Καινουργια μηχανη γκαζον βλαβη ΒΟΗΘΕΙΑ

[solution1]

Για την ιστορία, γράψε και το μοντέλο της μηχανής

[Ukforthemoment]

Φτιάχνεις ένα email και το στέλνεις στην εταιρία.Θα λες ότι ακριβώς γίνεται ,εγω θα εστίαζα στο πόσο επικίνδυνο είναι να έχεις τα μαχαίρια να γυρνάνε κοντά στα χέρια σου για να ξεμπλοκάρεις τους τροχους,όπως και τον κίνδυνο να πεταχτεί καποια πέτρα και να χτυπήσει κάποιον.

[Pwpwpw]

9 λεπτά πριν, Ukforthemoment είπε

Φτιάχνεις ένα email και το στέλνεις στην εταιρία.Θα λες ότι ακριβώς γίνεται ,εγω θα εστίαζα στο πόσο επικίνδυνο είναι να έχεις τα μαχαίρια να γυρνάνε κοντά στα χέρια σου για να ξεμπλοκάρεις τους τροχους,όπως και τον κίνδυνο να πεταχτεί καποια πέτρα και να χτυπήσει κάποιον.

Σκέφτομαι να περιμενω λίγο να δω την απάντηση που θα μου δώσει  αυτός από το κατάστημα που το αγόρασα, ειπε ότι θα επικοινωνήσει με την αντιπροσωπεια, αν μου πει τα ίδια πάλι ( πιστευω ότι δεν θα έρθει καν σε επικοινωνία με αντιπροσωπεια, μου δινει την εντύπωση ότι δεν θέλει να ασχοληθεί, μακαρι να κάνω λάθος βέβαια)  θα στείλω  email στην αντιπροσωπεια που θα εξηγώ το πρόβλημα που παρουσιάζει η μηχανή. Εάν δεν βρω ούτε εκει λύση, (θέλω να πιστεύω  ότι θα βρω άκρη ) το επόμενο βήμα μετά είναι να προχωρήσω σε καταγγελία στον ΣτΚ.

Επεξ/σία 24 Ιουνίου 2022 από Pwpwpw

[haris_216]

14 ώρες πριν, Ukforthemoment είπε

Φτιάχνεις ένα email και το στέλνεις στην εταιρία.Θα λες ότι ακριβώς γίνεται ,εγω θα εστίαζα στο πόσο επικίνδυνο είναι να έχεις τα μαχαίρια να γυρνάνε κοντά στα χέρια σου για να ξεμπλοκάρεις τους τροχους,όπως και τον κίνδυνο να πεταχτεί καποια πέτρα και να χτυπήσει κάποιον.

Αν και ένα μηχάνημα πρέπει να δουλεύει σωστά, άσχετα αν τίθεται θέμα ασφάλειας ή όχι, η πρόταση του φίλου είναι πολύ καλή. Το να τονίσεις (@ ts) στην επικοινωνία σου τους κινδύνους ίσως κινητοποιήσει τους ενδιαφερόμενους που μπορεί να φοβηθούν ατύχημα ή ακόμα και θέματα αποζημιώσεων.

[Pwpwpw]

1 ώρα πριν, haris_216 είπε

Αν και ένα μηχάνημα πρέπει να δουλεύει σωστά, άσχετα αν τίθεται θέμα ασφάλειας ή όχι, η πρόταση του φίλου είναι πολύ καλή. Το να τονίσεις (@ ts) στην επικοινωνία σου τους κινδύνους ίσως κινητοποιήσει τους ενδιαφερόμενους που μπορεί να φοβηθούν ατύχημα ή ακόμα και θέματα αποζημιώσεων.

Εχεις δικαιο θα το αναφερω και αυτο στο mail που θα συνταξω.

[tasanton]

Στην ψύχρα, επικοινωνία με την αντιπροσωπεία όπου θα τονίσεις το πρόβλημα, τη συμπεριφορά του εμπόρου, τους κινδύνους από την προτεινόμενη "λύση" και άμεση διευθέτηση του θέματος καθώς είσαι σε εγγύηση.

