Κοινωνικό τιμολόγιο ηλεκτρικού ρεύματος.

[takoulou]

49 λεπτά πριν, supermarioarv είπε

σε συνέχεια προηγούμενου μηνύματος μου και κατόπιν συμβουλής του φίλου @korakios έκανα καταγγελία ραε και συνήγορο καταναλωτή για το γεγονός οτι δεν μου εκδίδουν λογαριασμούς ΚΟΤ-Γ.

Σήμερα με πήραν απο τον πάροχο (protergia) και μου είπαν μην ανησυχώ απλά δεν έχουν ενημερώσει τα συστήματά τους όσον αφορά την τιμολόγιση του ΚΟΤ-Γ ως νέου πακέτου στην αγορά και γιαυτό βγαίνουν κανονικά οι λογαριασμοί , είναι στο τελικό στάδιο ολοκλήρωσης και στον μεθεπόμενο λογαριασμό και θα βγεί κανονικά η τιμολόγηση με αναδρομικά - επιστροφές αν υπάρχουν ..

φιλε @korakios προτείνεις να κάνω κάποια άλλη ενέργεια?

Να περιμένεις να δεις.. Θα κάνουν καιρό το βλέπω.. 

[SofoS@]

Στο εξής παράδειγμα καταναλώσεων

05/01-04/02 1000 kwh
05/02-04/03 500 kwh
05/03-04/04 250 kwh
05/04-04/05 250 kwh
05/05-04/06 250 kwh

Με όριο τις 1400kWh του ΚΟΤ και έστω ότι ο πάροχος εκδίδει λογαριασμούς κάθε μηνα.

Φαντάζομαι ο πρώτος μήνας που θα εφαρμοστεί η έκπτωση του ΚΟΤ είναι ο 05/05-04/06 γιατί μόνο σε αυτόν το άθροισμα του τελευταίου 4μήνου είναι <1400kwh

Η απορία μου είναι αν θα εφαρμοστεί αναδρομικά έκπτωση σε όλο το 4μηνο 05/02-04/06 ή μονο στον τελευταίο μήνα.

 

[stylish]

Όσοι έχετε αλλάξει πάροχο, ΚΟΤ πηγαίνει αυτόματα στο νεο λογαριασμό; Απαιτείται κάποια ενέργεια μεσω idika?

[dasnowy]

3 hours ago, SofoS@ said:

Στο εξής παράδειγμα καταναλώσεων

05/01-04/02 1000 kwh
05/02-04/03 500 kwh
05/03-04/04 250 kwh
05/04-04/05 250 kwh
05/05-04/06 250 kwh

Με όριο τις 1400kWh του ΚΟΤ και έστω ότι ο πάροχος εκδίδει λογαριασμούς κάθε μηνα.

Φαντάζομαι ο πρώτος μήνας που θα εφαρμοστεί η έκπτωση του ΚΟΤ είναι ο 05/05-04/06 γιατί μόνο σε αυτόν το άθροισμα του τελευταίου 4μήνου είναι <1400kwh

Η απορία μου είναι αν θα εφαρμοστεί αναδρομικά έκπτωση σε όλο το 4μηνο 05/02-04/06 ή μονο στον τελευταίο μήνα.

 

Θα παίρνεις έκπτωση ΚΟΤ μόνο σε όσους λογαριασμούς έχεις μέχρι 350kwh (για 30 μέρες). 

[Kozanitis1]

4 ώρες πριν, SofoS@ είπε

Στο εξής παράδειγμα καταναλώσεων

05/01-04/02 1000 kwh
05/02-04/03 500 kwh
05/03-04/04 250 kwh
05/04-04/05 250 kwh
05/05-04/06 250 kwh

Με όριο τις 1400kWh του ΚΟΤ και έστω ότι ο πάροχος εκδίδει λογαριασμούς κάθε μηνα.

Φαντάζομαι ο πρώτος μήνας που θα εφαρμοστεί η έκπτωση του ΚΟΤ είναι ο 05/05-04/06 γιατί μόνο σε αυτόν το άθροισμα του τελευταίου 4μήνου είναι <1400kwh

Η απορία μου είναι αν θα εφαρμοστεί αναδρομικά έκπτωση σε όλο το 4μηνο 05/02-04/06 ή μονο στον τελευταίο μήνα.

