Ερώτηση για αλλαγή παρόχου σταθερής....

[finder3]

Καλησπέρα σας παιδιά, θέλω να σας ρωτήσω κάτι τώρα που λήγει το συμβόλαιό μου του σταθερού στην vodafone....δεν είμαι ικανοποιημένος από την εταιρεία, γιατί πέρα το ότι είμαι χρόνια πελάτης τους δεν μου έχει κάνει καμία ιδιαίτερη έκπτωση στον λογαριασμό, δεν έχει λύσει κάτι θέματα που έχω και δεν τους βρίσκω.....θέλω να πάρω τηλ άλλες εταιρείες να δω τι μου προσφέρουν, έτσι και κλείσω με καμία και μετά με πάρει η vodafone και δώσει καλύτερη προσφορά θα έχω πρόβλημα με την άλλη εταιρεία? Κάποτε μου είχαν πει πως εάν κλείσω τηλεφωνικά συμβόλαιο μπορώ να το ακυρώσω σε 15 μέρες....ισχύει ακόμα? Και εάν πάρω εγώ να ρωτήσω προσφορά, θα με καλύπτει αυτό με τις 15 μέρες? Φοβάμαι μην βρεθώ χρεωμένος ξαφνικά με 250 ευρώ από βλακεία....

[Inuyasha]

14 λεπτά πριν, finder3 είπε

Καλησπέρα σας παιδιά, θέλω να σας ρωτήσω κάτι τώρα που λήγει το συμβόλαιό μου του σταθερού στην vodafone....δεν είμαι ικανοποιημένος από την εταιρεία, γιατί πέρα το ότι είμαι χρόνια πελάτης τους δεν μου έχει κάνει καμία ιδιαίτερη έκπτωση στον λογαριασμό, δεν έχει λύσει κάτι θέματα που έχω και δεν τους βρίσκω.....θέλω να πάρω τηλ άλλες εταιρείες να δω τι μου προσφέρουν, έτσι και κλείσω με καμία και μετά με πάρει η vodafone και δώσει καλύτερη προσφορά θα έχω πρόβλημα με την άλλη εταιρεία? Κάποτε μου είχαν πει πως εάν κλείσω τηλεφωνικά συμβόλαιο μπορώ να το ακυρώσω σε 15 μέρες....ισχύει ακόμα? Και εάν πάρω εγώ να ρωτήσω προσφορά, θα με καλύπτει αυτό με τις 15 μέρες? Φοβάμαι μην βρεθώ χρεωμένος ξαφνικά με 250 ευρώ από βλακεία....

πλεον με το gdpr ειναι σχεδον αδυνατο να γινει αυτο με της αντιπροσφορες , ειτε ο νεος παροχος περιμενει να περασουν οι 15 μερες για να στειλει την αιτηση για την μεταβιβαση της γραμμης , ειτε υπογραφης χαρτι οτι δεν θελεις να περιμενεις και αποποιησαι το δικαιωμα τον 14 ημερων

[kallonos]

Ποιο gdpr; δεν έχει καμία σχέση το gdpr. Το gdpr αφορά τα προσωπικά δεδομένα. 

Υπάρχουν 2 τρόποι να κάνεις φορητότητα Η άμεση και η έμμεση ενεργοποίηση. 

Στην έμμεση έχεις 14 μέρες να ακυρώσεις την αίτηση σου Αλλά ο πάροχος θα στείλει την αίτηση σου στον παλιό πάροχο την επόμενη εργάσιμη ημέρα μετά το πέρας των 14 ημερών.

Άμεση ενεργοποίηση, με αυτόν τον τρόπο χάνεις το δικαίωμα της υπαναχώρησης των 14ων ημερών Αλλά ο πάροχος θα στείλει άμεσα την αίτηση σου και μπορείς να ακυρώσεις μέχρι να περάσει σε ενεργοποίηση το σταθερό σου.

Ο δεύτερος τρόπος είναι ο μόνος για να πάρεις αντιπροσφορα και να μπορέσεις να ακυρώσεις Αλλά και πάλι δεν είναι δεδομένο ότι θα προλάβεις.

ΦΕΚ 4413/Β 2017

Επεξ/σία 30 Μαρτίου 2021 από kallonos

[finder3]

Σας ευχαριστώ πολύ!!!

Θέλω να σας ρωτήσω επίσης ποιος πάροχος θεωρείται πως είναι καλύτερος....η nova, cosmote ή vodafone?

[Kozanitis1]

Προσωπικά θεωρώ Cosmote κορυφή, μετά Vodafone/Wind

Από νόβα δεν ακούγονται πολλά καλά λόγια τελευταία.., με ό,τι συνεπάγεται..

Γενικότερα με adsl πάνω κάτω ότι και να βάλεις το ίδιο θα είναι

Μεγάλη διαφορά θα δεις μόνο αν πας σε VDSL, απλά δες ποιος πάροχος εχει τις καμπίνες στην περιοχή σου

αν τυχόν τις έχει ο ΟΤΕ, τότε δίνει και την 24αρα σε VDSL, όπου θα πιάσεις λογικά τα μέγιστα..

σε ποια περιοχή είσαι;

[finder3]

Μου ξεκαθάρισαν πως στην περιοχή μου θα πιάνω μέγιστο 16....και μου πρότειναν τα προγράμματα με 24....τώρα υποτίθεται είμαι στην vodafone με 30....αλλά δεν είμαι ικανοποιημένος γενικά με την εταιρεία.....η cosmote μου πρότεινε το booster αλλά κάπου διάβασα online πως είναι περιορισμένης χρήσης....πραγματικά δεν ξέρω τι να διαλέξω.....για την τιμή η nova μου άρεσε αλλά έχει και αυτή χαμηλό ίντερνετ...

