Forthnet ADSL - Ελεος!

[A_panM]

σε τι μπορει να οφειλεται στο οτι αργει να παρει ip το thomson σε γραμμη forthnet σε σχεση με netfaster?Mε το πρωτο κανει κανενα 7λεπτο να παρει ip ενω συγχρονιζει κανονικα...

[lak10]

παιδια μια ερτωση τωρα τελευτια σερνεται στο browsing ενω στο κατεβασμα μια χαρα σε περιπτωση ποου εχει προβλημα η forthnet επηρεαζομαι και εγω που εχω forthnet μεσω ΧΕΓ καιι η γραμμη ουσιαστικα ειναι του ΟΤΕ?

[ritakos]

Το προβλημα ειναι πως απο τις 22 Αυγουστου 2012 εχω κανει αιτηση να μεταφερθω απο το Double-Play (42 Ευρω/Μηνα) στο ADSL σκετο (18 Ευρω/Μηνα) και εξακολουθουν να με χρεωνουν με βαση το Double-Play.

 

Εχω ηδη παει πανω απο 4 φορες στο καταστημα και εχω πει πως δεν προκειται να πληρωσω για κατι το οποιο δεν εχω αγορασει, και ειχα μαζι μου και την αιτηση για την αλλαγη του προγραμματος.

 

Το καταστημα εστειλε 2 φορες e-mail στα κεντρικα και δεν μπηκαν στον κοπο να απαντησουνε, ενω σε τηλεφωνικη μου επαφη με το 13831 μου λενε πως δεν εχει γινει καμια αιτηση.

 

Πως γινεται να μην εχει γινει αιτηση, και εγω να εχω την αιτηση στα χερια μου;

 

Το θεμα ειναι πως 22 Οκτωβριου εγινε διακοπη του internet και το ξανασυνδεσανε στις 25 Οκτωβριου αλλα, μαλλον καποια στιγμη τον Δεκεμβριο θα το ξανακόψουνε.

 

Και ρωταω εγω τωρα, γιατι να πληρωσω πλεον για κατι που δεν εχω αγορασει, ενω εχω αποδειξεις στα χερια μου, και η Forthnet να μην αναγνωριζει το λαθος της.

 

Που πρεπει να απευθηνθω δηλαδη, στην Γενικη Γραμματεια Καταναλωτη και στον Συνηγορο του Καταναλωτη;

[kifinas]

ΟΤΕ είναι μέχρι τον BBRAS. Από εκεί και πέρα η γραμμή είναι Forthnet.

[A_panM]

[nikolas8141]

Μετά από καιρό χωρίς ιδιαίτερα προβλήματα στην σύνδεση μου η forthnet κατάφερε

να με μπριζωσει ακόμη μια φορά.

Αρκετές μέρες τώρα ενώ συνδέομαι στα 11.500 με 12.500 kbps και τα στοιχεια της γραμμής

όπως φαινοντε απο το ρουτερ μοιάζουν φυσιολογικά, όπου και αν μπω από όπου και

αν κατεβάσω η μέγιστη ταχύτητα που πιάνω είναι στα 800kbps.

Έκανα hardreset στο ρουτερ αλλά τίποτα.

Κάλεσα χθες το 13831, τους είπα το πρόβλημα αλλά λύση δεν έχω δει ακόμα....

[poulinos]

Μετά από καιρό χωρίς ιδιαίτερα προβλήματα στην σύνδεση μου η forthnet κατάφερε

να με μπριζωσει ακόμη μια φορά.

Αρκετές μέρες τώρα ενώ συνδέομαι στα 11.500 με 12.500 kbps και τα στοιχεια της γραμμής

όπως φαινοντε απο το ρουτερ μοιάζουν φυσιολογικά, όπου και αν μπω από όπου και

αν κατεβάσω η μέγιστη ταχύτητα που πιάνω είναι στα 800kbps.

Έκανα hardreset στο ρουτερ αλλά τίποτα.

Κάλεσα χθες το 13831, τους είπα το πρόβλημα αλλά λύση δεν έχω δει ακόμα....

αν εισαι με wireless συνδεσου με καλωδιο.επισης τα παντα κλειστα firewall κτλ και δοκιμασε οχι απο speedtest αλλα απο καποιον ftp η καποιο καλο site Με download manager.Πχ ati.com www.nvidia.com www.apple.com ktl

[nikolas8141]

poulinos, την επόμενη μέρα αφού είχα γράψει το μνμ εδώ το πρόβλημα είχε λυθεί...

Ότι και αν δοκίμαζα wireless η καλώδιο δεν άλλαζε κάτι.

Τώρα τι έκαναν και έφτιαξε η γραμμή?

Αυτό που παρατηρώ 2 μέρες είναι ότι ανέβασαν το SN Margin από 6,5 σε 8,5

 

SN Margin (Up/Down) [dB]: 15,0 / 8,5

[poulinos]

απο 6 αρι Profile σου εβαλαν 8αρι.λογικα θα χασες κανα Megabit αλλα αμα ειναι πιο σταθερη η γραμμη τοτε εισαι οκ

[nikolas8141]

Όντως λαθος μου που δεν το ανέφερα, πλέον συγχρονίζω στα 10.500 kbps

[poulinos]

ναι οσο ανεβαζεις το margin για ποιο σταθεροτητα πεφτει η ταχυτητα υποχρεωτικα.

[lambroukos13]

 

υπαρχει προβλημα εσωτερικης καλωδιασης? ναι μεν ειναι stable η γραμμη 16 μερες,αλλα βλεπω errored seconds!

[poulinos]

δεν υπαρχει περιπτωση σε adsl να μην δεις error seconds.χαλκος και adsl ειναι οχι οπτικη;)ase που το Thomson δεν τ απαει καλα με τους counters.εμενα μου βγαζει 262.685 errors seconds:P

[lambroukos13]

να κανω το σταυρο μου δηλαδη που ειναι stable μισο μηνα ! γενικα επειδη κανω monitoring την γραμμη, πρωτη φορα πετυχαινω τοσο μεγαλο uptime χωρις disconnection....παιζει να αλλαξαν κατι ? ( physical η logical )

[poulinos]

μεχρι 26 μερες εχω κλεισει Online.απο οτι ειδα εισαι με 7 margin.ισως οταν συγχρονισες να συγχρονισε η γραμμη λιγο πιο χαμηλα απο οτι συνηθως οποτε και να ειχες λιγο μεγαλυτερο margin αρα λιγο μεγαλυτερη σταθεροτητα οποτε και καλυτερο Uptime.απο την αλλη μπορει και να ετυχε και να ξανατυχει.απλα και το Thomson μπορει να χασει την γραμμη ανεφ λογου και αιτιας γενικοτερα η να ριξει κανα Reboot που και που και να χασεις το uptime.πχ στο 784 που εχω με generic firmware δεν κανει reboot αλλα βλεπω να σβηνει το adsl και δεν νομιζω οτι ειναι dc της γραμμης αλλα λιγο κολλημα του ρουτερ.