Προς το περιεχόμενο

Προτεινόμενες αναρτήσεις

Δημοσ. (επεξεργασμένο)
13 λεπτά πριν, panosvo είπε

λογαριασμό που εκδόθηκε στις 29/11/20221

έπρεπε να είχες φύγει ,

αν σου βάλουν ρήτρα αποχώρησης ζητάς πίστωση μέσω ΡΑΕ μιας και ο σύνδεσμος που αναφέρει δε λειτουργεί

επίσης μπορείς να το τραβήξεις αναφέροντας οτι δεν περίμενες να είναι τόσο μεγάλη η χρέωση μιας και ο σύνδεσμος δε λειτουργούσε και δε μπορούσες να δεις ο ίδιος την τεράστια επίπτωση στο λογαριασμό σου και υπέθετες οτι θα εφαρμοστεί όταν ανοίξει ο σύνδεσμος (edit για επιστροφή της ρήτρας αναπροσαρμογής)

λίγο ακραίο 😁, αλλά το αναφέρω σαν επιλογή μιας και μας ριμάξανε

Επεξ/σία από korakios
  • Απαντ. 15,5k
  • Δημ.
  • Τελ. απάντηση

Συχνή συμμετοχή στο θέμα

Δημοσ.

Οπότε για αυτό που λες για την ρήτρα αποχώρησης θα πρέπει να απευθυνθώ στο My.rae , όταν με χρεώσουν τότε θα κάνω το αίτημα από ότι κατάλαβα

 

Δημοσ.
Μόλις τώρα, panosvo είπε

Οπότε για αυτό που λες για την ρήτρα αποχώρησης θα πρέπει να απευθυνθώ στο My.rae , όταν με χρεώσουν τότε θα κάνω το αίτημα από ότι κατάλαβα

ναι

μπορείς και τώρα να στείλεις αμφισβήτηση στην εταιρία ζητώντας εξήγηση γιατί είναι τόσο πολύ η ρήτρα , γιατί το λινκ δε λειτουργούσε ωστε να το υπολογίσεις και αιτείσαι επιστροφή της ρήτρας και να φύγεις αζημίως

ίσως σου προτείνουν να φύγεις αζημίως σα "συμβιβασμό"

  • Like 1
Δημοσ.

Επίσης δεν το είχα προσέξει στον λογαριασμό ότι έβαλαν ρήτρα.

Κάτι ακόμη η ΔΕΗ έχει συνδυαστικό πρόγραμμα αέριο και ρεύμα?

Αμφισβήτηση την στέλνω απευθείας στην εταιρεία ή μέσω του my.rae ;

Δημοσ.
1 λεπτό πριν, panosvo είπε

Αμφισβήτηση την στέλνω απευθείας στην εταιρεία

στην εταιρία μπας και απαντήσουν σύντομα , θα δεις στο site της , στα "χρήσιμα έγγραφα"

2 λεπτά πριν, panosvo είπε

Κάτι ακόμη η ΔΕΗ έχει συνδυαστικό πρόγραμμα αέριο και ρεύμα?

όχι και κανόνας είναι ποτέ double σε καμία εταιρία

Δημοσ.
1 ώρα πριν, marmagia είπε

Επειδή με είχαν ρωτήσει αρκετοί συνφορουμιτες για την τηλεμετρηση αντί ν τους στέλνω προσωπικό μήνυμα καταχρώμαι τον χώρο και το αναφέρω εδώ. Λαμβάνω σήμερα γραπτά την απάντηση της ΕΔΑ ότι "Στην εγκατάσταση σας έχει τοποθετηθεί Smart meter της Fiorentini και δεν είναι εφικτή η εγκατάσταση συσκευής τηλεμέτρησης.Οι μετρητές επικοινωνούν καθημερινά με την πλατφόρμα μας και μας στέλνουν και την ένδειξη τους."

Δεν έχω παρακολουθήση από την αρχή το θέμα, και δεν εχω φυσικό αέριο (ακομα). Αλλά μήπως γνωρίζεις πως συνδέονται με το κέντρο για να στείλουν τις μετρήσεις. Συνήθως χρειάζεται σιμ καρτα με data (gsm) για να μπορεί να μεταδόσει τα δεδομένα. Σου έχουν πει τεχνικά πως γίνεται? 

Δημοσ. (επεξεργασμένο)
9 minutes ago, userAnon said:

Δεν έχω παρακολουθήση από την αρχή το θέμα, και δεν εχω φυσικό αέριο (ακομα). Αλλά μήπως γνωρίζεις πως συνδέονται με το κέντρο για να στείλουν τις μετρήσεις. Συνήθως χρειάζεται σιμ καρτα με data (gsm) για να μπορεί να μεταδόσει τα δεδομένα. Σου έχουν πει τεχνικά πως γίνεται? 

