ΔΕΗ MyHome Online/Enter + Γ1/Γ1Ν

[xraxra]

7 λεπτά πριν, usb500ml είπε

Στα ίδια κ εγώ δεν βρίσκω άκρη τηλέφωνο email  δεν ξέρουν τι τους γίνεται

Ένα ατέλειωτο κολ....νείο η ΔΕΗ

[haralabosg]

16 λεπτά πριν, usb500ml είπε

Στα ίδια κ εγώ δεν βρίσκω άκρη τηλέφωνο email  δεν ξέρουν τι τους γίνεται

Τα ιδια και εγω. 3φορα επικοινωνια με το call center τους... Με βαλαν στο Γ1Ν ενώ ειχα κανει αιτηση 20/11 για το myHome Online..

[korakios]

5 λεπτά πριν, haralabosg είπε

Τα ιδια και εγω. 3φορα επικοινωνια με το call center τους... Με βαλαν στο Γ1Ν ενώ ειχα κανει αιτηση 20/11 για το myHome Online..

στο 4ο τηλ ίσως σου υποσχεθεί ο διευθυντής οτι μπήκες και καθάρισες 😂

25 λεπτά πριν, usb500ml είπε

Στα ίδια κ εγώ δεν βρίσκω άκρη τηλέφωνο email  δεν ξέρουν τι τους γίνεται

αν βγήκε λογαριασμός , αμφισβήτηση , αλλιώς παράπονο , αφήστε τα μπλα-μπλα και μετά απο 10 εργάσιμες καταγγελία

[Luciferia]

Σε νέο update ,χθες είχα κάνει την αίτηση σε κατάστημα ΔΕΗ για το ENTER σήμερα στο ebill φαίνονται όλα τα στοιχεία αν και ακόμη δεν έχω μεταφερθεί ,στο δε ΜyHome Enter δείχνει πως θα είναι ενεργό έως τις 26/12/2022 (να θυμίσω ότι είχα κάνει αίτηση για το Online αλλά έριξα άκυρο)

Τώρα με όσα έχω διαβάσει έως τώρα ,περιμένω να δω τα πάντα όλα στο ebill? 😂

Προς το παρόν πάντως όλα σωστά δείχνουν 

[korakios]

7 ώρες πριν, Donmitsos10 είπε

δεν ξερω αν αξιζει να το κανω, καποιος που ξερει ας απαντησει παρακαλω

όχι , την έχεις χρυσοπληρώσει την πράσινη ενέργεια απο 1999, τα φάγανε και κάνουν έρανο

[liakjim]

8 λεπτά πριν, haralabosg είπε

Τα ιδια και εγω. 3φορα επικοινωνια με το call center τους... Με βαλαν στο Γ1Ν ενώ ειχα κανει αιτηση 20/11 για το myHome Online..

Πως το ξέρετε ότι είστε στο Γ1Ν;

[St3liosGr]

Καλησπέρα σε όλους και χρόνια πολλά!!

Σίγουρα έχει απαντηθεί ,απλά ψάχνω και δεν μπορώ να βρω την απάντηση. 

Εγώ ήμουν πάντα στην ΔΕΗ Γ1 ,δεν είχα αλλάξει πάροχο. 

Στις 21/10 έκανα την αλλαγή σε Home online.

Τα 130€ που είχα δώσει για εγγύηση θα επιστραφούν σε μελλοντικό λογαριασμό;;

Γνωρίζει κάποιος;

Ευχαριστώ εκ των προτέρων για τις απαντήσεις!!

[washcloud]

^...κανονικά θα σου επιστραφούν (ως "πιστωτικό υπόλοιπο") από τον 1ο λογαριασμό κι έπειτα. Έτσι όμως όπως το λες, ΜΑΛΛΟΝ σου έχουν ήδη έρθει μηνιαίοι (ως όφειλαν, λόγω Home Online) και δεν έχεις δει να έχουν πιστωθεί...; ΑΝ ναι, επικοινωνία με ΔΕΗ (καλύτερα με μέιλ) και ερώτηση.

