Αγορες απο Aliexpress, τελωνειο.

[Drake27]

54 minutes ago, kitharas said:

Το θεωρώ αδιανόητο τα δέματα να χάνονται. Απλά θα παραδοθούν σε πολύ μετέπειτα χρόνο. Να χαθούν το βλέπω στην περίπτωση που τα φέρνει ο ταχυδρόμος και χάνονται από την πολυκατοικία για διάφορους λόγους. Κάποια στιγμή, ακόμα και να παράπεσαν στην αποθήκη, θα φτάσουν στον προορισμό τους.

Σε καμία περίπτωση δε δικαιολογώ τα ΕΛΤΑ, αυτά είναι καραγκιοζιλίκια και ένδειξη ότι δεν έχουν πάρει σοβαρά τον ρόλο τους. Αλλά και 'γω που κάποτε νόμιζα ότι χάθηκε δέμα, έφτασε μετά από 4 μήνες γιατί είχε παραπέσει.

Μην το θεωρεις καθολου απιθανο,χαθηκε δικο μου δεμα ενω εφτασε ελλαδα απο ιαπωνια πριν απο 4 χρονια,το καλο ηταν οτι πηρα refund απο τον πωλητη αλλα με το tracking φαινοταν οτι ηταν στο κεντρο δεματων και δεν εφτασε ποτε στο τοπικο ταχυδρομειο.

[ptaf]

On 15/02/2024 at 11:17, aristarhos said:

Στα ΕΛΤΑ ένας υπάλληλος μου άφησε υπονοούμενα ότι στο ελληνικό τελωνείο κατάλαβαν την κομπίνα με το τελωνείο Ουγγαρίας αλλά δεν τον πίστεψα. Δεν έδειξε διατεθειμένος να με εξυπηρετήσει να μάθω που χάθηκε το δέμα. 
Αν τα γύρισαν πίσω μάλλον δεν θα το μάθουμε γιατί θα πάρουν άλλο αριθμό αποστολής.
Πάντως από Ουγγαρία παραλαμβάνουν δέματα αυτοί που παράγγειλαν μετά από εμάς.

Καλώς δεν τον πίστεψες. Καμία κομπίνα δεν υφίσταται! Είναι νομοθεσία της Ε.Ε. από το καλοκαίρι του 2021. Μέχρι 150€ (χωρίς ΦΠΑ) εισπράττει τον ΦΠΑ από εσένα ο Κινέζος κατά την αγορά και τον καταβάλει ηλεκτρονικά στη Ε.Ε.. Όταν φτάσει σε ευρωπαϊκό τελωνείο, Ουγγαρία στην προκειμένη, ελέγχουν στο σύστημα και εφόσον έχει καταβληθεί ο σωστός φπα, περνάει χωρίς πρόσθετα τέλη. Ο φπα που πληρώνεις εξαρχής είναι αυτός που ισχύει στην Ελλάδα (χώρα κατανάλωσης), όχι πχ Γερμανίας, Ουγγαρίας κλπ...

btw σήμερα παρέλαβα δέμα που πέρασε από Ουγγαρία 8/2.
Άλλο δέμα που πέρασε Ουγγαρία στις 11/2, από χθες βρίσκεται στο στάδιο λίγο πριν μπει Ελλάδα (left transit country).
Αλλά με dpd-acs (choice), όχι ελτά.
Είναι τραγικές οι καθυστερήσεις σε ελληνικό έδαφος με ελτα, προσωπικά τα αποφεύγω όπως ο διάολος το λιβάνι, δεν βγάζεις άκρη.
Αλλά και με choice (dpd-acs), έχουν υπάρξει καθυστερήσεις μηνών στο κομμάτι της διαδρομής Ουγγαρία μέχρι να μπει Ελλάδα (και πάλι δεν βγάζεις άκρη, κανείς δεν ξέρει τίποτα σε αυτό το στάδιο), ενώ κατά κανόνα μου τρώει 4-6 μέρες στο στάδιο αυτό της διαδρομής, που και πάλι το βρίσκω πολύ, συγκριτικά με την ταχύτητα των Κινέζων αλλά και της acs όταν μπει σε ελληνικό έδαφος.
Από Κίνα μέχρι και το Ευρωπαϊκό τελωνείο συνήθως πάνε όλα ρολόι , όπως και στο τελευταίο στάδιο που παραλαμβάνει η acs το δέμα. Ανάμεσα είναι το χάος, όπως και όταν το διακινούν τα ελτα.

