Revolut: Οδηγός επιβίωσης [part 2]

[anspi86]

Καλησπέρα σε όλους. Δεν είχα ιδέα τι εστί REVOLUT μέχρι που κάποιος άγνωστος υπέκλεψε τα στοιχεία της χρεωστικής μου στην Πειραιώς και έστειλε 550 ευρώ εκεί... Εννοείται πως μπλόκαρα πανικόβλητη την κάρτα και έκανα αμφισβήτηση των συναλλαγών λίγα λεπτά μετά το γεγονός και παρολο που το ποσό ηταν απλώς δεσμευμένο και η Πειραιώς μπορούσε να σταματήσει την ολοκλήρωση της συναλλαγής, τελικά την άφησε να περάσει. Μου είπαν ότι θα κοιτάξουν το θέμα εντός διμήνου και πως δεν είναι σίγουρο ότι θα μου επιστραφούν τα χρήματα. Τώρα εδώ διαβάζω πως στη REVOLUT ανοίγεις λογαριασμό και κάνεις top up, άρα λογικά τα χρήματα μου δεν πήγαν σε κάποιον συγκεκριμένο λογαριασμο; Δεν θα έπρεπε να είναι απλό να βρεθεί ο ένοχος;  Εσείς τι θα κάνατε στη θέση μου;  Μιλάμε για χρήματα που δεν τα λες και λίγα...

[pagiotis]

Καλησπέρα φόρουμ. Έχω ένα σοβαρό πρόβλημα. Στο παρελθόν είχα ανοίξει λογαριασμό revolut τον οποίο χρησιμοποιούσα όσο ήμουν εξωτερικό. Απ τη στιγμή που επέστρεψα Ελλάδα έπαψα να τον χρησιμοποιώ αλλά άφησα μερικά χρήματα για να έχω σε διαφορά ταξίδια που πραγματοποιώ. Το θέμα είναι ότι μου έχουν στειλει μήνυμα να υποβάλω νέο έγγραφο ταυτότητας αλλιώς σε περίπτωση brexit ο λογαριασμός ενδέχεται να κλείσει. Το πρόβλημα είναι ότι είμαι στρατο και δεν διαθέτω την αστυνομική ταυτότητα. Δοκίμασα με τη στρατιωτική και με

το δίπλωμα αλλά τιποτα. Μπορεί να βοηθήσει κάποιος; Αν κλείσει ο λογαριασμός ενδέχεται να χάσω όλο το ποσο που έχω μέσα; Επίσης αν κάνω μεταφορά τα χρήματα σε ελληνική τράπεζα θα με κρατήσουν έμβασμα; Και αν ναι ξέρει κανεις πόσο; Ευχαριστώ εκ των προτέρων 

[alfeios]

8 λεπτά πριν, pagiotis είπε

Επίσης αν κάνω μεταφορά τα χρήματα σε ελληνική τράπεζα θα με κρατήσουν έμβασμα; Και αν ναι ξέρει κανεις πόσο; Ευχαριστώ εκ των προτέρων 

Αναλογα με την Τραπεζα. Η Alpha Bank χρεωνει το εισερχομενο εμβασμα οταν ειναι απο 5€ και πανω και η Eurobank οταν ειναι απο 15€ και πανω. Για τις αλλες δεν ξερω.

Οποτε αναλογα με την τραπεζα μπορεις να κανεις αλεπαλληλα μικρα εμβασματα κατω απο το οριο

[pagiotis]

1 ώρα πριν, alfeios είπε

Αναλογα με την Τραπεζα. Η Alpha Bank χρεωνει το εισερχομενο εμβασμα οταν ειναι απο 5€ και πανω και η Eurobank οταν ειναι απο 15€ και πανω. Για τις αλλες δεν ξερω.

Οποτε αναλογα με την τραπεζα μπορεις να κανεις αλεπαλληλα μικρα εμβασματα κατω απο το οριο

Ευχαριστώ πολύ φίλε μου

[Doubt]

3 ώρες πριν, anspi86 είπε

Καλησπέρα σε όλους. Δεν είχα ιδέα τι εστί REVOLUT μέχρι που κάποιος άγνωστος υπέκλεψε τα στοιχεία της χρεωστικής μου στην Πειραιώς και έστειλε 550 ευρώ εκεί... Εννοείται πως μπλόκαρα πανικόβλητη την κάρτα και έκανα αμφισβήτηση των συναλλαγών λίγα λεπτά μετά το γεγονός και παρολο που το ποσό ηταν απλώς δεσμευμένο και η Πειραιώς μπορούσε να σταματήσει την ολοκλήρωση της συναλλαγής, τελικά την άφησε να περάσει. Μου είπαν ότι θα κοιτάξουν το θέμα εντός διμήνου και πως δεν είναι σίγουρο ότι θα μου επιστραφούν τα χρήματα. Τώρα εδώ διαβάζω πως στη REVOLUT ανοίγεις λογαριασμό και κάνεις top up, άρα λογικά τα χρήματα μου δεν πήγαν σε κάποιον συγκεκριμένο λογαριασμο; Δεν θα έπρεπε να είναι απλό να βρεθεί ο ένοχος;  Εσείς τι θα κάνατε στη θέση μου;  Μιλάμε για χρήματα που δεν τα λες και λίγα...