 

[Pwpwpw]

1 ώρα πριν, tasanton είπε

Στην ψύχρα, επικοινωνία με την αντιπροσωπεία όπου θα τονίσεις το πρόβλημα, τη συμπεριφορά του εμπόρου, τους κινδύνους από την προτεινόμενη "λύση" και άμεση διευθέτηση του θέματος καθώς είσαι σε εγγύηση.

 

Χθες που που ειχα παει απο το καταστημα  αγορας, η τελευταια κουβεντα του εμπορου ηταν οτι θα επικοινωνησει με την αντιπροσωπεια, αλλα οπως ειπε "τα ιδια θα πουνε και αυτοι".Αν συνεχιζει να λεει τα ιδια, το επομενο βημα μου ειναι επικοινωνια με την αντιπροσωπεια.

Πιθανον να μην ερθει καν σε επικοινωνια με αντιπροσωπεια γιατι φαινεται οτι ο τυπος δεν θελει να ασχοληθει  μετα  απο τα παραλογα που ελεγε,  οτι "δεν υπαρχει βλαβη στο να  φρεναρουν οι τροχοι στο εδαφος,  επειδη οταν  σηκωνεις την μηχανη στο αερα και γυρισεις με τα χερια τους τροχους ξεμπλοκαρουν, αν ειχε βλαβη ελεγε  θα μενανε μπλοκαρισμενες και στο αερα, τονιζοντας μου μαλιστα οτι ειναι μηχανολογος μηχανικος και ξερει τι λεει".Λες και μας ενδιαφερει τι κανουν οι τροχοι στον αερα, στο εδαφος ειναι η θεση τους ρε αεροπλανο πηγα να του πω, με το ζορι κρατηθηκα.

Να χεσ@ την επιστημη του.Ειναι σαν να πας καινουργιο αμαξι στην στην αντιπροσωπεια να τους λες γυρναω το κλειδι και δεν παιρνει μπρος και να σου λενε δοκιμασες να το σπρωξεις? Εφοσον παιρνει μπρος αμα το σπρωχνεις δεν υπαρχει καποια βλαβη για επισκευη, αφου μπρος παιρνει.

Επεξ/σία 24 Ιουνίου 2022 από Pwpwpw

[Pwpwpw]

Σημερινο update

Ειχαμε μεινει στο "θα επικοινωνησω με την αντιπροσωπεια και θα σε καλεσω για ενημερωση" , την περασμενη Πεμπτη αυτο.

Επειδη μεχρι και σημερα δεν με καλεσε, επικοινωνησα εγω μαζι του, ξανα με δικια μου πρωτοβουλια  τηλεφωνικα αυτη την φορα.

Η απαντηση του ηταν οτι μιλησε με αντιπροσωπεια, τους εξηγησε τι ειδε αυτος και τι βλεπω εγω (2  τροχοι που πηγαινουν φρεναριστα ενω θα επρεπε να τσουλανε ειναι το προβλημα, πραγματικα δεν ξερω τι εννοουσε με το τι ειδε αυτο και τι βλεπω εγω, ειναι τοσο συγκεκριμενο το προβλημα που δεν γινετε να εχει 2 διαφορετικες μεταφρασεις), μου ειπε οτι εχει λυσει ηδη τους τροχους και το συστημα μεταδοσης κινησης της μηχανης και περιμενει ξανα απαντηση απο αντιπροσωπεια και μου ειπε οτι υπαρχει ενδεχομενο να σταλει ολοκληρη η μηχανη στην αντιπροσωπεια.Μου ειπε για οτι νεοτερο θα με παρει τηλεφωνο(παλι εγω βλεπω να παιρνω).

Νομιζω οτι υπαρχει προοδος? Το "δεν βλεπω βλάβη" εγινε ελυσα το συστημα μεταδοσης κινησης και πιθανον να σταλει η μηχανη στον αντιπροσωπεια.

