Η Apple για πρώτη φορά θα επιτρέψει τις πληρωμές σε τρίτους εντός των εφαρμογών

[trib]

Στην Ολλανδία, η Apple θα κάνει βήμα πίσω για πρώτη φορά στην ιστορία του συστήματος πληρωμών της.

Σε μήνυμα που δημοσιεύτηκε στην ιστοσελίδα για προγραμματιστές της Apple, η εταιρεία ανακοίνωσε ότι θα συμμορφωθεί με την απόφαση της Ολλανδικής Αρχής Καταναλωτών και Αγορών (ACM) που την υποχρεώνει να επιτρέπει υπηρεσίες τρίτων να δέχονται πληρωμές εντός των εφαρμογών γνωριμιών. Τα ολλανδικά dating apps που συνδέονται ή χρησιμοποιούν τρίτο πάροχο πληρωμών εντός της εφαρμογής θα πρέπει και πάλι παρ’ όλα αυτά να πληρώνουν προμήθεια στην Apple για όλες τις συναλλαγές.

Πρόσφατες οδηγίες από την Ολλανδική Αρχή Καταναλωτών και Αγορών θα επιτρέψουν στους προγραμματιστές εφαρμογών γνωριμιών στο App Store στην Ολλανδία να μοιράζονται πρόσθετες επιλογές επεξεργασίας πληρωμών με τους χρήστες. Για να συμμορφωθούμε με την εντολή της ACM, εισάγουμε δύο προαιρετικά νέα δικαιώματα που ισχύουν αποκλειστικά για εφαρμογές στο Ολλανδικό App Store. Οι προγραμματιστές των dating apps που θέλουν να συνεχίσουν να χρησιμοποιούν το σύστημα αγορών της Apple μπορούν ακόμη να το κάνουν και δεν χρειάζονται περαιτέρω ενέργειες.

Για την προσθήκη επιλογών πληρωμής τρίτων, οι προγραμματιστές θα πρέπει να χρησιμοποιήσουν τα δικαιώματα της Apple, αλλά η εταιρεία τους προειδοποίησε ότι αυτό θα συνεπάγεται πρόσθετες ευθύνες και θα θέσει ορισμένους νέους κινδύνους.

Προτού εξετάσετε το ενδεχόμενο να υποβάλετε αίτηση για ένα από αυτά τα δικαιώματα, είναι σημαντικό να κατανοήσετε ότι ορισμένες λειτουργίες του App Store που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε δεν θα είναι διαθέσιμες στους πελάτες σας, εν μέρει επειδή δεν μπορούμε να επικυρώσουμε την ασφάλεια των πληρωμών που πραγματοποιούνται εκτός τους ασφαλούς συστήματος πληρωμών του App Store. Επειδή η Apple δεν θα γνωρίζει άμεσα τις αγορές που πραγματοποιούνται με χρήση εναλλακτικών μεθόδων, η Apple δεν θα μπορεί να βοηθήσει τους χρήστες με επιστροφές χρημάτων, ιστορικό αγορών, διαχείριση συνδρομών και άλλα ζητήματα που προκύπτουν κατά την αγορά ψηφιακών αγαθών και υπηρεσιών μέσω αυτών των εναλλακτικών μεθόδων. Θα είστε υπεύθυνοι για την αντιμετώπιση τέτοιων ζητημάτων με τους πελάτες.

Η Apple πρόσθεσε ότι διαφωνεί με την απόφαση της ACM, πιστεύει ότι δεν είναι προς το συμφέρον των χρηστών και άσκησε έφεση κατά της απόφασης σε ανώτερο δικαστήριο. Συγκεκριμένα, η Apple εξήγησε ότι ανησυχεί ότι αυτές οι αλλαγές θα μπορούσαν να θέσουν σε κίνδυνο την εμπειρία του χρήστη και να δημιουργήσουν νέες απειλές για το απόρρητο των χρηστών και την ασφάλεια των δεδομένων τους.

Η Apple τόνισε τα οφέλη του δικού της συστήματος πληρωμών για τους προγραμματιστές, το οποίο συνεχίζει να είναι διαθέσιμο ως επιλογή για τους προγραμματιστές για χρήση στις ολλανδικές εφαρμογές γνωριμιών.

