Προς το περιεχόμενο

|Box app| Που είναι οι δωροεπιταγές , οέο ;;


MontzOlee

Προτεινόμενες αναρτήσεις

Δημοσ. (επεξεργασμένο)

Καλημέρα και χρόνια πολλά στην παρέα 

Ανοίγω ένα θέμα εν αναμονή της απάντησης από το Box App περί των δωροεπιταγων που περιμένω.

Πριν περίπου δυο εβδομάδες , στις προσφορές αλλά και σε γειτονικό site είχε γίνει χαμός με μια "προσφορά" που ''έπαιζε''.. (βάζοντας 2 κωδικούς κτλ) μπορούσες να πάρεις 20€ δωροεπιταγή στον Γερμανό ή 25€ καύσιμα ΕΚΟ.

Εγώ έκανα εξαργύρωση σε δωροεπιταγή Γερμανού αλλά ακόμα δεν μου έχει έρθει κάτι ούτε κάποιος με πήρε μετά από 1-3 εργάσιμες μέρες όπως ανέφερε το app στο τελευταίο βήμα.

Έστειλα και Mail προ 3 ημερών , πάλι καμία απάντηση 

 

** επίσης δεν μπορώ να βρω το thread που είχε ανοίξει ούτε στο γειτονικό site ούτε εδώ στις προσφορές για να ρωτήσω  ... παράξενα πράγματα 

 

Έχει κανένας νέα ή παραλάβει κανονικά ;;

Τι γίνεται ;

Επεξ/σία από MontzOlee
Σύνδεσμος στην ανάρτηση
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

Εκει στην κοσμοτε δινουν κατω απο βασικο μισθο μαλλον;  Πριν με το 11888 (νυν BOX), ειχα παραγγειλει απειρες φορες τσαμπα ή σχεδον τσαμπα φαγητο με τα λαθη τους και τα υπερβολικα κουπονια τους. Δεν εχω κανενα νεο ουτε εγω.

  • Like 1
Σύνδεσμος στην ανάρτηση
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

Οι πόντοι έλεγαν οτι ήταν μόνο για εξαργύρωση σε παραγγελίες φαγητού, το οτι επέτρεπαν να "αγοραστούν" και κουπόνια ήταν μάλλον δικό τους λάθος που όπως φαίνεται το κατάλαβαν.

  • Like 1
Σύνδεσμος στην ανάρτηση
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες
15 λεπτά πριν, Jason13 είπε

Εκει στην κοσμοτε δινουν κατω απο βασικο μισθο μαλλον;  Πριν με το 11888 (νυν BOX), ειχα παραγγειλει απειρες φορες τσαμπα ή σχεδον τσαμπα φαγητο με τα λαθη τους και τα υπερβολικα κουπονια τους. Δεν εχω κανενα νεο ουτε εγω.

ισχυει.

 

5 λεπτά πριν, Hapatingo είπε

Οι πόντοι έλεγαν οτι ήταν μόνο για εξαργύρωση σε παραγγελίες φαγητού, το οτι επέτρεπαν να "αγοραστούν" και κουπόνια ήταν μάλλον δικό τους λάθος που όπως φαίνεται το κατάλαβαν.

Μπορεί και να έχεις δίκιο φίλε , εγω δεν το είχα προσέξει καν. 

Ωστοσο θυμάμαι άτομα να λένε οτι πριν αυτη την προσφορά με αντίστοιχη που είχε συμβεί όταν ειχε 10.000 πχ 10 ευρω βενζίνη ΕΚΟ πως την είχαν παρει κανονικά την επιταγή. Οπως και σε αυτη με τα 25 κάποιοι θυμάμαι να λένε πως πρόλαβαν.

Τέλος , οκ μπορει να έγινε λάθος αλλα γιατί δεν απαντάνε και σε περίπτωση λάθους που το έχουν καταλάβει δεν θα έπρεπε να εχουμε επιστροφή των πόντων και ένα μήνυμα οτι ήταν συστημικό λαθος πχ?

Σύνδεσμος στην ανάρτηση
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

Και εγω εξαργυρωσα σε δωροεπιταγη Γερμανός και τίποτα ακόμα. Ούτε δωροεπιταγη ουτε πόντοι πίσω ουτε κάποια ενημέρωση.

Και κατα περίεργο τρόπο ολα τα thread για το συγκεκριμένο θεμα εξαφανίζονται.

  • Like 1
Σύνδεσμος στην ανάρτηση
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες
37 λεπτά πριν, jimakos897 είπε

Και εγω εξαργυρωσα σε δωροεπιταγη Γερμανός και τίποτα ακόμα. Ούτε δωροεπιταγη ουτε πόντοι πίσω ουτε κάποια ενημέρωση.

Και κατα περίεργο τρόπο ολα τα thread για το συγκεκριμένο θεμα εξαφανίζονται.

Έπεσε χορηγία απο skroutz food.

  • Like 1
Σύνδεσμος στην ανάρτηση
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

Εν αναμονή επίσης για δωροεπιταγή από Γερμανό. Δεν περιμένω βέβαια μετά από τόσο καιρό να μας δώσουν τη δωροεπιταγή αλλά τουλάχιστον να μας επιστρέψουν τους πόντους για καμιά παραγγελία. 

  • Like 1
Σύνδεσμος στην ανάρτηση
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

Τι να απαντήσουν;Ότι δεν ξέρουν τι τους γίνεται εκεί μέσα;Έχει περάσει πάνω από μήνας και ακόμα περιμένω μια απάντηση από το λογιστήριο, τους,για λάθος διπλοχρεωση στην κάρτα μου.

