Μετά το πρόστιμο €900.000 που επέβαλαν οι ιταλικές αρχές πριν περίπου 1 χρόνο καθώς και την αντίδραση της εταιρείας με μερική αναβάθμιση της εγγύησης σε 2 χρόνια, η Apple υποχωρεί και προχωρά στην απόσυρση του προγράμματος Apple Care μόνο στην Ιταλία. Παράλληλα η εταιρεία παρέχει πλέον 2 χρόνια εγγύηση καθαρά για τα προϊόντα της χωρίς μικρά γράμματα.
Το συγκεκριμένο πρόγραμμα εγγύησης συνεχίζει να διατίθεται online μέσα από το Ιταλικό Apple Store όπου γίνεται η διευκρίνιση ότι «προστίθεται στα 2 χρόνια εγγύησης που προσφέρει ο κατασκευαστής όπως απαιτείται από την Ιταλική νομοθεσία προς προστασία του καταναλωτή». Υπενθυμίζουμε ότι μέχρι σήμερα η Apple προωθούσε το πρόγραμμα Apple Care ως επέκταση εγγύησης που ίσχυε μετά τον πρώτο χρόνο αγοράς του προϊόντος χωρίς να κάνει αναφορά για τα 2 χρόνια εγγύησης που ούτως η άλλως δικαιούται ο καταναλωτής.
Όπως φαίνεται, το θέμα δεν τελειώνει εδώ αφού η Γενική Διεύθυνση Δικαιοσύνης της Ευρωπαϊκής Επιτροπής έχει ζητήσει από χώρες μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης να την ενημερώσουν για το αν η Apple παραβιάζει τη νομοθεσία για τη διετή δωρεάν εγγύηση στις χώρες τους.
Site: GigaOM
ΣΧΟΛΙΑ (34)
Δημιουργήστε ένα λογαριασμό ή συνδεθείτε για να σχολιάσετε
Πρέπει να είστε μέλος για να αφήσετε σχόλιο
Δημιουργία λογαριασμού
Εγγραφείτε με νέο λογαριασμό στην κοινότητα μας. Είναι πανεύκολο!
Δημιουργία νέου λογαριασμούΣύνδεση
Έχετε ήδη λογαριασμό; Συνδεθείτε εδώ.
Συνδεθείτε τώραΔημοσίευση ως Επισκέπτης
· Αποσύνδεση