Ebanking επικαιροποιηση στοιχειων. Λειτουργει;

[Witcher1st]

1 minute ago, DreamAxe said:

Το σηκώνουν αλλά ραντεβού θα σου δώσουν σε ένα μήνα κι αν... 

Μηπως να παω καλυτερα απο εκει; Εξυπηρετουν ή πλεον ειναι ερημωμενες; Για τα παντα θελει ραντεβου; Εχω να μπω μεσα σε τραπεζα τουλαχιστον 4 χρονια!

[DreamAxe]

4 λεπτά πριν, Witcher1st είπε

Μηπως να παω καλυτερα απο εκει; Εξυπηρετουν ή πλεον ειναι ερημωμενες; Για τα παντα θελει ραντεβου; Εχω να μπω μεσα σε τραπεζα τουλαχιστον 4 χρονια!

Είναι το ίδιο κατάστημα που σε εξυπηρετούσε την παλιά διεύθυνση? Αν όχι μπορείς να πεις ότι δεν σε αφήνει να κλείσεις το ραντεβού από το ίντερνετ στο νέο κατάστημα γιατί μετακόμισες (και επί τη ευκαιρία πες τους να στο αλλάξουν κιόλας να μπορείς να κλείνεις σε αυτούς ηλεκτρονικά, μεγάλο πρόβλημα με την Πειραιώς αυτό)

[Witcher1st]

55 minutes ago, DreamAxe said:

Είναι το ίδιο κατάστημα που σε εξυπηρετούσε την παλιά διεύθυνση? Αν όχι μπορείς να πεις ότι δεν σε αφήνει να κλείσεις το ραντεβού από το ίντερνετ στο νέο κατάστημα γιατί μετακόμισες (και επί τη ευκαιρία πες τους να στο αλλάξουν κιόλας να μπορείς να κλείνεις σε αυτούς ηλεκτρονικά, μεγάλο πρόβλημα με την Πειραιώς αυτό)

Ναι εχω αλλαξει σπιτι, μου βγαζει το παλιο καταστημα. Οποτε να περασω απο εκει καλυτερα;

[DreamAxe]

9 ώρες πριν, Witcher1st είπε

Ναι εχω αλλαξει σπιτι, μου βγαζει το παλιο καταστημα. Οποτε να περασω απο εκει καλυτερα;

Ναι, αλλιώς δε θα βγάλεις άκρη. Το σύστημά τους είναι ηλίθιο και δε σε αφήνει να αλλάξεις το κατάστημα εξυπηρέτησης εσύ οπότε δε θα μπορείς να κλείσεις ραντεβού απο e-banking στο κατάστημα που σε εξυπηρετεί στο μέλλον. Να τους πείς οπωσδήποτε να στο αλλάξουν αυτό όταν πας εκεί. Αν σου πουν να πάρεις τηλέφωνο στην εξυπηρέτηση μην το δεχτείς γιατί η εξυπηρέτηση θα σε στείλει στο κατάστημα 10000%. Παθών.

[Witcher1st]

7 hours ago, DreamAxe said:

Ναι, αλλιώς δε θα βγάλεις άκρη. Το σύστημά τους είναι ηλίθιο και δε σε αφήνει να αλλάξεις το κατάστημα εξυπηρέτησης εσύ οπότε δε θα μπορείς να κλείσεις ραντεβού απο e-banking στο κατάστημα που σε εξυπηρετεί στο μέλλον. Να τους πείς οπωσδήποτε να στο αλλάξουν αυτό όταν πας εκεί. Αν σου πουν να πάρεις τηλέφωνο στην εξυπηρέτηση μην το δεχτείς γιατί η εξυπηρέτηση θα σε στείλει στο κατάστημα 10000%. Παθών.

Θελω να μεταφερω και την μισθοδοσια απο αλλη τραπεζα στην Πειραιως, οποτε θα περασω απο εκει να κανονισω καποιο ραντεβου.

[mindtrapper]

Να ρωτήσω κάτι, πως κάνουμε επικαιροποίηση στοιχείων Εργοδότης και Διεύθυνση Εργασίας όταν ο δικαιούχος είναι άνεργος; Alpha bank συγκεκριμένα.

Δούλεψε η μητέρα μου για 2 μήνες πριν χρόνια σε μια εταιρία αλλά από τότε είναι άνεργη. Τα στοιχεία δεν αντλούνται σωστά από gov ενώ στο Εργάνη δεν φαίνεται κάποιος εργοδότης ενεργός. Έχω κάνει upload φορολογική δήλωση, χαρτί από Εργάνη που δείχνει την λύση της σύμβασης μέχρι και υπεύθυνη δήλωση ότι δεν εργάζεται. Δεν δέχονται τίποτα από αυτά, παραμένουν πορτοκάλι τα συγκεκριμένα στοιχεία και είμαστε πλέον στο " σε 100 ημέρες από την αρχική ειδοποίηση θα κλειδωθεί το e-banking" κτλ. Επίσης δεν είναι γραμμένη ΟΑΕΔ.