[Basilhs23___]

Ερώτηση, είχα πληρώσει 100 ευρώ εγγύηση όταν υπέγραψα το νέο συμβόλαιο στην ΔΕΗ. Αυτά έχω ακούσει πως αν αφήσεις απλήρωτο κάποιον λογαριασμό τα πληρώνεις από την εγγύηση, ισχύει κάτι τέτοιο; 

[St3liosGr]

31 λεπτά πριν, washcloud είπε

^...κανονικά θα σου επιστραφούν (ως "πιστωτικό υπόλοιπο") από τον 1ο λογαριασμό κι έπειτα. Έτσι όμως όπως το λες, ΜΑΛΛΟΝ σου έχουν ήδη έρθει μηνιαίοι (ως όφειλαν, λόγω Home Online) και δεν έχεις δει να έχουν πιστωθεί...; ΑΝ ναι, επικοινωνία με ΔΕΗ (καλύτερα με μέιλ) και ερώτηση.

Ο πρώτος λογαριασμός ήρθε σήμερα . Με έκδοση 22/12.

Επειδή το τετράμηνο ήταν 21/8-22/12

Το online με έπιασε από 22/10 και μετά οπότε έκανα την αλλαγή σε online .

Οπότε είχα δύο μήνες με Γ1 στην ουσία και δύο μήνες με online (παλιές τιμές)

Και όχι στον λογαριασμό αυτό που εκδόθηκε στις 22/12 και στάλθηκε σήμερα δεν έχει επιστροφή εγγύησης ή κάτι παρόμοιο.

έφαγα βέβαια και μια ρήτρα για το δίμηνο 21/8-21/10 86€

Θέλω να πιστεύω ότι στον επόμενο ο οποίος θα είναι και μηνιαίος θα επιστραφεί και η εγγύηση .

Ευχαριστώ για την απάντηση!!

 

 

Επεξ/σία 28 Δεκεμβρίου 2021 από St3liosGr

[usb500ml]

51 λεπτά πριν, haralabosg είπε

Τα ιδια και εγω. 3φορα επικοινωνια με το call center τους... Με βαλαν στο Γ1Ν ενώ ειχα κανει αιτηση 20/11 για το myHome Online..

20/11 e contract για home online 24/11 υπογραφή σύμβασης κ μετά τό. Χάος της ΔΕΗ

[spartacus]

26/12 εκανα αιτηση για home online ενεργοποιήθηκε σημερα κανονικα μονο που λεει οτι ληγει η συμβαση στις 26/12/20023 για ενα χρονο δεν ειναι η συμβαση?? ετσι εγραφε οταν εκανα αιτηση τωρα αυτοι γιατι μου εχουν κοτσάρει ενα χρονο ακομη?

 

Επεξ/σία 28 Δεκεμβρίου 2021 από spartacus

[black_orchid]

46 λεπτά πριν, St3liosGr είπε

Τα 130€ που είχα δώσει για εγγύηση θα επιστραφούν σε μελλοντικό λογαριασμό;;

Ναι έτσι θα έπρεπε να είναι.

34 λεπτά πριν, washcloud είπε

^...κανονικά θα σου επιστραφούν (ως "πιστωτικό υπόλοιπο") από τον 1ο λογαριασμό κι έπειτα. Έτσι όμως όπως το λες, ΜΑΛΛΟΝ σου έχουν ήδη έρθει μηνιαίοι (ως όφειλαν, λόγω Home Online) και δεν έχεις δει να έχουν πιστωθεί...; ΑΝ ναι, επικοινωνία με ΔΕΗ (καλύτερα με μέιλ) και ερώτηση.

Εγώ έλαβα τελικά την εξής απάντηση στο γιατί δεν πιστώθηκε η εγγύηση:

"Σε συνέχεια του αιτήματός σας, σας ενημερώνουμε πως η μηδενική εγγύηση (ή επιστροφή) ισχύει για νέους πελάτες ΔΕΗ κι όχι για ήδη συμβεβλημένους."

