Προς το περιεχόμενο
Συνδεθείτε  
constantineparas

Πρόβλημα με εκτελωνισμό

Προτεινόμενες αναρτήσεις

Δημοσ. (επεξεργασμένο)

Πρόσφατα κόλλησε το δέμα τελωνείο - παραγγελία από aliexpress (το οποίο κοστίζει 55 ευρώ)  και μου στείλανε μνμ στο κινητό. Τους στέλνω μία απόδειξη με email και μου έρχεται το παρακάτω:

Θα πρέπει να μας στείλετε το επίσημο αποδεικτικό της ηλεκτρονικής πληρωμής από τράπεζα/Paypal ή άλλο επίσημο οργανισμό πληρωμών, σε μορφή εικόνας ή pdf (π.χ. screenshot από το Paypal ή/και από την τραπεζική πληρωμή).

  Επίσης χρειαζόμαστε να μας στείλετε την παραγγελία σε μορφή εικόνας ή pdf (από την εφαρμογή ή το αντίστοιχο site) να εμφανίζεται το προϊόν με την περιγραφή του και το trackingnumber, καθώς και η αξία των/του συγκεκριμένου προϊόντος για μπορέσουμε να προχωρήσουμε στον εκτελωνισμό του δέματος. Παρακαλούμε, εφαρμόστε ορθώς την άνω διαδικασία για την ομαλότερη και ταχύτερη εξυπηρέτησή σας.

 

Τι μπορώ να κάνω;

Επεξ/σία από constantineparas

Κοινοποιήστε αυτήν την ανάρτηση


Σύνδεσμος στην ανάρτηση
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες
Δημοσ. (επεξεργασμένο)
  • 2-3 screenshots της παραγγελιας από το aliexpress οπου φαίνoνται καθαρα  η παραγγελια σου, το ονοματεπωνυμο, η διευθυνση και το tracking number
  • screenshot από το statement της κάρτας που χρησιμοποιησες και πλήρωσες στο ali οπου φαίνεται το ονοματεπωνυμο σου (ας ειναι και στα ελληνικά) και το ποσό πληρωμής

Τα στέλνεις αυτά με email και στον τιτλο βάζεις τον αριθμο του tracking number.

Αν όλα ειναι ευκρινή και φαίνεται η συσχέτιση, σε 2-3 εργάσιμες θα λάβεις email οτι προχωρησε η διαδικασία και το πακέτο σου θα παρει το δρόμο για το σπιτι σου και θα πληρώσεις τον αναλογο δασμο οταν παραλαβεις απο ταχυδρομειο

Επεξ/σία από isay

Κοινοποιήστε αυτήν την ανάρτηση


Σύνδεσμος στην ανάρτηση
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

Αν το αφήσω χωρίς δλδ να τους στείλω κάτι, το εκτελωνίζουν αυτοί; αξίζει να το αφήσω ?

Κοινοποιήστε αυτήν την ανάρτηση


Σύνδεσμος στην ανάρτηση
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες
Δημοσ. (επεξεργασμένο)

Ακόμα δεν έστειλες αυτά που ζήτησαν; Θα σε χρεώσουν έξτρα για τόσες μέρες που το έχουν αποθήκη.

Αν δεν στείλεις θα το κρατήσουν εκεί και μάλλον θα χάσεις τα λεφτά σου ( δεν ξέρω αν κάνει refund το aliexpress).

Επεξ/σία από Silverage

Κοινοποιήστε αυτήν την ανάρτηση


Σύνδεσμος στην ανάρτηση
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες
Δημοσ. (επεξεργασμένο)

όπως τα λέει ο από πάνω.

Παίζει είτε να γυρίσει πίσω είτε να πληρώνεις αποθήκευτρα.
Υπάρχει και η πιθανότητα να μην πληρώσεις τίποτα έξτρα πέρα από τα έξοδα του εκτελωνισμού (που πρέπει να πληρώσεις έτσι κιαλλιώς) αλλά καλό θα ήταν να στείλεις άμεσα αυτά που σου ζήτησαν.

