Skroutz: αλλαγή στο κόστος για μεταφορικά

[Zazula]

Το Skroutz άλλαξε τον τρόπο με τον οποίο υπολογίζει το τι μεταφορικά χρεώνει στις παραγγελίες από το καλάθι του.

Στην αναρτημένη τιμολογιακή πολιτική υπολογισμού των μεταφορικών του στις 20/03/2024: (α) υπήρχε σταθερή χρέωση 3€ για τα πρώτα 2 κιλά, (β) προβλεπόταν έκπτωση 1,5€ για παραγγελίες με παράδοση σε Skroutz point που τοποθετούνταν Τετάρτη ή Πέμπτη, (γ) προβλεπόταν να μην χρεώνονται μεταφορικά στους εκτός Skroutz Plus για μεμονωμένες αποστολές άνω των 150€ και έως 8 κιλά:

Στη νέα τιμολογιακή πολιτική που αναρτήθηκε μέσα στη μέρα σήμερα (εννοώ τις 20/03/2024), αναγράφεται απλώς ότι «οι σχετικοί υπολογισμοί πραγματοποιούνται αυτόματα» και ότι προκύπτουν «από τη διεύθυνση αποστολής, το βάρος και την τιμή του κάθε προϊόντος και την κατηγορία στην οποία ανήκει» — χωρίς ωστόσο να παρέχονται οι σχετικοί τύποι για τον υπολογισμό τού κόστους μεταφορικών. Επίσης εξαλείφθηκαν όλα τα προαναφερθέντα/προϊσχύοντα που εξυπηρετούσαν ιδίως όσους δεν είχαν Skroutz Plus: δεν υπάρχει πια σταθερή τιμή για τα πρώτα 2 κιλά, δεν υπάρχει σταθερό όριο πέραν του οποίου τα μεταφορικά είναι εκ των προτέρων γνωστό στον αγοραστή (μη-Plus) ότι είναι δωρεάν, και δεν υφίσταται πλέον κάποια έκπτωση για Skroutz point η οποία να είναι εκ των προτέρων γνωστή και να διατυπώνεται με σαφήνεια στην τιμολογιακή πολιτική.

Εντελώς ενδεικτικά, οι προστασίες οθόνης δείχνουν να είναι πλέον με 3,5€ μεταφορικά (από 3€ που ήταν πριν), ενώ από την άλλη προϊόντα και κάτω των 150€ έχουν δωρεάν μεταφορικά (με μια πρόχειρη πρώτη ματιά δείχνει να 'χει πάει στα 90€ το όριο)· σίγουρα όμως το να γίνεται αυτόματα ο υπολογισμός με άγνωστη για τον αγοραστή ωστόσο παραμετροποίηση δεν είναι κατά τη γνώμη μου μια θετική εξέλιξη, ιδίως όταν παίζει ρόλο και η κατηγορία τού προϊόντος (με άγνωστο, και εδώ, αντίκτυπο στο κόστος).

[dtk-386]

Η λύση είναι απλή, αν δω ασύμφορα μεταφορικά θα το πάρω εκτός Σκρουτζ. 

[Zazula]

5 ώρες πριν, dtk-386 είπε

Η λύση είναι απλή, αν δω ασύμφορα μεταφορικά θα το πάρω εκτός Σκρουτζ. 

Δεν υπαινίσσεται κάπου η ανάρτηση ότι η λύση είναι δύσκολη· για την ακρίβεια δεν αναρτήθηκε καν ως πρόβλημα, αλλ' απλώς πληροφοριακά — και κατά βάση επειδή δεν μ' αρέσουν οι μουλωχτές αλλαγές πολιτικής από ισχυρούς παίκτες τής αγοράς.

[lucidsteve]

Το παρατήρησα και γω αυτο με το 1.5ε 

Πιθανολογώ πως θέλει να ανταγωνιστεί το bestprice boxnow. Θα είχε εκροές προς boxnow εφόσον τα 3ε είναι ασύμφορα για skroutz point.

Απο την άλλη, πολλά καταστήματα δίνουν boxnow με 1ε, όμως άλλα δίνουν με 2ε και πάνω, συνεπώς το skroutz point συμφέρει σε τέτοια περίπτωση.

Επεξ/σία 21 Μαρτίου από lucidsteve

[dtk-386]

1 ώρα πριν, Zazula είπε

Δεν υπαινίσσεται κάπου η ανάρτηση ότι η λύση είναι δύσκολη· για την ακρίβεια δεν αναρτήθηκε καν ως πρόβλημα, αλλ' απλώς πληροφοριακά — και κατά βάση επειδή δεν μ' αρέσουν οι μουλωχτές αλλαγές πολιτικής από ισχυρούς παίκτες τής αγοράς.

Εγραψα τι θα κάνω εγώ.

[lucidsteve]

Επαναφέρω το θέμα.

Υποτίθεται τα μεταφορικά κάθε Τετ.Πε. είναι 1,5ε για Σκρουτζ point.

Σε πρόσφατη παραγγελία μου, με χρέωσε 2ε. Άλλαξε κάτι;

[infin1tyGR]

10 minutes ago, lucidsteve said:

Υποτίθεται τα μεταφορικά κάθε Τετ.Πε. είναι 1,5ε για Σκρουτζ point.

Σε πρόσφατη παραγγελία μου, με χρέωσε 2ε. Άλλαξε κάτι;

Όπως γράφει και στο αρχικό post, Τετάρτη και Πέμπτη έχει 1.5€ έπτωση. Άρα αν από 3€ πήγε στα 3,5€ σαν minimum, λογικά με την έκπτωση πάει στα 2.

Άκυρο μάλλον, άλλαξε και η έκπτωση όπως λέει στο παρακάτω post.

Επεξ/σία 10 Απριλίου από infin1tyGR

[Zazula]

6 λεπτά πριν, lucidsteve είπε

Επαναφέρω το θέμα.

Υποτίθεται τα μεταφορικά κάθε Τετ.Πε. είναι 1,5ε για Σκρουτζ point.

Σε πρόσφατη παραγγελία μου, με χρέωσε 2ε. Άλλαξε κάτι;

Το 1,5€ Τε-Πα καταργήθηκε στις 20/03/2024. Στην αρχή δεν προβλεπόταν τίποτα, αλλά αργότερα προστέθηκε η ακόλουθη πρόβλεψη:

Αναφορά σε κείμενο

Αν υποστηρίζεται η παραλαβή από Skroutz Point, η χρέωση παραμένει η ίδια, θα έχεις όμως 1€ έκπτωση αν η παραγγελία σου καταχωρηθεί Τετάρτη ή Πέμπτη.

Βλ. https://help.skroutz.gr/hc/el-gr/articles/360018746858-Πώς-υπολογίζονται-τα-μεταφορικά