ΟΤΕ 5ψηφια νουμερα - χρεωση σε σταθερο

[george1807]

29 λεπτά πριν, TheoAlex50 είπε

Παράξενο... Αλλά τι να πω.. Αν δεν ξέρω πως χειρίστηκες την συνομιλία η πως το διαπραγμάτευτηκες... Αν τους είπες "κατεβάστε το 40 ευρώ αλλιώς έφυγα" και τους έδεσες τα χέρια εννοείται πως δεν θα μπορούσαν να σου δώσουν μια έκπτωση υπερβολική. Αρκεί να βολεύτηκες πλέον εκεί που είσαι από άποψη σήματος και τιμής. 

Ισχύει αυτό που λέει ο φίλος. Και εγώ όταν τους είπα μετά από 4 χρόνια να μου κάνουν καλύτερη πρόταση για σταθερό, απλά με άφησαν να πάω αλλού. 

[dionisis1925]

6 ώρες πριν, nikosmakos είπε

Καλημερα και χρονια πολλα στους εορταζοντες. Ανοιγω αυτο το θεμα γτ βλεπω οτι οι εταιριες μας κοροιοδευουν  και μας κλεβουν κανονικοτατα. Εχουμε συνδεση σταθερου τηλ στο σπιτι με συμβολαιο ΟΤΕ, με συγκεκριμενη χρεωση ανα μηνα, εκτος αν κανεις τηλ εξωτερικο κτλ και χρεωθεις παραπανω. Εχθες λοιπον ηρθε ο λογαριασμος μεσω sms  (οχι αναλυτικος με γραμμα) και μας χρεωσαν 12 ευρω παραπανω, τα οποια λενε ειναι κλησεις σε 5ψηφια, συνολο λενε μιλουσαμε 4 ωρες και καλα. Τους ζητησαμε αναλυτικο λογαριασμο και για τον εκδοσουν ζητανε 12 ευρω (γελαει ο κοσμος). Πηραμε στον ΟΤΕ και μετα απο λιγο πιεση μας ειπαν θα γινει επιστροφη. Επισης να προσθεσω οτι τοσα χρονια και στην προηγουμενη εταιρια δεν ειχαμε κατι τετοιο θεμα, τωρα που εχουμε 5 μηνες συνδεση ΟΤΕ, πηγαν να μας φανε.

Καλησπέρα φίλε, επειδή εγώ πληρώνω μέσω ίντερνετ και μου έρχεται ο λογιαρασμός se pdf αναλυτικά θα σου δείξω τι χρέωση είχα μια φορά.

 

Υπηρεσίες Τηλεφωνικού Καταλόγου Τρίτων 3(πλήθος κλήσεων) 

00:04:15(Πραγματική διάρκεια)   

00:06:00(Τιμολογηθείσα διάρκεια) 

5,9574( Χρέωση)

[Basilhs23___]

2 ώρες πριν, TheoAlex50 είπε

Και για μισή ώρα σε 5ψηφιο τα 12 ευρώ παραπάνω είναι λίγα. Από ότι θυμάμαι συνήθως παραπάνω χρεώνουν. Ανάλογα βέβαια το 5ψηφιο. 

Μόνο αν τους απείλησε να φύγει και μονο επειδή είναι μικρο το ποσό μπορώ να φανταστώ. 

Υπαρχει κάποια φραγή που ίσως βοηθήσει. Δεν θυμάμαι ακριβώς αλλά αν μιλήσεις με την εξυπηρέτηση θα σου πουν Αναλυτικά τις φραγες. 

Δεν υπάρχει τίποτα από φραγή μην ασχοληθείς. Κάναμε μια φραγή για 5ψηφια και έκπληκτος διαπίστωσα μετά από κάποιες μέρες που δεν μπορούσα να καλέσω κινητά, πήρα τηλέφωνο πάλι να τους ρωτήσω να διορθώσουν το πρόβλημα και μετά από αναμονή μου απαντάνε πως δεν υπάρχει διαθέσιμη τεχνολογία για αποκλειστική φραγή εξερχομένων σε 5ψηφια αλλά θα σου βάλουν και κάποιες άλλες κατηγορίες μαζί...... 

