HCN Megathread

[Mondler]

διπλασια ping σημερα που δοκιμασα με γερμανια..αλλα φαινετε οτι η ελληνικη διασυνδεση εγινε

[Fu Manchu]

Καλημέρα. Μόλις χθες και γω συνδεθηκα με HCN. Εχω το Dlink ρουτεράκι... Οι κωδικοί για να μπώ στο interface για να αλλάξω wep key Ποιοι είναι; Ευχαριστώ

[vgiozo]

Εγώ συνδέθηκα στις 25/2 και μου έδωσαν το Technicolor TC7200.20, ποιό μοντέλο Dlink σου έδωσαν, έτσι για να συγκεντρώνουμε πληροφορίες

[Fu Manchu]

Καλημέρα. Μόλις χθες και γω συνδεθηκα με HCN. Εχω το Dlink ρουτεράκι... Οι κωδικοί για να μπώ στο interface για να αλλάξω wep key Ποιοι είναι; Ευχαριστώ

Το ελυσα το προβλημα με τους κωδικους αλλα το θεμα ειναι οτι δεν εχω τηλεφωνο.... Ενω συνδεσα συσκευη απο πισω δεν ακουγεται τίποτα...

[vgiozo]

Μήπως δεν έχει ενεργοποιηθεί ακόμη το τηλέφωνο; Πήρες κανούριο αριθμό ή έκανες μεταφορά;

 

Κάνε ένα τηλέφωνο (2313250000, 2310480001/2) - με το κινητό σου - 9:30 η ώρα μπορεί ακόμη να τους προλάβεις για πληροφορίες

[Fu Manchu]

Το προβλημα με το τηλεφωνο λυθηκε. Συνδεσα και την καλωδιακη. Απλα δεν πιανω το nickelodeon και τα ανιψια μου θα φρικαρουνε. Και σεις οι υπολοιποι δεν το πιανετε ή μονο εγώ;

[Aurora Borealis]

Εδω και πολυ καιρο εχω πολυ χαμηλες ταχυτητες με το Playstation. Γενικα, οτιδηποτε εχει σχεση με το PSN , απλα δεν δουλευει οπως θα επρεπε. Προσπαθω εδω και καιρο να κανω συνδεση Share Play , αλλα ειναι αδυνατον, καθως το PS4 αναφερει πως η συνδεση ειναι πολυ αργη. Το παραξενο ειναι οτι με την backup adsl συνδεση, ολα δουλεουν ρολοι....Δεν ξερω πια τι να κανω...τους τηλεφωνησα σημερα το πρωι και δεν το σηκωνανε (για πολλοστη φορα)...Εχω μπουχτισει με την αναξιοπιστια τους και το customer support...

 

EDIT : ΕΛΥΣΑ το προβλημα αλλαζοντας τον dns server στο ps4...με dns server της google, ολα δουλεουν τζαμι.

Επεξ/σία 31 Μαρτίου 2015 από Aurora Borealis

[anti]

...Εχω μπουχτισει με την αναξιοπιστια τους και το customer support...

 

 

EDIT : ΕΛΥΣΑ το προβλημα αλλαζοντας τον dns server στο ps4...με dns server της google, ολα δουλεουν τζαμι.

 

Δε ξέρω από που να αρχίσω.

Προσπαθώ ταυτόχρονα να καταλάβω το γιατί μια συσκευή έχει προκαθορισμένο dns server (που προφανώς βρίσκεται εκατοντάδες χιλιόμετρα μακριά - άρα καθυστερήσεις) και το πως αυτό εμπλέκεται με το customer support του παρόχου.

Θα συγκρατηθώ για να κρατήσουμε το επίπεδο.

[vgiozo]

...Εχω μπουχτισει με την αναξιοπιστια τους και το customer support...

 

 

EDIT : ΕΛΥΣΑ το προβλημα αλλαζοντας τον dns server στο ps4...με dns server της google, ολα δουλεουν τζαμι.

 

Δε ξέρω από που να αρχίσω.

Προσπαθώ ταυτόχρονα να καταλάβω το γιατί μια συσκευή έχει προκαθορισμένο dns server (που προφανώς βρίσκεται εκατοντάδες χιλιόμετρα μακριά - άρα καθυστερήσεις) και το πως αυτό εμπλέκεται με το customer support του παρόχου.

Θα συγκρατηθώ για να κρατήσουμε το επίπεδο.

 

 

Εννοείς τους 217.16.112.21, 217.16.112.22; Αυτοί πού είναι;

 

Μέχρι στιγμής πάντως εγώ δεν είχα προβλήματα και το ping είναι σχετικά χαμηλά όποτε έχω δοκιμάσει.