Τηλεφωνικά δεν μπορούν να κάνουν τίποτα.

Ξέρει κανείς τι έγγραφο χρειάζεται είτε να ανεβάσω ή να πάμε σε κατάστημα; Η μετακίνηση είναι δύσκολη επειδή έχει σοβαρό πρόβλημα υγείας.

Γιατί να μην υπάρχει μια επιλογή οικιακά να τελειώνουμε.

[Danae_Coffee]

Καλησπέρα σας, σήμερα προέκυψε να κάνω επικαιροποίηση στο e-banking της εθνικής, τα έχει δεχτεί όλα εκτός από τον ΑΔΤ (έχω την παλιά, αλλά δεν νομίζω ότι φταίει αυτό, απλά το ότι δεν έχει γίνει επικαιροποίηση για χρόνια). Το θέμα είναι ότι δεν με αφήνει πλέον να κάνω μεταφορά σε λογαριασμό μου (!) σε άλλη τράπεζα (πάλι χωρίς ειδοποίηση, ούτε mail, ούτε τηλ. ούτε καν τώρα βλέπω κάποια ειδοποίηση στο e-banking) που έχω για εξυπηρέτηση δανείου και ραντεβού μου βγάζει στις 12 Μαίου (!). Μπορώ να κάνω πληρωμές με κάρτα και μεταφορές μεταξύ λογαριασμών εθνικής (ironically). Σκέφτομαι αύριο που θα πάω έτσι κι αλλιώς στο ΑΤΜ να κάνω ανάληψη κάποιο ποσό (για να κάνω ''χειροκίνητα'' την πληρωμή των δόσεων) να μπω μέσα να δω μήπως με εξυπηρετήσουν χωρίς ραντεβού. Πρέπει ωστόσο να έχω και τα άλλα χαρτιά μαζί που έχουν ήδη επικαιροποιηθεί και τα δείχνει εντάξει στο σύστημα ή θα είμαι εντάξει;

edit: Μπήκα στην Πειραιώς και έκανα και εκεί μία επικαιροποίηση και την δέχτηκε σχεδόν αμέσως. Αλλά άνοιξα λογαριασμό πολύ πρόσφατα εκεί και νομίζω γι'αυτό.

Επεξ/σία 23 Απριλίου από Danae_Coffee

[Witcher1st]

2 hours ago, Danae_Coffee said:

Καλησπέρα σας, σήμερα προέκυψε να κάνω επικαιροποίηση στο e-banking της εθνικής, τα έχει δεχτεί όλα εκτός από τον ΑΔΤ (έχω την παλιά, αλλά δεν νομίζω ότι φταίει αυτό, απλά το ότι δεν έχει γίνει επικαιροποίηση για χρόνια). Το θέμα είναι ότι δεν με αφήνει πλέον να κάνω μεταφορά σε λογαριασμό μου (!) σε άλλη τράπεζα (πάλι χωρίς ειδοποίηση, ούτε mail, ούτε τηλ. ούτε καν τώρα βλέπω κάποια ειδοποίηση στο e-banking) που έχω για εξυπηρέτηση δανείου και ραντεβού μου βγάζει στις 12 Μαίου (!). Μπορώ να κάνω πληρωμές με κάρτα και μεταφορές μεταξύ λογαριασμών εθνικής (ironically). Σκέφτομαι αύριο που θα πάω έτσι κι αλλιώς στο ΑΤΜ να κάνω ανάληψη κάποιο ποσό (για να κάνω ''χειροκίνητα'' την πληρωμή των δόσεων) να μπω μέσα να δω μήπως με εξυπηρετήσουν χωρίς ραντεβού. Πρέπει ωστόσο να έχω και τα άλλα χαρτιά μαζί που έχουν ήδη επικαιροποιηθεί και τα δείχνει εντάξει στο σύστημα ή θα είμαι εντάξει;

edit: Μπήκα στην Πειραιώς και έκανα και εκεί μία επικαιροποίηση και την δέχτηκε σχεδόν αμέσως. Αλλά άνοιξα λογαριασμό πολύ πρόσφατα εκεί και νομίζω γι'αυτό.

Πανε απλα κανε μια ερωτηση, δε χρειαζεται ραντεβου για αυτο. Να σου πουν τι χαρτια ( εαν και εφοσον ) χρειαζονται.

[konpat]

Έπαθα ακριβώς το ίδιο με σένα. Αναγκάστηκα να περάσω από την τράπεζα και να κάνω εκεί επικαιροποίηση. Και γω είχα πρόβλημα μόνο με την ταυτότητα, αλλά θα χρειαστεί να έχεις μαζί σου οπωσδήποτε και τα υπόλοιπα δικαιολογητικά. Επίσης με την Πειραιώς δεν είχα πρόβλημα στην επικαιροποίηση μέσω ebanking.