 

Το όριο σου είναι 1.400kWh για 120 μέρες, οπότε σπάει αναλογικά σε 11,66 kWh τη μέρα, ή 350 kWh το μήνα (αν είσαι στην μηνιαία). Αν κάψεις παραπάνω δεν θα σου αποδοθεί η έκπτωση του ΚΟΤ. Γενικότερα έχουμε πει πολλές φορές, όσοι έχετε ΚΟΤ, ειδικά τώρα με τις μηνιαίες, καλά είναι να ενεργοποιήσετε το νυκτερινό τιμολόγιο στον ΔΕΔΔΗΕ, καθώς μόνο οι ημερήσιες καταναλώσεις προσμετρώνται στο όριο του ΚΟΤ, υπάρχει αντίστοιχο νήμα εδώ.

Όσοι ιδιοκατοικείτε, πληρώνετε από την τσέπη το ποσό των 42.16€ υπέρ ΔΕΔΔΗΕ για ενεργοποίηση. Αν νοικιάζετε, καλά είναι να συνεννοηθείτε με τον ιδιοκτήτη να καλύψει αυτός το κόστος, καθώς αυτό μένει στην παροχή, οπότε θα μείνει στο σπίτι, δεν το παίρνετε μαζί σας σε άλλη παροχή.

[SofoS@]

Οπότε δεν μας νοιάζει το συνολικό 4μηνο, αλλά μόνο για την περίοδο τιμολόγησης να βγαίνει < 11,66 kWh τη μέρα όπως λες.

Αρα στο παράδειγμα ο πρώτος μήνας που επανέρχεται η έκπτωση είναι ο 05/03-04/04 250 kwh

Επεξ/σία 31 Μαΐου 2024 από SofoS@

[Kozanitis1]

1 ώρα πριν, SofoS@ είπε

Οπότε δεν μας νοιάζει το συνολικό 4μηνο, αλλά μόνο για την περίοδο τιμολόγησης να βγαίνει < 11,66 kWh τη μέρα όπως λες.

Αρα στο παράδειγμα ο πρώτος μήνας που επανέρχεται η έκπτωση είναι ο 05/03-04/04 250 kwh

Ναι, αν πχ είχες νυκτερινό, στον 2ο μήνα με 350 ημέρας και 150 νύκτας, θα είχες πάρει το ΚΟΤ, τώρα για τον 1ο απίθανο..

[ekrepali]

3 hours ago, SofoS@ said:

 

Αρα στο παράδειγμα ο πρώτος μήνας που επανέρχεται η έκπτωση είναι ο 05/03-04/04 250 kwh

Nαι. Εκτός κι αν ο μετρητής είναι σε κλειστό χώρο και δεν ανοίγεις επίτηδες στον ΔΕΔΔΗΕ μέχρι να κλείσει το 4μηνο ώστε να απλωθεί η κατανάλωση. Ειδικά Ιούλιο και Αύγουστο που καίμε κλιματισμό, δε συμφέρει η μηνιαία.

[topmar]

Καλησπέρα.

Μετά από έλεγχο στους λογαριασμούς μου ρεύματος (ΔΕΗ), διαπίστωσα ότι ο τελευταίος λογαριασμός ήταν έναντι και είχε έρθει στις 11 Ιαν 24 (αφορούσε το διάστημα 6 Δεκ 23 - 08 Ιαν 24). 

Έκτοτε, δεν είχε βγει άλλος λογαριασμός και φυσικά εγώ έδινα μηνιαίες ενδείξεις από την εφαρμογή myDEI κανονικά.

Μίλησα εχθές με το κέντρο εξυπηρέτησης ΔΕΗ όπου τους ανακοίνωσα το θέμα και τους υπενθύμισα και το ότι από 1 Φεβ 24 έχω υποβάλλει αίτηση για Κοινωνικό Τιμολόγιο ΚΟΤ Γ (Πολυτέκνων) και είχε εγκριθεί, για να υπολογιστεί το κόστος ρεύματος με την νέα τιμή (-0,10€/Kwh από την εκάστοτε τιμή του πράσινου τιμολογίου στο οποίο είμαι).

