Η Apple αναγνωρίζει το πρόβλημα με την κάμερα του iPhone5: Το κρατάτε λάθος

[martinoff]

Αφού αρχικά το αρνήθηκε, η Apple αναγνώρισε το πρόβλημα της "μωβ φωτοβολίδας" με την κάμερα του iPhone 5 απαντώντας σε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ενός αναγνώστη του Gizmodo. H λύση που προτείνουν: "Ρύθμισε τη γωνία λήψης ώστε οι έντονες πηγές φωτός να είναι μακρυά κατά τη λήψη των φωτογραφιών".Αυτή είναι ολόκληρη η απάντηση της Apple:

 

Dear Matt,

Our engineering team just gave me this information and we recommend that you angle the camera away from the bright light source when taking pictures. The purple flare in the image provided is considered normal behavior for iPhone 5's camera. If you wish to reach me regarding this case number *********, please contact me at 1-877-***-**** ext. *******. I currently work Thursday-Monday: 7:00am - 3:30pm Mountain Time. If you reach my voicemail, please leave your name, phone number, case number and the best time to reach you. Email is ***********@apple.com.

 

Sincerely,

Debby

AppleCare Support

 

O Matt Van Gastel, αναγνώστης του Gizmodo για μεγάλο χρονικό διάστημα, έλαβε αυτό το μήνυμα μετά από τηλεφωνική συνομιλία μεγάλης διάρκειας με το κέντρο υποστήριξης της Apple σχετικά με το πρόβλημα της "μωβ φωτοβολίδας" που εμφανίστηκε στη συσκευή του, το οποίο (πρόβλημα) είναι προφανώς κοινό "χαρακτηριστικό" για κάθε iPhone 5:

 

Initially I was told that it shouldn't happen and that it is strange. My call was escalated to a senior support individual who again said it was odd and shouldn't happen. I sent her some pics of the issue and she in turn sent them to the engineering team.

 

 

 

H τελική απάντηση της Apple είναι αυτή που είδατε στην αρχή αυτού του άρθρου. Κάποιοι ειδικοί επί των θεμάτων φωτογραφίας εικάζουν ότι το φαινόμενο της "μωβ φωτοβολίδας" ίσως οφείλεται στο γυαλί από ζαφείρι που καλύπτει την κάμερα του iPhone 5.

 

 

Τελικό συμπέρασμα;

 

Η Apple λέει ότι εάν στις φωτογραφίες σας υπάρχει το φαινόμενο της "μωβ φωτοβολίδας", δεν υπάρχει πρόβλημα, αυτή η κανονική συμπεριφορά της κάμερας του iPhone 5. Απλά, το κρατάτε λάθος.

 

Πηγή: adslgr.com

Επεξ/σία 2 Οκτωβρίου 2012 από martinoff

[firewalker]

Κάτι κάναν λάθος... Ίσως κάποιο φίλτρο.

[mants118]

μια χαρά η απάντηση, εγώ περίμενα να του προτείνουν να πάρει καμιά DSLR..!!!

[martinoff]

Κάτι κάναν λάθος... Ίσως κάποιο φίλτρο.

 

nop

οι χρήστες δεν ξέρουν να το κρατάνε πάλι

δυο συγνώμη από την απλ σαν πολύ δεν πάει ?

[firewalker]

Να δοκίμασε κανείς να το επιστέψει σαν ελαττωματικό;

[kostas_dr]

Ελάχιστοι το πήραν για την κάμερά του.

[hawkpilot]

Ναι, μάλιστα. Μήπως ελάχιστοι το αγόρασαν και για τους χάρτες? Αυτή θεωρείται σωστή αντιμετώπιση στα αποδεδειγμένα προβλήματα που εντοπίστηκαν?

 

Ελάχιστοι το πήραν για την κάμερά του.

[brickman]

Εκπλήσσομαι που μπορεί και μπαίνει στο internet.....

[gate1908]

Εκπλήσσομαι που μπορεί και μπαίνει στο internet.....

κατσε μερικα δεν εχουν προβλημα και με τα wpa2 δυκτια??χαχαχα

[lepaterious]

Μα ποιος ειναι αυτος ο τυποτενιος απο το gismodo επιτηδες το εβαλε η apple για να δινει μια αλλη αισθηση στην φωτογραφια μια ποιο ζωηρη απεικονιση,Δεν βαρεθηκατε ολοι εσεις να βγαινει το φως λευκο??Ενω με το τρεντυ μοβακι ειναι ποιο cool!!!!!

[nikos445]

η apple αρχιζει και κατρακυλαει μου φαινετε!

[iceman79]

Απλά, το κρατάτε λάθος.

 

Αναμενόμενη απάντηση.

Φαίνεται ότι αυτή είναι η βασική guideline που έδωσε στην εταιρία του πριν μας αφήσει ο Steve.

Να ρίχνουν όλα τα στραβά στους άλλους.

... α, και το θέμα με τις πατέντες. Να πατεντάρουν τα πάντα

[damoclesword]

το μωβ είναι το λευκό του μέλλοντος!

[kostas_dr]

Λες να ξέρουν κάτι παραπάνω απο εμάς τους απλούς θνητούς;

[kfyros]

nop

οι χρήστες δεν ξέρουν να το κρατάνε πάλι

δυο συγνώμη από την απλ σαν πολύ δεν πάει ?

 

όχι ρε φίλε τι είναι αυτά που λες ;

 

η λίστα με τις αιτίες του προβλήματος έχει ως εξής :

1. φταίνε τα φώτα και ο ήλιος.

2. φταίει το φαινόμενο του θερμοκηπίου

3. φταίει η υπεριώδης ακτινοβολία

4. φταίει η ζέστη - το κρύο (ανάλογα με την περίσταση)

5. δεν είναι bug , είναι feature (βάλτε μωβ στη ζωή σας)..

 

Για να μην παρεξηγούμαι τις ίδιες αιτίες θα επικαλεστεί οποιοσδήποτε κατασκευαστής για τέτοιου είδους χοντράδες..

(πχ. η microsoft το κάνει χρόνια με τα bugs στο λογισμικό της, εδώ έβγαλε office 64μπιτο στο οποίο δεν μπορούσαν να συγχρονίσουν οι windows mobile 6.συσκευές της γιατί δεν έφτιαξε 64μπιτο active sync !!! )