Ο CEO της Amazon, Andy Jassy, δήλωσε ότι οι εξελίξεις στην τεχνητή νοημοσύνη θα "μειώσουν" το εταιρικό προσωπικό της εταιρείας τα επόμενα χρόνια, λόγω της αυξημένης αποδοτικότητας.

Σε υπόμνημα προς τους εργαζόμενους την Τρίτη, ο Jassy αναφέρει ότι η Amazon αναμένει αυτή την αλλαγή λόγω "βελτιώσεων στην αποδοτικότητα από την εκτεταμένη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης σε όλη την εταιρεία", χωρίς να διευκρινίζει πόσοι υπάλληλοι θα επηρεαστούν.

"Καθώς αναπτύσσουμε περισσότερη Γενετική Τεχνητή Νοημοσύνη και πράκτορες (agents), αυτό θα αλλάξει τον τρόπο που γίνεται η δουλειά μας", δηλώνει ο Jassy. "Θα χρειαζόμαστε λιγότερους ανθρώπους για ορισμένες εργασίες που εκτελούνται σήμερα, και περισσότερους ανθρώπους για άλλους τύπους εργασιών."

Η Amazon έχει απολύσει περισσότερους από 27.000 εργαζόμενους από το 2022, και πιο πρόσφατα πρόχωρησε σε απολύσεις στον τομέα συσκευών και υπηρεσιών καθώς και στο τμήμα βιβλίων. Ο Jassy σημειώνει ότι η Amazon διαθέτει περισσότερες από 1.000 υπηρεσίες και εφαρμογές τεχνητής νοημοσύνης που η εταιρεία αναπτύσσει ή έχει ήδη δημιουργήσει, λέγοντας ότι αυτό είναι μόνο ένα "μικρό δείγμα" από αυτά που σχεδιάζει να λανσάρει στο μέλλον.

Ο Jassy επισημαίνει επίσης ότι οι εργαζόμενοι θα πρέπει "να είναι περίεργοι για την τεχνητή νοημοσύνη" και πώς να τη χρησιμοποιούν για "να επιτυγχάνουν περισσότερα με πιο ευέλικτες ομάδες":

"Όσοι αγκαλιάσουν αυτή την αλλαγή, εξοικειωθούν με την τεχνητή νοημοσύνη, μας βοηθήσουν να αναπτύξουμε και να βελτιώσουμε τις δυνατότητές μας στην τεχνητή νοημοσύνη εσωτερικά και να προσφέρουμε στους πελάτες, θα είναι σε καλή θέση να έχουν μεγάλο αντίκτυπο και να βοηθήσουν στην αναδιαμόρφωση της εταιρείας."

Και άλλες εταιρείες έχουν προχωρήσει σε δηλώσεις σχετικά με το πώς αναμένουν ότι η τεχνητή νοημοσύνη θα επηρεάσει το εργατικό δυναμικό τους. Τον Απρίλιο, ο CEO της Shopify, Tobi Lütke, είπε στους εργαζόμενους που ζητούσαν περισσότερο προσωπικό ή πόρους ότι θα πρέπει να εξηγήσουν γιατί "δεν μπορούν να επιτύχουν αυτό που θέλουν χρησιμοποιώντας την τεχνητή νοημοσύνη".

Ο CEO της Duolingo, Luis von Ahn, δήλωσε επίσης ότι η εταιρεία σχεδιάζει να αντικαταστήσει τους συμβασιούχους εργαζόμενους με τεχνητή νοημοσύνη ως μέρος μιας νέας προσέγγισης "AI-first" (με προτεραιότητα την τεχνητή νοημοσύνη).

  • Sad 1