Μετ' εκπλήξεως λοιπόν, η υπάλληλος στο τηλέφωνο, μου είπε ότι αφενός η τελευταία καταμέτρηση από τον ΔΕΔΗΕ έγινε τον Οκτ 23 (και έκτοτε δεν πέρασαν για καταμέτρηση ξανά!!), αφετέρου δεν υπάρχει πουθενά σε αυτούς καταχώρηση ότι είμαι εντεταγμένος στο Κοινωνικό Τιμολόγιο ΚΟΤ Γ (Πολυτέκνων)!!

Άνοιξα αίτημα υποστήριξης λοιπόν, στο οποίο ζητούσα:

1. Την συγκεντρωτική έκδοση λογαριασμού για το διάστημα 9 Ιαν 24 - 31 ΜαΪ 24.
2. Την τιμολόγηση του λογαριασμού με την κανονική τιμή του πράσινου τιμολογίου έως 31 Ιαν 24.
3. Την  τιμολόγηση του λογαριασμού με την έκπτωση (-0,10€/Kwh από την εκάστοτε τιμή του πράσινου τιμολογίου στο οποίο είμαι) για το υπόλοιπο χρονικό διάστημα από 1 Φεβ 24 έως 31 ΜαΪ 24 (τους έστειλα και το έγγραφο ένταξης στο ΚΟΤ Γ).

Η υπάλληλος δε μου είπε ότι η μέση τιμή του πράσινου τιμολογίου για το πεντάμηνο αυτό του έτους (Ιαν - Μαϊ 24) είναι γύρω στα 0,115€/Kwh), οπότε μείον την έκπτωση, να υπολογίζω περί τα 0,01-0,015€/Kwh για το ρεύμα, για αυτούς τους 5 μήνες.

Με την μέση κατανάλωση ημερήσιου ρεύματός μου γύρω στις 350Kwh/μήνα που υπολογίζω, αυτό μεταφράζεται σε περίπου  26,25€ κόστος ρεύματος για όλο το 5μηνο αυτό, όπως το υπολογίζω (350 x 5 x 0,015€), αν τα υπολογίζω σωστά.

Αν δε βάλουμε και τις λοιπές χρεώσεις (ΕΡΤ, Δήμος, κλπ), γύρω στα 30€/μήνα, υπολογίζω τελικό λογαριασμό γύρω στα 175€.

Επεξ/σία 31 Μαΐου 2024 από topmar

[ekrepali]

4 minutes ago, topmar said:

 

Η υπάλληλος δε μου είπε ότι η μέση τιμή του πράσινου τιμολογίου για το πεντάμηνο αυτό του έτους (Ιαν - Μαϊ 24) είναι γύρω στα 0,115€/Kwh), οπότε μείον την έκπτωση, να υπολογίζω περί τα 0,01-0,015€/Kwh για το ρεύμα, για αυτούς τους 5 μήνες.

Εδώ πρέπει να εστιάσεις. Αρχικά πρέπει να σκεφτείς γιατί δε πέρασε ο ΔΕΔΔΗΕ για καταμέτρηση το Φεβρουάριο; Μήπως δεν είχαν πρόσβαση; Εν συνεχεία να βεβαιωθείς ότι θα έχουν πρόσβαση για να μετρήσουν τον Ιούνιο ώστε να βγει 8μηνος εκκαθαριστικός.

Εναλλακτικά αλλάζεις πάροχο με δική σου φωτογραφική ένδειξη (απαραίτητο να αναγράφονται στην αίτηση οι ενδείξεις ημερήσιου και νυχτερινού), ώστε να υποχρεώσεις τη ΔΕΗ να κάνει τελική εκκαθάριση.
 

Αν ο εκκαθαριστικός δεν έχει την έκπτωση πολυτέκνων με αναδρομική μάλιστα ισχύ από 1/1, τότε θα κάνεις αμφισβήτηση.

Το να κάνεις αμφισβήτηση σε έναντι λογαριασμούς δεν έχει κανένα απολύτως νόημα, τζάμπα χάνεις το χρόνο σου.

