Προβλημα με cpanel email / Εναλλακτικό Email

[killer76]

Καλησπέρα. Έχω φτιάξει σε έναν φίλο μου ένα email με το domain του. πχ [email protected]

Για να έχει τα αρχεία του, αφού έχω ήδη cpanel με πάρα πολλά γίγα, έκανα addon το domain του στο δικό μου χώρο, και του έφτιαξα το email εγώ. Επίσης του έδωσα και τις ρυθμίσεις για να μπαίνει από υπολογιστή με thunderbird και από το κινητό. 

1 χρόνο δεν υπήρχε κάποιο πρόβλημα. Τώρα όμως μάλλον κάτι έφαγε από ιό (του είπα να σκανάρει) και του έρχονται πάρα πολλά "Mail delivery failed" (μπορεί και 200/ημέρα). Άρα από τον λογαριασμό του φεύγουν SPAM. Μας μπλόκαρε και το hotmail (και τα δικά μου email). Δηλαδή με το που στέλνουμε σε @hotmail αμέσως έρχεται "Mail delivery failed" 

Του  είπα να σκανάρει για ιούς αλλά δεν ξέρω αν θα έχει αποτέλεσμα. Άλλαξα και τον κωδικό στο email του.

Ερωτήσεις: 

• Υπάρχει τρόπος να δω αν υπάρχουν εξερχόμενα και από που προέρχονται. Προφανώς δεν λέω τα εξερχόμενα που κάνουμε εμείς, αλλά αν τα στέλνει κάποιος ιός.
• Υπάρχει τρόπος μέσα από το cpanel να περιορίσουμε ότι όλα τα εξερχόμενα θέλουμε να φευγούν από το webmail ή ξέρω γω με κάποιο captcha?
• Είναι καλύτερα να χρησιμοποιούμε (αν γίνεται) για τα email μας 3η υπηρεσία πχ (zoho, gmail, outlook) κλπ και ποια???
• Αν χρησιμοποιούσαμε 3η υπηρεσία (πχ zoho), θα μπορουσε και πάλι να έχει προκύψει το παραπάνω πρόβλημα ή έχουν μεγαλύτερη ασφάλεια τέτοιες υπηρεσίες?

 

Επεξ/σία 18 Νοεμβρίου 2023 από killer76

[kormos]

1 ώρα πριν, killer76 είπε

Καλησπέρα. Έχω φτιάξει σε έναν φίλο μου ένα email με το domain του. πχ [email protected]

Για να έχει τα αρχεία του, αφού έχω ήδη cpanel με πάρα πολλά γίγα, έκανα addon το domain του στο δικό μου χώρο, και του έφτιαξα το email εγώ. Επίσης του έδωσα και τις ρυθμίσεις για να μπαίνει από υπολογιστή με thunderbird και από το κινητό. 

1 χρόνο δεν υπήρχε κάποιο πρόβλημα. Τώρα όμως μάλλον κάτι έφαγε από ιό (του είπα να σκανάρει) και του έρχονται πάρα πολλά "Mail delivery failed" (μπορεί και 200/ημέρα). Άρα από τον λογαριασμό του φεύγουν SPAM. Μας μπλόκαρε και το hotmail (και τα δικά μου email). Δηλαδή με το που στέλνουμε σε @hotmail αμέσως έρχεται "Mail delivery failed" 

Του  είπα να σκανάρει για ιούς αλλά δεν ξέρω αν θα έχει αποτέλεσμα. Άλλαξα και τον κωδικό στο email του.

Ερωτήσεις: 

• Υπάρχει τρόπος να δω αν υπάρχουν εξερχόμενα και από που προέρχονται. Προφανώς δεν λέω τα εξερχόμενα που κάνουμε εμείς, αλλά αν τα στέλνει κάποιος ιός.
• Υπάρχει τρόπος μέσα από το cpanel να περιορίσουμε ότι όλα τα εξερχόμενα θέλουμε να φευγούν από το webmail ή ξέρω γω με κάποιο captcha?
• Είναι καλύτερα να χρησιμοποιούμε (αν γίνεται) για τα email μας 3η υπηρεσία πχ (zoho, gmail, outlook) κλπ και ποια???
• Αν χρησιμοποιούσαμε 3η υπηρεσία (πχ zoho), θα μπορουσε και πάλι να έχει προκύψει το παραπάνω πρόβλημα ή έχουν μεγαλύτερη ασφάλεια τέτοιες υπηρεσίες?

 

Μπορείς να προσθέσεις τον λογαριασμό σου στο Gmail και να στέλνεις/λαμβάνεις από εκεί...

Όμως αυτό δεν είναι η άμεση λύση. Πρέπει να ξεκινήσεις από την αρχή, να δεις σε τι κατάσταση πλέον βρίσκεται και η ΙΡ του σερβερ, το/τα ντομέιν κλπ κλπ κλπ

Αν φαίνονται λίγο βουνό, μπορείς να μιλήσεις με τον χόστινγκ να σε βοηθήσει.