Η Apple σχεδίασε το App Store για να είναι ένα ασφαλές και αξιόπιστο μέρος όπου οι άνθρωποι μπορούν να ανακαλύψουν και να κατεβάσουν εφαρμογές. Το σύστημα αγορών της Apple, αναπόσπαστο κομμάτι της εμπορικής μας πλατφόρμας, προσφέρει στους χρήστες μια ιδιωτική και ασφαλή εμπειρία σε εφαρμογές και συσκευές Apple και τους διευκολύνει να διαχειρίζονται τις αγορές και τις συνδρομές τους για ψηφιακά αγαθά και υπηρεσίες.

Η εντολή προήλθε από μια ολλανδική έρευνα που ξεκίνησε το 2019, η οποία εξέτασε εάν οι επιχειρηματικές πρακτικές της Apple ισοδυναμούσαν με κατάχρηση ισχύος στην αγορά. Η έρευνα περιελάμβανε μια καταγγελία από την Match Group, την ιδιοκτήτρια εταιρεία του Tinder, η οποία ισχυρίστηκε ότι οι κανόνες της Apple την εμπόδιζαν να επικοινωνεί απευθείας με τους πελάτες της σχετικά με τις πληρωμές.

Η ACM ανέφερε ότι η Apple επιβάλλει παράλογους όρους απαγορεύοντας στους χρήστες να επιλέξουν μέθοδο αγοράς εντός των εφαρμογών. Η Apple προειδοποιήθηκε ότι έπρεπε να επιτρέψει στις εφαρμογές γνωριμιών να προσφέρουν επιλογές πληρωμής σε τρίτους έως το Σάββατο 15 Ιανουαρίου, διαφορετικά θα αντιμετωπίζε πρόστιμο €50 εκατομμυρίων. Η Apple ανέφερε ότι θα παράσχει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις υποχρεωτικές αλλαγές σύντομα.

Διαβάστε ολόκληρο το άρθρο

[AtiX]

Έχει να πέσει πολύ κλάμα για όσες εταιρίες αποφασίσουν να πάνε σε πληρωμές εκτός Apple αλλά και σε όσους επιλέξουν να πληρώσουν εκτός Apple και σε άσχετα link…

[markos9]

Προσκοπικά! Θα συνεχισω, να πληρώνω μέσα από την apple.

Δεν θα κάτσω, να παίξω με χαζο σελίδες και ανόητες δικλείδες ασφαλείας. 

[amveria]

15 λεπτά πριν, AtiX είπε

Έχει να πέσει πολύ κλάμα για όσες εταιρίες αποφασίσουν να πάνε σε πληρωμές εκτός Apple αλλά και σε όσους επιλέξουν να πληρώσουν εκτός Apple και σε άσχετα link…

Καλή μας ημέρα και καλή μας εβδομάδα,

Και όχι μόνον κλάμα αλλά και σπάσιμο νεύρων και πιθανότατα χάσιμο χρόνου και στην τελική και χρημάτων.

Θα χαρώ πολύ να "ανοίξει" η Apple τις πληρωμές σε όσους devolopers το επιθυμούν με την απαραίτητη προϋπόθεση να βγάλουν και να συνεχίζουν να βγάζουν το φίδι από την τρύπα οι ίδιοι τους όποτε και όσες φορές χρειαστεί.

Καλή μας δύναμη και καλή συνέχεια.

[MrRush]

Να τονίσουμε την βλακεία της Apple εδώ(και της Google αλλά όχι σε τόσο μεγάλο βαθμό), δεν σου επιτρέπει καν να βάλεις κείμενο μέσα στην εφαρμογή που να σου λέει "πήγαινε εκεί αν θες να κάνεις συνδρομή".

Ένα niche προϊον όπως είναι το floatplane της Linus Media Group μπορεί να αντέξει το 15% ποσοστό που παίρνει η Apple μέχρι να φτάσεις το 1 εκατομμύριο τζίρο, όμως, μετά το εκατομμύριο πάει στο 30%. Αν τα περιθώρια κέρδους δεν είναι μεγάλα, αυτή η αύξηση του 15% μετά το εκατομμύριο, μπορεί ακόμα και να τους βάζει μέσα. Για τέτοιες περιπτώσεις και όταν από πίσω βρίσκεται legit εταιρία, είναι πολύ καλύτερο να υπάρχει η επιλογή να κάνεις συνδρομή εκτός Apple.

