Πάροχοι φυσικού αερίου και οικονομικά πακέτα

[Thresh]

10 minutes ago, walex said:

Γιατί όμως μόνο για περίοδο κατανάλωσής 12/04/2022-14/06/2022?

Γιατί μας είχαν πάρει τότε μέτρηση αλλά δεν είχε εκδοθεί ποτέ. Οπότε βγάζουν ξεχωριστά αυτή και ξεχωριστά 15/6 έως πότε θα είναι η επόμενη.

[petranthe]

Βγήκε και ο δικος μου για ενα μήνα μόνο. Πως γίνεται να εχω χρεωθει 40 ευρω, ενω το είχα τελείως κλειστό;

[korakios]

3 ώρες πριν, makis.man είπε

Αφού ήμουν οριακά στην προθεσμία υπαναχώρησης .αν ο αλλος παροχος καθυστερούσε το αίτημα δε θα χρεωνομουν την ποινή αποχώρησης?

ας μην το αναλύσουμε αλλο , δεν έχει και νόημα , πιστεύω σήμερα ήδη έκανες κινήσεις για άλλο πάροχο μπας και προλάβεις τη διακοπή ,

να είσαι προετοιμασμένος και για 16 εργάσιμες χωρίς αέριο

[makisman1973]

41 λεπτά πριν, korakios είπε

ας μην το αναλύσουμε αλλο , δεν έχει και νόημα , πιστεύω σήμερα ήδη έκανες κινήσεις για άλλο πάροχο μπας και προλάβεις τη διακοπή

Υποχρεωτικα μπαινω σε διακοπη τωρα . Μιλησα και με ΕΔΑ και με ζενιθ . Δεν πειραζει μπανιο κρυο νερο να σφιξουν οι κωλοι . Ο νεος παροχος μου ειπε οτι πρεπει πρωτα να γινει  διακοπη και μετα να γινει νεα αιτηση . Παντως απο την ΕΔΑ μου ειπαν οτι η επανασυνδεση μπορει να γινει και σε λιγοτερες απο 3 μερες αποτι λενε,  θα δουμε . θα καλεσω τωρα ελιν να ξεκινησουν τα χαρτια ωστε τη δευτερα να γινει αμεσως το αιτημα για εκπροσωπηση

[korakios]

Μόλις τώρα, makisman1973 είπε

Ο νεος παροχος μου ειπε οτι πρεπει πρωτα να γινει  διακοπη και μετα να γινει νεα αιτηση

δε νομίζω να ισχύει

Μόλις τώρα, makisman1973 είπε

Μιλησα και με ΕΔΑ

απο την ΕΔΑ τι σου είπαν ? (επίσης κράτα ονοματεπώνυμο υπαλλήλου και ώρα/ημερομηνία)

αν δούνε αίτηση εκπροσώπησης δλδ πάλι θα το κόψουν ? 😁

επίσης ρώτα πόσα είναι τα τέλη διακοπής . Η σύνδεση νομίζω και φέτος είναι δωρεάν

[makisman1973]

14 λεπτά πριν, korakios είπε

απο την ΕΔΑ τι σου είπαν ?

μου ειπαν οτι αν απευθυνθω σε αλλο παροχο και γινει αιτημα εγκαιρως τοτε δε θα προχωρησουν στη διακοπη . Απο τη ζενιθ ομως μου ειπαν οτι πλεον δεν μπορει να ανακληθει η διακοπη απο αυτους.

Εν τω μεταξυ ο νεος παροχος για να ξεκινησει τη διαδικασια ακομα και τωρα πρεπει να εχει τελευταιο λογαριασμο του προηγουμενου παροχου . Ελα μου μου ομως που ο τελευταιος λογαριασμος ειναι στο ονομα του πεθερου μου αλλα το νεο συμβολαιο στο ονομα της συζυγου και θα πρεπει να περιμενω να εκδοθει νεος λογαριασμος στο ονομα της συζυγου για να γινει νεο αιτημα στο νεο παροχο... πιο πουτανα δε γινεται η κατασταση . ευχομαι φετος ο αγιος βασιλης να μου φερει φυσικο αεριο ,χαχχαχαχ

[fredd0]

7 λεπτά πριν, makisman1973 είπε

μου ειπαν οτι αν απευθυνθω σε αλλο παροχο και γινει αιτημα εγκαιρως τοτε δε θα προχωρησουν στη διακοπη . Απο τη ζενιθ ομως μου ειπαν οτι πλεον δεν μπορει να ανακληθει η διακοπη απο αυτους.

