Προβλημα σε καινουργιο iPhone 7

[lesa1982]

Πριν από ένα μήνα μου έκαναν δώρο ένα iPhone 7 από την εταιρεία στην οποία δουλεύω. Ήταν σφραγισμένο εννοείται και φυσικά δεν διαθέτω παραστατικά αγοράς όμως γνωρίζω ότι αρκετές συσκευές που διατέθηκαν για το προσωπικό είχαν αγοραστεί 2-4 χρόνια πριν. Το πρόβλημα είναι λοιπόν ότι από την πρώτη στιγμή που άνοιξα την συσκευή την έβαλα να φορτίσει και απλά αναβοσβήνει για μερικά δευτερόλεπτα συνεχόμενα η αρχική οθόνη με το μηλαράκι και μετά σβήνει και γενικώς για όση ώρα το έχω στην φόρτιση απλά ανάβει και σβήνει η οθόνη επαναλαμβανόμενα ενω οση ωρα το εχω στην φορτιση δεν φορτιζει αλλα ουτε κ προχωραει περαιτερω στο γενικοτερο setup της συσκευης.

Έχει τύχει ποτέ σε κάποιον ιδιοκτήτη iPhone κάτι παρόμοιο μήπως γνωρίζει κανείς τι μπορεί να συμβαίνει και πως να το επιλύσω??

Σας ευχαριστώ για τυχόν απαντήσεις

[Alex19salonika]

το επαθα εγω σε ενα ιδιο κινητο και εχει θεμα η πλακετα αλλα δεν εκατσα να το φτιαξω 

[billdanos]

Το πιο πιθανό είναι να έχει "πεθάνει" η μπαταρία και να χρειάζεται αλλαγή.

[Alex19salonika]

δεν νομιζω να εχει κατι τετοιο γιατι και εγω εβαλα καινουργια μπαταρια αλλα τιποτα το ιδιο εγινε 

[aces]

Αναλογα τη περιπτωση καποιες παρτιδες ειναι ελλατωματικες by default & καποια μοντελα (ακομη κ απο τα καινουργια) ειναι επιρρεπη σε βλαβες σε αντιθεση με καποια παλαιοτερα της Apple που ειναι σκυλια   Αν δεν φορτιζει καθολου και δεν φταιει και η θυρα φορτισης (να κουμπωνει κανονικα το καλωδιο κλπ) ειναι αλλη βλαβη με πιθανοτερη την πλακετα ή κατι να μην κανει επαφη μεσα στη συσκευη κλπ πραγμα που μονο στο σερβις θα σου πουν.

Επεξ/σία 9 Μαρτίου 2021 από aces

[lesa1982]

Το θεμα ειναι οτι πηρα στην appe μου λενε παρε στα σερβις istorm infoquest κλπ κ ο ενας με παραπεμπει στον αλλον. Το ζητημα ειναι αν καλυπτομαι απο εγγυηση μιας κ η συσκευη ειναι ενα μηνα ανοιγμενη κ ποτε ενεργοποιημενη. Καλυπτει η εγγυηση αλλιως αμα ειναι να πληρωσω περισσοτερα απ την αξια της συσκευης να μου λειπει..

[koukis hlias]

12 λεπτά πριν, lesa1982 είπε

Το θεμα ειναι οτι πηρα στην appe μου λενε παρε στα σερβις istorm infoquest κλπ κ ο ενας με παραπεμπει στον αλλον. Το ζητημα ειναι αν καλυπτομαι απο εγγυηση μιας κ η συσκευη ειναι ενα μηνα ανοιγμενη κ ποτε ενεργοποιημενη. Καλυπτει η εγγυηση αλλιως αμα ειναι να πληρωσω περισσοτερα απ την αξια της συσκευης να μου λειπει..

