ΔΕΗ MyHome Online/Enter + Γ1/Γ1Ν

[Aurumnus]

@korakios

Άρα:

• για πιο γρήγορη ενεργοποίηση, το ENTER από υποκατάστημα ΔΕΗ.
• για πιο φθηνά, το Online απο Ebill.

Σωστά;

[korakios]

4 λεπτά πριν, Aurumnus είπε

Σωστά

 

[ekrepali]

12 λεπτά πριν, marinna είπε

Τελική ερώτηση, που διαβάζοντας τις προηγούμενες σελίδες κατάλαβα πως είναι κρίσιμη: κάνω την αίτηση ηλεκτρονικά ή προσπαθώ να πάω ΔΕΗ όσο πιο γρήγορα γίνεται;  (έχω ήδη ebill - ποιο θα ισχύσει πιο γρήγορα, το ENTER ηλεκτρονικά, το ENTER από ΔΕΗ, ή το online ηλεκτρονικά; Αν το τελευταίο, μάλλον πρέπει να το επιλέξω παρότι νομίζω ότι είναι φτηνότερο το ENTER τελικά με τις εκπτώσεις του)

Aν έχεις Γ1Ν ΔΕΗ και ενεργό ebill, είτε επιλέξεις Οnline ή Enter το πολύ μέχρι τη Τρίτη θα είναι ενεργοποιημένα. Απλά το για το Online πρέπει να ενεργοποιήσεις μηνιαίο λογαριασμό, ηλεκτρονικό λογαριασμό και να βάλεις την κάρτα σου στο ebill για να πληρώνεται ο λογαριασμός αυτόματα την ημερομηνία λήξης.

[mmike2503]

Στις 20/12/2021 στις 9:39 ΜΜ, mmike2503 είπε

Καλησπέρα. 

Έκανα 2 αιτήσεις αλλαγής προμηθευτή ρεύματος τηλεφωνικά Παρασκευή 26/11 για το myHomeEnter για 2 συνδέσεις που είναι στο όνομά μου.

Μου έστειλαν με email τις συμβάσεις κ.λπ. τις οποίες υπέγραψα και έστειλα πίσω την ίδια ημέρα. 

Επειδή δεν έλαβα αυτοματοποιημένη απάντηση παραλαβής των δικαιολογητικών, ξαναέστειλα τα πάντα, και για τις 2 συνδέσεις την επόμενη εργάσιμη, Δευτέρα 29/11.

Επίσης τη Δευτέρα 29/11 κάλεσα στο 800-900-1000 και ρώτησα αν η υπογραφή και αποστολή των αιτήσεων πριν τις 2/12 λογίζεται για "ενεργοποίηση" ώστε να έχω τον παλιό τιμοκατάλογο. Μου απάντησαν θετικά και με παρέπεμψαν στο κείμενο της σύμβασης που υπέγραψα, όπου αναφέρει περίοδο δέσμευσης 2 ετών, και όχι ενός έτους που έχει ο νέος τιμοκατάλογος.

9/12 έλαβα sms ότι το αίτημα για την πρώτη σύνδεση προωθήθηκε προς εκτέλεση

Στις 10/12 έλαβα mail που με ενημέρωναν οτι υπάρχει εκκρεμότητα για τη δεύτερη σύνδεση, η αποστολή από μέρους μου του τελευταίου λογαριασμού και της απόδειξης πληρωμής του προηγούμενου παρόχου. Τα έστειλα την ίδια μέρα. 

14/12 έλαβα sms ότι το αίτημα για την δεύτερη σύνδεση προωθήθηκε προς εκτέλεση

16/12 εκδόθηκε ο τελικός λογαριασμός του προηγούμενου παρόχου για την πρώτη σύνδεση με καταμέτρηση 13/12.

 

Τι περιμένω απο εδώ και μπρος? Για να κάνω σύνδεση στο e-bill θα πρέπει να περιμένω τον πρώτο έντυπο λογαριασμό?

Και τελικά παρά όλες τις διαβεβαιώσεις υπάρχει πρόβλημα...

Και οι 2 αιτήσεις έγιναν στις 26/11 όπως ανέφερα προηγουμένως. 

Για την σύνδεση 1 όλα πήγαν καλά με την αίτηση, δεν μου ζήτησαν κάποιο έξτρα δικαιολογητικό και η αλλαγή έγινε στις 13/12. 