Εν τω μεταξυ ο νεος παροχος για να ξεκινησει τη διαδικασια ακομα και τωρα πρεπει να εχει τελευταιο λογαριασμο του προηγουμενου παροχου . Ελα μου μου ομως που ο τελευταιος λογαριασμος ειναι στο ονομα του πεθερου μου αλλα το νεο συμβολαιο στο ονομα της συζυγου και θα πρεπει να περιμενω να εκδοθει νεος λογαριασμος στο ονομα της συζυγου για να γινει νεο αιτημα στο νεο παροχο... πιο πουτανα δε γινεται η κατασταση . ευχομαι φετος ο αγιος βασιλης να μου φερει φυσικο αεριο ,χαχχαχαχ

σαλατα τα χεις κανει

δηλαδη συμφωνα με τα λεγομενα σου αλλαγη ονοματος σε παροχη δε γινεται, αφου δεν υπαρχει προηγουμενος λογαριασμος. Αν πχ καποιος νοικιασει διαμερισμα, πρεπει να βρει τον προηγουμενο νοικαρι να του δωσει λογαριασμο, και μαλιστα πληρωμενο. 🥴

σου παμε τραβα σ'ενα καταστημα να κανεις αιτηση, μια βδομαδα μετα ακομα εκει.

🥶

[korakios]

1 λεπτό πριν, makisman1973 είπε

μου ειπαν οτι αν απευθυνθω σε αλλο παροχο και γινει αιτημα εγκαιρως τοτε δε θα προχωρησουν στη διακοπη

αυτό είναι και το σωστό , άρα κυνηγάς Ελίν , ενημερώνεις ΕΔΑ όπως σου είπα σε προηγούμενο ποστ

2 λεπτά πριν, makisman1973 είπε

Απο τη ζενιθ ομως μου ειπαν οτι πλεον δεν μπορει να ανακληθει η διακοπη απο αυτους.

παπάντζες σου είπαν και η υπαναχώρηση ήταν (κακώς που δε σε ενημέρωσαν) αίτημα διακοπής  με καταγγελία της σύμβασης , εσύ απλά έπρεπε να κανεις αίτηση σε νέο πάροχο μέρες πριν , έτσι κι αλλιώς πάλι καταγγελία σύμβασης θα έκανε ο νέος πάροχος στη Ζενίθ αλλά η ΕΔΑ θα έβλεπε οτι σε εκπροσωπεί

το home plus χωρίς τη συνδρομή δε μπορούσε η ζενίθ να στο δώσει εξαρχής ?

13 λεπτά πριν, makisman1973 είπε

Εν τω μεταξυ ο νεος παροχος για να ξεκινησει τη διαδικασια ακομα και τωρα πρεπει να εχει τελευταιο λογαριασμο του προηγουμενου παροχου .

τώρα το είδα:

όχι απο τη στιγμή που δεν πέρασε τελικά η παροχή στο όνομά σου (εξού και η υπαναχώρηση έγινε  διακοπή)

σε κατάστημα αν είχες πάει πριν μέρες θα έπαιρνες την παροχή στο όνομά σου και θα ξεμπέρδευες

[makisman1973]

9 λεπτά πριν, fredd0 είπε

σου παμε τραβα σ'ενα καταστημα να κανεις αιτηση, μια βδομαδα μετα ακομα εκει.

3 λεπτά πριν, korakios είπε

το home plus χωρίς τη συνδρομή δε μπορούσε η ζενίθ να στο δώσει εξαρχής ?

οταν μου το ειπατε πηγα κατευθειαν σε καταστημα .η υπαλληλος μου ειπε οτι δεν ειναι σιγουρο οτι θα δεχθουν και αν υπαρχει περιπτωση να το δεχθουν μονο με τους ορους του συμβολαιου δηλαδη 24μηνη συνδεση και 100 συνδρομη.

10 λεπτά πριν, korakios είπε

εσύ απλά έπρεπε να κανεις αίτηση σε νέο πάροχο μέρες πριν , έτσι κι αλλιώς πάλι καταγγελία σύμβασης θα έκανε ο νέος πάροχος στη Ζενίθ αλλά η ΕΔΑ θα έβλεπε οτι σε εκπροσωπεί

και καποιος εδω μου ειπε οτι με το αιτημα υπαναχωρησης υπαρχει κινδυνος αν αργησει ο νεος παροχος ,το παρον συμβολαιο να ισχυσει και να χρεωθω ποινη απποχωρησης και τη συνδρομη

16 λεπτά πριν, fredd0 είπε

δηλαδη συμφωνα με τα λεγομενα σου αλλαγη ονοματος σε παροχη δε γινεται, αφου δεν υπαρχει προηγουμενος λογαριασμος.

