Ψευδή χαρακτηριστικά προιόντος

[Filalithis]

Αγαπητοί μου καλησπέρα.
Αγόρασα από ένα ηλ.κατάστημα (e-shop.gr/tv-lg-65nano813na-65-led-4k-ultra-hd-smart-wifi-nanocell-p-PER.922942) μία τηλεόραση 839€ από black fridays,την οποία και την ήθελα με κάποια χαρακτηριστικά ,όπως να είναι 100hz και να υποστηρίζει το πρωτόκολλο hdmi 2.1 ,ο πωλητής του καταστήματος ,παράρτημα του οποίου διαθέτει η περιοχή μου ,μου συνέστησε ενα μοντέλο το οποίο από ότι είδα και ο΄ίδιος στα χαρακτηριστικά του site τους τα παρείχε.Όταν όμως μετά από αρκετές μέρες και εντελώς τυχαία το έψαξα ,το προϊόν δεν υποστήριζε τα χαρακτηριστικά αυτά αλλά υποδεέστερα.Όταν επικοινώνησα με την εταιρία και αφού το έψαξαν και οι ίδιοι ,παραδέχτηκαν οτι είχα δίκιο και μου επιστρέφουν σαν αποζημίωση έκπτωση 55€ ή επιστροφή χρημάτων.Το πόσο της αποζημίωσης το βρίσκω απαράδεκτο και την επιστροφή άδικη διότι την αγορά την έκανα μέσω ειδικών εκπτώσεων με αποτέλεσμα τώρα να μην μπορώ να αγοράσω ούτε κατά προσέγγιση μαι τέτοια τηλεόραση ,αφού δεν υπάρχουν ούτε εκπτώσεις ούτε black friday.Μπορώ να βρώ το δίκιο μου ή ...μπα?.Ευχαριστώ!

[andreasl]

Ξεκίνα ζητώντας μια τηλεόραση ίδια μάρκα με τα χαρακτηριστικά που αγόρασες και ετοίμασε παράλληλα μια καταγγελία για κάποια καταναλωτική οργάνωση

[dali13gr]

Ποιο θα είναι το δίκιο σου δηλαδή; Να σου επιστρέψει όλο το ποσό και να κρατήσεις και την τηλεόραση; 

[PurpleNinja]

Μέσω ίσως του συνήγορος του καταναλωτή http://www.synigoroskatanaloti.gr/stk_ReportGuidelines.html

1 λεπτό πριν, dali13gr είπε

Ποιο θα είναι το δίκιο σου δηλαδή; Να σου επιστρέψει όλο το ποσό και να κρατήσεις και την τηλεόραση; 

Λογικά θέλει να του δοθεί μια τηλεόραση που εκείνη την περίοδο με τα χαρακτηριστικά που θέλει να την πάρει τώρα στην τιμή του τότε, δίκιο το βρίσκω.

[Filalithis]

3 λεπτά πριν, dali13gr είπε

Ποιο θα είναι το δίκιο σου δηλαδή; Να σου επιστρέψει όλο το ποσό και να κρατήσεις και την τηλεόραση; 

Ζήτησα tv με 100hz και 2.1 ωστε να εκμεταλευτώ τισ δυνατότητες του ps5 και μου είπα αυτήν....θεωρείς δηλαδή ότι πρέπει να αγοράσω άλλη τηλεόραση?

3 λεπτά πριν, PurpleNinja είπε

Μέσω ίσως του συνήγορος του καταναλωτή http://www.synigoroskatanaloti.gr/stk_ReportGuidelines.html

Λογικά θέλει να του δοθεί μια τηλεόραση που εκείνη την περίοδο με τα χαρακτηριστικά που θέλει να την πάρει τώρα στην τιμή του τότε, δίκιο το βρίσκω.

ακριβώς!

[Ukforthemoment]

H black friday ήταν πριν 3 μήνες;

[ipal]

100hz είναι πάντως.  

[Filalithis]

Μόλις τώρα, ipal είπε

100hz είναι πάντως.  

δυστυχώς δεν είναι...το παραδέχτηκαν και οι ίδιοι

[maarinos]

Μέχρι 60hz θα βρεις σε τηλεόραση, μετά για να αυξήσουν τα hz η κάθε εταιρία χρησιμοποιεί δικές της τεχνικές

Παντός εδώ μέχρι 60hz είναι

https://www.displayspecifications.com/en/model/d4971f06

Για πραγματικά hz πας σε οθόνη υπολογιστή

[SnakeMJK]

Την στιγμή που σου δίνουν όλο το ποσό πίσω, δε μπορείς να έχεις οποιαδήποτε άλλη απαίτηση.

Τώρα το δίκιο απ' ότι φαίνεται είναι εντελώς υποκειμενική έννοια.

 

[greekfragma]

Μόλις τώρα, maarinos είπε

Μέχρι 60hz θα βρεις σε τηλεόραση, μετά για να αυξήσουν τα hz η κάθε εταιρία χρησιμοποιεί δικές της τεχνικές

Παντός εδώ μέχρι 60hz είναι

https://www.displayspecifications.com/en/model/d4971f06

Για πραγματικά hz πας σε οθόνη υπολογιστή

ας μην παραπληροφορούμε το κόσμο.

μια χαρά υπάρχουν και true 120Hz τηλεοράσεις στο εμπόριο εδώ και τουλάχιστον 3χρόνια

[Filalithis]

1 λεπτό πριν, maarinos είπε

Μέχρι 60hz θα βρεις σε τηλεόραση, μετά για να αυξήσουν τα hz η κάθε εταιρία χρησιμοποιεί δικές της τεχνικές

Παντός εδώ μέχρι 60hz είναι

https://www.displayspecifications.com/en/model/d4971f06

Για πραγματικά hz πας σε οθόνη υπολογιστή

το hdmi 2.1 που διατείνονται ότι έχει ,θα υποστηρίζει και πραγματικά 100 ή 120hz

[PurpleNinja]

@Filalithis  Με μια γρήγορη ματιά βλέπω εδώ ότι μπορείς να βρεις εάν  σου δώσουν πίσω όλο το ποσό τηλεόραση με τα χαρακτηριστικά που θες και αν σου μείνουν και λεφτά https://www.skroutz.gr/c/12/television/f/913403_1165169/100hz-ano-HDMI-2-1.html?o=hdmi+2.1+tv&order_by=pricevat&order_dir=asc

[bill987]

1 λεπτό πριν, PurpleNinja είπε

@Filalithis  Με μια γρήγορη ματιά βλέπω εδώ ότι μπορείς να βρεις εάν  σου δώσουν πίσω όλο το ποσό τηλεόραση με τα χαρακτηριστικά που θες και αν σου μείνουν και λεφτά https://www.skroutz.gr/c/12/television/f/913403_1165169/100hz-ano-HDMI-2-1.html?o=hdmi+2.1+tv&order_by=pricevat&order_dir=asc

Αν και σε λάθος ενότητα, σε 65 φίλε μου όχι !!!

[funbreaker]

Γιατί μου ήρθε ειδοποίηση για αυτό το θέμα;