Ίσως να πρέπει να απευθυνθείς στη διεύθυνση δίωξης ηλεκτρονικού εγκλήματος

https://cyberalert.gr/

Ο λογαριασμός στη Ρεβολουτ πρέπει να είναι ταυτοποιημένος, αυτό είναι σίγουρο.

Δεν ξέρω αν επιτρέπουν top up με κάρτα σε άλλο όνομα, αν το επιτρέπουν αποδεικνύεται λάθος.

Να ξέρεις πως από τη Ρεβολουτ τα χρήματα μπορούν να φύγουν άμεσα για άλλο λογαριασμό και μετά σε άλλο κ.ο.κ

Δύσκολα τα πράγματα...

[anspi86]

3 λεπτά πριν, Doubt είπε

Ίσως να πρέπει να απευθυνθείς στη διεύθυνση δίωξης ηλεκτρονικού εγκλήματος

https://cyberalert.gr/

Ο λογαριασμός στη Ρεβολουτ πρέπει να είναι ταυτοποιημένος, αυτό είναι σίγουρο.

Δεν ξέρω αν επιτρέπουν top up με κάρτα σε άλλο όνομα, αν το επιτρέπουν αποδεικνύεται λάθος.

Να ξέρεις πως από τη Ρεβολουτ τα χρήματα μπορούν να φύγουν άμεσα για άλλο λογαριασμό και μετά σε άλλο κ.ο.κ

Δύσκολα τα πράγματα...

Σ'ευχαριστω για τις πληροφοριες. Πηγα ηδη χτες στην Ασφαλεια και κατεθεσα μήνυση που θα προωθηθεί στη Δίωξη. Για να δουμε..  

Πάντως για αρχή αν τα χρηματα μετακινηθηκαν από το λογαριασμο μου στη Revolut, λογικά πήγαν σε συγκεκριμένο λογαριασμο, ετσι δεν ειναι; Απλώς σκέφτομαι οτι μπορει να πουν οτι δεν αποκαλυπτουν στοιχεια λογω προσωπικών δεδομένων.. Θα προσπαθήσω να επικοινωνήσω μαζί τους, δεν θα το αφησω ετσι. 

[Hapatingo]

Top up μπορείς να κάνεις με οποιαδήποτε κάρτα είτε είναι στο όνομα σου, είτε όχι. 

Καλά όσα έκανες, εγώ θα ενημέρωνα και την revolut. Σε φάση να περιέγραφα το συμβάν, τον αριθμό της κάρτας και τις ενέργειες που έκανα χωρίς απαίτηση για περαιτέρω διάλογο. 

Επίσης υποθετικά, υπάρχει κάποιος που έχει πρόσβαση στην κάρτα σου?

Επεξ/σία 16 Φεβρουαρίου 2020 από Hapatingo

[anspi86]

54 λεπτά πριν, Hapatingo είπε

Top up μπορείς να κάνεις με οποιαδήποτε κάρτα είτε είναι στο όνομα σου, είτε όχι. 

Καλά όσα έκανες, εγώ θα ενημέρωνα και την revolut. Σε φάση να περιέγραφα το συμβάν, τον αριθμό της κάρτας και τις ενέργειες που έκανα χωρίς απαίτηση για περαιτέρω διάλογο. 

Επίσης υποθετικά, υπάρχει κάποιος που έχει πρόσβαση στην κάρτα σου?

Κατηγορηματικά όχι. Και πάντα ήμουν πολύ προσεκτική πού και πώς χρησιμοποιούσα την κάρτα, ήταν σοκ για μένα αυτό που έγινε. Αυτός που έκανε τη συναλλαγή ήξερε μέχρι και το CCV... 

[Doubt]

10 λεπτά πριν, anspi86 είπε

Κατηγορηματικά όχι. Και πάντα ήμουν πολύ προσεκτική πού και πώς χρησιμοποιούσα την κάρτα, ήταν σοκ για μένα αυτό που έγινε. Αυτός που έκανε τη συναλλαγή ήξερε μέχρι και το CCV... 

Δε θέλω να γίνω κακός, ούτε με αφορά η υπόθεση, αλλά πρώτα ψάξε το περιβάλλον σου.(αν είναι όπως τα λες)

[Hapatingo]

3 hours ago, anspi86 said:

Κατηγορηματικά όχι. Και πάντα ήμουν πολύ προσεκτική πού και πώς χρησιμοποιούσα την κάρτα, ήταν σοκ για μένα αυτό που έγινε. Αυτός που έκανε τη συναλλαγή ήξερε μέχρι και το CCV... 

Μπορείς να βάλεις ένα screenshot από την συγκεκριμένη συναλλαγή? 

Θυμήθηκα ένα άλλο περιστατικό όμοιο με το δικό σου, που ο έμπορος "απατεώνας" χρησιμοποιούσε το όνομα της revolut με αλλαγμένα γράμματα. 