δεν ειναι τα λεγομενα μου , ειναι της ελιν , μου ζητησαν οπωσδηποτε τελευταιο λογαριασμο και οχι του πεθερου μου ,της συζυγου που δεν εκδοθηκε ακομα  , τι να πω ρε παιδια

[korakios]

40 λεπτά πριν, makisman1973 είπε

και καποιος εδω μου ειπε οτι με το αιτημα υπαναχωρησης υπαρχει κινδυνος αν αργησει ο νεος παροχος ,το παρον συμβολαιο να ισχυσει και να χρεωθω ποινη απποχωρησης και τη συνδρομη

γιαυτό έπρεπε πρώτα να πας σε κατάστημα του νέου πάροχου να υπογράψεις επιτόπου και να στείλουν άμεσα την καταγγελία σύμβασης στη Ζενίθ. Μετά έπρεπε να ασχοληθείς με υπαναχωρήσεις κτλ

Δλδ σκοπός ήταν να μη γίνει διακοπή παροχής , τα υπόλοιπα τα έλυνες στην πορεία

40 λεπτά πριν, makisman1973 είπε

δεν ειναι τα λεγομενα μου , ειναι της ελιν , μου ζητησαν οπωσδηποτε τελευταιο λογαριασμο και οχι του πεθερου μου ,της συζυγου που δεν εκδοθηκε ακομα  , τι να πω ρε παιδια

λογικό είναι να μπερδεύτηκε αφού είναι πολύπλοκη περίπτωση και απο ότι κατάλαβα πάλι δεν έχεις αίτηση εκπροσώπησης απο νέο πάροχο 😂

Αν η Ζενίθ έχει ενημερώσει την ΕΔΑ για αλλαγή στο όνομα της συζύγου , τότε πάρε απο Ζενίθ βεβαίωση εκπροσώπησης μήπως το δεχτούν στην Ελίν (και αντίγραφο της υπαναχώρησης ) και να εύχεσαι να είναι γατόνι ο υπάλληλος

Edit: μιας και ξέχασα οτι ήταν  στης συζύγου το όνομα η αίτηση στη Ζενίθ  , έπρεπε να κάνεις αίτηση στο όνομά σου να ξεμπερδεύεις ....

(Κανονικά με την υπαναχώρηση η παροχή είναι στο όνομα του πεθερού σου , άγνωστο τι βλέπει το σύστημα της ΕΔΑ και της Ελίν)

Πραγματικά τα έμπλεξες όσο δεν πάει 😁

Τεσπα , συνήθως 2-3 εργάσιμες είναι η επανασύνδεση (ξέρει ο @HERTHAN😛) , αλλά απο όσο κατάλαβα περιμένεις να γίνει η διακοπή και μετά να κάνεις αίτηση , καλή επιτυχία

Επεξ/σία 9 Δεκεμβρίου 2022 από korakios

[isidorosss]

Έχω ρεύμα και αέριο εδώ και ~14 μήνες από ΔΕΗ. Είχα κάνει τις συμβάσεις από τη σελίδα της ΔΕΗ. Ενώ στο ρεύμα myhomeonline πήρε πάγια εντολή εξόφλησης από κάρτα, στο αέριο φαίνεται ότι δεν δουλεύει. Είχα μείνει ήσυχος ότι εξοφλούνται αυτόματα οι λογαριασμοί και στο ρεύμα και στο αέριο και παρατηρώ στο νέο site της ΔΕΗ ότι στο αέριο υπάρχει ληξιπρόθεσμο ποσό από τον λογαριασμό Μαίου. Ακόμη δεν έχω λάβει λογαριασμό από τον Μάιο. Τους πήρα τηλ, έστειλα email χωρίς απάντηση και τελικά με την 3η φορά μου επιβεβαίωσαν το ληξιπρόθεσμο ότι είναι σωστό και το πλήρωσα. Τους λέω πως γίνεται να πληρώνεται το ρεύμα με πάγια εντολή από κάρτα και το αέριο όχι και δεν ήξεραν τι να πουν. Τους είπα ότι θέλω να κάνω τώρα πάγια εντολή από κάρτα στο αέριο όπως και στο ρεύμα. Μου είπαν να πάρω την τράπεζα. Βλέπω winbank έχει μόνο πάγια από λογαριασμό και στο τηλ μου είπαν ότι γίνεται από κάρτα μόνο από το site του εμπόρου. Ξαναπαίρνω τηλ στη ΔΕΗ και δεν ήξεραν τι να πουν. Μουν είπαν πάλι η τράπεζα! Ότι να 'ναι!!

