ΔΕΗ MyHome Online/Enter + Γ1/Γ1Ν

[Pantzan9]

Καλησπέρα. Σχετικά με το my home online + κοτ ,  Θέλω να ρωτήσω αν γνωρίζετε , ενεργοποίησα την πάγια εντολή με την χρεωστική καρτα, πρέπει να κάνω κάποια ενέργεια με την τράπεζα ή είναι οκ έτσι και θα τραβήξει το σύστημα μόνο του λεφτά στην λήξη του λογαριασμού; 

Ρώτησα με email για να πληρώνω τον λογαριασμό σε κατάστημα ή με άλλη κάρτα και μου απάντησαν ότι σε 3 διαδοχικές πληρωμές εκτός πάγιας εντολής, η πάγια εντολή ακυρώνεται και χάνεται το πρόγραμμα.

Επίσης Ρώτησα για εγκατάσταση νυχτερινού  και δεν επηρεάζεται το πρόγραμμα με την εγκατάσταση του. 

Έχω διακανονισμό πριν μπω στο πρόγραμμα ,  συνεχίζω και τον πληρώνω κανονικά ή θα τραβάει η πάγια εντολή αυτόματα όπως στον λογαριασμό; Έχουν ίδιο κωδικό ηλεκτρονικής πληρωμής.

Ευχαριστώ για τον χρόνο σας 

[ppmarkos]

3 λεπτά πριν, Pantzan9 είπε

Καλησπέρα. Σχετικά με το my home online + κοτ ,  Θέλω να ρωτήσω αν γνωρίζετε , ενεργοποίησα την πάγια εντολή με την χρεωστική καρτα, πρέπει να κάνω κάποια ενέργεια με την τράπεζα ή είναι οκ έτσι και θα τραβήξει το σύστημα μόνο του λεφτά στην λήξη του λογαριασμού; 

Ρώτησα με email για να πληρώνω τον λογαριασμό σε κατάστημα ή με άλλη κάρτα και μου απάντησαν ότι σε 3 διαδοχικές πληρωμές εκτός πάγιας εντολής, η πάγια εντολή ακυρώνεται και χάνεται το πρόγραμμα.

Επίσης Ρώτησα για εγκατάσταση νυχτερινού  και δεν επηρεάζεται το πρόγραμμα με την εγκατάσταση του. 

Έχω διακανονισμό πριν μπω στο πρόγραμμα ,  συνεχίζω και τον πληρώνω κανονικά ή θα τραβάει η πάγια εντολή αυτόματα όπως στον λογαριασμό; Έχουν ίδιο κωδικό ηλεκτρονικής πληρωμής.

Ευχαριστώ για τον χρόνο σας 

Με την πάγια πληρωμή είσαι οκ. 
Με το νυχτερινό δεν έχεις κάποιο θέμα. Βάζεις όποτε θες δεν το επηρεάζει. 
 

Με τον διακανονισμό συνεχίζεις κανονικά με πληρωμή στην ώρα του όπως έκανες. 
Ησουν σε Γ1; Τι εγγύηση είχες; Και τι ποσό έχεις σε διακανονισμό υπολειπόμενο;

[Επισκέπτης]

Επειδή δεν καταλαβαίνω την διαφορά μεταξύ online και enter ποιο συμφέρει περισσότερο;

[ekrepali]

10 λεπτά πριν, Pantzan9 είπε

 

Ρώτησα με email για να πληρώνω τον λογαριασμό σε κατάστημα ή με άλλη κάρτα και μου απάντησαν ότι σε 3 διαδοχικές πληρωμές εκτός πάγιας εντολής, η πάγια εντολή ακυρώνεται και χάνεται το πρόγραμμα.

Ορίστε;;;;; 🤪

M'αρέσει που έβαλα και 200 ευρώ προκαταβολικά για να μη πληρώνω έναντι. Στέλνω κι εγώ να μάθω τι ισχύει.