[octa]

Σε περίπτωση που χρησιμοιείς wordpress δες τα theme και τα add on μήπως κάποιο από αυτά στέλνει e-mail από τον  server σου.

[killer76]

1 ώρα πριν, octa είπε

Σε περίπτωση που χρησιμοιείς wordpress δες τα theme και τα add on μήπως κάποιο από αυτά στέλνει e-mail από τον  server σου.

Με ποιο τρόπο μπορώ να κοιτάξω κάτι τέτοιο?

1 ώρα πριν, kormos είπε

Μπορείς να προσθέσεις τον λογαριασμό σου στο Gmail και να στέλνεις/λαμβάνεις από εκεί...

Όμως αυτό δεν είναι η άμεση λύση. Πρέπει να ξεκινήσεις από την αρχή, να δεις σε τι κατάσταση πλέον βρίσκεται και η ΙΡ του σερβερ, το/τα ντομέιν κλπ κλπ κλπ

Αν φαίνονται λίγο βουνό, μπορείς να μιλήσεις με τον χόστινγκ να σε βοηθήσει.

Εχω ζητήσει βοήθεια και περιμένω

[kormos]

1 ώρα πριν, octa είπε

Σε περίπτωση που χρησιμοιείς wordpress δες τα theme και τα add on μήπως κάποιο από αυτά στέλνει e-mail από τον  server σου.

Θεωρητικά αυτό θα μπορούσε να συμβεί αν τα πρόσθετα "είναι αγορασμένα, πλάγια..."

 

23 λεπτά πριν, killer76 είπε

Με ποιο τρόπο μπορώ να κοιτάξω κάτι τέτοιο?

Εχω ζητήσει βοήθεια και περιμένω

Ισχύει το παραπάνω; Τα πρόσθετα είναι "καθαρά" ;;

 

Αν έχεις Shared λογικά θα αναμένεις, αλλιώς τα κοιτάς μόνος σου...να κερδίζεις χρόνο

[killer76]

3 λεπτά πριν, kormos είπε

Θεωρητικά αυτό θα μπορούσε να συμβεί αν τα πρόσθετα "είναι αγορασμένα, πλάγια..."

 

Ισχύει το παραπάνω; Τα πρόσθετα είναι "καθαρά" ;;

 

Αν έχεις Shared λογικά θα αναμένεις, αλλιώς τα κοιτάς μόνος σου...να κερδίζεις χρόνο

Ειναι όλα original. Δηλαδη δωρεάν + αγορασμένα. Δεν έχω κάτι σπασμένο πάνω.

*Κάτι που μου έκανε εντύπωση εχθές, έκανα μια σάρωση για ιούς με wordfence και βρήκε ευπάθεια στο yoast seo plugin. Το κλασσικό το δωρεάν. Το αφαίρεσα εννοείται

Θέλω να επιμείνω σε μια ερώτηση. Είναι υπολογίσιμο σενάριο να μπορεί να στέλνει σπαμ, κάτι εκτός host. Δηλαδή ο υπολογιστής του με το thunderbird ή το κινητό του?

Επεξ/σία 18 Νοεμβρίου 2023 από killer76

[kormos]

28 λεπτά πριν, killer76 είπε

Ειναι όλα original. Δηλαδη δωρεάν + αγορασμένα. Δεν έχω κάτι σπασμένο πάνω.

*Κάτι που μου έκανε εντύπωση εχθές, έκανα μια σάρωση για ιούς με wordfence και βρήκε ευπάθεια στο yoast seo plugin. Το κλασσικό το δωρεάν. Το αφαίρεσα εννοείται

Θέλω να επιμείνω σε μια ερώτηση. Είναι υπολογίσιμο σενάριο να μπορεί να στέλνει σπαμ, κάτι εκτός host. Δηλαδή ο υπολογιστής του με το thunderbird ή το κινητό του?

Ακόμα και να είναι...

Θα πρέπει από το WHM/cPanel να περιορίσεις ότι θες ή να δεις...αν έχεις τη δυνατότητα

[octa]

Επίσης μπορεί να έγινε ban στο email σου λόγο spam. Έτσι προσπάθησε να κάνεις χρήση κάποιο εξωτερικό SMTP ή υπηρεσία που στέλνει e-mail.

1 ώρα πριν, killer76 είπε

Με ποιο τρόπο μπορώ να κοιτάξω κάτι τέτοιο?

Μου είχε τύχη. Αν και κοίταξα όλα τα πρόσθετα του wordpress δεν κατάφερα να εντοπίσω τι έφτεξε. Ίσως να κάνεις αναζήτηση στη google κάθε plug in , theme και να δεις αν έχει γίνει κάποια αναφορά.