[vagstef]

15 ώρες πριν, pagiotis είπε

Καλησπέρα φόρουμ. Έχω ένα σοβαρό πρόβλημα. Στο παρελθόν είχα ανοίξει λογαριασμό revolut τον οποίο χρησιμοποιούσα όσο ήμουν εξωτερικό. Απ τη στιγμή που επέστρεψα Ελλάδα έπαψα να τον χρησιμοποιώ αλλά άφησα μερικά χρήματα για να έχω σε διαφορά ταξίδια που πραγματοποιώ. Το θέμα είναι ότι μου έχουν στειλει μήνυμα να υποβάλω νέο έγγραφο ταυτότητας αλλιώς σε περίπτωση brexit ο λογαριασμός ενδέχεται να κλείσει. Το πρόβλημα είναι ότι είμαι στρατο και δεν διαθέτω την αστυνομική ταυτότητα. Δοκίμασα με τη στρατιωτική και με

το δίπλωμα αλλά τιποτα. Μπορεί να βοηθήσει κάποιος; Αν κλείσει ο λογαριασμός ενδέχεται να χάσω όλο το ποσο που έχω μέσα; Επίσης αν κάνω μεταφορά τα χρήματα σε ελληνική τράπεζα θα με κρατήσουν έμβασμα; Και αν ναι ξέρει κανεις πόσο; Ευχαριστώ εκ των προτέρων 

Στείλε στο chat οτι έχεις κάνει εγγραφή με ελληνική ταυτότητα την οποία αναφέρουν ότι δέχονται και ποιος ο λόγος να ξανακάνεις ταυτοποίηση. Ρωτα κανονικα; δεν δέχεστε την ελληνικη ταυτότητα;

αυτό έκανα. Το προώθησαν στο αντίστοιχο τμήμα και μου.ειπαν δεν χρειάζεται να κάνεις τίποτα είσαι οκ.

[grinder_]

16 ώρες πριν, Hapatingo είπε

Top up μπορείς να κάνεις με οποιαδήποτε κάρτα είτε είναι στο όνομα σου, είτε όχι.

Δεν έχω δοκιμάσει top up με κάρτα σε άλλο όνομα και δεν σε αμφισβητώ, αλλά με αυτόν τον τρόπο πας γυρεύοντας.
Σε κάθε περίπτωση, εμένα μου ζητάει full address ή zip code όταν προσθέσω μια κάρτα, οπότε δεν αρκεί μόνο το CVV πρέπει να έχεις και γνώση της διεύθυνσης.
Επίσης η revolut κάνει μια στιγμιαία χρέωση ~1€ νομίζω ακριβώς για να εξακριβωθεί ο κάτοχος πριν προχωρήσει το top up.
Εγώ σκέφτηκα το payment link.

Κάτι δεν μου κολλάει στην όλη ιστορία.
Τι διάολο, η Πειραιώς δεν στέλνει sms κωδικό στο κινητό;
Εδώ το βάλανε ακόμα και για μικροποσά με κάρτα (extraPIN της mastercard και Verified by VISA).
Επίσης το αντιλήφθηκε εντός λίγων λεπτών αλλά η τράπεζα άφησε να γίνει η εκκαθάριση της συναλλαγής;

16 ώρες πριν, anspi86 είπε

Απλώς σκέφτομαι οτι μπορει να πουν οτι δεν αποκαλυπτουν στοιχεια λογω προσωπικών δεδομένων.. Θα προσπαθήσω να επικοινωνήσω μαζί τους, δεν θα το αφησω ετσι. 

Εφόσον λες ότι δεν έχεις revolut, δεν χρειάζεται να επικοινωνήσεις μαζί τους.
Η τράπεζα είναι υπεύθυνη να βγάλει την άκρη αφού τους ενημέρωσες μάλιστα έγκαιρα.
Δεν μπορεί για μη εξουσιοδοτημένη συναλλαγή να σου λένε "δεν είναι σίγουρο ότι θα επιστραφούν".
Μην τους αφήσεις έτσι, οι ενέργειες σου να είναι προς την Πειραιώς.

Επεξ/σία 17 Φεβρουαρίου 2020 από grinder_

[Ukforthemoment]

Eίναι σίγουρα απο την κάρτα και όχι απο τον λογαριασμό;Σίγουρα δεν έχεις στείλει παλια σε καποιον λεφτά;Αλλά και πάλι η eurobank τουλάχιστον γράφει το όνομα του παραλήπτη.

[bjj-p]

Οπως λεει και ο @grinder_ χρειαζεται επιβεβαιωση της συναλλαγης με κωδικο απεσταλμενο στο κινητο που εχει δηλωθει στην τραπεζα. Κατι βρωμαει στην υποθεση...

η συναλλαγη βεβαια, ειναι λιγο κατω απο το default ημερησιο οριο που εχουν οι καρτες των 600€.

[Artakos]

Εαν εχεις αποθηκευμένα τα στοιχεια της καρτας και κανεις top up

Η εθνικη δεν σου στελνει icodes, τα στέλνει κατευθείαν

 

Επεξ/σία 17 Φεβρουαρίου 2020 από Artakos