Επίσης είναι γνωστό πλέον ότι η ΔΕΗ δε βγάζει έναντι λογαριασμούς σε περιοχές που (θεωρητικά) έχει ενεργοποιηθεί η μηνιαία καταμέτρηση του ΔΕΔΔΗΕ. Και λέω θεωρητικά γιατί γίνονται τρελά πράγματα... πχ στη πόλη μου ξεκίνησαν μηνιαίες τον Απρίλιο. Τον Μάιο σε μένα δεν ήρθαν, ενώ στον παππού μου πήγανε.

[topmar]

19 λεπτά πριν, ekrepali είπε

Εδώ πρέπει να εστιάσεις. Αρχικά πρέπει να σκεφτείς γιατί δε πέρασε ο ΔΕΔΔΗΕ για καταμέτρηση το Φεβρουάριο; Μήπως δεν είχαν πρόσβαση; Εν συνεχεία να βεβαιωθείς ότι θα έχουν πρόσβαση για να μετρήσουν τον Ιούνιο ώστε να βγει 8μηνος εκκαθαριστικός.

Εναλλακτικά αλλάζεις πάροχο με δική σου φωτογραφική ένδειξη (απαραίτητο να αναγράφονται στην αίτηση οι ενδείξεις ημερήσιου και νυχτερινού), ώστε να υποχρεώσεις τη ΔΕΗ να κάνει τελική εκκαθάριση.
 

Αν ο εκκαθαριστικός δεν έχει την έκπτωση πολυτέκνων με αναδρομική μάλιστα ισχύ από 1/1, τότε θα κάνεις αμφισβήτηση.

Το να κάνεις αμφισβήτηση σε έναντι λογαριασμούς δεν έχει κανένα απολύτως νόημα, τζάμπα χάνεις το χρόνο σου.

Επίσης είναι γνωστό πλέον ότι η ΔΕΗ δε βγάζει έναντι λογαριασμούς σε περιοχές που (θεωρητικά) έχει ενεργοποιηθεί η μηνιαία καταμέτρηση του ΔΕΔΔΗΕ. Και λέω θεωρητικά γιατί γίνονται τρελά πράγματα... πχ στη πόλη μου ξεκίνησαν μηνιαίες τον Απρίλιο. Τον Μάιο σε μένα δεν ήρθαν, ενώ στον παππού μου πήγανε.

Τα ρολόγια είναι εκτός οικοδομής, σε κλειστή ντουλάπα μεταλλική, προσβάσιμα 24/24ωρο εδώ και 17 χρόνια που υπάρχει η οικοδομή.

 Για αλλαγή παρόχου δεν ενδιαφέρομαι πλέον.

Τα τελευταία 4 έτη που είμαι στη ΔΕΗ, κάθε 3 μήνες ερχόταν έναντι λογαριασμός και τον 4ο μήνα εκκαθαριστικός. Αυτά μέχρι το τέλος 2023, τι άλλαξε μετά, λοιπόν;

Εν αναμονή του λογαριασμού λοιπόν, αλλά σκέφτομαι από Δευτέρα να μιλήσω και με τον ΔΕΔΔΗΕ για το ζήτημα αυτό (Σέρρες).

 

[ekrepali]

Just now, topmar said:

 

Εν αναμονή του λογαριασμού λοιπόν, αλλά σκέφτομαι από Δευτέρα να μιλήσω και με τον ΔΕΔΔΗΕ για το ζήτημα αυτό (Σέρρες).

 

Κάνε τώρα ένα τηλέφωνο στον ΔΕΔΔΗΕ 2111900500 και ρώτα αν όντως έχει να γίνει καταμέτρηση απ'τον Οκτώβριο. Ή αν έχουν γίνει κι άλλες και για κάποιο λόγο κόλλησε το σύστημα της ΔΕΗ και δεν έγινε η τιμολόγηση των εκκαθαρίσεων...

Επεξ/σία 31 Μαΐου 2024 από ekrepali

[topmar]

19 λεπτά πριν, ekrepali είπε

Κάνε τώρα ένα τηλέφωνο στον ΔΕΔΔΗΕ 2111900500 και ρώτα αν όντως έχει να γίνει καταμέτρηση απ'τον Οκτώβριο. Ή αν έχουν γίνει κι άλλες και για κάποιο λόγο κόλλησε το σύστημα της ΔΕΗ και δεν έγινε η τιμολόγηση των εκκαθαρίσεων...

