ΔΕΗ MyHome Online/Enter + Γ1/Γ1Ν

[korakios]

26 λεπτά πριν, johnnyman είπε

Τι γίνεται εδώ ρε παιδιά? 

 

https://www.efsyn.gr/oikonomia/elliniki-oikonomia/328971_katargoyn-programmata-statheris-timologisis-reymatos-erimin-ton

τίποτα το νεότερο και όχι παράνομο (edit τελικά δεν τηρήθηκε το 60 μέρες πριν όπως αναφέρει), προσπέρασε .....

(αλλαγή όρων κατόπιν ειδοποίησης 60 ημερών ,μετά το πέρας 6μήνου , το οτι αφήσανε να περάσει χωρίς σχόλιο η ρήτρα στο Γ1 χωρίς ειδοποίηση ασχολίαστο )

Επεξ/σία 24 Ιανουαρίου 2022 από korakios

[yazidis]

21 λεπτά πριν, johnnyman είπε

Τι γίνεται εδώ ρε παιδιά? 

 

https://www.efsyn.gr/oikonomia/elliniki-oikonomia/328971_katargoyn-programmata-statheris-timologisis-reymatos-erimin-ton

Ε δεν είναι κάτι καινούριο. Η μόνη ένσταση θα είναι ότι κάνει την τροποποίηση πριν το 6μηνο. Πολύ απλά τηλεφωνικά του είπαν άλλα για να πουλήσουν, αλλά υπάρχουν τα ψιλά γράμματα στις συμβάσεις όπου ενημερώνουν για τέτοιες τροποποιήσεις.

[korakios]

1 ώρα πριν, PastiGR είπε

Καλησπέρα σε όλους , επειδή είδα σε προηγούμενες σελίδες ότι αναφέρθηκε το θέμα αν παίρνει ΚΟΤ το HomeOnline. Έκανα ερώτηση αν ισχύει και για μας που έχουμε τους παλιούς τιμοκατάλογους με την χρέωση κιλοβατώρας στα 0,096 και η απάντηση τους ήταν η εξής :

Σε απάντηση της ηλεκτρονικής σας επιστολής, σας γνωρίζουμε πως σύμφωνα με του βασικού όρους του προγράμματος MY HOME ONLINE ότι δέχεται να ενταχθεί το πρόγραμμα σε ΚΟΤ τιμολόγια, συνεπώς θα λάβατε και τα προνόμια του ΚΟΤ μαζί με το πρόγραμμα.

Ελπίζω να λύθηκαν οι απορίες όλων σχετικά με αυτό το ζήτημα .

Καλη συνέχεια...

απλά παραμένει μυστήριο το νεο online αν παίρνει ΚΟΤ

2 ώρες πριν, Thrylos7 είπε

Μπορει καποιος να με βοηθησει να διαλεξω αναμεσα σε Enter και Online?

Βλεπω οτι το Online εχει 0.01 χαμηλοτερη χρεωση στην KWh ημερας, αλλα το Enter δινει 5% εκπτωση συνεπειας που τη φερνει στα ιδια επιπεδα και μετραει και στη νυχτερινη.... Επισης αν βαλεις και το εξτρα 2% εκπτωση παγιας εντολης (στην οποια σε υποχρεωνει το Online) παει ακομα φτηνοτερα. 

Αρα γιατι επιλεγει κανεις το online? για τα 30ε δωρο που σου κανει τον 1ο μηνα ή για τα 2ε χαμηλοτερο παγιο το μηνα?

μικρές διαφορές κυρίως στο πάγιο και φυσικά τα 30€ δώρο, δες το excel της υπογραφής μου

προσωπικά θα πήγαινα enter μεταξύ των 2 μιας και δε χρειάζεται αλχημείες με ebill και καθημερινό έλεγχο αν η ΔΕΗ απενεργοποίησε τις επιλογές που προϋποθέτει το πρόγραμμα

[Thrylos7]

49 λεπτά πριν, korakios είπε

 

μικρές διαφορές κυρίως στο πάγιο και φυσικά τα 30€ δώρο, δες το excel της υπογραφής μου

προσωπικά θα πήγαινα enter μεταξύ των 2 μιας και δε χρειάζεται αλχημείες με ebill και καθημερινό έλεγχο αν η ΔΕΗ απενεργοποίησε τις επιλογές που προϋποθέτει το πρόγραμμα

και γω ετσι το σκεφτομαι, απλα τα 30€ ειναι καλο τυρακι για να σβησουν το μισο πεναλτυ που θα φαω φευγοντας απο ΦΑΕ.

