Προς το περιεχόμενο

Προτεινόμενες αναρτήσεις

  • Απαντ. 30
  • Δημ.
  • Τελ. απάντηση

Συχνή συμμετοχή στο θέμα

Δημοφιλείς Ημέρες

Δημοσ. (επεξεργασμένο)
6 λεπτά πριν, dvlsakos είπε

clTei0.jpg

κλησεις σε 5 ψιφια ειναι αν δεν λαμβανεις αναλυτικο λογαριασμο καλεσε το 13830 και ζιτισε να σου στειλουν αναλυση η να σου πουν πως θα την βρεις στο app

Επεξ/σία από Joana26
Δημοσ.
4 minutes ago, dvlsakos said:

clTei0.jpg

η έντυπη ανάλυση κλήσεων είναι κάτι που πρέπει να το πληρώσεις φαντάζομαι και εσύ αυτό που δείχνεις δεν είναι η ανάλυση κλήσεων αλλά ο λογαρισμαός

θα μπεις με τους κωδικούς σου στο myaccount και εκεί θα βρεις το αρχείο excel με την ανάλυση κλήσεων που στη δίνει δωρεάν η vodafone σε ηλεκτρονική μορφή

ειδάλλως θα ζητήσεις την ανάλυση σε έντυπη μορφή και θα χρεωθείς από τη vodafone

Δημοσ.
4 λεπτά πριν, YourTrueLegend είπε

4η φορα. Αυτο που βλεπεις ΔΕΝ ειναι αναλυση κλησεων...

Πολυ απλα γιατι δεν εχω αναλυση κλησεων, απο την αρχη μιλαω για λογαριασμο και εσυ λες κατι δεν κοιτας καλα. 
τωρα εσυ μπηκες σε ενα ποστ να ειρωνευτεις και να το παιξεις εξυπνος? μπραβο σου εισαι φοβερος.

Δημοσ. (επεξεργασμένο)

Απο τον λογαριασμο σου βλεπω πως εχει χρεωθει για 7 κλησεις συνολικης διαρκειας 49:19 με χρεωσιμη διαρκεια 54:00 (προφανως λογω ελαχιστης χρεωσης 1') 14,3710€. Βγαινει περιπου 0,266€/λεπτο ή περιπου 0,004/δευτερολεπτο. Κοιτα τον τιμοκαταλογο του προγραμματος σου και δες αν συμφωνουν αυτες οι χρεωσεις για κλησεις εκτος παγιου...

Επεξ/σία από asmilon
  • Like 1
Δημοσ.
3 λεπτά πριν, asmilon είπε

Απο τον λογαριασμο σου βλεπω πως εχει χρεωθει για 7 κλησεις συνολικης διαρκειας 49:19 με χρεωσιμη διαρκεια 54:00 (προφανως λογω ελαχιστης χρεωσης 1') 14,3710€. Βγαινει περιπου 0,266€/λεπτο ή περιπου 0,004/δευτερολεπτο. Κοιτα τον τιμοκαταλογο του προγραμματος σου και δες αν συμφωνουν αυτες οι χρεωσεις...

ειναι 5 ψιφια δεν παει βαση τιμοκαταλογου διοτι η καθε υπιρεσια χρεωνη οτι θελει αυτη

Δημοσ. (επεξεργασμένο)

Ο πιο προσφατος τιμοκαταλογος ειναι αυτος αν δεν κανω λαθος:

https://www.vodafone.gr/files/1490644603914-timokatalogos-kliseon-me-vodafone-home-03-07-18-Pricelist_loipon_kliseon_03.07.18.pdf

Και οντως ο καθενας χρεωνει οπως θελει, ανα κληση ή ανα λεπτο. Θα μπορουσε να ειναι καποιες κλησεις σε εξυπηρετηση πελατων, κλησεις σε 801xxxxxxx κλπ. Οπως και να εχει αν ζητησει αναλυση λογαριασμου θα δει ακριβως τι χρεωθηκε...

Επεξ/σία από asmilon
Δημοσ. (επεξεργασμένο)
17 minutes ago, dvlsakos said:

Πολυ απλα γιατι δεν εχω αναλυση κλησεων, απο την αρχη μιλαω για λογαριασμο και εσυ λες κατι δεν κοιτας καλα. 
τωρα εσυ μπηκες σε ενα ποστ να ειρωνευτεις και να το παιξεις εξυπνος? μπραβο σου εισαι φοβερος.