Αυτό το έβγαλαν από το μυαλό τους, δεν αναγράφεται πουθενά. Άσε που δεν υπάρχει καμία λογική στο "νέος" πελάτης. Περιμένω άλλη μια απάντηση και μετά θα δω πως θα κινηθώ γιατί ή μας κοροϊδεύουν ή είναι εντελώς ανίδεοι όλοι τους.

[pety]

Στις 11/12/2021 στις 8:50 ΜΜ, korakios είπε

θα κάνω copy paste παλιό ποστ μιας και δεν μπορώ να κάνω edit σε εκείνο να προσθέσω online/enter

μιας και θα γίνει ερώτηση που θα φορεθεί τις επόμενες μέρες

________________________________________________

Γ1 :

(1,15*230+11,5-50)/1000=0,226 επιβάρυνση

μέχρι 300kw/μήνα  έχεις 0,13 επιδότηση , (για τα 300 έως 600kw παίρνεις 0,03 στη ΔΕΗ δεν τα υπολογίζω παρακάτω)

Γ1 με 30% έκπτωση ΔΕΗ και 5% έκπτωση συνέπειας έχεις αρχική

0,11058*0,665=0,0735

άρα

0,0735+0,226-0,13=0,1695 τελική (περίπου) για καταναλώσεις <300kw/μήνα

το 230 το αντικαθιστάς με τα νούμερα κάθε μηνός

https://www.dei.gr/el/i-dei/dimosieuseis/miniaia-pliroforiaka-deltia/miniaia-timi-ekkatharisis-agoras-market-clearing-p

πχ Οκτ ήταν ~200 , η ΔΕΗ μετρά με 200 καταναλώσεις του επόμενου μήνα Νοέμβρη

Του Νοέμβρη δεν το έχει βγάλει ακόμα , είναι 230 και μετρά για καταναλώσεις Δεκέμβρη

 

Για ΚΟΤ Β Γ1

(αρχική - κοτ) επι έκπτωση ΔΕΗ συν ρήτρα μείον επιδότηση

(0,11058-0,045)*0,7+0,226-0,16=0,112 για καταναλώσεις <300kw/μήνα

 

Τα online/enter/enter+

0,17 και 0,18 αντίστοιχα

σε αυτά έχεις μέχρι 300kw/μήνα 0,02 επιδότηση άρα τελικές

0,15 και 0,16 αντίστοιχα για καταναλώσεις <300kw/μήνα

ΥΓ το enter παίρνει και 5% συνέπεια και 2% με πάγια εντολή αν θες ,αν γίνονται συνδυαστικά πάει άρα 0,16*0,93=0,1488€/kw

 

Σε ΚΟΤ πχ Β με 0,045

έχεις 0,105 και 0,115 αντίστοιχα για καταναλώσεις <300kw/μήνα  (αν το νέο online παίρνει ΚΟΤ)

 

Edit: Αν παραμείνεις σε κυμαινόμενο πχ Γ1 εννοείται παρακολουθείς συνέχεια τις εξελίξεις της χοντρικής και τις τυχών επιδοτήσεις του κράτους

Καλησπέρα και χρόνια πολλά !

επειδή και εγω σκέφτομαι αν θα ενεργοποιήσω κάποιο πακέτο στην dei μήπως θα μπορούσατε να με βοηθήσετε περαιτέρω αν συμφέρει ; 
Έχω Γ1 και περίπου 800-1000 kw

[korakios]

2 λεπτά πριν, pety είπε

επειδή και εγω σκέφτομαι αν θα ενεργοποιήσω κάποιο πακέτο στην dei μήπως θα μπορούσατε να με βοηθήσετε περαιτέρω αν συμφέρει ; 

0,03€/kw Σεπ
0,06€/kw Οκτ 0,08 KOT
0,13€/kw Νοε 0,16 KOT
0,165€/kw Δεκ 0,185 KOT
Σταθερά προγράμματα 0,02€/kw
μέχρι 300kw/μήνα

άγνωστο το μέλλον των επιδοτήσεων τα υπόλοιπα κάνετε τις αντίστοιχες πράξεις