Επεξ/σία 27 Ιουνίου 2022 από Pwpwpw

[haris_216]

Είσαι σε καλό δρόμο (μάλλον)

Το επικοινωνιακό σίγουρα δεν είναι το δυνατό σημείο της συγκεκριμένης επιχείρησης. Είναι πάντα καλύτερο να πάρεις εσύ τον πελάτη, ακόμα και αν δεν έχεις νέα λέγοντας πχ "δυστυχώς ακόμα δεν μου έχουν απαντήσει". Το να περιμένεις να σε πάρει ένας πελάτης, που προφανώς αδημονεί και μετράει τις ώρες, σίγουρα δεν είναι καλό για την εικόνα της όποιας επιχείρησης (έχω υπάρξει και από τις δύο πλευρές, όχι απαραίτητα στο συγκεκριμένο αντικείμενο, κι έτσι θεωρώ ότι μπορώ να καταλάβω το πως σκέφτεται ο καθένας)

[Pwpwpw]

3 ώρες πριν, haris_216 είπε

Είσαι σε καλό δρόμο (μάλλον)

Το επικοινωνιακό σίγουρα δεν είναι το δυνατό σημείο της συγκεκριμένης επιχείρησης. Είναι πάντα καλύτερο να πάρεις εσύ τον πελάτη, ακόμα και αν δεν έχεις νέα λέγοντας πχ "δυστυχώς ακόμα δεν μου έχουν απαντήσει". Το να περιμένεις να σε πάρει ένας πελάτης, που προφανώς αδημονεί και μετράει τις ώρες, σίγουρα δεν είναι καλό για την εικόνα της όποιας επιχείρησης (έχω υπάρξει και από τις δύο πλευρές, όχι απαραίτητα στο συγκεκριμένο αντικείμενο, κι έτσι θεωρώ ότι μπορώ να καταλάβω το πως σκέφτεται ο καθένας)

Θα δειξει η πορεια, μπορει να ειμαι οντως σε καλο δρομο, αλλα μπορει και να ειναι η αρχη της ταλαιπωριας, θελω να πιστευω στο θετικο σεναριο παντως.

Οσο αφορα το επικοινωνιακο κομματι, προφανως δεν ειναι καλη εικονα.

Ειναι εντελως αντιεπαγγελματικο και δειχνει οτι γραφεις στα παλια σου υποδηματα τον πελατη.

Επεξ/σία 27 Ιουνίου 2022 από Pwpwpw

[Menelaos83]

5 ώρες πριν, Pwpwpw είπε

 

Νομιζω οτι υπαρχει προοδος? Το "δεν βλεπω βλάβη" εγινε ελυσα το συστημα μεταδοσης κινησης και πιθανον να σταλει η μηχανη στον αντιπροσωπεια.

Οπως το λες, απο το δεν εχει τπτ στο ελυσα την μηχανη ,οποτε σιγουρα ειναι προοδος.

[kostasbm]

πες και το μοντελο της συγκκριμενης αφου μπηκες στο κοπο να γραψεις μην την πατησει και καποιος αλλος

 

[Menelaos83]

22 λεπτά πριν, kostasbm είπε

πες και το μοντελο της συγκκριμενης αφου μπηκες στο κοπο να γραψεις μην την πατησει και καποιος αλλος

 

Τι εννοεις να την πατησει, το οτι εχει προβλημα αυτη που αγορασε δεν σημαινει οτι ολες ειναι προβληματικες.

Επεξ/σία 27 Ιουνίου 2022 από Menelaos83

[kostasbm]

1 ώρα πριν, Menelaos83 είπε

Τι εννοεις να την πατησει, το οτι εχει προβλημα αυτη που αγορασε δεν σημαινει οτι ολες ειναι προβληματικες.

αν πει τον τυπο ξερουμε και την αντιπροσωπεια απλα πραγματα....κακο service υποστηριξη= μακρυα και αλαργα.....

αλλοιμονο αν ολες ηταν προβληματικες..... 

[dtzgr]

8 ώρες πριν, Pwpwpw είπε

Το "δεν βλεπω βλάβη" εγινε ελυσα το συστημα μεταδοσης κινησης και πιθανον να σταλει η μηχανη στον αντιπροσωπεια.

Καλά μην το δένεις και κόμπο αυτό, αν δεν το έχεις δει ο ίδιος με τα μάτια σου.

Μπορεί και να το έκανε, όπως μπορεί και απλά να λέει μούσια μόνο και μόνο για να νομίζεις ότι κάτι γίνεται και στο τέλος να σου πει "το τράβηξα όσο πάει, δεν γίνεται τίποτα", ενώ δεν έκανε απολύτως τίποτα. Το έχω δει να συμβαίνει...