 

Επεξ/σία 18 Νοεμβρίου 2023 από octa

[k33theod]

Το mail delivery failed μπορεί να έρθει γιατί απλά δεν υπάρχει το email ή απορίπτεται για κάποιο λόγο από τον αποδέκτη. Μήπως έγινε κάτι με το domain name  πχ δεν το ανανέωσες έγκαιρα. Μερικές μηχανές όταν γίνει απόριψει του email ξαναπροσπαθούν ξανά και ξανά. Εάν στείλω λοιπόν 50 email και για κάποιο λόγο αποτύχουν μπορεί να έχω την άλλη μέρα 200 fails. Ότι και να ήταν από τι στιγμή που άλαξες κωδικό δεν υπάρχει πρόβλημα. Πιθανόν όμως κάποιος να δημιούργησε άλλο λογαριασμό  και να στέλνει mail. Αυτό συνέβει σε εμένα.  Κοίτα λοιπόν και πόσοι λογαριασμοί mail υπάρχουν.

[killer76]

Ο host έστειλε στην Microsoft και ξεμπλόκαρε τα email του. Άλλαξα κωδικό και όλα οκ. Σήμερα θα δώσω τον νέο κωδικό στο φίλο μου. Θα δείξει....

[kormos]

38 λεπτά πριν, killer76 είπε

Ο host έστειλε στην Microsoft και ξεμπλόκαρε τα email του. Άλλαξα κωδικό και όλα οκ. Σήμερα θα δώσω τον νέο κωδικό στο φίλο μου. Θα δείξει....

Ωραία,

Απλά και εύκολα 🙂

Λίγο προσοχή παραπάνω θέλει με τα custom email.

 

[killer76]

Το πρόβλημα λύθηκε για αυτή την φάση.

Το πρόβλημα είναι όμως πιο βαθύ. 

Τι μπορώ να κάνω ωστε να οχυρωθώ, ωστε να υπάρχει ένας έλεγχος των εξερχομένων email? Γιατί αν ο φίλος θα έχει ιο ας πούμε στον υπολογιστή, και αυτή ήταν η αιτία, είναι θέμα χρόνου να ξαναγίνει. Δεν μπορώ να είμαι πάνω από το κεφάλι του να δω αν έτρεξε antivirus ή πάτησε κανα spam σύνδεσμο. Αν δηλαδή μπορούσα να κανω ένα forward τα email που του έρχονται στο [email protected] -> [email protected] και αν θέλει να απαντήσει, να μπαίνει μέσω webmail από browser. Ιδανικα θα ήταν να μπορεί να απαντάει και ως domain μέσω του gmail αλλά λίγο που δοκίμασα, δεν γίνεται. Δοκίμασα και μπορεί να φαίνεται σαν Alias το [email protected] αλλα το email είναι το [email protected]

[kormos]

58 λεπτά πριν, killer76 είπε

Το πρόβλημα λύθηκε για αυτή την φάση.

Το πρόβλημα είναι όμως πιο βαθύ. 

Τι μπορώ να κάνω ωστε να οχυρωθώ, ωστε να υπάρχει ένας έλεγχος των εξερχομένων email? Γιατί αν ο φίλος θα έχει ιο ας πούμε στον υπολογιστή, και αυτή ήταν η αιτία, είναι θέμα χρόνου να ξαναγίνει. Δεν μπορώ να είμαι πάνω από το κεφάλι του να δω αν έτρεξε antivirus ή πάτησε κανα spam σύνδεσμο. Αν δηλαδή μπορούσα να κανω ένα forward τα email που του έρχονται στο [email protected] -> [email protected] και αν θέλει να απαντήσει, να μπαίνει μέσω webmail από browser. Ιδανικα θα ήταν να μπορεί να απαντάει και ως domain μέσω του gmail αλλά λίγο που δοκίμασα, δεν γίνεται. Δοκίμασα και μπορεί να φαίνεται σαν Alias το [email protected] αλλα το email είναι το [email protected]

Μπορείς να το κάνεις αυτό που αναφέρεις και να γίνεται όλη η διαδικασία μέσω GMail που έχει και καλύτερα φίλτρα...

[killer76]

4 ώρες πριν, kormos είπε

Μπορείς να το κάνεις αυτό που αναφέρεις και να γίνεται όλη η διαδικασία μέσω GMail που έχει και καλύτερα φίλτρα...

Μα το δοκίμασα και όταν πήγαινα να στείλω το ΄μηνυμα φαινόταν και η διεύθυνση του gmail και το domain ήταν μέσα σε παρένθεση

[kormos]

1 ώρα πριν, killer76 είπε

Μα το δοκίμασα και όταν πήγαινα να στείλω το ΄μηνυμα φαινόταν και η διεύθυνση του gmail και το domain ήταν μέσα σε παρένθεση

Δεν έχω υπολογιστή αυτή τη στιγμή...

Πρέπει να πας να τον προσθέσεις στο πεδίο λογαριασμοί...

Το έχεις κάνει;