Καλό κουράγιο, μακάρι να έχεις σύντομα νεότερα, μετά τις κινήσεις που έκανες με ΕΕΤΤ, ελτα, κλπ.

 

Επεξ/σία 16 Φεβρουαρίου 2024 από ptaf

[konstantinos77g]

Σε προηγούμενο μου post για 3 δέματα, με τις "οικονομικές" αποστολές, ενώ πιο παλιά δεν συνέβαινε, τελικά τα παρέλαβα και τα 3 μαζί!!
Το ένα με διαφορετική ημερομηνία παραγγελίας!
Άρα έχει να κάνει με τα ΕΛΤΑ και το ότι είναι τελείως διαλυμένα είναι γνωστό!!
Αυτά...

[BlackRose56]

Λοιπόν, 2 παραγγελίες 24 Ιανουαρίου που μετά έγινα 1 δέμα, παραδοθήκαν σε έμενα  Τετάρτη 14 Φεβρουαρίου απο ACS! το tracking number ηταν 10ψιφιος.

Σας εύχομαι  να κουνηθούν οσα δέματα εινα κολλημένα!

[TeoRossi]

Έμενα παιδιά εκεί που ήταν κολλημένα τις 3/2 και ξεκολλήσαν τις 15/2 πάνε μπάλα....ήρθαν Ελλάδα και Δευτέρα παραλαμβάνω....

Πάλι καλα

[omokas]

3 hours ago, TeoRossi said:

Έμενα παιδιά εκεί που ήταν κολλημένα τις 3/2 και ξεκολλήσαν τις 15/2 πάνε μπάλα....ήρθαν Ελλάδα και Δευτέρα παραλαμβάνω....

Πάλι καλα

Παρομοίως !! Μου έβγαλε και εμένα ενημέρωση στην ACS σήμερα 

Καλές παραλαβές !! 

[Drake27]

Εμενα που ξεκολλησαν στης 15/2 οπως σε ολους δεν εφτασαν ελλαδα ακομα,ειναι στο σταδιο Departed from transit country/region 

Λογικα απο δευτερα θα φτασουν ελλαδα.

[SY1DAT]

Στις 16/2/2024 στις 9:58 ΠΜ, kitharas είπε

Κολλημένο δέμα στο "Arrived in Transit country" από τις 15/01 (ναι ναι σωστά...Γενάρη!). Καμιά ελπίδα να ξεκολλήσει σύντομα;

Καλησπέρα! Έχεις κάνα νέο από το δέμα σού? Είσαι ακριβώς μια εβδομάδα πίσω από εμένα. Εμένα είναι από τις 23/1. Από ποια εταιρία περιμένεις? ΕΛΤΑ, DPD?

[Fronimitis]

Αγόρασα έναν ssd από AliExpress ο οποίος δεν ήταν αυθεντικός WD,αλλά και τελικά δεν λειτουργούσε καν.

Επέλεξα να επιστρέψω το προιόν αφού είχα το δικαίωμα,και τώρα μετά από τόσες μέρες μου απάντησε το Αλί αυτό.Τι φωτογραφίες ζητάει;Να τους γράψω στο κείμενο χωρίς φωτογραφίες μπορώ;

Έμπλεξα μάλλον...

Επεξ/σία 19 Φεβρουαρίου 2024 από Fronimitis

[sakisgri]

17 λεπτά πριν, Fronimitis είπε

Αγόρασα έναν ssd από AliExpress ο οποίος δεν ήταν αυθεντικός WD,αλλά και τελικά δεν λειτουργούσε καν.

Επέλεξα να επιστρέψω το προιόν αφού είχα το δικαίωμα,και τώρα μετά από τόσες μέρες μου απάντησε το Αλί αυτό.Τι φωτογραφίες ζητάει;Να τους γράψω στο κείμενο χωρίς φωτογραφίες μπορώ;

Έμπλεξα μάλλον...

