Ακόμα περιμένω επιστροφή από POS -void

[aris1986]

Δευτέρα 18/9 παω κανω ψωνια σε ενα καταστημα αθλητικών και αντι να μου χρεώσει 84,80€, μου χρεωνει 84,90€ βαζω PIN παταει το πρασινο κουμπι και ακουω "ωχ εκανα λαθος σε χρεωσα 10 λεπτα παραπανω".

Πρωτη αντιδραση:

-Δεν πειραζει της λεω αστο ετσι.

-Μα θα εχω προβλημα στο Ζ (ή κατι τετοιο) περιμενε μου ειπε.

Θα στα επιστρεψω λεει: πατάει το ποσόν ξανά, βαζω παλι PIN και βγαινει μια αποδειξη με -84,90€ Void/Cancelation.

Γραφει υστερα το ποσον το κανονικο παλι, ξαναβαζω PIN και βγαινει και η τρίτη αποδειξη 84,80€.

Ολα ωραια της λεω: -Η επιστροφη ποτε θα φανει; 

-Αμεσως μου λεει, μην ανησυχειτε.

Ελα που απο Δευτέρα 18/9 μεχρι σημερα Δευτέρα ειμαι χρεωμενος 2 φορες τα 2 ποσα.

Παρασκευη 23/9 πηγα σε καταστημα εθνικής, ρωτησα μπηκαν στο συστημα και μου ειπαν οτι βλεπω χρεωση την Τρίτη 19/8 84,80€ (?). Λεω δεν γινεται αφου Δευτέρα εκανα την αγορα.

Δεν ξερω μου λενε μαλλον δεν εχει ενημερωθει το συστημα.

Της δειχνω το κινητο που ειχα εφαρμογη ibank εθνικης τα ποσα με τις χρεωσεις και μου λεει δεν καταλαβαινω, πηγαινε δες το υπολοιπο στο ATM μηπως και τα λεει εκει σωστα. Παλι με 2 ποσα ημουν χρεωμενος ομως.

Το καταστημα εχει iCardlink μηχανημα, εγω χρησιμοποιησα Καρτα ταμιευτηριου Εθνικής (χρεωστική).

Επειδη πηρα το καταστημα με τα αθλητικα τηλεφωνο με διαβεβαιωσε οτι επρεπε να φανει η επιστροφη κατ' ευθειαν, τουλαχιστον 2 εργασιμες μετα και τα ριχνει στην εθνικη το φταιξιμο.

Η εθνικη απο την αλλη τα ριχνει στο καταστημα και μου λεει: "Ισως να πατε απο κει να το ξαναδειτε με το καταστημα"

Τι να κανω εγω αρχιζζω και νευριαζω.

Μηπως παιρνει η παραπανω χρονο η διαδικασια και απλα δεν το ξερουν και οι 2 τους; Ή μου τα "πιστολιάσαν" τα λεφτα.

Εγω τις αποδειξεις τις κραταω πάντως!

[Joshua21]

Κάτσε, όταν λες "βλέπω πως είμαι χρεωμένος 2 φορές τα 2 ποσά" τι εννοείς? Είναι και τα δύο ποσά δεσμευμένα? Έχουν αφαιρεθεί και τα δύο ποσά από τον λογαριασμό σου? Έχει αφαιρεθεί το ένα ποσό από το λογαριασμό σου και το άλλο είναι δεσμευμένο?

 

Επίσης όταν κάνεις μια αγορά με κάρτα, αυτό που γίνεται την ίδια στιγμή είναι η δέσμευση των χρημάτων, τα χρήματα από τον λογαριασμό σου ποτέ δεν βγαίνουν την ίδια ημέρα.

[zourman1981]

Πήγαινε πάλι στην τράπεζα και ζητά ακύρωση της συναλλαγής

Ότι δεν την έκανες εσύ δηλαδη

[aris1986]

Κάτσε, όταν λες "βλέπω πως είμαι χρεωμένος 2 φορές τα 2 ποσά" τι εννοείς? Είναι και τα δύο ποσά δεσμευμένα? Έχουν αφαιρεθεί και τα δύο ποσά από τον λογαριασμό σου? Έχει αφαιρεθεί το ένα ποσό από το λογαριασμό σου και το άλλο είναι δεσμευμένο?

 

Επίσης όταν κάνεις μια αγορά με κάρτα, αυτό που γίνεται την ίδια στιγμή είναι η δέσμευση των χρημάτων, τα χρήματα από τον λογαριασμό σου ποτέ δεν βγαίνουν την ίδια ημέρα.

Απο την σελιδα στο iBank εθνικής.

Με παραξενεύει που γράφει (ΕΞΟΥΣΙΟΔΟΤΗΣΗ) στο -84,90€ (το λάθος ποσό δηλαδή)

[ZauZ]

 

Μηπως παιρνει η παραπανω χρονο η διαδικασια και απλα δεν το ξερουν και οι 2 τους; 

 

αυτό μάλλον.

[duende]

στο επομενο κλεισιμο του λογαριασμου της πιστωτικης σου θα το δεις, τον αλλο μηνα..

[Silverage]

Αργεί αρκετά. Έχει γίνει η ακύρωση πάντως αφού σου έβγαλε απόδειξη.

Μην κάνεις αμφισβήτηση που λένε παραπάνω γιατί θα γίνει μπλέξιμο, δεν είναι παιχνίδι.