Επεξ/σία 8 Δεκεμβρίου 2021 από ekrepali

[jimakos234]

2 ώρες πριν, JDimi είπε

@korakios Μου διέγραψαν το παλιό ebill και δημιορυγησα νέο, 

Θυμίζω είχα υπογράψει 30/11 enter σε κατάστημα ερχόμενος από άλλο πάροχο,  μου εμφανίζει 12 μηνη σύμβαση στη σελίδα του ebill και χρέωση στον συνημμένο τιμοκατάλογο 0,18€

να περιμένω πρώτο λογαριασμό ή να προβώ σε ενέργειες άμεσα;

έχει κανένας screenshot από τη σελίδα της ΔΕΗ που έλεγε που έλεγε ότι ο νέος τιμοκατάλογος ισχύει για ενεργοποιήσης από 2/12

Εδώ εισαι.

Spoiler

 

[Pantzan9]

36 λεπτά πριν, ppmarkos είπε

Με την πάγια πληρωμή είσαι οκ. 
Με το νυχτερινό δεν έχεις κάποιο θέμα. Βάζεις όποτε θες δεν το επηρεάζει. 
 

Με τον διακανονισμό συνεχίζεις κανονικά με πληρωμή στην ώρα του όπως έκανες. 
Ησουν σε Γ1; Τι εγγύηση είχες; Και τι ποσό έχεις σε διακανονισμό υπολειπόμενο;

Το υπολοιπομενο ποσό είναι 167€. Η μηνιαία δόση είναι 10€  

Ήμουν στο κλασικό πρόγραμμα της ΔΕΗ με Κοτ και με εγγύηση 20€. 

 

[jimakos234]

9 λεπτά πριν, nikos33340 είπε

Μηπως έχεις και για το myHomeOnline που ήταν με 0.096 η κιλοβατώρα;

Εδω ατυχησες. Ισως τo εχει καποιος αλλος. Επισυναπτω τον τιμοκαταλογο τον παλιο του Enter, αν βοηθαει.

Αποθηκευσε τον αν ειναι και αυτον και την φωτογραφια, ολο και καπου θα χρειαστει.

enter_pricecatalog_el_fl4.pdf

Επεξ/σία 8 Δεκεμβρίου 2021 από jimakos234

[korakios]

οι παλιοί τιμοκατάλογοι είναι κανονικά στο site της ΔΕΗ

[apache48]

1 λεπτό πριν, jimakos234 είπε

Εδω ατυχησες. Ισως τεχει καποιος αλλος. Επισυναπτω τον τιμοκαταλογο τον παλιο του Enter, αν βοηθαει.

Αποθηκευσε τον αν ειναι και αυτον και την φωτογραφια, ολο και καπου θα χρειαστει.

 

enter_pricecatalog_el_fl4.pdf 511 kB · 0 downloads

Κάτω κάτω τον έχει. Τι ατύχησε. 😆
https://www.dei.gr/el/oikiakoi-pelates/promo/myhomeonline

[JDimi]

23 λεπτά πριν, jimakos234 είπε

Εδώ εισαι.

  Απόκρυψη περιεχομένων

 

Σε ευχαριστώ πολύ! Τρέχουμε για τα αυτονόητα! 

[apache48]

1 λεπτό πριν, nikos33340 είπε

Που ακριβώς;

Τώρα θα του ανάψεις κανένα λαμπάκι να ξες. 🥶

[eddie11]

Είχα  υπογράψει σε κατάστημα για enter (απο άλλο πάροχο) και την επόμενη εργάσιμη μου εμφάνιζε οτι είναι ενεργό μέχρι τις 28/11/2023.Σήμερα που μπηκα να δώ λέει πως είναι ενεργό μέχρι τις 05/12/23(εχω βιντεο που το αποδεικνύει)...Αρχίσαμε.Είναι μεν 2 χρόνια ακόμα αλλά ποιος μας εγγυάται ότι είναι ο παλιός τιμοκατάλογος ; 

Edit : Εν ολίγοις μου κάνανε νέο ebill και μένα , με καινούργιο ιστορικό και αποεπιλεγμένο ότι επιλογές είχα τσεκάρει... Η πάγια εντολή όμως δεν άλλαξε( δεν αφαιρέθηκε κάρτα )  και προστέθηκε το emetering

Επεξ/σία 8 Δεκεμβρίου 2021 από eddie11

[ekrepali]

4 hours ago, Pantzan9 said:

 

Ρώτησα με email για να πληρώνω τον λογαριασμό σε κατάστημα ή με άλλη κάρτα και μου απάντησαν ότι σε 3 διαδοχικές πληρωμές εκτός πάγιας εντολής, η πάγια εντολή ακυρώνεται και χάνεται το πρόγραμμα.