Για τη σύνδεση 2, μου ζήτησαν έξτρα δικαιολογητικό την εξόφληση του τρέχοντος λογαριασμού του προηγούμενου παρόχου στις 10/12 και η αλλαγή έγινε στις 17/12...

Και τώρα η παράνοια: ζήτησα τηλεφωνικά κωδικό εταίρου, έκανα εγγραφή στο ebill και διαπίστωσα πως η σύνδεση 1 πέρασε με τον νέο τιμοκατάλογο και διάρκεια 12 μήνες ενώ η σύνδεση 2 που καθυστέρησε να ολοκληρωθεί λόγω της "εκκρεμότητας" δικαιολογητικών πέρασε με τον παλιό τιμοκατάλογο και διάρκεια 2 έτη!

Έφαγα ακριβώς 1 ώρα στην τηλεφωνική εξυπηρέτηση την Τετάρτη 22/12 για να βγάλω άκρη όπου μου είπαν πως έχω δίκαιο και πως κατέγραψαν το αίτημα μου να ισχύει ο παλιός τιμοκατάλογος για τη σύνδεση 1. 

Από τότε καμία άλλη επικοινωνία. 

[giorgos_76]

Απ, ότι είδα άλλαξαν οι τιμές της κιλοβατώρας στο my home online...Εμείς που μπήκαμε 20 Οκτωβρίου, άλλαξαν και σε εμάς ή παραμένουμε στις παλιές;; 

[korakios]

20 λεπτά πριν, giorgos_76 είπε

παλιές

 

[stelios120]

6 ώρες πριν, Tommygre είπε

Καλησπερα και καλά Χριστούγεννα σε ολους. 

Εμενα εληξε ο λογαριασμος home online στις 21/12 αλλα δεν τραβηχτηκαν απο την καρτα που ειχα περασει για την παγια εντολη. Πειραιως. 

Πηρα σημερα τηλ στο ebill και μου ειπαν οτι σε πολλοης συμβαίνει αυτο με τον πρωτο λογαριασμο και να το εξοφλησω εγω ηλεκτρονικα. Και οτι στον επομενο λογαριασμο λογικα θα τραβηχτει αυτοματα με την παγια εντολη, ειδαλλως μα τους ξανακαλεσω. 

Συνεβει και σε αλλους με πειραιως? (χρεωστικη) 

Μηοως να παρω στην τραπεζα να κανουν καποια ενεργεια? 

Σε εμένα που έληγε 20 Δεκ. μου τα είχανε δεσμεύσει και σήμερα τα ξημερώματα φάνηκε η πληρωμή.

 

[chrivas]

Τελικά είναι μεγάλη απάτη το myhome online και εξηγουμαι γιατί, για 3 μηνες σου έρχεται έναντι και εκεί πληρώνεις και τον δήμο.ειναι 22 ευρώ περίπου σε κάθε λογαριασμό,έχουμε και λέμε 3 έναντι = 66 ευρώ + εκκαθαριστικό αλλά 22 ευρώ πάμε στα 66 ευρώ μόνο δήμος χωρίς την ΕΡΤ, οπότε τα λεφτά που γλύτωσες στην κιλοβατωρα πριν την αύξηση τα χάνεις στον δήμο και στην ΕΡΤ.δεν υπάρχει διαφορά στο τελικό ποσό

Σε ένα όνομα υπάρχουν δύο ενεργα συμβόλαια στο home online,ήθελα να γίνει ακύρωση στο ένα αλλά μου είπαν θα πρέπει να πληρώσω μια ποινή,τώρα διαβάζω πως αν πληρώσω 3 συνεχόμενες φορές πριν την πάγια εντολή χάνω το home online, την ποινή την πληρώνεις και πάλι?και κάτι ακόμα από το home online βγαίνουν και οι δύο ενεργές συνδεσεις?η μόνο αυτή που γίνετε πρόωρα η πληρωμή?