Όπως προσέχεις που βάζεις την κάρτα σου στο web, έτσι θα πρέπει να προσέχεις και με τις υπηρεσίες που η πληρωμή γίνεται εκτός Apple. Εύγε και ελπίζω να γίνει παγκόσμοιο αυτό.

[Hacker?pcs]

Το αυτονόητο αλλά αστείο αν μιλάμε μόνο για Ολλανδία και μόνο για dating apps

Επεξ/σία 17 Ιανουαρίου 2022 από Hacker?pcs

[mourouzis2005]

5 λεπτά πριν, MrRush είπε

Για τέτοιες περιπτώσεις και όταν από πίσω βρίσκεται legit εταιρία, είναι πολύ καλύτερο να υπάρχει η επιλογή να κάνεις συνδρομή εκτός Apple.

 

Μα το κειμενο δε γραφει τιποτα για συνδρομες εκτος Apple. Δινεται η δυνατοτητα να πληρωνεις για τη συνδρομη σου εκτος του συστηματος πληρωμης Apple (πχ στην ιστοσελιδα του dev) αλλα η προμηθεια δεν αλλαζει. Το μόνο που αλλαξε ειναι αυτο. Το 15% και 30% παραμενει. 

[MrRush]

9 λεπτά πριν, mourouzis2005 είπε

Μα το κειμενο δε γραφει τιποτα για συνδρομες εκτος Apple. Δινεται η δυνατοτητα να πληρωνεις για τη συνδρομη σου εκτος του συστηματος πληρωμης Apple (πχ στην ιστοσελιδα του dev) αλλα η προμηθεια δεν αλλαζει. Το μόνο που αλλαξε ειναι αυτο. Το 15% και 30% παραμενει. 

Δεν το πρόσεξα. Τότε pointless απόφαση αυτή, η προμήθεια είναι καταστροφική και πρέπει να υπάρχει τρόπος να την αποφύγεις.

[KostasKri]

56 λεπτά πριν, MrRush είπε

Δεν το πρόσεξα. Τότε pointless απόφαση αυτή, η προμήθεια είναι καταστροφική και πρέπει να υπάρχει τρόπος να την αποφύγεις.

Κάτσε ρε φίλε πώς καταστροφική; Θα υπήρχε η εφαρμογη σου χωρίς την Apple ή την Google; Θα είχες στα χέρια σου απλοποιημένα εργαλεία να μπορείς να φτιάχνεις εφαρμογές δεκάδες φορές πιο γρήγορα και αξιόπιστα; Αυτά δεν κοστίζουν; Δεν πρέπει να τα πληρώσεις κάπως; Το hosting στο App Store και ο διαμοιρασμός σε εκατομύρια χρήστες και διαφήμιση της εφαρμογής σου δεν μετράνε; Και την πίτα ολόκληρη και τον σκύλο χορτάτο;

[Retromaniac]

1 ώρα πριν, mourouzis2005 είπε

Μα το κειμενο δε γραφει τιποτα για συνδρομες εκτος Apple. Δινεται η δυνατοτητα να πληρωνεις για τη συνδρομη σου εκτος του συστηματος πληρωμης Apple (πχ στην ιστοσελιδα του dev) αλλα η προμηθεια δεν αλλαζει. Το μόνο που αλλαξε ειναι αυτο. Το 15% και 30% παραμενει. 

Πως ακριβώς θα παίρνει η apple προμήθεια από μία πώληση που δεν έχε στοιχεία αν έγινε;

[Cell_7]

2 ώρες πριν, AtiX είπε

Έχει να πέσει πολύ κλάμα για όσες εταιρίες αποφασίσουν να πάνε σε πληρωμές εκτός Apple αλλά και σε όσους επιλέξουν να πληρώσουν εκτός Apple και σε άσχετα link…

Όταν το προϊόν σου αξίζει τα χρήματα και το ένα κλίκ παραπάνω, θα το κάνει ο κόσμος, βλέπε Netflix που όχι μόνο δεν έχει κουμπί για πληρωμή στην εφαρμογή στο AppStore αλλά δεν σου δίνει την παραμικρή καθοδήγηση, και όμως το Netflix θριαμβεύει.