Σήμερα μόνο λίγο το πρωί παρατήρησα αργό φόρτωμα σελίδων αλλα έκαναν επέκταση σε δύο τουλάχιστον δρόμους κάθετα στον δικό μου, οπότε μάλλον οφείλεται εκεί.

Διακοπές πάντως δεν είχα.

 

Το customer support εκτιμώ πως δεν το έχω χρειαστεί ακόμη εκτός μιας φοράς, για μικρό θέμα.

 

Εσείς που παρατηρείτε προβλήματα, έχετε πολλούς συνδεδεμένους στη γειτονιά με HCN;

Τί είναι αυτό που διαφοροποιεί δλδ και κάποιοι έχουν πρόβλημα και κάποιοι όχι;

[Aurora Borealis]

https://account.sonyentertainmentnetwork.com/cam/account/profile/account-details.action

 

δοκίμασε να μπεις εδώ μια... φορτώνει η σελίδα? 

 

 Λοιπον, επειδη δεν μου αρεσει να λεω πραγματα που δεν ισχυουν, δοκιμασε φιλε μου Anti, να δοκιμασεις αν σου ανοιγει η παραπανω σελιδα . Και ο λογος που κανω quote αλλον, ειναι ακριβως για να σου αποδειξω οτι υπαρχει προβλημα με το PSN και την ΗCN και το προβλημα δεν επηρεαζει μονο εμενα.

 

...Εχω μπουχτισει με την αναξιοπιστια τους και το customer support...

 

 

EDIT : ΕΛΥΣΑ το προβλημα αλλαζοντας τον dns server στο ps4...με dns server της google, ολα δουλεουν τζαμι.

 

Δε ξέρω από που να αρχίσω.

Προσπαθώ ταυτόχρονα να καταλάβω το γιατί μια συσκευή έχει προκαθορισμένο dns server (που προφανώς βρίσκεται εκατοντάδες χιλιόμετρα μακριά - άρα καθυστερήσεις) και το πως αυτό εμπλέκεται με το customer support του παρόχου.

Θα συγκρατηθώ για να κρατήσουμε το επίπεδο.

 

Συγρατουμαι και εγω , ειλικρινα παρα πολυ....

[bobptz]

Σε εμένα το link ανοίγει (από firefox) αν αυτό εννοείτε. 

 

Τελευταία είχα ελάχιστα προβλήματα σύνδεσης, ενώ τον Ιανουάριο 2015 είχα πάρα πολλά.  Το τηλέφωνο εξακολουθεί να είναι οριακά υποφερτό, παρά το ότι τους έχω επισημάνει το πρόβλημα.

[Aurora Borealis]

Σε εμένα το link ανοίγει (από firefox) αν αυτό εννοείτε. 

 

Τελευταία είχα ελάχιστα προβλήματα σύνδεσης, ενώ τον Ιανουάριο 2015 είχα πάρα πολλά.  Το τηλέφωνο εξακολουθεί να είναι οριακά υποφερτό, παρά το ότι τους έχω επισημάνει το πρόβλημα.

 

Σε εμενα δεν ανοιγει με τιποτα, παρα μονο αμα μπω απο VPN...καταλαβες τωρα Anti, γιατι χρειαζομαι customer support ? Ωστοσο, δεν μπορω να βρω καποιον , οχι για να λυσω το προβλημα μου , αλλα εστω να απαντησει το ρημαδι το τηλεφωνο...

[bobptz]

Συνήθως καθημερινές δεν έχω πρόβλημα να τους βρω στο τηλέφωνο.  2310-480001.  Γιατί δεν πάς από τα γραφεία τους?  MΑΡΑΣΛΗ 71 & ΠΛΑΤAIΩΝ 38, 54249 ΧΑΡΙΛΑΟΥ.

[Aurora Borealis]

Συνήθως καθημερινές δεν έχω πρόβλημα να τους βρω στο τηλέφωνο.  2310-480001.  Γιατί δεν πάς από τα γραφεία τους?  MΑΡΑΣΛΗ 71 & ΠΛΑΤAIΩΝ 38, 54249 ΧΑΡΙΛΑΟΥ.

 

Γιατι , πολυ απλα , δεν υπαρχει ελευθερος χρονος για να παω απο τα γραφεια τους...

[anti]

Σε εμενα δεν ανοιγει με τιποτα, παρα μονο αμα μπω απο VPN...καταλαβες τωρα Anti, γιατι χρειαζομαι customer support ? Ωστοσο, δεν μπορω να βρω καποιον , οχι για να λυσω το προβλημα μου , αλλα εστω να απαντησει το ρημαδι το τηλεφωνο...