Με την παγια εντολη τι παιζει, εχει καμια παγιδα? δεν εχω ενεργοποιησει ποτε... Επισης αν η χρεωστικη που δωσεις δεν εχει αρκετα χρηματα οταν πανε να χρεωσουν, τι γινεται?

[yazidis]

1 ώρα πριν, Thrylos7 είπε

και γω ετσι το σκεφτομαι, απλα τα 30€ ειναι καλο τυρακι για να σβησουν το μισο πεναλτυ που θα φαω φευγοντας απο ΦΑΕ.

Με την παγια εντολη τι παιζει, εχει καμια παγιδα? δεν εχω ενεργοποιησει ποτε... Επισης αν η χρεωστικη που δωσεις δεν εχει αρκετα χρηματα οταν πανε να χρεωσουν, τι γινεται?

Δεν πληρώνεται, και διακινδυνεύεις να βγεις εκτός και να σε πετάξουν στο Γ1. Τώρα αν γίνει μια φορά δεν ξέρω, αλλά δεν είναι να το διακινδυνεύεις.

Γρνικα έτσι όπως τα έκανε η ΔΕΗ, και εγώ 1000 φορές θα προτιμούσα το enter σε σχέση με το online!

[snet]

και η απάντηση της ΔΕΗ στην MyRAE:

Αναφορικά με το αίτημα σας για την ένταξη της υπ΄αριθμό ..... παροχής στο πρόγραμμα «MyHome Online», θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε πως, κατόπιν του απαιτούμενου ελέγχου που πραγματοποιήθηκε στο μηχανογραφικό μας σύστημα, διαπιστώθηκε ότι  δεν έχει ενεργοποιηθεί η επιλογή της μηνιαίας έκδοσης και αποστολής των λογαριασμών σας μέσω της υπηρεσίας του ebill, αλλά ούτε και η επιλογή μέσω πάγιας τραπεζικής εντολής.

Ως εκ τούτου, σας γνωρίζουμε πως θα χρειαστεί να ενεργοποιήσετε την επιλογή της μηνιαίας έκδοσης και αποστολής λογαριασμών, όπως επίσης και την εξόφληση μέσω πάγιας τραπεζικής εντολής, καθώς αποτελούν  απαραίτητες προϋποθέσεις για την ένταξή σας στο συγκεκριμένο πρόγραμμα.

Κατόπιν ολοκλήρωσης των ως άνω ενεργειών, θα χρειαστεί να επανέλθετε ηλεκτρονικά στη φόρμα επικοινωνίας της ιστοσελίδας μας dei.gr, με εκ νέου αίτημά σας για την ένταξη της εν λόγω παροχής  στο πρόγραμμα «MyHome Online».

Παραμένουμε στη διάθεσή σας για οποιαδήποτε άλλη πληροφορία ή διευκρίνιση.

ενώ η αίτηση έχει γίνει 22/11

Επεξ/σία 24 Ιανουαρίου 2022 από snet

[skritikos]

1 ώρα πριν, Thrylos7 είπε

και γω ετσι το σκεφτομαι, απλα τα 30€ ειναι καλο τυρακι για να σβησουν το μισο πεναλτυ που θα φαω φευγοντας απο ΦΑΕ.

Με την παγια εντολη τι παιζει, εχει καμια παγιδα? δεν εχω ενεργοποιησει ποτε... Επισης αν η χρεωστικη που δωσεις δεν εχει αρκετα χρηματα οταν πανε να χρεωσουν, τι γινεται?

Μα γίνεται πάγια εντολή με χρεωστική; Γιατί νομίζω πως γίνεται μόνο με πιστωτική;

 

[korakios]

4 λεπτά πριν, snet είπε

και η απάντηση της ΔΕΗ στην MyRAE:

αναμενόμενη , ζητάς παρέμβαση της ΡΑΕ για τους λόγους που πιστεύω ήδη έγραψες

[snet]

1 λεπτό πριν, korakios είπε

αναμενόμενη , ζητάς παρέμβαση της ΡΑΕ για τους λόγους που πιστεύω ήδη έγραψες

έχω πατήσει το κόκκινο κάνω κάτι άλλο;

Επεξ/σία 24 Ιανουαρίου 2022 από snet

[Ashaman]

4 λεπτά πριν, skritikos είπε

Μα γίνεται πάγια εντολή με χρεωστική; Γιατί νομίζω πως γίνεται μόνο με πιστωτική;

 

Γινεται και με χρεωστικη κανονικα

[washcloud]

4 ώρες πριν, PastiGR είπε

Καλησπέρα σε όλους , επειδή είδα σε προηγούμενες σελίδες ότι αναφέρθηκε το θέμα αν παίρνει ΚΟΤ το HomeOnline. Έκανα ερώτηση αν ισχύει και για μας που έχουμε τους παλιούς τιμοκατάλογους με την χρέωση κιλοβατώρας στα 0,096 και η απάντηση τους ήταν η εξής :

Σε απάντηση της ηλεκτρονικής σας επιστολής, σας γνωρίζουμε πως σύμφωνα με του βασικού όρους του προγράμματος MY HOME ONLINE ότι δέχεται να ενταχθεί το πρόγραμμα σε ΚΟΤ τιμολόγια, συνεπώς θα λάβατε και τα προνόμια του ΚΟΤ μαζί με το πρόγραμμα.

