Προς το περιεχόμενο
Μήνυμα προστέθηκε από stormrain

Στο συγκεκριμένο νήμα συνεχίζουμε τη συζήτηση για ό,τι έχει να κάνει με τις αγορές μας από τα καταστήματα του Skroutz γενικά.

Οτιδήποτε θέλετε να συζητήσετε για το κατάστημα Mobilepoint, υπάρχει ειδικό νήμα και θα το βρείτε εδώ.

https://www.insomnia.gr/forums/topic/739898-mobilepointgr/

Προτεινόμενες αναρτήσεις

Δημοσ.

Ίσως μας βγει και σε καλό που δεν ακυρωσαμε παραγγελία... Για να δούμε... Τώρα αν τη τρίτη δεν το έχουν θα ακυρώσω σίγουρα... Και σήμερα που μίλησα από μόνη της μου πρότεινε να κάνω ακύρωση αν είναι δυσαρεστημένος. 

  • Απαντ. 3,2k
  • Δημ.
  • Τελ. απάντηση

Συχνή συμμετοχή στο θέμα

Συχνή συμμετοχή στο θέμα

Δημοσιευμένες Εικόνες

Δημοσ. (επεξεργασμένο)

Να ρωτήσω κάτι άσχετο.

Βλέπω πως ο Karavasilis εχει το P30pro και μόνο στο Breathing Crystal γράφει επίσης το  VOG-L29.  Ξέρει κάποιος τι σημαίνει αυτό;

Επεξ/σία από Nikos3512
Δημοσ.
12 λεπτά πριν, Nikos3512 είπε

Να ρωτήσω κάτι άσχετο.

Βλέπω πως ο Karavasilis εχει το P30pro και μόνο στο Breathing Crystal γράφει επίσης το  VOG-L29.  Ξέρει κάποιος τι σημαίνει αυτό;

Η Ευρωπαική έκδοση

  • Like 1
Δημοσ.
1 ώρα πριν, Big Sak είπε

Ίσως μας βγει και σε καλό που δεν ακυρωσαμε παραγγελία... Για να δούμε... Τώρα αν τη τρίτη δεν το έχουν θα ακυρώσω σίγουρα... Και σήμερα που μίλησα από μόνη της μου πρότεινε να κάνω ακύρωση αν είναι δυσαρεστημένος. 

ρε συ στην θεση σου θα παιρνα το μωβ να τελειωνει η υποθεση.βαλτου κοκκινη θηκη απο πισω😁.

Δημοσ.
1 ώρα πριν, ViveCuervo12 είπε

Ενταξει, κι εγώ μετά από όλα αυτά δε νομίζω ότι θα έχουμε πρόβλημα. Περισσότερο ανυπομονησία για να πάρω το καινούριο κινητό έχω παρά άγχος. 

Ωστόσο είναι κακή η διαχείριση από μεριάς τους και αυτό είναι λογικό να προκαλεί μια ανησυχία. Συνήθως στο τηλέφωνο είναι απολογητικοί και καθησυχαστικοί, σήμερα όμως η υπάλληλος που πέτυχα φάνηκε να δυσανασχετεί που της είπα να καλέσω εγώ ξανά άυριο πρωί, ενώ εξήγησα οτι καταλαβαίνω πως λόγω φόρτου εργασίας οι επικοινωνίες απο μεριάς τους μπορεί να πάνε πίσω κι εγώ θα ήθελα να πάρω το κινητό μου το συντομότερο δυνατό.Το ύφος της δε μου άρεσε και δεν ήμουν σε καμία περίπτωση ειρωνική ή απότομη, ίσα ίσα. 

 Γενικά πάντως, αφού αντιμετωπίζουν θέμα με παραλαβές, θα μπορούσαν να στείλουν ένα mass email σε όλους όσους περιμένουμε τις παραγγελίες μας και να είμαστε όλοι πιο ήρεμοι εξ αρχής. Εγώ ξέρω σίγουρα πως δε θα είχα πάρει τόσα τηλέφωνα αν είχα την οποιαδήποτε επικοινωνία από εκείνους.

Εχουμε κάνα νέο; 😊 στα έχω πρήξει 😜 

Δημοσ. (επεξεργασμένο)
1 ώρα πριν, Nikos3512 είπε

Να ρωτήσω κάτι άσχετο.

Βλέπω πως ο Karavasilis εχει το P30pro και μόνο στο Breathing Crystal γράφει επίσης το  VOG-L29.  Ξέρει κάποιος τι σημαίνει αυτό;

Εγω που ειχα ρωτήσει στο Karavasilis για ενα κινητό, μου είχανε πει οτι δεν ειναι Ευρωπαϊκή έκδοση και δεν θα γραφει ελληνικούς χαρακτήρες.. Ακόμα, ο φορτιστης θα χρειάζεται μετατροπέα! Φυσικά δεν το πήρα!!