Θεωρητικά μπαίνει μια συσκευή μέσα στο ερμάριο του μετρητή που στέλνει την μέτρηση μέσω gprs. Εντούτοις εμένα τώρα μου είπαν ότι οι νέοι μετρητες το έχουν ενσωματωμένο. Αν τους πιστεύω; Όχι και τόσο. Ο καθένας λέει το δικό του. Αλλά επειδή έχω ζήσει αρκετά χρόνια στο εξωτερικό, είμαι και περίεργο και παράλογο τρενο, όταν λέμε Α πρέπει να είναι Α, από την στιγμή που μου έστειλαν γραπτά ότι είναι smart meter και στέλνει ενδείξεις αυτόματα, εάν δεν στέλνονται εκκαθαρίστηκες ενδείξεις σε μηνιαία βάση όπως προβλέπεται από τον κώδικα προμήθειας θα κάνω καταγγελία στην ΡΑΕ

Επεξ/σία από marmagia
  • Thanks 1
Δημοσ.

Μόλις με καλέσανε από τη ΔΕΗ και μου είπαν ότι η αλλαγή γίνεται μεταξύ παρόχων, προχωράω κανονικά με την αίτηση και αφήνω την αμφισβήτηση και την καταγγελία rae στον Ηρωνα να εκκρεμουν? 

Δημοσ.
13 λεπτά πριν, korakios είπε

στην εταιρία μπας και απαντήσουν σύντομα , θα δεις στο site της , στα "χρήσιμα έγγραφα"

Οκ το βρήκα το έγγραφο, τους γράφω αυτά που λέγαμε:

"Στον λογαριασμό που εκδόθηκε στις 25/01/2022 περιλαμβάνεται χρέωση αναπροσαρμογής 139,33€. Θεωρώ το νούμερο πολύ υψηλό. Δεν μπόρεσα να ελέγξω την χρέωση που θα έχω από τον σύνδεσμο που συμπεριλάβατε στον λογαριασμό τις 29/11/2021, διότι τις φορές που προσπάθησε να τον ανοίξω αυτός δεν ανταποκρινόταν.

Παρακαλώ την επιστροφή της ρήτρας των 139,33€."

Να πω κάτι ακόμη τι γνώμη έχετε;

Δημοσ.
3 λεπτά πριν, panosvo είπε

Να πω κάτι ακόμη τι γνώμη έχετε;

και την αποχώρηση αζημίως

4 λεπτά πριν, mirbuys είπε

Μόλις με καλέσανε από τη ΔΕΗ και μου είπαν ότι η αλλαγή γίνεται μεταξύ παρόχων,

αν και μην ακούς υπάλληλους , έτσι είναι , όταν υπογράφεις εξουσιοδοτείς αυτόματα τον νέο πάροχο να κάνει τις ενέργειες μεταφοράς

  • Like 1
Δημοσ. (επεξεργασμένο)

Οκ, έφυγε το έντυπο αμφισβήτησης και ταυτόχρονα κάνω αίτημα στην ΔΕΗ αέριο στο πρόγραμμα myhomegascontrol

Επεξ/σία από panosvo
  • Like 1
Δημοσ.

On topic: μίλησα με την ΔΕΗ γίνεται αλλαγή παρόχου χωρίς λογαριασμό του προηγούμενου με υπεύθυνη δήλωση από το gov περί μη οφειλής. Επίσης το προγραμμα πήρε παράταση ως 28/2

  • Like 1
Δημοσ.

Εμένα μου ζήτησαν να δώσω στον courier που θα έρθει:

Υπογραμμένο το συμβόλαιο που θα μου φέρει

Αντίγραφο Α.Τ. με αναγραφή του ΑΦΜ

Λογαριασμό από προηγούμενο πάροχο

Ε9

Φωτογραφία του μετρητή που να φαίνεται η ένδειξη και φωτογραφία της συνδεσμολογίας-εγκατάστασης (;;;;;;). Αλλιως αν δεν μπορώ να ανοίξω του κουτί του μετρητή να επικοινωνήσω με την ΕΔΑ να μου πουν πως να το ανοίξω ή κάτι τέτοιο ή στην τελική μια υπεύθυνη δήλωση που να λέω οτι η μέτρηση είναι τάδε (μάλλον αυτό θα κάνω)

Δημοσ.
19 λεπτά πριν, MerNion είπε

Εμένα μου ζήτησαν να δώσω στον courier που θα έρθει:

Υπογραμμένο το συμβόλαιο που θα μου φέρει

Αντίγραφο Α.Τ. με αναγραφή του ΑΦΜ

Λογαριασμό από προηγούμενο πάροχο

Ε9

Φωτογραφία του μετρητή που να φαίνεται η ένδειξη και φωτογραφία της συνδεσμολογίας-εγκατάστασης (;;;;;;). Αλλιως αν δεν μπορώ να ανοίξω του κουτί του μετρητή να επικοινωνήσω με την ΕΔΑ να μου πουν πως να το ανοίξω ή κάτι τέτοιο ή στην τελική μια υπεύθυνη δήλωση που να λέω οτι η μέτρηση είναι τάδε (μάλλον αυτό θα κάνω)

κι εμένα αυτό με τη μέτρηση με δυσκολεύει, που θα το βρω....με την υπεύθυνη δήλωση βάζουμε εμείς μια αυθαίρετη σε σχέση με τον τελευταίο λογαριασμό?

Επισκέπτης
Αυτό το θέμα είναι πλέον κλειστό για περαιτέρω απαντήσεις.
  • Δημιουργία νέου...