Όταν άνοιξες dispute απέδειξες με κάποιο τρόπο ότι δεν ειναι αυθεντικός, π.χ με φώτο συγκρίνοντας το με ένα γνήσιο από το ίντερνετ, και βίντεο να δείχνει όπως λες δεν λειτουργεί;

Αν το έκανες αυτό απ' ότι καταλαβαίνω μάλλον δεν χρειάζεται να κάνεις κάτι η επιλογη ειναι εκεί αν θέλεις εσύ να αποδείξεις περαιτέρω αυτά που λες.

Επισης πως πήρες την απόφαση και το έστειλες πίσω, τα έξοδα επιστροφής ποιος τα πληρώνει;

Δεν ξέρω τι έκανες, αν θες ενημέρωσέ μας. Κανονικά ανοίγεις dispute ανεβάζεις αποδείξεις να καλύπτουν αυτά που λες και στην περίπτωση σου ζητάς 100% refund , χωρίς να επιστρέψεις το προϊόν. Λογικά θα το κέρδιζες, αφού δεν λειτουργεί καν.

Μετά αποφασίζει το Aliexpress αν θα πάρεις refund χωρίς επιστροφή, στην χειρότερη θα σου έλεγε να το επιστρέψεις με έξοδα του πωλητή, αφού ειναι ξεκάθαρο δεν φταις εσύ σε κάτι.

[Fronimitis]

24 λεπτά πριν, sakisgri είπε

Όταν άνοιξες dispute απέδειξες με κάποιο τρόπο ότι δεν ειναι αυθεντικός, π.χ με φώτο συγκρίνοντας το με ένα γνήσιο από το ίντερνετ, και βίντεο να δείχνει όπως λες δεν λειτουργεί;

Αν το έκανες αυτό απ' ότι καταλαβαίνω μάλλον δεν χρειάζεται να κάνεις κάτι η επιλογη ειναι εκεί αν θέλεις εσύ να αποδείξεις περαιτέρω αυτά που λες.

Επισης πως πήρες την απόφαση και το έστειλες πίσω, τα έξοδα επιστροφής ποιος τα πληρώνει;

Δεν ξέρω τι έκανες, αν θες ενημέρωσέ μας. Κανονικά ανοίγεις dispute ανεβάζεις αποδείξεις να καλύπτουν αυτά που λες και στην περίπτωση σου ζητάς 100% refund , χωρίς να επιστρέψεις το προϊόν. Λογικά θα το κέρδιζες, αφού δεν λειτουργεί καν.

Μετά αποφασίζει το Aliexpress αν θα πάρεις refund χωρίς επιστροφή, στην χειρότερη θα σου έλεγε να το επιστρέψεις με έξοδα του πωλητή, αφού ειναι ξεκάθαρο δεν φταις εσύ σε κάτι.

Η αλήθεια είναι ότι άνοιξα dispute γιατί τσεκαρα και δεν ήταν αυθεντικό.Τους ανέβασα αποδείξεις και μου είπαν ότι δεν κατάλαβαν για ποιο λόγο θεωρώ ότι δεν είναι αυθεντικό (ότι να ναι),αλλά αποφάσισαν ότι μπορώ να το επιστρέψω.

Επιλογή να το κρατήσω και να μου γίνει επιστροφή χρημάτων δεν μου προτάθηκε από αυτούς.

Το επέστρεψα με δικά μου έξοδα 9€(ίσως εδώ φταίω γιατί δεν ήξερα ούτε έλεγε ότι ο πωλητής χρεώνετε τα έξοδα επιστροφής),και μετά από 1 μήνα και μου απάντησαν αυτό που έστειλα στο προηγούμενο μου ποστ.

Άρα δεν απαντάω και περιμένω;Δεν έχω άλλες φωτό να τους βάλω...

Ή να απαντήσω χωρίς φωτό;

Επεξ/σία 19 Φεβρουαρίου 2024 από Fronimitis

[Drake27]

Σημερα παρελαβα την αποστολη που ειχε κολλησει στης 3/2

Κομπλε ολα.