Επεξ/σία από FireKiller

Κοινοποιήστε αυτήν την ανάρτηση


Σύνδεσμος στην ανάρτηση
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

Νομιζω εχει περιθωριο 10 ημερων για να μην πληρωσεις αποθηκη (?)

Κοινοποιήστε αυτήν την ανάρτηση


Σύνδεσμος στην ανάρτηση
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες
Δημοσ. (επεξεργασμένο)
Στις 21/7/2019 στις 7:24 ΜΜ, constantineparas είπε

Πρόσφατα κόλλησε το δέμα τελωνείο - παραγγελία από aliexpress (το οποίο κοστίζει 55 ευρώ)  και μου στείλανε μνμ στο κινητό. Τους στέλνω μία απόδειξη με email και μου έρχεται το παρακάτω:

Θα πρέπει να μας στείλετε το επίσημο αποδεικτικό της ηλεκτρονικής πληρωμής από τράπεζα/Paypal ή άλλο επίσημο οργανισμό πληρωμών, σε μορφή εικόνας ή pdf (π.χ. screenshot από το Paypal ή/και από την τραπεζική πληρωμή).

  Επίσης χρειαζόμαστε να μας στείλετε την παραγγελία σε μορφή εικόνας ή pdf (από την εφαρμογή ή το αντίστοιχο site) να εμφανίζεται το προϊόν με την περιγραφή του και το trackingnumber, καθώς και η αξία των/του συγκεκριμένου προϊόντος για μπορέσουμε να προχωρήσουμε στον εκτελωνισμό του δέματος. Παρακαλούμε, εφαρμόστε ορθώς την άνω διαδικασία για την ομαλότερη και ταχύτερη εξυπηρέτησή σας.

Τι μπορώ να κάνω;

Αν δεν τους δώσεις ακριβώς αυτά που ζητάνε δεν θα στο εκτελωνίσουν.

Από και κι έπειτα κρατάνε το προϊόν για ορισμένο διάστημα (10-15 ημέρες δεν θυμάμαι καλά).

Αν  περάσει αυτό το διάστημα και θελήσεις να τους δώσεις αυτά που ζητάνε πληρώνεις τον εκτελωνισμό + κάποιο ποσό για χρέωση αποθήκευσης του προϊόντος για κάθε μέρα που μένει εκεί.

Στο τέλος αν δεν κάνεις κάτι στην ουσία τους το κάνεις δώρο :) 

Επεξ/σία από teotsigourakos

Κοινοποιήστε αυτήν την ανάρτηση


Σύνδεσμος στην ανάρτηση
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες
  • Αντίγραφο Πιστωτικής που φαίνεται η συναλλαγή +
  • Ζητάς απόδειξη απο τον πωλητή όπου συμπίπτει με τη χρέωση της πιστωτικής (συνήθως στέλνουν excel και συμπληρώνεις μόνος σου το ποσό)

 

Μετά τα κάνεις pdf και τα στέλνεις. Τσακ μπαμ 

Κοινοποιήστε αυτήν την ανάρτηση


Σύνδεσμος στην ανάρτηση
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

Δημιουργήστε έναν λογαριασμό ή συνδεθείτε για να σχολιάσετε

Πρέπει να είστε μέλος για να αφήσετε σχόλιο

Δημιουργία λογαριασμού

Εγγραφείτε με νέο λογαριασμό στην κοινότητα μας. Είναι εύκολο!

Εγγραφείτε για έναν νέο λογαριασμό

Σύνδεση

Έχετε ήδη λογαριασμό; Συνδεθείτε εδώ.

Συνδεθείτε τώρα
Συνδεθείτε  
×
×
  • Δημιουργία νέου...

Χρήσιμες πληροφορίες

Με την περιήγησή σας στο insomnia.gr, αποδέχεστε τη χρήση cookies που ενισχύουν σημαντικά την εμπειρία χρήσης.