 

Και σε μένα ανοίγει.

Αν σου είναι εύκολο, δώσε ένα traceroute για να συγκρίνουμε και να εντοπίσουμε μαζί το που βρίσκεται το πρόβλημα.

Για καλυτερο συμπερασμα δινω απο HCN και αντιστοιχο απο ΟΤΕ

 

HCN

Target Name: account.sonyentertainmentnetwork.com

         IP: 173.230.217.255

  Date/Time: 31/3/2015 6:09:53 ìì to 31/3/2015 6:12:08 ìì

 

 1    5 ms    3 ms    3 ms    1 ms    4 ms    2 ms    2 ms    2 ms    5 ms    4 ms  [10.0.2.2]

 2    1 ms    1 ms    2 ms    1 ms    2 ms    3 ms    1 ms    3 ms    2 ms    3 ms  [192.168.1.1]

 3   10 ms   18 ms    9 ms   17 ms   19 ms   11 ms   19 ms   10 ms    7 ms    9 ms  [37.98.192.XXX]

 4   19 ms   20 ms   20 ms   16 ms   18 ms   17 ms   21 ms   15 ms   16 ms   17 ms  [46.198.143.13]

 5   19 ms   17 ms   15 ms   24 ms   18 ms   16 ms   20 ms   17 ms   19 ms   19 ms  78-2-220.itr.cyta.gr [78.87.2.220]

 6   70 ms   69 ms   71 ms   68 ms  119 ms   68 ms   69 ms   66 ms   69 ms   67 ms  ae55.edge5.London1.Level3.net [212.187.138.213]

 7   62 ms   65 ms   65 ms   64 ms   63 ms  103 ms   62 ms   63 ms   66 ms   67 ms  ae-118-3504.edge3.London15.Level3.net [4.69.167.86]

 8   64 ms   62 ms   66 ms   66 ms   70 ms   74 ms   69 ms   63 ms   64 ms   69 ms  ae-118-3504.edge3.London15.Level3.net [4.69.167.86]

 9   74 ms   63 ms   61 ms   62 ms   62 ms   66 ms   63 ms   77 ms   66 ms   65 ms  unknown.Level3.net [212.187.193.202]

10   63 ms   62 ms   63 ms   64 ms   67 ms   61 ms   61 ms   64 ms   70 ms   69 ms  unknown.prolexic.com [72.52.60.41]

11  134 ms  139 ms  137 ms  139 ms  137 ms  136 ms  135 ms  134 ms  135 ms  135 ms  unknown.prolexic.com [72.52.60.164]

12   *       *       *       *       *       *       *       *       *       *       [-]

13  133 ms  135 ms  140 ms  134 ms  136 ms  133 ms  133 ms  139 ms  137 ms  135 ms  unknown.prolexic.com [209.200.144.164]

14  206 ms  201 ms  247 ms  203 ms  203 ms  207 ms  200 ms  208 ms  204 ms  206 ms  unknown.prolexic.com [72.52.24.134]

15   *       *       *       *       *       *       *       *       *       *       [-]

16   *       *       *       *       *       *       *       *       *       *       [-]

17   *       *       *       *       *       *       *       *       *       *       [-]

18   *       *       *       *       *       *       *       *       *       *       [-]

19   *       *       *       *       *       *       *       *       *       *       [-]

20   *       *       *       *       *       *       *       *       *       *       [-]

21   *       *       *       *       *       *       *       *       *       *       [-]

22   *       *       *       *       *       *       *       *       *       *       [-]

23   *       *       *       *       *       *       *       *       *       *       [-]

24   *       *       *       *       *       *       *       *       *       *       [-]

25   *       *       *       *       *       *       *       *       *       *       [-]

26   *       *       *       *       *       *       *       *       *       *       [-]

27   *       *       *       *       *       *       *       *       *       *       [-]

28   *       *       *       *       *       *       *       *       *       *       [-]

29   *       *       *       *       *       *       *       *       *       *       [-]

30   *       *       *       *       *       *       *       *       *       *       [-]

31   *       *       *       *       *       *       *       *       *       *       [-]

32   *       *       *       *       *       *       *       *       *       *       [-]

33   *       *       *       *       *       *       *       *       *       *       [-]

34   *       *       *       *       *       *       *       *       *       *       [-]

35   *       *       *       *       *       *       *       *       *       *       [-]

 

Destination not reached in 35 hops

 

 

OTE

Target Name: account.sonyentertainmentnetwork.com

         IP: 173.230.217.255

  Date/Time: 31/3/2015 6:09:07 ìì to 31/3/2015 6:09:29 ìì

 

