Revolut - Προβλήματα με ταυτοποίηση

[Charlie53 23]

10 ώρες πριν, vagstef είπε

Όσες φορές και να κάνεις απεγκατάσταση/εγκατάσταση δεν παθαίνεις τίποτα, ούτε θα σου πει κανείς κάτι. Το θέμα πρέπει να ναι δικό τους. Για την ιστορία αν σου πουνσ στείλε

 

Ανεβάζω φωτό με την απάντηση σήμερα το πρωί.

Και επειδή δεν πολύ καίγομαι για την revolut γνωρίζει κάποιος πως μπορώ να πάρω πισω τα 10 € που έστειλα για ενεργοποίηση;

 

[Hapatingo 1.118]

Μήπως φταίει το κινητό σου? Αν έχεις εύκαιρο δεύτερο κινητό από φίλους συγγενείς κάνε την εγγραφή από εκεί.

[vagstef 236]

24 λεπτά πριν, Charlie53 είπε

Ανεβάζω φωτό με την απάντηση σήμερα το πρωί.

Και επειδή δεν πολύ καίγομαι για την revolut γνωρίζει κάποιος πως μπορώ να πάρω πισω τα 10 € που έστειλα για ενεργοποίηση;

απλά ξαναστείλε . θα βρεθεί κάποιος να απαντήσει

αν θες refund θα το κάνεις μέσω chat. πάντα επιστρέφουν χρήματα. εκτός και αν σε βοηθήσει τελικά αυτός.

[Charlie53 23]

Αν κάνω την  ταυτοποίηση από άλλο κινητό με τα δικά μου στοιχεία  , θα μπορώ να την χρησιμοποιήσω απ το κινητό μου ;

[censOred 640]

Μενω Δανία και εχω προφανως ελληνικη ταυτοτητα και διαβατηριο .Οταν γραφτηκα στην revolut μου ζητουσε upload papers that prove you live in denmark??Τι κάνω στην περιπτωση μου??

[Charlie53 23]

32 λεπτά πριν, Charlie53 είπε

Αν κάνω την  ταυτοποίηση από άλλο κινητό με τα δικά μου στοιχεία  , θα μπορώ να την χρησιμοποιήσω απ το κινητό μου ;

Μετα απο αρκετη ωρα καταληξαμε οτι το προβλημα ηταν το ρουταρισμενο κινητο μου . Ρωτησα  αν μπορω να το κανω απο tablet και μου απαντησαν οτι προς το παρων μονο τα ipad υποστηριζονται.  Τελικα το εκανα απο Android tablet και ολα καλα ,  η ταυτοποιηση δουλεψε και για το κινητο μου . Οταν του  ειπα οτι το εκανα απο android tablet και δουλεψε μου ειπε ωραια θα ενημερωσω και το verification team  οτι μπορει να γινει .  

Επεξ/σία 8 Μαΐου 2020 από Charlie53