[aris1986]

Αρα λογικά να το αφησω ετσι και θα γινει μονο του;

Παντως μου την σπαει που δεν ξερουν οι απο πανω στην Τραπεζα ποσο καιρο παιρνει να γινουν αυτα τα πραγματα.

Αμα τα ειχα αναγκη θα ειχα κλαψει με μαυρο δακρυ...!

[gokuthelegend]

Το πιθανότερο είναι να μην έγινε αμέσως η κίνηση και ο υπάλληλος του καταστήματος με τα παπούτσια να μην το ήξερε (λογικό κιόλας, δεν μπορεί να ξέρει ο καθένας τι συμβαίνει με τα συστήματα της κάθε τράπεζας). Λογικά μόλις ολοκληρωθεί η λογιστικοποίηση, τα λεφτά της πρώτης αγοράς που ακυρώθηκε θα επιστραφούν στον λογαριασμό, δηλαδή θα δεις ένα +84.90 (με θετικό πρόσημο) στις κινήσεις σου σε μερικές μέρες.

[Joshua21]

Απο την σελιδα στο iBank εθνικής.

Με παραξενεύει που γράφει (ΕΞΟΥΣΙΟΔΟΤΗΣΗ) στο -84,90€ (το λάθος ποσό δηλαδή)

 

 

Άλλο σε ρώτησα εγώ... Στις πληροφορίες του λογαριασμού γράφει "λογιστικό υπόλοιπο", "διαθέσιμο υπόλοιπο" και "άλλες δεσμεύσεις",  από εκεί μπορείς να καταλάβεις από που ακριβώς σου λείπουν τα 84,90.

 

Όσο για το "ΕΞΟΥΣΙΟΔΟΤΗΣΗ" δεν ξέρω τι είναι, δεν το έχω ξαναδεί ποτέ.

 

Για την ιστορία πάντως, έγινε μια χρέωση εκ παραδρομής στην κάρτα μου(Alpha bank), και 2 μήνες μετά το ποσό είχε παραμείνει δεσμευμένο. Πήγα στην τράπεζα και τους εξήγησα τι έχει γίνει, μου ετοίμασαν και υπέγραψα ένα χαρτί(μάλλον αμφισβήτηση συναλλαγής ήταν, δεν το διάβασα καν), και μέσα σε μια βδομάδα αποδεσμεύτηκε το ποσό.

[Mau/Maus]

 

Φταις κ συ που την άφησες να ξανακάνει την διαδικασία, δώσε της 10 λεπτά κ φύγε δες τι τραβάς τώρα !

[Silverage]

Να έβαζε απο την τσέπη της 10 λεπτά στο ταμείο αν δεν ήθελε να έχει πρόβλημα στο Ζ το ουφο

Και ύστερα μένουν άνεργα τα γίδια και κλαίνε οτι δεν έχουν δουλειά

καλύτερα να μένουν στα σπίτια τους πάρα να ταλαιπωρούν τον κόσμο για δέκα λεπτά !!!

 

Φταις κ συ που την άφησες να ξανακάνει την διαδικασία, δώσε της 10 λεπτά κ φύγε δες τι τραβάς τώρα !

Και μετά βρίζεις την κοπέλα.......

[aris1986]

Φταις κ συ που την άφησες να ξανακάνει την διαδικασία, δώσε της 10 λεπτά κ φύγε δες τι τραβάς τώρα !

Δεν καταλαβες! με χρεωσε 10 λεπτα παραπανω και της ειπα ενταξει αστο ετσι, τι ψυχη εχουν τα 10 λεπτα?

Εκει με "αναχαιτησε" λεγοντας μου οτι θα βγουν λαθος οι αποδειξεις στο τελος της ημερας, επειδη χτυπησε μια αρχικη απόδειξη 84,80€ σαν να πηγαινα να πληρώσω με μετρητά και ύστερα με το POS οπου εκανε λαθος.

Απο κει και περα αρχισε η Οδυσσεια μου.

[AristidisZ]

E ας έκοβε άλλα δέκα λεπτά απόδειξη στη ταμειακή να τελειώνει το θέμα...

[Mau/Maus]

Δεν καταλαβες! με χρεωσε 10 λεπτα παραπανω και της ειπα ενταξει αστο ετσι, τι ψυχη εχουν τα 10 λεπτα?

Εκει με "αναχαιτησε" λεγοντας μου οτι θα βγουν λαθος οι αποδειξεις στο τελος της ημερας, επειδη χτυπησε μια αρχικη απόδειξη 84,80€ σαν να πηγαινα να πληρώσω με μετρητά και ύστερα με το POS οπου εκανε λαθος.

Απο κει και περα αρχισε η Οδυσσεια μου.

Ας βγουν λάθος φίλε μου

Για δέκα λεπτά μιλάμε, να έκανε αυτό που λέει ο Αριστείδης η ας έλεγε στο αφεντικό της οτι όταν έβαζε το ποσό είχε το μυαλό της στον π@%$# και μπήκε 10 λεπτά μέσα, εσένα γιατί να σε ταλαιπωρεί ?

 

Το 'σαν να πήγαινα να πληρώσω με μετρητά' δεν το λες στο πρώτο μηνυμα, γράφεις μονο το λάθος με τα 10 λεπτά

 

'Δευτέρα 18/9 παω κανω ψωνια σε ενα καταστημα αθλητικών και αντι να μου χρεώσει 84,80€, μου χρεωνει 84,90€ βαζω PIN παταει το πρασινο κουμπι και ακουω "ωχ εκανα λαθος σε χρεωσα 10 λεπτα παραπανω".'