[NeCrOmAnCeR19]

14 λεπτά πριν, chrivas είπε

Τελικά είναι μεγάλη απάτη το myhome online και εξηγουμαι γιατί, για 3 μηνες σου έρχεται έναντι και εκεί πληρώνεις και τον δήμο.ειναι 22 ευρώ περίπου σε κάθε λογαριασμό,έχουμε και λέμε 3 έναντι = 66 ευρώ + εκκαθαριστικό αλλά 22 ευρώ πάμε στα 66 ευρώ μόνο δήμος χωρίς την ΕΡΤ, οπότε τα λεφτά που γλύτωσες στην κιλοβατωρα πριν την αύξηση τα χάνεις στον δήμο και στην ΕΡΤ.δεν υπάρχει διαφορά στο τελικό ποσό

Σε ένα όνομα υπάρχουν δύο ενεργα συμβόλαια στο home online,ήθελα να γίνει ακύρωση στο ένα αλλά μου είπαν θα πρέπει να πληρώσω μια ποινή,τώρα διαβάζω πως αν πληρώσω 3 συνεχόμενες φορές πριν την πάγια εντολή χάνω το home online, την ποινή την πληρώνεις και πάλι?και κάτι ακόμα από το home online βγαίνουν και οι δύο ενεργές συνδεσεις?η μόνο αυτή που γίνετε πρόωρα η πληρωμή?

Ποιο ειναι το πρόβλημα δεν το κατάλαβα !!! 

Δημο ειχες πάντα σε ολους τους λογαριασμούς. 

Καθε 2 μηνες ειχες λογαριασμό με αναλογια του Δήμου για 60 μερες περιπου . 

Το ιδιο γινεται και τωρα με το online απλως ειναι καθε 30 ημερες !! 

Σε αυτες τις χρεώσεις η ΔΕΗ εχει καμια ανάμειξη ! 

Επεξ/σία 25 Δεκεμβρίου 2021 από NeCrOmAnCeR19

[washcloud]

25 λεπτά πριν, chrivas είπε

αν πληρώσω 3 συνεχόμενες φορές πριν την πάγια εντολή χάνω το home online

...μην τολμήσεις. Σου ορκίζομαι θα μαζέψω μερικούς φίλους και θα σε βρούμε και θα σε πλακώσουμε.

[coyote2]

30 λεπτά πριν, chrivas είπε

Τελικά είναι μεγάλη απάτη το myhome online και εξηγουμαι γιατί, για 3 μηνες σου έρχεται έναντι και εκεί πληρώνεις και τον δήμο.ειναι 22 ευρώ περίπου σε κάθε λογαριασμό,έχουμε και λέμε 3 έναντι = 66 ευρώ + εκκαθαριστικό αλλά 22 ευρώ πάμε στα 66 ευρώ μόνο δήμος χωρίς την ΕΡΤ, οπότε τα λεφτά που γλύτωσες στην κιλοβατωρα πριν την αύξηση τα χάνεις στον δήμο και στην ΕΡΤ.δεν υπάρχει διαφορά στο τελικό ποσό

Σε ένα όνομα υπάρχουν δύο ενεργα συμβόλαια στο home online,ήθελα να γίνει ακύρωση στο ένα αλλά μου είπαν θα πρέπει να πληρώσω μια ποινή,τώρα διαβάζω πως αν πληρώσω 3 συνεχόμενες φορές πριν την πάγια εντολή χάνω το home online, την ποινή την πληρώνεις και πάλι?και κάτι ακόμα από το home online βγαίνουν και οι δύο ενεργές συνδεσεις?η μόνο αυτή που γίνετε πρόωρα η πληρωμή?

Λάθος υπολογισμούς κάνεις όλα είναι ίδια όπως πριν και αν σε μπέρδεψε κάτι με τους πιστωτικούς λογαριασμούς που κάνει είναι λίγο δύσκολο να καταλάβεις πως το έχει κάνει ΔΕΗ αλλά είναι σωστό

[chrivas]

21 λεπτά πριν, NeCrOmAnCeR19 είπε

Ποιο ειναι το πρόβλημα δεν το κατάλαβα !!! 

Δημο ειχες πάντα σε ολους τους λογαριασμούς. 

Καθε 2 μηνες ειχες λογαριασμό με αναλογια του Δήμου για 60 μερες περιπου . 

Το ιδιο γινεται και τωρα με το online απλως ειναι καθε 30 ημερες !! 

Σε αυτες τις χρεώσεις η ΔΕΗ εχει καμια ανάμειξη ! 