Μόλις μίλησα με ΔΕΔΔΗΕ:

α) 8/2/24 έγινε κανονικά καταμέτρηση από ΔΕΔΔΗΕ (ενδείξεις μετρητή Η56466 - Ν6465)
β) 4/4/24 έγινε ενημέρωση της ΔΕΗ
γ) 7/6/24 είναι η επόμενη προγραμματισμένη καταμέτρηση από ΔΕΔΔΗΕ 

Άρα; Η μπάλα στη ΔΕΗ ξανά; Από τον Άννα στον Καϊάφα βλέπω....

[ekrepali]

Just now, topmar said:

Μόλις μίλησα με ΔΕΔΔΗΕ:

α) 8/2/24 έγινε κανονικά καταμέτρηση από ΔΕΔΔΗΕ (ενδείξεις μετρητή Η56466 - Ν6465)
β) 4/4/24 έγινε ενημέρωση της ΔΕΗ
γ) 7/6/24 είναι η επόμενη προγραμματισμένη καταμέτρηση από ΔΕΔΔΗΕ 

Άρα; Η μπάλα στη ΔΕΗ ξανά; Από τον Άννα στον Καϊάφα βλέπω....

Κατέβασε στο κινητό το mydeddie app. Κάνεις login με κωδικούς taxisnet. Μετά πας Μετρήσεις --> Στατιστικά καταναλώσεων --> Ενδείξεις παροχής.

Τραβάς screenshot των ενδείξεων του ΔΕΔΔΗΕ.

Μετά κάνε αίτημα στο myrae κατά ΔΕΗ με αιτιολογία καθυστέρηση έκδοσης λογαριασμού. Επισυνάπτεις το παραπάνω screenshot, τους λες και γραπτώς πότε έγινε καταμέτρηση από ΔΕΔΔΗΕ κι ότι τους έχει γίνει κοινοποίηση. Ζητάς άμεσα να γίνει εκκαθαριση.

 

Για το ΚΟΤ-Γ σου είπα, είναι άλλο φρούτο. Kάνε ένα αίτημα στο myrae προς ΔΕΔΔΗΕ, να σου απαντήσουν γραπτώς αν φαίνεται στο σύστημα τους πως έχεις ενεργό ΚΟΤ-Γ και από πότε. Κράτα screenshots απ'το ερώτημα σου και την απάντηση του ΔΕΔΔΗΕ.

Αν στην εκκαθάριση η ΔΕΗ δε βάλει ΚΟΤ-Γ τότε κάνεις αμφισβήτηση λογαριασμού επίσης στο myrae με νέο αίτημα κατά ΔΕΗ.

 

[topmar]

Στις 31/5/2024 στις 8:53 ΜΜ, ekrepali είπε

Κατέβασε στο κινητό το mydeddie app. Κάνεις login με κωδικούς taxisnet. Μετά πας Μετρήσεις --> Στατιστικά καταναλώσεων --> Ενδείξεις παροχής.

Τραβάς screenshot των ενδείξεων του ΔΕΔΔΗΕ.

Μετά κάνε αίτημα στο myrae κατά ΔΕΗ με αιτιολογία καθυστέρηση έκδοσης λογαριασμού. Επισυνάπτεις το παραπάνω screenshot, τους λες και γραπτώς πότε έγινε καταμέτρηση από ΔΕΔΔΗΕ κι ότι τους έχει γίνει κοινοποίηση. Ζητάς άμεσα να γίνει εκκαθαριση.

 

Για το ΚΟΤ-Γ σου είπα, είναι άλλο φρούτο. Kάνε ένα αίτημα στο myrae προς ΔΕΔΔΗΕ, να σου απαντήσουν γραπτώς αν φαίνεται στο σύστημα τους πως έχεις ενεργό ΚΟΤ-Γ και από πότε. Κράτα screenshots απ'το ερώτημα σου και την απάντηση του ΔΕΔΔΗΕ.