Χρησιμοποιώ την εφαρμογή σχεδόν από την αρχή που βγήκε και ομολογώ ότι τον πρώτο καιρό, λειτουργούσε άψογα και στο παραμικρό θέμα η ανταπόκριση ήταν άμεση.

Ουσιαστικά,έχει φάει άκυρο από εμένα,Wolt,skroutz,efood,μια χαρά εξυπηρέτηση και ας μην έχουν τα δωρακια του Box.

 

  • Like 1
Σύνδεσμος στην ανάρτηση
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες
14 ώρες πριν, jimakos897 είπε

Με κάλεσαν και τους εδωσα στοιχεια για αποστολή της δωροεπιταγης η οποία θα γίνει οταν τελειωσει η φάση με τον κορονοιο οπως μου είπαν.

Οντως ? αρα θα τις παρουμε αλλα οταν τελειωσει ολο αυτο ? ρωτησες κατι αλλο φιλε ? πως θα ειμαστε καλυμμένοι και δνε θα μας ξεχασουν αμα η ολη φαση φτασει εως το καλοκαιρι ?

ΠΑΙΔΕΣ ΝΙΚΗ!

 

Με κάλεσαν και μένα , η διαδικασία αποστολής των δωροεπιταγών  θα προχωρήσει κανονικά.

Θα τις πάρουμε όταν εξομαλυνθεί λιγο η κατάσταση με τον καροναϊό.. Έδωσα κανονικά τα στοιχεία μου και θα παραλάβω με κουριερ απ οτι μου είπε μια ευγενέστατη κυρια.

Σε ερώτηση μου ποση χρονική ισχύ θα έχουν εως 31/12 και σε μια ακόμη ερώτηση αν θα συνδυάζονται πανω απο μια δωροεπιταγες δεν το γνώριζε και μου έδωσε ενα τηλέφωνο να ρωτήσω στο τμήμα εξυπηρέτησης Box.

 

2109287420 ο αριθμός που με κάλεσε σχετικά με τα στοιχεία αποστολής των επιταγών (αν δεν σας έχουν πάρει , κάνετε εσεις τον κόπο κατα της άποψη μου)

 

2106241990 ο αριθμός που μου εδωσε η κοπέλα για να ρωτησω αν μπορούμε να συνδυάσουμε πανω απο μια (δεν κάλεσα γιατι ειμαι στην δουλειά) . Αν κάποιος καλέσει let me know.....

 

 

 

Σύνδεσμος στην ανάρτηση
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες
  • 8 μήνες μετά...

Εχει ξεμείνει μια επιταγη των 25€ που θεωρούσα οτι θα μπορουσα να την κανω χρήση σε Black friday καθώς ο Γερμανος έχει εξωφρενικά μεγαλες τιμές σε ολα, και μονο σε BF θα πεφτανε σε φυσιολογικα κανα δυο πραγματακια.

Με ολο αυτο το πανηγυρι, ακυρη η επιταγη στην ουσια καθώς δε παιζει εξαργυρωση μεσω του site τους.
Εχω κανει τηλεφωνο σε γερμανο που δε ξερανε. Mail που δεν απαντήσανε. Με την τρισάθλια εξυπηρετηση πελατων του box πλεον εχω χασει καθε ελπιδα καθώς στην αρχη απαντουσανε μπουρδες και πλεον *αγνοουν* τον "πελάτη" τους

Είμαι ένα κλικ απο το να αρχίσω τα δημόσια ξεφτιλίκια αντί για χρόνια πολλά και ταυτόχρονα γραμματεια καταναλωτή.
Υπάρχει κανένας άλλο με το ίδιο πρόβλημα;

Σύνδεσμος στην ανάρτηση
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

@dith την δωροεπιταγή μπορείς να την εξαργυρώσεις μόνο σε φυσικά καταστήματα. Δεν κατάλαβα όμως ποιο ακριβώς είναι το πρόβλημά σου;

Μπορείς να πάρεις τηλ στο κατάστημα της περιοχής σου, να κάνεις κράτηση σε αυτό που θέλεις και να περάσεις να το παραλάβεις πληρώνοντας επί τόπου και κάνοντας χρήση της δωροεπιταγής.

Σύνδεσμος στην ανάρτηση
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

Δεν γινεται. Το έχω ρωτήσει στο καταστημα της περιοχής. Μόνο με κάρτα δεχονται πληρωμή, είτε κατα την παραγγελία ή κατα την παραλαβή

Ο επισημος Γερμανος κάνει την παπια, όπως και το box

Σύνδεσμος στην ανάρτηση
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

Δημιουργήστε ένα λογαριασμό ή συνδεθείτε για να σχολιάσετε

Πρέπει να είστε μέλος για να αφήσετε σχόλιο

Δημιουργία λογαριασμού

Εγγραφείτε με νέο λογαριασμό στην κοινότητα μας. Είναι πανεύκολο!

Εγγραφείτε για έναν νέο λογαριασμό

Σύνδεση

Έχετε ήδη λογαριασμό; Συνδεθείτε εδώ.

Συνδεθείτε τώρα
  • Δημιουργία νέου...

Με την περιήγησή σας στο insomnia.gr, αποδέχεστε τη χρήση cookies που ενισχύουν σημαντικά την εμπειρία χρήσης.