Συγκρινα όλους τους λογαριασμούς,και σε όλα είχα ίδια τιμή στον δήμο, είτε είχα 25 ευρώ έναντι είτε είχα 100 ευρώ.με την διαφορά ότι τώρα τα 22 ευρώ του δήμου θα τα πληρώνω 3 φορές στο έναντι και μια στην εξόφληση σε σχέση με ένα έναντι στο δίμηνο και μια εξόφληση

7 λεπτά πριν, coyote2 είπε

Λάθος υπολογισμούς κάνεις όλα είναι ίδια όπως πριν και αν σε μπέρδεψε κάτι με τους πιστωτικούς λογαριασμούς που κάνει είναι λίγο δύσκολο να καταλάβεις πως το έχει κάνει ΔΕΗ αλλά είναι σωστό

Πες μου λίγο πως είναι το ίδιο?3 έναντι στέλνει τώρα η ΔΕΗ και στα 3 έναντι έχω τον δήμο που είναι στα 22 ευρώ και ένα στην εξόφληση.πριν είχες τον δήμο δύο φορές ενώ τώρα 4

[Aurumnus]

10 ώρες πριν, makisgiasena είπε

Δηλαδη με βάση το νέο Excel (https://docs.google.com/spreadsheets/d/1x0pz1zuXPTSEv7yuj-oqxlfh_cFnMkrJTGb4gNFH3u0/edit#gid=1939256855) δεν σε συμφερει καθολου να βαλεις οτιδηποτε αλλο εκτος απο ΔΕΗ.

Καταλαβαίνω σωστά;

 

9 ώρες πριν, korakios είπε

περίπου , η σωστή διατύπωση είναι για οικιακά προγράμματα και για ΔΕΗ πλην του Γ1

Συγγενικό πρόσωπο έχει στη ΔΕΗ Γ1.

Να το αλλάξει σε online ή να το αφήσει ως έχει;

[NeCrOmAnCeR19]

12 λεπτά πριν, chrivas είπε

Πες μου λίγο πως είναι το ίδιο?3 έναντι στέλνει τώρα η ΔΕΗ και στα 3 έναντι έχω τον δήμο που είναι στα 22 ευρώ και ένα στην εξόφληση.πριν είχες τον δήμο δύο φορές ενώ τώρα 4

Πάρε στα χέρια σου τους λογαριασμούς προ home online.

Δες μονο τις χρεώσεις υπερ δήμου. Μην κοιτας τελικό ποσό εναντι κλπ .

Στον 2μηνο εναντι ο δήμος βγαινει με αναλογια +- 60 ημερών 

Παρόμοιος και στον εκκαθαριστικό ο δήμος ειναι ιδιος με αναλογια +- 60 ημερών. 

Τωρα το ποσό αυτό γίνεται αναγωγή στις 30 ημέρες ! 

Επαναλαμβάνω να δεις μόνο το καθαρό ποσο υπερ δήμου και τίποτα αλλο !! 

 

Αποκλείεται να ειχες για παράδειγμα 22 ευρώ δήμο για 58 ημερες και τωρα να εχεις 22 ευρώ δήμο για 30 ημερες !!! 

Επεξ/σία 25 Δεκεμβρίου 2021 από NeCrOmAnCeR19

[kirileman]

47 λεπτά πριν, chrivas είπε

Τελικά είναι μεγάλη απάτη το myhome online και εξηγουμαι γιατί, για 3 μηνες σου έρχεται έναντι και εκεί πληρώνεις και τον δήμο.ειναι 22 ευρώ περίπου σε κάθε λογαριασμό,έχουμε και λέμε 3 έναντι = 66 ευρώ + εκκαθαριστικό αλλά 22 ευρώ πάμε στα 66 ευρώ μόνο δήμος χωρίς την ΕΡΤ, οπότε τα λεφτά που γλύτωσες στην κιλοβατωρα πριν την αύξηση τα χάνεις στον δήμο και στην ΕΡΤ.δεν υπάρχει διαφορά στο τελικό ποσό

Σε ένα όνομα υπάρχουν δύο ενεργα συμβόλαια στο home online,ήθελα να γίνει ακύρωση στο ένα αλλά μου είπαν θα πρέπει να πληρώσω μια ποινή,τώρα διαβάζω πως αν πληρώσω 3 συνεχόμενες φορές πριν την πάγια εντολή χάνω το home online, την ποινή την πληρώνεις και πάλι?και κάτι ακόμα από το home online βγαίνουν και οι δύο ενεργές συνδεσεις?η μόνο αυτή που γίνετε πρόωρα η πληρωμή?

Με Γονίδη τα έπινες στο σπίτι ή με Ρέμο;