Η λύση είναι πολύ απλή όταν με έναν έξυπνο σύνδεσμο στην εφαρμογή, θα μεταφέρει τον χρήστη στην PayPal (ή αντίστοιχο) που είναι έμπιστος χειριστής πληρωμών και στις περισσότερες των περιπτώσεων είναι απλά μία συνδρομή. Έτσι, πολύ απλά με 2 κλικ και μισό λεπτό από τον χρόνο του χρήστη, δεν χρειάζεται να δώσει το 30% νταβατζιλίκι.

[AtiX]

25 λεπτά πριν, MrRush είπε

Δεν το πρόσεξα. Τότε pointless απόφαση αυτή, η προμήθεια είναι καταστροφική και πρέπει να υπάρχει τρόπος να την αποφύγεις.

Είναι καταστροφική γενικά ή ας πούμε το 30%?

ΥΓ: και για μην ξεχνιώμαστε, μέχρι στιγμής η Apple δηλώνει ότι έχει μοιράσει περισσότερα από 260 δις δολάρια…

4 λεπτά πριν, Cell_7 είπε

Όταν το προϊόν σου αξίζει τα χρήματα και το ένα κλίκ παραπάνω, θα το κάνει ο κόσμος, βλέπε Netflix που όχι μόνο δεν έχει κουμπί για πληρωμή στην εφαρμογή στο AppStore αλλά δεν σου δίνει την παραμικρή καθοδήγηση, και όμως το Netflix θριαμβεύει.

Η λύση είναι πολύ απλή όταν με έναν έξυπνο σύνδεσμο στην εφαρμογή, θα μεταφέρει τον χρήστη στην PayPal (ή αντίστοιχο) που είναι έμπιστος χειριστής πληρωμών και στις περισσότερες των περιπτώσεων είναι απλά μία συνδρομή. Έτσι, πολύ απλά με 2 κλικ και μισό λεπτό από τον χρόνο του χρήστη, δεν χρειάζεται να δώσει το 30% νταβατζιλίκι.

Υπάρχουν πράγματα πέρα από τις συνδρομές τύπου Netflix που δεν είναι τόσο απλά όπως τα παρουσιάζεις… πχ οι αγορές μέσα σε μια εφαρμογή, εκεί τι θα κανείς θα βγεις εκροές εφαρμογής θα πληρώσεις και μετά θα ξανα πεις? Φαντάσου το αυτό σε ένα παιχνίδι αυτό? 

[NotAliki177]

8 minutes ago, Cell_7 said:

Όταν το προϊόν σου αξίζει τα χρήματα και το ένα κλίκ παραπάνω, θα το κάνει ο κόσμος, βλέπε Netflix που όχι μόνο δεν έχει κουμπί για πληρωμή στην εφαρμογή στο AppStore αλλά δεν σου δίνει την παραμικρή καθοδήγηση, και όμως το Netflix θριαμβεύει.

...

Ισχύει. Ο κόσμος μπαίνει σε διαδικασίες ακόμα και για μερικά λεπτά του ευρώ. Βλέπε food apps που για  50 λεπτά - 1 ευρώ μπαίνανε σε μια διαδικασία να φτιάχνουν accounts σε άλλο γνωστό food app.

[mourouzis2005]

12 λεπτά πριν, Retromaniac είπε

Πως ακριβώς θα παίρνει η apple προμήθεια από μία πώληση που δεν έχε στοιχεία αν έγινε;

Δεν ξερω, οι Ολλανδοι δικαστες που επιτρεπουν την πληρωμη μεσω τριτων θα το εχουν σκεφτει κι αυτο. Το αρθρο το γραφει ξεκαθαρα.

[NotAliki177]

11 minutes ago, AtiX said:

Είναι καταστροφική γενικά ή ας πούμε το 30%?

ΥΓ: και για μην ξεχνιώμαστε, μέχρι στιγμής η Apple δηλώνει ότι έχει μοιράσει περισσότερα από 260 δις δολάρια…

Μου αρέσει που το ρωτάς για το 30%.