[Kozanitis1]

Ανέβασε στατιστικά από το ρουτερ, να έχουμε μια ιδέα

Έλεγχο στην εγκατάσταση έχεις κάνει ώστε να πάρεις τα μέγιστα; 
Έχεις μετρήσει στην είσοδο τι πιάνεις;

[finder3]

🥺🥺🥺🥺

Όχι δεν τα ξέρω αυτά....😥😥😥

Πιάνω τώρα με vodafone 30 που ανεβοκατεβαίνει....

[LaMereda]

Κάνε ένα speedtest για δεις πόσο περίπου πιάνεις τώρα από την Vodafone: https://www.speedtest.net/

Κατά προτίμηση με ενσύρματη σύνδεση, με ασύρματο θα έχεις επιπλέον απώλειες.

[finder3]

Δεν μπορώ να συνδέσω αυτή τη στιγμή το λάπτοπ με το ethernet....αλλά προσπάθησα να κάνω το τεστ και δεν αντιδράει.....λέει finding optimal server....

 

[kallonos]

1 ώρα πριν, finder3 είπε

Μου ξεκαθάρισαν πως στην περιοχή μου θα πιάνω μέγιστο 16....και μου πρότειναν τα προγράμματα με 24....τώρα υποτίθεται είμαι στην vodafone με 30....αλλά δεν είμαι ικανοποιημένος γενικά με την εταιρεία.....η cosmote μου πρότεινε το booster αλλά κάπου διάβασα online πως είναι περιορισμένης χρήσης....πραγματικά δεν ξέρω τι να διαλέξω.....για την τιμή η nova μου άρεσε αλλά έχει και αυτή χαμηλό ίντερνετ...

Το speed booster σου δίνει 100gb το μήνα και όταν τα περάσεις σου μειώνει την ταχύτητα στα 15mbps downlink. Τα 15 όμως είναι +τη ταχύτητα του σταθερού. Δηλαδή αν πιάνεις 10 στη σταθερή γραμμή αν περάσεις τα 100gb θα πιάνεις 25. 

[finder3]

Δηλαδή να μείνω καλύτερα στην vodafone που μου δίνει από 25-30 ταχύτητα? Όλες οι άλλες εταιρίες εκτός της cosmote με το booster, μου δίνουν από 11-16.....και γαμώτο ήθελα να φύγω από την vodafone γιατί μου έχουν κάνει διάφορα + τα τηλ δεν τα σηκώνουν εάν έχεις πρόβλημα.....η vodafone τόσα χρόνια πελάτης της και δεν μου κάνει ούτε 1 ευρώ έκπτωση + δεν μου αλλάζει το ρούτερ που ξέρει πως έχει πρόβλημα....

 

[kallonos]

3 λεπτά πριν, finder3 είπε

Δηλαδή να μείνω καλύτερα στην vodafone που μου δίνει από 25-30 ταχύτητα? Όλες οι άλλες εταιρίες εκτός της cosmote με το booster, μου δίνουν από 11-16.....και γαμώτο ήθελα να φύγω από την vodafone γιατί μου έχουν κάνει διάφορα + τα τηλ δεν τα σηκώνουν εάν έχεις πρόβλημα.....η vodafone τόσα χρόνια πελάτης της και δεν μου κάνει ούτε 1 ευρώ έκπτωση + δεν μου αλλάζει το ρούτερ που ξέρει πως έχει πρόβλημα....

 

Εγώ στη θέση σου θα έκανα αίτηση στη cosmote με άμεση ενεργοποίηση, αναλόγως την προσφορά της vodafone που θα είναι σίγουρα κάτω από 20 ευρώ προχωράς. Αλλά να έχεις πάντα στο μυαλό σου ότι μπορεί να μην προλάβεις την ακύρωση δύσκολο μεν αλλά υπάρχει περίπτωση. 

Όπως και να χει ξέρω είναι δύσκολες εποχές Αλλά εγώ θα έδινα 5-10 ευρώ παραπάνω το μήνα για μια αξιόπιστη εταιρία. Όλες έχουν τα θέματα τους ειδικά στο να πιάσεις γραμμή στο τηλεφωνικό κέντρο. Ζυγίζεις εσύ ποια εταιρία σου κάνει και πράττεις αναλόγως.

[finder3]

Δηλαδή να πάω cosmote? Αυτό με τον περιορισμό δεν μου αρέσει στο booster....ξέρω πως μόνο βίντεο να βλέπεις θα τρέχουν γρήγορα τα gb....αυτή τη στιγμή είναι 29 η vodafone με 30 ταχύτητα και η cosmote 30 κάτι με 24 (δηλαδή 11 μου είπαν) + booster....όσο για την εξυπηρέτηση της cosmote δεν γνωρίζω....

 

[Kozanitis1]

Για να βάλεις στατιστικά, πληκτρολόγησε 192.168.2.1

θα συνδεθείς στο menu βρες μετά στατιστικά συνδεσης

θα λέει πράγματα όπως actual speed, attainable speed, attenuation κλπ

αυτά ανέβασε τα εδώ να έχουμε μια ιδέα..

Επισης, αν κατάλαβα σωστά χρησιμοποιείς wifi, κάτι που ειδικά στην μπάντα των 2.4GHz, ιδιαίτερα αν έχεις πολλά γειτονικά ρουτερ είναι πολύ κορεσμένη, εξού και η χαμηλή απόδοση..