Ψαχτηκα αρκετά και για μηχανήματα σαν αυτά που σου κάνουν φραγή εισερχομένων, call blockers για σταθερά, μόνο για εισερχόμενες βρίσκεις κάτι, για εξερχόμενες σκέφτηκα να πειραματιστώ αγοράζοντας μια τέτοια συσκευή συνδέοντας αντίστροφα τα καλώδια γραμμής και συσκευής αλλά δεν ήθελα να πετάξω λεφτά για κάτι που δεν είναι σίγουρο. 

Η μόνη λύση είναι τηλεφωνικό κέντρο. 

[TheoAlex50]

4 λεπτά πριν, Basilhs23___ είπε

Δεν υπάρχει τίποτα από φραγή μην ασχοληθείς. Κάναμε μια φραγή για 5ψηφια και έκπληκτος διαπίστωσα μετά από κάποιες μέρες που δεν μπορούσα να καλέσω κινητά, πήρα τηλέφωνο πάλι να τους ρωτήσω να διορθώσουν το πρόβλημα και μετά από αναμονή μου απαντάνε πως δεν υπάρχει διαθέσιμη τεχνολογία για αποκλειστική φραγή εξερχομένων σε 5ψηφια αλλά θα σου βάλουν και κάποιες άλλες κατηγορίες μαζί...... 

Ψαχτηκα αρκετά και για μηχανήματα σαν αυτά που σου κάνουν φραγή εισερχομένων, call blockers για σταθερά, μόνο για εισερχόμενες βρίσκεις κάτι, για εξερχόμενες σκέφτηκα να πειραματιστώ αγοράζοντας μια τέτοια συσκευή συνδέοντας αντίστροφα τα καλώδια γραμμής και συσκευής αλλά δεν ήθελα να πετάξω λεφτά για κάτι που δεν είναι σίγουρο. 

Η μόνη λύση είναι τηλεφωνικό κέντρο. 

Το ότι θα πάρει μαζί και άλλες κατηγορίες κλήσεων ναι ισχύει. 

[Miracle Worker]

2 ώρες πριν, george1807 είπε

Ισχύει αυτό που λέει ο φίλος. Και εγώ όταν τους είπα μετά από 4 χρόνια να μου κάνουν καλύτερη πρόταση για σταθερό, απλά με άφησαν να πάω αλλού. 

Όταν έκανες αίτηση φορητότητας δε σε κάλεσαν;

47 λεπτά πριν, Basilhs23___ είπε

Δεν υπάρχει τίποτα από φραγή μην ασχοληθείς. Κάναμε μια φραγή για 5ψηφια και έκπληκτος διαπίστωσα μετά από κάποιες μέρες που δεν μπορούσα να καλέσω κινητά, πήρα τηλέφωνο πάλι να τους ρωτήσω να διορθώσουν το πρόβλημα και μετά από αναμονή μου απαντάνε πως δεν υπάρχει διαθέσιμη τεχνολογία για αποκλειστική φραγή εξερχομένων σε 5ψηφια αλλά θα σου βάλουν και κάποιες άλλες κατηγορίες μαζί...... 

Ψαχτηκα αρκετά και για μηχανήματα σαν αυτά που σου κάνουν φραγή εισερχομένων, call blockers για σταθερά, μόνο για εισερχόμενες βρίσκεις κάτι, για εξερχόμενες σκέφτηκα να πειραματιστώ αγοράζοντας μια τέτοια συσκευή συνδέοντας αντίστροφα τα καλώδια γραμμής και συσκευής αλλά δεν ήθελα να πετάξω λεφτά για κάτι που δεν είναι σίγουρο. 

Η μόνη λύση είναι τηλεφωνικό κέντρο. 

Κάτι στο να κλειδώσεις τις κλήσεις που δεν ξεκινάνε από 2 ή 6 δεν παίζει; Θυμάμαι παλιά έτσι μπλόκαραν κλήσεις προς εξωτερικό και 090.