Ελπίζω να λύθηκαν οι απορίες όλων σχετικά με αυτό το ζήτημα .

Καλη συνέχεια...

...μα οι ερωτήσεις αυτών των ημερών, αφορούν (ως επί το πλείστον, έστω) στο εάν "ΣΗΜΕΡΑ" μπορεί να συνδυαστεί με ΚΟΤ το Ονλάιν. Εσύ όπως είπες, έχεις συμβόλαιο πριν την,,,αναπροσαρμογή τιμών (και άλλων όρων, πχ διάρκεια σύμβασης) της 3ης 12ου '21.

Δεν ξέρω τί έγραφαν οι όροι τότε (λογικά όντως αναφέρανε ότι δεχόταν ΚΟΤ), αλλά έκτοτε, οι όροι του Ονλάιν στην ιστοσελίδα τους, ΔΕΝ μιλάνε περί ΚΟΤ (ενώ αντίθετα ΛΕΝΕ ότι συνδυάζεται με ΚΟΤ, το Εντερ, στην δική του σελίδα όρων - πράγμα που είναι το αντίστροφο από ό,τι ίσχυε μέχρι τις 3/12, καθώς τότε δεν συνδυαζόταν...).

Η δε απάντηση της ΔΕΗ, λογικά αφορά εσένα και όσους είχαν κάνει σύμβαση πριν τις 3/12 και όχι το τί ισχύει σήμερα (που είναι κατά βάση το ζητούμενο). Το τονίζω, διότι η απάντησή τους έχει εκείνο τον Ενεστώτα ("δέχεται") που μπορεί να,,,παραπλανήσει κάποιον που θέλει να προλάβει το Ονλάιν αυτές τις μέρες κι έχει και ΚΟΤ και "κινδυνεύει" να βρεθεί (ή να παραμείνει, αν είναι ήδη πελάτης ΔΕΗ) στο Γ1 (Κι ίσως μάλιστα το πάρει χαμπάρι ΠΟΛΥ αργά, αν δεν ασχολείται...)

[Geoponer]

Παρά τις έγγραφες διαβεβαιώσεις εδώ και ένα μήνα ότι θα επιλυθεί το πρόβλημα που έχει προκύψει, σήμερα εκδόθηκε και 2ος λογαριασμός με χρεώσεις Γ1Ν αντί του MyHome Online για το οποίο έχω υπογράψει και έχω ενεργοποιήσει από τις 30/11, όπως επιβεβαιώνει και η ΔΕΗ γραπτά.

Μόλις έκανα νέα καταγγελία στη ΡΑΕ, αναφέροντας τον αριθμό πρωτοκόλλου που είχα λάβει από την κοινοποίηση της επικοινωνίας σε ΡΑΕ και ΣτΚ, και την αμφισβήτηση λογαριασμού για την οποία δεν έλαβα ποτέ απάντηση. Συνημμένοι οι λανθασμένοι λογαριασμοί και η γραπτή επιβεβαίωση ότι είμαι στο Online από τις 30/11.

Πραγματικά έχω χάσει κάθε ελπίδα να λυθεί το πρόβλημα. Μέχρι και σήμερα στο ebill φαίνεται ότι η αίτησή μου για το Home Online είναι υπό εξέταση, 2 μήνες μετά την ενεργοποίηση! Έλεος πια με τους άχρηστους, πόσο χρόνο θέλουν για να το ενημερώσουν?

[lacta13]

Καλησπέρα παιδια, διαβασα και εγω λιγο το φορουμ, ειμαι στην ΖΕΝΙΘ και τελειώνει 19/2 το 24μηνο και ενω γενικά ημουν καλα, απο τον Σεπτέμβριο με την ρητρα εχω τρελαθει. Μου εχουν έρθει οι 3 εναντι καο περιμένω τωρα τον εκκαθαριστικο...