Αν στην εκκαθάριση η ΔΕΗ δε βάλει ΚΟΤ-Γ τότε κάνεις αμφισβήτηση λογαριασμού επίσης στο myrae με νέο αίτημα κατά ΔΕΗ.

 

Ευχαριστώ πάρα πολύ, μόλις έγιναν και τα 2 αιτήματα στη ΡΑΕ και αναμένω εξελίξεις.

UPDATE:

Ο ΔΕΔΔΗΕ απάντησε, ρίχνοντας την ευθύνη στην ΔΕΗ:

"Καλημέρα σας,

Σε απάντηση του αιτήματός σας θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε για τα εξής :
•    Η αρμοδιότητα του ΔΕΔΔΗΕ αφορά στην τήρηση του μητρώου των δικαιούχων ΚΟΤ και στην ενημέρωση των Προμηθευτών Ηλεκτρικής Ενέργειας με βάση τα αρχεία εγκρίσεων-απορρίψεων των αιτήσεων που λαμβάνει από την Η.ΔΙ.ΚΑ.Α.Ε. 
•    Όπως προκύπτει από τα στοιχεία του μητρώου των δικαιούχων ΚΟΤ που τηρεί ο ΔΕΔΔΗΕ, με βάση τα αρχεία εγκρίσεων-απορρίψεων των αιτήσεων που λαμβάνει από την Η.ΔΙ.ΚΑ. Α.Ε., η παροχή ηλεκτρικής ενέργειας με αριθμό 8 2ΧΧΧΧΧΧ1 ΧΧ, για την οποία είστε ο συμβεβλημένος χρήστης , είναι ενταγμένη στην κατηγορία Γ του ΚΟΤ με όριο τετραμηνιαίας κατανάλωσης 2000 kWh από τις 02.02.2024 έως και σήμερα.
•    Οι σχετικές πληροφορίες ένταξης της υπόψη παροχής διαβιβάστηκαν, σύμφωνα με την προβλεπόμενη διαδικασία, στον προμηθευτή ΔΕΗ A.E. που εκπροσωπεί  την παροχή σας, προκειμένου να εφαρμόσει την έκπτωση ΚΟΤ στους λογαριασμούς κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας, σύμφωνα με τη διαδικασία που καθορίζεται βάσει της υπ’ αριθ. ΥΠΕΝ/ΥΠΡΓ/892/152/08.01.2018 Απόφασης του Υπουργείου Περιβάλλοντος και Ενέργειας που δημοσιεύτηκε στο ΦΕΚ 242 Β΄/01.02.2018.
•    Σύμφωνα με το νομοθετικό πλαίσιο : « Όσοι δικαιούχοι θα υποβάλουν αίτηση μέχρι και τις 29 Φεβρουαρίου 2024, ως ένταξη στο ΚΟΤ Γ λογίζεται η 1η Ιανουαρίου 2024 και η έκπτωση χορηγείται για την κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας από την 1η Ιανουαρίου 2024 και μετά. Οι προμηθευτές ηλεκτρικής ενέργειας οφείλουν να αποδώσουν στο δικαιούχο αυτή την έκπτωση μέχρι και την 30η Απριλίου του 2024 ». 
•    Κατόπιν αναζήτησης στο πληροφοριακό σύστημα του ΔΕΔΔΗΕ, σας γνωρίζουμε ότι ο προμηθευτής ΔΕΗ Α.Ε. έχει ενημερωθεί με τα αρχεία ενδείξεων  για τιμολόγηση τους με ΚΟΤ Γ, συμπεριλαμβανομένων και των αναδρομικών δεδομένων από 01.01.2024.
  
Λαμβάνοντας υπόψη τα παραπάνω ο ΔΕΔΔΗΕ έχει πράξει τα δέοντα και θα πρέπει να απευθυνθείτε στον προμηθευτή ηλεκτρικής σας ενέργειας ΔΕΗ Α.Ε., καθώς τα θέματα της τιμολόγησης και έκδοσης λογαριασμών αποτελούν δική του αρμοδιότητα.
Παραμένουμε στη διάθεση σας για οποιαδήποτε πληροφορία ή διευκρίνιση.
Με εκτίμηση,"
 

Επεξ/σία 3 Ιουνίου 2024 από topmar