Περιμένω λογαριασμό από τον Μάιο και ανησυχώ μην χάσω την τιμή που είχα στο Gascontrol και τώρα στο Benefit.

Στο site δεν μ'αφήνει να ενεργοποιήσω την πάγια εντολή με κάρτα στο αέριο. Μόνο στο ρεύμα.

Εσείς κάτι ανάλογο;

[korakios]

2 λεπτά πριν, isidorosss είπε

Στο site δεν μ'αφήνει να ενεργοποιήσω την πάγια εντολή με κάρτα στο αέριο. Μόνο στο ρεύμα.

λογικό αφου ουσιαστικά δεν υπάρχει μηχανογράφηση απο ότι διάβασες στις τελευταίες σελίδες

4 λεπτά πριν, isidorosss είπε

ελικά με την 3η φορά μου επιβεβαίωσαν το ληξιπρόθεσμο ότι είναι σωστό και το πλήρωσα.

να ξέρεις παίζει να μη φανεί στους "νέους" (παλιότερους ουσιαστικά)  λογαριασμούς που θα εκδοθούν σε 15-20 μέρες

λόγω μηχανογράφησης

6 λεπτά πριν, isidorosss είπε

Ξαναπαίρνω τηλ στη ΔΕΗ και δεν ήξεραν τι να πουν. Μουν είπαν πάλι η τράπεζα! Ότι να 'ναι!!

myrae σήμερα και ζητάς επιστροφή τυχών χαμένων εκπτώσεων , όπως και  τόκο υπερημερίας  αν χρεώσουν

[teot]

9 ώρες πριν, isidorosss είπε

Έχω ρεύμα και αέριο εδώ και ~14 μήνες από ΔΕΗ. Είχα κάνει τις συμβάσεις από τη σελίδα της ΔΕΗ. Ενώ στο ρεύμα myhomeonline πήρε πάγια εντολή εξόφλησης από κάρτα, στο αέριο φαίνεται ότι δεν δουλεύει. Είχα μείνει ήσυχος ότι εξοφλούνται αυτόματα οι λογαριασμοί και στο ρεύμα και στο αέριο και παρατηρώ στο νέο site της ΔΕΗ ότι στο αέριο υπάρχει ληξιπρόθεσμο ποσό από τον λογαριασμό Μαίου. Ακόμη δεν έχω λάβει λογαριασμό από τον Μάιο. Τους πήρα τηλ, έστειλα email χωρίς απάντηση και τελικά με την 3η φορά μου επιβεβαίωσαν το ληξιπρόθεσμο ότι είναι σωστό και το πλήρωσα. Τους λέω πως γίνεται να πληρώνεται το ρεύμα με πάγια εντολή από κάρτα και το αέριο όχι και δεν ήξεραν τι να πουν. Τους είπα ότι θέλω να κάνω τώρα πάγια εντολή από κάρτα στο αέριο όπως και στο ρεύμα. Μου είπαν να πάρω την τράπεζα. Βλέπω winbank έχει μόνο πάγια από λογαριασμό και στο τηλ μου είπαν ότι γίνεται από κάρτα μόνο από το site του εμπόρου. Ξαναπαίρνω τηλ στη ΔΕΗ και δεν ήξεραν τι να πουν. Μουν είπαν πάλι η τράπεζα! Ότι να 'ναι!!

Περιμένω λογαριασμό από τον Μάιο και ανησυχώ μην χάσω την τιμή που είχα στο Gascontrol και τώρα στο Benefit.

Στο site δεν μ'αφήνει να ενεργοποιήσω την πάγια εντολή με κάρτα στο αέριο. Μόνο στο ρεύμα.

Εσείς κάτι ανάλογο;

Βλέπω ότι εκτός από το benefit  έχει προστεθεί και η "επείγουσα τεχνική βοήθεια", την έχεις ζητήσει εσύ;

Γιατί και σε μένα σε πρόσφατο συμβόλαιο  benefit  το έχουν  προσθέσει χωρίς να με ενημερώσουν   και τους έχω ζητήσει να μου το αφαιρέσουν όπως και ότι χρέωση έχει προκύψει

Επεξ/σία 10 Δεκεμβρίου 2022 από teot

[nermain]

Σε οσους ηρθε λογαριασμος ΔΕΗ, ποτε εχει ημερομηνια ληξης; Γιατι τον μαιο οταν ηρθε υποτιθεται με εκδοση πριν απο 20 μερες και ληξη την επομενη αφου φανηκε στο site της, κ ειχα χασει κ την προθεσμια για το επιδομα θερμανσης, galaxybrain ΔΕΗ.  

[Gataros]

Σε εμένα δίνει έως 09.01.23.