1ος εναντι kwh 348 ρητρα 65 πληρωμη 115

2ος εναντι khw 374 ρητρα 91 πληρωμη 137

3ος εναντι khw 363 ρητρα 98 πληρωμη 128

Καταλωση στον εκκαθαριστικο περίπου 1550 θα ειναι, τι να περιμενω; κανα 200αρι;

 

Και τελος ειδα σε πολλα σαιτ που εβαλα τα στοιχεια μου, οτι μου εβγαζε σαν οφελος τις εταιρείες που εχουν σταθερη τιμη χωρίς ρητρα (λογικο με την κατάσταση που επικρατεί απο Σεπτεμβριο) και πιο οικονομική την ΔΕΗ με τα home και online 

Πιστεύετε δλδ οτι την δεδομένη στιγμή ειναι πιο συμφέρον να παω στην ΔΕΗ στα enter ή το online και βλεποντας πως θα παει η ρήτρα τους επομενους μηνες, το αλλαζω(αφου εχει μικρη ποινη σε σχεση με αλλους παροχους;) ή να μεινω σε προγραμμα χωρις προστασίας ρητρας(και σε ποια αραγε...) 

Γιατι πρέπει να αποφασισω μεχρι τελη του μηνα... 

Επεξ/σία 24 Ιανουαρίου 2022 από lacta13

[PastiGR]

1 ώρα πριν, washcloud είπε

...μα οι ερωτήσεις αυτών των ημερών, αφορούν (ως επί το πλείστον, έστω) στο εάν "ΣΗΜΕΡΑ" μπορεί να συνδυαστεί με ΚΟΤ το Ονλάιν. Εσύ όπως είπες, έχεις συμβόλαιο πριν την,,,αναπροσαρμογή τιμών (και άλλων όρων, πχ διάρκεια σύμβασης) της 3ης 12ου '21.

Δεν ξέρω τί έγραφαν οι όροι τότε (λογικά όντως αναφέρανε ότι δεχόταν ΚΟΤ), αλλά έκτοτε, οι όροι του Ονλάιν στην ιστοσελίδα τους, ΔΕΝ μιλάνε περί ΚΟΤ (ενώ αντίθετα ΛΕΝΕ ότι συνδυάζεται με ΚΟΤ, το Εντερ, στην δική του σελίδα όρων - πράγμα που είναι το αντίστροφο από ό,τι ίσχυε μέχρι τις 3/12, καθώς τότε δεν συνδυαζόταν...).

Η δε απάντηση της ΔΕΗ, λογικά αφορά εσένα και όσους είχαν κάνει σύμβαση πριν τις 3/12 και όχι το τί ισχύει σήμερα (που είναι κατά βάση το ζητούμενο). Το τονίζω, διότι η απάντησή τους έχει εκείνο τον Ενεστώτα ("δέχεται") που μπορεί να,,,παραπλανήσει κάποιον που θέλει να προλάβει το Ονλάιν αυτές τις μέρες κι έχει και ΚΟΤ και "κινδυνεύει" να βρεθεί (ή να παραμείνει, αν είναι ήδη πελάτης ΔΕΗ) στο Γ1 (Κι ίσως μάλιστα το πάρει χαμπάρι ΠΟΛΥ αργά, αν δεν ασχολείται...)

Ναι φυσικά αναφέρουν σε όσους είμαστε στον τιμοκατάλογο προ 3ης Δεκεμβρίου. Γι'αυτό το τόνισα και στην ερώτηση μου στην ΔΕΗ . Και για να γελάσουμε λίγο με τα χάλια που βιώνουμε . Το π.χ θα αντικατασταθεί με το προ 3ης Δεκεμβρίου 😄

[korakios]

1 ώρα πριν, lacta13 είπε

Πιστεύετε δλδ οτι την δεδομένη στιγμή ειναι πιο συμφέρον να παω στην ΔΕΗ στα enter ή το online και βλεποντας πως θα παει η ρήτρα τους επομενους μηνες, το αλλαζω(αφου εχει μικρη ποινη σε σχεση με αλλους παροχους;) ή να μεινω σε προγραμμα χωρις προστασίας ρητρας(και σε ποια αραγε...) 

δεν είναι γνώμη , μαθηματικές πράξεις είναι ,

copy-paste
πλέον εξαρτάται απο το αν σε καλύπτει η επιδότηση

0,30 η τελική στα ρητροπρογράμματα
έχεις επιδότηση

0,03€/kw Σεπ
0,06€/kw Οκτ 0,08 KOT
0,13€/kw Νοε 0,16 KOT
0,165€/kw Δεκ 0,185 KOT
Σταθερά προγράμματα 0,02€/kw
μέχρι 300kw/μήνα

Ιαν : 0,16€/kw<150kw/μήνα και 0,12€/kw 150kw έως 300kw , 0,18€/kw για ΚΟΤ

άγνωστο τον επόμενο μήνα πόση , μέχρι πόσο χρόνο, για πόσα kw και με τι κριτήρια θα δίνεται