[StamTheMan]

7 ώρες πριν, nikosmakos είπε

12 ευρω παραπανω, τα οποια λενε ειναι κλησεις σε 5ψηφια, συνολο λενε μιλουσαμε 4 ωρες

Απιθανο σεναριο 4 ωρες σε 5ψηφια και να πληρωσες 12 ευρω.
Να μου πεις να το κανω και εγω αμα ειναι.
 

[Basilhs23___]

8 λεπτά πριν, Miracle Worker είπε

Όταν έκανες αίτηση φορητότητας δε σε κάλεσαν;

Κάτι στο να κλειδώσεις τις κλήσεις που δεν ξεκινάνε από 2 ή 6 δεν παίζει; Θυμάμαι παλιά έτσι μπλόκαραν κλήσεις προς εξωτερικό και 090.

Θα το ψάξω πάλι αλλά κατά 99.9%, όχι, ο ΟΤΕ παρέχει μόνο μπλοκάρισμα σε συγκεκριμένες ομάδες μαζί κι όχι μεμονωμένα. 

[nikosmakos]

Μπορει να υπαρχει ειρωνια κτλ, γνωστα φορουμιστικα, αλλα οπως ειπα πριν, ειτε οταν πηγαμε σε καταστημα ειτε οταν πηραμε τηλ στα κεντρικα, μας ειπαν το ιδιο πραγμα η χρεωση των 12 ευρω εγινε για 4 ωρες σε 5ψηφια. 

[Basilhs23___]

6 λεπτά πριν, nikosmakos είπε

Μπορει να υπαρχει ειρωνια κτλ, γνωστα φορουμιστικα, αλλα οπως ειπα πριν, ειτε οταν πηγαμε σε καταστημα ειτε οταν πηραμε τηλ στα κεντρικα, μας ειπαν το ιδιο πραγμα η χρεωση των 12 ευρω εγινε για 4 ωρες σε 5ψηφια. 

Άσε τι σας είπαν στα κεντρικά. Έχετε μπροστά σας τον λογαριασμό της cosmote, εκεί γράφει ξεκάθαρα για αριθμό κλήσεων, καθαρό χρόνο και λογιστικό χρόνο των κλήσεων καθώς και το κόστος. Αν δεν σου κάνει κόπο σήκωσε μια φωτογραφία του λογαριασμού με σβησμενα τα προσωπικά να δούμε τι γράφει. Υπάρχουν και ορισμένα πενταψηφια που είναι δωρεάν πχ το 13888 αν καλέσατε εκεί ως συνδρομητές για κάποιο θέμα και περιμένατε ώρα, θα σας το μέτρησε ως χρόνο κλήσης αλλά με μηδενικη χρέωση. 

[Ukforthemoment]

15 λεπτά πριν, nikosmakos είπε

Μπορει να υπαρχει ειρωνια κτλ, γνωστα φορουμιστικα, αλλα οπως ειπα πριν, ειτε οταν πηγαμε σε καταστημα ειτε οταν πηραμε τηλ στα κεντρικα, μας ειπαν το ιδιο πραγμα η χρεωση των 12 ευρω εγινε για 4 ωρες σε 5ψηφια. 

χρεωση 12€ για 4 ωρες είναι πολύ φτηνη.Μακάρι να είχαν και τα απλά τέτοια χρέωση.

[nikosmakos]

9 λεπτά πριν, Basilhs23___ είπε

Άσε τι σας είπαν στα κεντρικά. Έχετε μπροστά σας τον λογαριασμό της cosmote, εκεί γράφει ξεκάθαρα για αριθμό κλήσεων, καθαρό χρόνο και λογιστικό χρόνο των κλήσεων καθώς και το κόστος. Αν δεν σου κάνει κόπο σήκωσε μια φωτογραφία του λογαριασμού με σβησμενα τα προσωπικά να δούμε τι γράφει. Υπάρχουν και ορισμένα πενταψηφια που είναι δωρεάν πχ το 13888 αν καλέσατε εκεί ως συνδρομητές για κάποιο θέμα και περιμένατε ώρα, θα σας το μέτρησε ως χρόνο κλήσης αλλά με μηδενικη χρέωση. 