Το οτι σου λεμε να δεις την αναλυση κλησεων, κι εσυ επιμενεις να κοιτας τον λογαριασμο μετα απο 10 τετοια ποστ, δεν ειναι κατι που μπορεις να το καταλογισεις ως δικο μας λαθος.

ΥΓ> Σου υπεδειξαν και πού μπορεις να βρεις την αναλυση κλησεων. Και να μη στο υποδεικνυαν ομως, φανταζομαι πως δεν ειναι πυρηνικη φυσικη να καλεσεις στην εξυπηρετηση πελατων να ρωτησεις να σου πουν τι νουμερα ειναι αυτα που σε χρεωσαν ή εστω πού μπορεις να βρεις την αναλυση κλησεων...

Επεξ/σία από YourTrueLegend
  • Like 1
Δημοσ.
2 λεπτά πριν, YourTrueLegend είπε

Το οτι σου λεμε να δεις την αναλυση κλησεων, κι εσυ επιμενεις να κοιτας τον λογαριασμο μετα απο 10 τετοια ποστ, δεν ειναι κατι που μπορεις να το καταλογισεις ως δικο μας λαθος.

δεν ειπα σε καποιον οτι ειναι λαθος ειπα οτι εισαι ειρωνικος. τεσπα 

19 λεπτά πριν, KoreanW είπε

η έντυπη ανάλυση κλήσεων είναι κάτι που πρέπει να το πληρώσεις φαντάζομαι και εσύ αυτό που δείχνεις δεν είναι η ανάλυση κλήσεων αλλά ο λογαρισμαός

θα μπεις με τους κωδικούς σου στο myaccount και εκεί θα βρεις το αρχείο excel με την ανάλυση κλήσεων που στη δίνει δωρεάν η vodafone σε ηλεκτρονική μορφή

ειδάλλως θα ζητήσεις την ανάλυση σε έντυπη μορφή και θα χρεωθείς από τη vodafone

μπηκα myaccount ευχαριστω. δεν ηξερα οτι μπορεις να τα δεις αναλυση κλησεων. 

Δημοσ.
4 λεπτά πριν, asmilon είπε

Ο πιο προσφατος τιμοκαταλογος ειναι αυτος αν δεν κανω λαθος:

https://www.vodafone.gr/files/1490644603914-timokatalogos-kliseon-me-vodafone-home-03-07-18-Pricelist_loipon_kliseon_03.07.18.pdf

Η χρεωση θα μπορουσε να ειναι πχ απο 7 κλησεις 54 λεπτων στην εξυπηρετη πελατων Vodafone. Οπως και να εχει αν ζητησει αναλυση λογαριασμου θα δει ακριβως τι χρεωθηκε...

Δεν μπορω να το ανοιξω γιατι ειμαι απο pc της δουλέιας τα πιο πολλα τα εχουν στην λιστα σωστα  αρκει να λαβει την αναλυση και να δει που καλεσε

Δημοσ.
20 λεπτά πριν, dvlsakos είπε

δεν ειπα σε καποιον οτι ειναι λαθος ειπα οτι εισαι ειρωνικος. τεσπα 

μπηκα myaccount ευχαριστω. δεν ηξερα οτι μπορεις να τα δεις αναλυση κλησεων. 

Και τελικά τι κλησεις ειναι

Δημοσ.

Δεν θα τα δεις εκει.. Πρεπει να συνδεθεις στο myaccount κ εκει τα δειχνει αναλυτικα.. Εμενα με χρεωσε το τμημα εξυπηρετησης της media markt... Θα επρεπε στο site τους ν αναφερουν οτι ειναι με χρεωση αλλα αυτο ειναι αλλο θεμα... 

Δημοσ.

Οι κλήσεις αφορούν κλήσεις σε σύντομους κωδικούς ή κλήσεις σε μη γεωγραφικά νούμερα (800, 801, 899)
Περισσότερα και εδώ.

Δημιουργήστε ένα λογαριασμό ή συνδεθείτε για να σχολιάσετε

Πρέπει να είστε μέλος για να αφήσετε σχόλιο

Δημιουργία λογαριασμού

Εγγραφείτε με νέο λογαριασμό στην κοινότητα μας. Είναι πανεύκολο!

Δημιουργία νέου λογαριασμού

Σύνδεση

Έχετε ήδη λογαριασμό; Συνδεθείτε εδώ.

Συνδεθείτε τώρα
  • Δημιουργία νέου...