 

3 hours ago, ekrepali said:

Ορίστε;;;;; 🤪

M'αρέσει που έβαλα και 200 ευρώ προκαταβολικά για να μη πληρώνω έναντι. Στέλνω κι εγώ να μάθω τι ισχύει.

Λοιπόν μάγκες... ρώτησα κι εγώ τηλεφωνικώς και ισχύει. 3 διαδοχικές πληρωμές χωρίς πάγια εντολή, ακυρώνεται η πάγια εντολή και το πρόγραμμα ως αποτέλεσμα.

Δε ξέρω αν ο 1ος λογαρισμός που ήταν πιστωτικός μετράει. 2ος λογαριασμός ήταν 46 ευρώ, εγώ ο ανοιχτοχέρης πλήρωσα 200! Οδεύω πρόσω ολοταχώς δηλαδή να χάσω το πρόγραμμα. Ζήτησα αν γίνεται να μου επιστραφεί το πιστωτικό υπόλοιπο μέσω IBAN και μου είπανε πως δε γίνεται σε ενεργή παροχή. Ζήτησα να μεταφέρουν το υπόλοιπο στο λογαριασμό του αερίου ούτε αυτό γίνεται.

Αν ο 1ος λογαριασμός πιάνει σαν πληρωμή και αυτός που βγήκε τώρα σαν 2η πληρωμή... τότε τέλος Δεκέμβρη καίγομαι.

Έστειλα αίτημα υποστήριξης στη φόρμα να δω πώς θα ξεμπλέξω.

Οπότε μάγκες προσοχή... αν δε πληρώσετε με πάγια εντολή σε 3 διαδοχικές πληρωμές, αποχαιρετήστε το Online. @HERTHAN

Eυχαριστώ τον @Pantzan9 για την ενημέρωση. Μας έσωσε.

edit: Αν δε βγάλω άκρη με την επιστροφή χρημάτων, μόνο το self-metering μπορεί να με σώσει στο τέλος του μήνα, αν φουσκώσω τη κατανάλωση... ρε γαμώτο πού έμπλεξα.

[ppmarkos]

51 λεπτά πριν, Pantzan9 είπε

Το υπολοιπομενο ποσό είναι 167€. Η μηνιαία δόση είναι 10€  

Ήμουν στο κλασικό πρόγραμμα της ΔΕΗ με Κοτ και με εγγύηση 20€. 

 

Οκ ρωτάω γιατί αν είχες περισσότερη εγγύηση την υπολογίζουν με το ποσό που έχεις σε διακανονισμό. Εδώ είναι μικρό το ποσό όποτε συνεχίζεις κανονικά πλήρωμες. Απλά πρόσεχε να πληρώνεις αν όχι την ημέρα της λήξης 1-2 μέρες το πολύ νωρίτερα… Κανονικά πληρωμή με το RF

[totomis]

23 λεπτά πριν, eddie11 είπε

Είχα  υπογράψει σε κατάστημα για enter (απο άλλο πάροχο) και την επόμενη εργάσιμη μου εμφάνιζε οτι είναι ενεργό μέχρι τις 28/11/2023.Σήμερα που μπηκα να δώ λέει πως είναι ενεργό μέχρι τις 05/12/23(εχω βιντεο που το αποδεικνύει)...Αρχίσαμε.Είναι μεν 2 χρόνια ακόμα αλλά ποιος μας εγγυάται ότι είναι ο παλιός τιμοκατάλογος ; 

θεωρώ πως αυτό απάντά σε μία απορία που είχα και ετοιμαζόμουν να ρωτήσω:

εμείς υπογράφουμε με την ΔΕΗ απο 28/11 π.χ., αλλά ο ΔΕΔΔΗΕ περνά για μέτρηση σήμερα 08/12. ο προηγούμενος πάροχος θα βγάλει λογαριασμό μέχρι 08/12 που του είπε ο ΔΕΔΔΗΕ πως τόσες KWh έχεις καταναλώσει, και η ΔΕΗ θα ξεκινήσει να σε εκπροσωπεί από σήμερα, ενώ όμως έχεις κατοχυρώσει τα προνόμια των πριν της 03/12 όρων