Οπως ειπα και στο αρχικο ποστ δεν στελνουν αναλυτικο λογαριασμο (δεν ξερω τι νεα κολπα ειναι αυτα). Αν ειχαν στειλει δεν θα εγραφα εδω να διαβαζω οτι νανε. Και για να εκοδσουν ζητησαν 12 ευρω.

[Miracle Worker]

Αυτές οι χρεώσεις ρε συμφορουμίτες σε ποιον οφείλονται; Κάποτε ένας φίλος μου είχε βλάβη στη σύνδεση(νομίζω voda ή forthnet) και πήρε από το σταθερό μου τον 5ψήφιο τους. Περιμέναμε μια ώρα σε ανοιχτή ακρόαση(χωρίς αποτέλεσμα) και μετά μου είχε έρθει λυπητερή 22 ευρώ(νομίζω τότε είχα cyta). Προσωπικά το ήξερα ότι θα την φάω λίγο πολύ, αλλά έκανα τον χαζό. Αλλά αυτά τα λεπτά ποιος τα καρπώνεται; Η voda ή η cyta εν προκειμένω; 

On topic, πλήρωσα 22 ευρώ για 1 ώρα σε 5ψηφιο τεχνικής εξυπηρέτησης γνωστής εταιρείας.

8 λεπτά πριν, nikosmakos είπε

Οπως ειπα και στο αρχικο ποστ δεν στελνουν αναλυτικο λογαριασμο (δεν ξερω τι νεα κολπα ειναι αυτα). Αν ειχαν στειλει δεν θα εγραφα εδω να διαβαζω οτι νανε. Και για να εκοδσουν ζητησαν 12 ευρω.

Κάνε εγγραφή στο mycosmote. Από εκεί λογικά θα μπορείς να το δεις.

Αλλά αναλυτικός λογαριασμός σημαίνει ότι θα λέει αναλυτικά με ποιο συγκεκριμένο αριθμό μίλησες και πόσο. Αν μίλησες σε 5ψηφίο εκτός παγίου και πόσες ώρες λογικά θα φαίνεται και στο γενικότερο λογαριασμό.

[Basilhs23___]

1 ώρα πριν, nikosmakos είπε

Οπως ειπα και στο αρχικο ποστ δεν στελνουν αναλυτικο λογαριασμο (δεν ξερω τι νεα κολπα ειναι αυτα). Αν ειχαν στειλει δεν θα εγραφα εδω να διαβαζω οτι νανε. Και για να εκοδσουν ζητησαν 12 ευρω.

Πως γίνεται αυτό; 

Εχεις επιλέξει να τα βλέπεις online; Ακόμα κι έτσι δεν αλλάζει κάτι στις αναφερόμενες πληροφορίες και λεπτομέρειες. 

Επεξ/σία 21 Μαΐου 2021 από Basilhs23___

[Kostasspil]

Αυτά τα "θα πάω αλλού" έχουν πεθάνει, πλέον όπου και να πας, πάνω κάτω ίδια πακέτα βρίσκεις και το ξερουν. Δεν ασκεί καμια πίεση το "φεύγω". 

Ontopic, τον αναλυτικό τον βλέπεις online, με τους κωδικούς σου, μπες και δες τι χρεώθηκες. Το πιο πιθανό είναι να μην υπάρχει κάτι παράλογο, έχει συμβεί πολλές φορές.

[makis269]

εχω το cosmote tv και δυο μήνες με έχουν χρεώσει άδικα 2-4 ευρώ παραπάνω ,

ο λογαριασμός εκδόθηκε 29/10 για δύο μήνες προκαταβολικά ενώ ο κούλης απο 1/11 έκοψε τα τέλη τηλεορασης για έναν χρόνο και με χρέωσαν κανονικά 4 ευρώ για το δύμηνο νοεμβρίου - δεκεμβρίου ,

στο τσατ δεν απανταγαν και αναγκάστικα να πάρω δυο με τρεις φορες στο πενταψήφιο γιατι μου έκλειναν την γραμμή λογο φορτου .

που θέλω να καταλήξω μου έκοψαν την αδικη χρέωση για τα τέλη τηλεφωνίας και τα πλήρωσα στο πενταψηφιο τους.

τα συμπεράσματα δικά σας.

Επεξ/σία 22 Μαΐου 2021 από makis269