Χρέωση της cosmote χωρίς να έχω ίντερνετ

[Mpeiskonst]

Έκανα αίτηση για σταθερό ίντερνετ στις 3/10 και ο τεχνικός ήρθε στις 5/11 για να μου συνδέσει το ίντερνετ. Σήμερα μου ήρθε ο λογαριασμός 21€ λέγοντας πως είναι για την περίοδο 3/10-7/11 κατά την οποία είχα ίντερνετ μόνο 2 μέρες!!! Πήρα τηλέφωνο στην εξυπηρέτηση και μου είπαν ότι αυτά τα 21€ είναι προπληρωμενα  για τον επόμενο μην (δλδ 7/11-7/12) και ότι δεν με χρέωσαν για την περίοδο που δεν είχα ίντερνετ. Τι λέτε με χρέωσαν ή όχι???

[zx1234r]

Ρίξε μια ματιά στο συμβόλαιο. Πρέπει να το λένε ξεκάθαρα για τις χρεώσεις.

[jkoukos]

Χωρίς να έχω δει τον αναλυτικό λογαριασμό, σου λέω ότι δεν σε χρέωσαν.