COSMOTE: Χρέωση τέλους διακοπής είναι νόμιμο;

[SR20DET]

Πριν από 1,5 χρόνο είχα κάνει μεταφορά της γραμμής COSMOTE σε νέα διεύθυνση κατοικίας έχοντας πληρώσει τέλος μεταφοράς γραμμής κάπου 50 ευρώ.

Το προηγούμενο μήνα έκανα αλλαγή σε άλλο πάροχο και στον εξοφλητικό λογαριασμό η cosmote μου χρεώνει και τέλος διακοπής κάπου 70 ευρώ. Μπορεί να θεωρηθεί η μεταφορά γραμμής που έγινε πριν 1,5 χρόνο ώς ανανέωση συμβολαίου, το όποιο σπάω σε μικροτερο των 24 μηνών διάστημα; Εψαξα την αίτηση μεταφοράς που είχα υπογράψει και δεν ανέφερε τίποτα τέτοιο.

Έχει κάποιος παρόμοια εμπειρία;  

[tsioulak]

Μαλλον συνεβει αυτο που υποθετεις.

[Επισκέπτης]

1 ώρα πριν, SR20DET είπε

Πριν από 1,5 χρόνο είχα κάνει μεταφορά της γραμμής COSMOTE σε νέα διεύθυνση κατοικίας έχοντας πληρώσει τέλος μεταφοράς γραμμής κάπου 50 ευρώ.

Το προηγούμενο μήνα έκανα αλλαγή σε άλλο πάροχο και στον εξοφλητικό λογαριασμό η cosmote μου χρεώνει και τέλος διακοπής κάπου 70 ευρώ. Μπορεί να θεωρηθεί η μεταφορά γραμμής που έγινε πριν 1,5 χρόνο ώς ανανέωση συμβολαίου, το όποιο σπάω σε μικροτερο των 24 μηνών διάστημα; Εψαξα την αίτηση μεταφοράς που είχα υπογράψει και δεν ανέφερε τίποτα τέτοιο.

Έχει κάποιος παρόμοια εμπειρία;  

Κανονικά δεν πρέπει να θεωρηθεί ανανέωση συμβολαιου. Και εφόσον δε το αναφέρει στο συμβόλαιο κάνε καταγγελία στον συνήγορο του καταναλωτή.

[GREGORYMO]

Δεν θα ψάξεις στην αίτηση ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ, αλλά στην αίτηση ΣΥΝΔΕΣΗΣ !

Εχουν συμπληρωθεί τα 2 χρόνια ?

[JMc7]

2 ώρες πριν, SR20DET είπε

Πριν από 1,5 χρόνο είχα κάνει μεταφορά της γραμμής COSMOTE σε νέα διεύθυνση κατοικίας έχοντας πληρώσει τέλος μεταφοράς γραμμής κάπου 50 ευρώ.

Το προηγούμενο μήνα έκανα αλλαγή σε άλλο πάροχο και στον εξοφλητικό λογαριασμό η cosmote μου χρεώνει και τέλος διακοπής κάπου 70 ευρώ. Μπορεί να θεωρηθεί η μεταφορά γραμμής που έγινε πριν 1,5 χρόνο ώς ανανέωση συμβολαίου, το όποιο σπάω σε μικροτερο των 24 μηνών διάστημα; Εψαξα την αίτηση μεταφοράς που είχα υπογράψει και δεν ανέφερε τίποτα τέτοιο.

Έχει κάποιος παρόμοια εμπειρία;  

λογικα ειχες συναψει 24μηνο συμβολαιο. θεωρητικα ειναι σωστο το "penalty". πρακτικα μπορεις να μην το πληρωσεις ποτε. παλι θεωρητικα, μπορουσες να φυγεις "δωρεαν" στους 20 συμπληρωμενους μηνες.

[Pokemon640]

θα πρέπει να διαβάσεις τα ψιλά γραμματάκια της αρχικής σύνδεσης που υπέγραψες. Για την ιστορία, άλλες εταιρίες στο εξωτερικό, αν "κόψεις" νωρίτερα, μπορούν να σε χρεώσουν όλους τους μήνες που δεν θα είσαι μέσα. Δηλαδή αν είχα 24μηνο συμβόλαιο και έκοβα στο 4ο μήνα, θα χρεωνόμουν τα πάγια 20 μηνών για να με διακόψουν!

[Inuyasha]

11 ώρες πριν, SR20DET είπε

Πριν από 1,5 χρόνο είχα κάνει μεταφορά της γραμμής COSMOTE σε νέα διεύθυνση κατοικίας έχοντας πληρώσει τέλος μεταφοράς γραμμής κάπου 50 ευρώ.

Το προηγούμενο μήνα έκανα αλλαγή σε άλλο πάροχο και στον εξοφλητικό λογαριασμό η cosmote μου χρεώνει και τέλος διακοπής κάπου 70 ευρώ. Μπορεί να θεωρηθεί η μεταφορά γραμμής που έγινε πριν 1,5 χρόνο ώς ανανέωση συμβολαίου, το όποιο σπάω σε μικροτερο των 24 μηνών διάστημα; Εψαξα την αίτηση μεταφοράς που είχα υπογράψει και δεν ανέφερε τίποτα τέτοιο.

Έχει κάποιος παρόμοια εμπειρία;  

Που πιθανών μέσα σε όλα που υπέγραψε να σε έβαλαν κι μια ανανέωση για να πάρουν το bonus

[Julie32]

Έχω ακούσει ότι τα penalty που χρεώνουν οι εταιρείες για διακοπή συμβολαίου πριν λήξει είναι παράνομο και δεν μπορούν να σου κάνουν τίποτα αν δεν το πληρώσεις. Απλά το βάζουν και όσοι ξεγελαστουν και το πληρώσουν έχει καλώς. Εγώ στη θέση σου θα έκανα και μια καταγγελια στον συνήγορο του καταναλωτή και δε θα το πλήρωνα ούτε με σφαίρες.

[Ather]

Στις 25/3/2019 στις 12:34 ΜΜ, SR20DET είπε

Πριν από 1,5 χρόνο είχα κάνει μεταφορά της γραμμής COSMOTE σε νέα διεύθυνση κατοικίας έχοντας πληρώσει τέλος μεταφοράς γραμμής κάπου 50 ευρώ.

Το προηγούμενο μήνα έκανα αλλαγή σε άλλο πάροχο και στον εξοφλητικό λογαριασμό η cosmote μου χρεώνει και τέλος διακοπής κάπου 70 ευρώ. Μπορεί να θεωρηθεί η μεταφορά γραμμής που έγινε πριν 1,5 χρόνο ώς ανανέωση συμβολαίου, το όποιο σπάω σε μικροτερο των 24 μηνών διάστημα; Εψαξα την αίτηση μεταφοράς που είχα υπογράψει και δεν ανέφερε τίποτα τέτοιο.

Έχει κάποιος παρόμοια εμπειρία;  

Θα σου πω ότι έχουν κάνει πλαστογραφία σε γνωστό μου. Ζήτα αντίγραφο από το συμβόλαιο που υποτίθεται ότι υπέγραψες.