 1    0 ms    0 ms    1 ms    0 ms    0 ms    0 ms    0 ms    0 ms    0 ms    1 ms  [192.168.1.1]

 2    4 ms    5 ms    5 ms    5 ms    5 ms    5 ms    5 ms    5 ms    5 ms    4 ms  [80.106.108.XX]

 3    5 ms    6 ms    5 ms    4 ms    5 ms    5 ms    5 ms    5 ms    7 ms    7 ms  [79.128.228.41]

 4    5 ms    5 ms    4 ms    4 ms    4 ms    4 ms    4 ms    4 ms    4 ms    5 ms  [62.75.8.157]

 5   55 ms   55 ms   54 ms   54 ms   54 ms   56 ms   54 ms   54 ms   54 ms   54 ms  [62.75.8.34]

 6   56 ms   56 ms   56 ms   56 ms   56 ms   56 ms   56 ms   56 ms   56 ms   56 ms  blackhole.prolexic.com [195.66.224.31]

 7   52 ms   53 ms   52 ms   52 ms   52 ms   52 ms   52 ms   52 ms   52 ms   53 ms  unknown.prolexic.com [72.52.60.35]

 8   *       *       *       *       *       *       *       *       *      N/A      [-]

 9  125 ms  125 ms  126 ms  125 ms  124 ms  124 ms  124 ms  125 ms  125 ms  124 ms  unknown.prolexic.com [209.200.144.164]

10  188 ms  188 ms  188 ms  187 ms  188 ms  188 ms  188 ms  189 ms  188 ms  188 ms  unknown.prolexic.com [72.52.24.130]

11   *       *       *       *       *       *       *       *       *      N/A      [-]

12   *       *       *       *       *       *       *       *       *      N/A      [-]

13   *       *       *       *       *       *       *       *       *      N/A      [-]

14   *       *       *       *       *       *       *       *       *      N/A      [-]

15   *       *       *       *       *       *       *       *       *      N/A      [-]

16   *       *       *       *       *       *       *       *       *      N/A      [-]

17   *       *       *       *       *       *       *       *       *      N/A      [-]

18   *       *       *       *       *       *       *       *       *      N/A      [-]

19   *       *       *       *       *       *       *       *       *      N/A      [-]

20   *       *       *       *       *       *       *       *       *      N/A      [-]

21   *       *       *       *       *       *       *       *       *      N/A      [-]

22   *       *       *       *       *       *       *       *       *      N/A      [-]

23   *       *       *       *       *       *       *       *       *      N/A      [-]

24   *       *       *       *       *       *       *       *       *      N/A      [-]

25   *       *       *       *       *       *       *       *       *      N/A      [-]

26   *       *       *       *       *       *       *       *       *      N/A      [-]

27   *       *       *       *       *       *       *       *       *      N/A      [-]

28   *       *       *       *       *       *       *       *       *      N/A      [-]

29   *       *       *       *       *       *       *       *       *      N/A      [-]

30   *       *       *       *       *       *       *       *       *      N/A      [-]

31   *       *       *       *       *       *       *       *       *      N/A      [-]

32   *       *       *       *       *       *       *       *       *      N/A      [-]

33   *       *       *       *       *       *       *       *       *      N/A      [-]

34   *       *       *       *       *       *       *       *       *      N/A      [-]

35   *       *       *       *       *       *       *       *       *      N/A      [-]

 

Destination not reached in 35 hops

Γιατι , πολυ απλα , δεν υπαρχει ελευθερος χρονος για να παω απο τα γραφεια τους...

Τι ωρες τους καλεις;

Θα συνηγορήσω μαζί σου (συμφωνά με τα λεγόμενα σου) έκανες αίτηση κάπου στο Μάιο του 2014 και συνδέθηκες τον Δεκέμβριο του 2014 και αυτό είναι πολύ καιρός. Μάλιστα το Σεπτέμβριο του 2014 είχες ανακοινώσει  ότι θα ακυρώσεις την αίτηση.

Την ίδια περίοδο κατηγορούσες την εταιρεία για κακό σχεδιασμό  (ίσως δικαίως) στο δίκτυο της και άλλα τέτοια χωρίς καν να έχεις επηρεαστεί αφού δεν ήσουν συνδρομητής. Σήμερα παραμένεις συνδρομητής παρότι έχει ανακοινώσει περισσότερες από μια φόρες, ήδη από τον Δεκέμβριο ότι θα διακόψεις. Την ίδια ώρα συμβουλεύεις δυνητικούς συνδρομητές να προσέχουν που πάνε να μπλέξουν.

Τι δε πάει καλά μαζί σου;