[TeoRossi]

Κ εγώ επίσης όπως είπα τις προάλλες 

[sakisgri]

9 ώρες πριν, Fronimitis είπε

Η αλήθεια είναι ότι άνοιξα dispute γιατί τσεκαρα και δεν ήταν αυθεντικό.Τους ανέβασα αποδείξεις και μου είπαν ότι δεν κατάλαβαν για ποιο λόγο θεωρώ ότι δεν είναι αυθεντικό (ότι να ναι),αλλά αποφάσισαν ότι μπορώ να το επιστρέψω.

Επιλογή να το κρατήσω και να μου γίνει επιστροφή χρημάτων δεν μου προτάθηκε από αυτούς.

Το επέστρεψα με δικά μου έξοδα 9€(ίσως εδώ φταίω γιατί δεν ήξερα ούτε έλεγε ότι ο πωλητής χρεώνετε τα έξοδα επιστροφής),και μετά από 1 μήνα και μου απάντησαν αυτό που έστειλα στο προηγούμενο μου ποστ.

Άρα δεν απαντάω και περιμένω;Δεν έχω άλλες φωτό να τους βάλω...

Ή να απαντήσω χωρίς φωτό;

Έπρεπε να γράψεις εδώ όταν παρελαβες και δεν ήταν αυτό που παράγγειλες και δεν δούλευε. Θα σε καθοδηγούσαμε πως να κάνεις το dispute σωστά και να πάρεις τα χρήματα σου πίσω και λογικά χωρίς να στείλεις το προϊόν.

Όταν ανοίγεις dispute υπάρχει η επιλογη για  "Refund only" που κρατάς το προϊόν, και το "Refund and return" που μάλλον επέλεξες εσύ. Δες φώτο κάτω.

Στην αρχή το Aliexpress δεν κάνει καμία πρόταση, εσύ ζητάς, μετά η δέχεται την πρόταση σου (σπάνια) ο πωλητής η κάνει μια δική του πρόταση (δλδ προσπαθείτε να τα βρείτε ανά μεταξύ σας μέσω το dispute πάντα). Αν δεν συμφωνείς με την πρόταση του πωλητή κάνεις reject και μετά κάνει step in το Aliexpress και κάνει 2 προτάσεις, αν δεν συμφωνείς με καμία από τις 2 κάνεις Appeal (έφεση) και ανεβάζεις καινούργιες αποδείξεις, αν τους πείσεις λογικά η πρόταση μετά θα ειναι αυτή που ζήτησες εσύ.

Γνώμη μου ειναι δεν χρειάζεται να ανεβάσεις κάτι (αφού δεν εχεις κιόλας) φαινεται το dispute να προχωράει κανονικά. Έχει ενημερώσει το Aliexpress τον πωλητή να καθαρίσει το τελωνειο και να παραλάβει το δέμα, και του δίνει 7 μέρες να το κάνει. Αν περάσουν οι 7 μέρες και δεν κάνει κάτι ο πωλητής λογικά θα πάρεις αυτόματα refund.

Ελπίζω στο dispute να έγραψες και με κάποιο τρόπο να απέδειξες ότι δεν λειτουργεί το ssd. Το λέω γιατι αν δεν το έκανες μπορεί ο πωλητής να το εκμεταλλευτεί και να πει το έστειλες πίσω χαλασμένο. Σε καμία περίπτωση δεν προσπαθώ να σε τρομάξω απλώς το γράφω να το εχεις στο νου σου, η αν εχεις κάτι να γράψεις για αυτό η ακόμα καλύτερα να ανεβάσεις να το κάνεις τώρα.

[Viviandg]

Στις 16/2/2024 στις 12:43 ΜΜ, aristarhos είπε

Μου απάντησαν με email από τα ΕΛΤΑ με τα γνωστά πως δεν υπάρχει τρόπος να ανιχνευτούν και άλλες απίθανες δικαιολογίες. Περιμένω απάντηση και από την ΕΕΤΤ.

Είχες κάποια απάντηση ;