Αλλα προς τιμήν τους, μου το ειπανε απο μόνοι τους

Επεξ/σία από ethnikos21
Δημοσ.
Αναφορά σε κείμενο

{{Καλησπέρα σας από το Skroutz,
Θα θέλαμε να σε ενημερώσουμε πως έχει ανασταλεί η προβολή του καταστήματός στην πλατφόρμα μας, καθώς διαπιστώθηκαν αδυναμίες για την εξυπηρέτηση των παραγγελιών.
Με εκτίμηση,
Skroutz Support Team
Email: [email protected]}}

αυτο το μειλ ελαβα απο τη σκρουτζ οταν τους ρωτησα γιατι δεν εμφανιζεται το mobilepoint στην πλατφορμα τους

ρε παιδια να ρωτησω κατι ? 
τσεκαρα μολις τωρα τις κινησεις του λογαριασμου μου και βλεπω οτι η πληρωμη στο mobilepoint εγινε την παρασκευή 1/5 και οχι την δευτερα 27/4 
τι εγινε εδω ρε? μηπως η παραγγελια μου καταχωρηθηκε σε αυτους την Πρωτομαγια ? 

  • Like 1
Δημοσ.
5 λεπτά πριν, manos11i είπε

αυτο το μειλ ελαβα απο τη σκρουτζ οταν τους ρωτησα γιατι δεν εμφανιζεται το mobilepoint στην πλατφορμα τους

ρε παιδια να ρωτησω κατι ? 
τσεκαρα μολις τωρα τις κινησεις του λογαριασμου μου και βλεπω οτι η πληρωμη στο mobilepoint εγινε την παρασκευή 1/5 και οχι την δευτερα 27/4 
τι εγινε εδω ρε? μηπως η παραγγελια μου καταχωρηθηκε σε αυτους την Πρωτομαγια ? 

Τα λεφτά "τραβήχτηκαν 1/5 αλλά η πιστωθηκαν 27/4. 

Δημοσ.
1 λεπτό πριν, iliasmR είπε

Τα λεφτά "τραβήχτηκαν 1/5 αλλά η πιστωθηκαν 27/4. 

μα η επιβεβαιωση της παραγγελιας δεν γινεται οταν γινεται και η επιβεβαιωση της πληρωμης ? 
αφου η πληρωμη εγινε δεκτη στη 1/5, η δικια μου παραγγελια ηταν δεκτή απο τη πρωτομαγια

Δημοσ.

Τα λεφτά από την στιγμή που πλήρωσες δεν μπορούσες να τα χρησιμοποιήσεις αλλά η mobilepoint δεν να τα είχε τραβήξει. Δεν μπορώ να στο εξηγήσω καλύτερα, αλλά έτσι γίνεται. Δηλαδή δεν φανεται εξ αρχής ως αγορά στον λογαριασμό σου αλλά αυτά τα λεφτά είναι "παγωμένα" και εμένα κάπου εκεί φάνηκε ότι τα πήρε το κατάστημα αλλά η καταγραφή της παραγγελίας ήταν 27/4 και σήμερα όπως μου είπαν και αυτοι στο τηλέφωνο είμαι στην 8η εργάσιμη 

Δημοσ.
3 λεπτά πριν, iliasmR είπε

αλλά η καταγραφή της παραγγελίας ήταν 27/4 και σήμερα όπως μου είπαν και αυτοι στο τηλέφωνο είμαι στην 8η εργάσιμη 

και τι ειπαν? οτι πρεπει να εξαντλησουν ολες τις εργασιμες μερες ? οπως και σε μενα προχτες ?

Δημοσ.
1 λεπτό πριν, manos11i είπε

και τι ειπαν? οτι πρεπει να εξαντλησουν ολες τις εργασιμες μερες ? οπως και σε μενα προχτες ?

Και τις δύο φορές που τους πήρα η συζήτηση ξεκινούσε με την φράση "είμαστε στην τάδε εργάσιμη μέρα" σαν να μου λένε γιατί με πήρες δεν είμαστε ακόμα στην δέκατη. Εκτός αν το έκαναν σαν ενημέρωση και τους παρεξήγησα.. 

Δημοσ.
2 λεπτά πριν, iliasmR είπε

Και τις δύο φορές που τους πήρα η συζήτηση ξεκινούσε με την φράση "είμαστε στην τάδε εργάσιμη μέρα" σαν να μου λένε γιατί με πήρες δεν είμαστε ακόμα στην δέκατη. Εκτός αν το έκαναν σαν ενημέρωση και τους παρεξήγησα.. 

Κ εμένα έτσι λένε απλά 4 εως 10 εργάσιμες  εγώ καταλαβαίνω ότι το παραλαμβανω εγώ όχι αυτοί 

Δημοσ.
3 λεπτά πριν, mark13lcs είπε

Κ εμένα έτσι λένε απλά 4 εως 10 εργάσιμες  εγώ καταλαβαίνω ότι το παραλαμβανω εγώ όχι αυτοί 

ναι. αλλωστε και σε 1-3 μερες παραδοση παλι εγω το παραλαμβανω μεσα σε αυτες τις ημερες. 

αλλα σε 4-10 θα επρεπε να εχει ηδη φτασει και να παραδοθει μεσα σε 4-10 ημερες στον αγοραστή. 

Επισκέπτης
Αυτό το θέμα είναι πλέον κλειστό για περαιτέρω απαντήσεις.

  • Δημιουργία νέου...