζω ότι αυτό έγινα τώρα στα choice days που έγινε ο χαμός

  • Like 1

Δημιουργήστε ένα λογαριασμό ή συνδεθείτε για να σχολιάσετε

Πρέπει να είστε μέλος για να αφήσετε σχόλιο

Δημιουργία λογαριασμού

Εγγραφείτε με νέο λογαριασμό στην κοινότητα μας. Είναι πανεύκολο!

Δημιουργία νέου λογαριασμού

Σύνδεση

Έχετε ήδη λογαριασμό; Συνδεθείτε εδώ.

Συνδεθείτε τώρα

  • Δημιουργία νέου...