Εξήγησε τους την κατάσταση , αν είναι από τα ελλατωματικά θα στην αλλάξουν 

[lesa1982]

19 λεπτά πριν, koukis hlias είπε

Εξήγησε τους την κατάσταση , αν είναι από τα ελλατωματικά θα στην αλλάξουν 

Το εκανα κ μου ειπανε να τους το στειλω κ αν καλυπτεται απο εγγυηση αφου τους απαντησουν απο ολλανδια θα γινουν τα δεοντα, αν οχι θα τους πληρωσω 20€ Κ δωρεαν αποστολη απο κ προς αυτους (ινφοκουεστ)

[jgeorgiou]

Στις 9/3/2021 στις 4:42 ΜΜ, lesa1982 είπε

Το εκανα κ μου ειπανε να τους το στειλω κ αν καλυπτεται απο εγγυηση αφου τους απαντησουν απο ολλανδια θα γινουν τα δεοντα, αν οχι θα τους πληρωσω 20€ Κ δωρεαν αποστολη απο κ προς αυτους (ινφοκουεστ)

Λογικό , ρισκάρεις 20ευρω. Γιατί δεν το στέλνεις;

[lesa1982]

Μόλις τώρα, jgeorgiou είπε

Λογικό , ρισκάρεις 20ευρω. Γιατί δεν το στέλνεις;

Αυτο θα κανω. Μου εχουν στειλει μειλ οτι θα δρομολογησουν κουριερ να ερθει να το παραλαβει απ τον χωρο μου κ ακομη περιμενω 2 μερες τωρα

[jgeorgiou]

Ενημέρωσε μας για την καταληξη

[lesa1982]

Μόλις τώρα, jgeorgiou είπε

Ενημέρωσε μας για την καταληξη

Εννοειται πολυ ευχαριστως! Αρκει να ερθουν να το παρουν.. τους εστειλα σημερα μειλ αλλα δεν εχουν απαντησει ακομη

[lesa1982]

Λοιπον εστειλα το τηλεφωνο στην ινφοκουεστ, εκαναν τον τεχνικο ελεγχο, επικοινωνησαν κ με την απλ και απλα δεν εγινε τιποτα!
Θελουν 349€ για την επισκευη της συσκευης με την αιτιολογια οτι επειδη η συσκευη εχει αγοραστει το 2016 και ασχετως εαν ανοιχτηκε η συσκευασια/συσκευη τον Φεβρουαριο του 2021, δεν καλυπτεται απο εγγυηση. Εν μερει ισως ειναι λογικο εν μερει και οχι.. Τωρα μολις την παρελαβα πισω με κουριερ πληρωσα κ 20€ κ τωρα προσανατολιζομαι να το βαλω ως αγγελια για πουλημα.. Σε τι τιμη να το πουλησω μονο δε ξερω μαζι με κουτι κ φορτιστη..!

[tarantino2004]

Καλησπέρα!!!

Μάλλον δεν σκέφτηκες το πιο απλό....!!!

Να το δώσεις πίσω στην εταιρία που δουλεύεις και να σου δώσουν άλλο!!!!

Άν έχουν φυλαγμένο κανένα ακόμα δεν θα σου αρνηθούν την αλλαγή του!!!

Για δες το

[lesa1982]

Μόλις τώρα, tarantino2004 είπε

Καλησπέρα!!!

Μάλλον δεν σκέφτηκες το πιο απλό....!!!

Να το δώσεις πίσω στην εταιρία που δουλεύεις και να σου δώσουν άλλο!!!!

Άν έχουν φυλαγμένο κανένα ακόμα δεν θα σου αρνηθούν την αλλαγή του!!!

Για δες το

Το εκανα ηδη φιλε μου και ως προς αυτο ειμαι ενταξει. Το θεμα ειναι οτι μου εμεινε μια αχρηστη συσκευη που ή την πεταω στην ανακυκλωση συσκευων ή την πουλαω οσο πιασει για καποιον που χρειαζεται τα ανταλλακτικα μιας ειναι αμεταχειριστη.